Да так себе иногда не хотят работать, оформляла документы на пособие мне сказали мы не знаем сходите в соц защиту сходила оформила все за 5 мин.,. Вопрос зачем такие сотрудники если не знают как оформить документы
Удивительно даже не привычно.Это удобно для населения.В этом смысле какая то несовременная новинка.Идет вразрез со временем.Но очень нужна большинству граждан.
Работники МФЦ ведут себя некомпетентно, перекладывая ответственность друг на друга. Также смутил момент, когда специалист Щербакова во время оказания услуги начала разговаривать по мобильному телефону и произнесла следующую фразу: "Опять утро начинается со скандальных". По рабочему или личному поводу был данный разговор - непонятно, но с её стороны это было крайне непрофессионально.
В свое время занимались аферами по оформлению жилых домов по поддельным дубликатам свидетельства на земельный участок. Т.е сотрудники МФЦ заверили копию не понятно с чего (предположительно накладывали печать и копировали) и передавали в росреестр заверенные копии, которые впоследствии оформляли сделки.
Отзывчивый и компетентный персонал. Всегда подскажут и всё расскажут. Делают свою работу на отлично. Очень приятно, что в гос учреждении не формальный подход к человеку.
А вот по моему вопросу ничего не сделали.
У всех написавших отзыв были возможно решаемые вопросы????
Вот скажите,пожалуйста, я продаю квартиру, покупатель покупает эту квартиру через банк. Банк требует справку ( да и покупателю знать нужно) о том, что там кикто не прописан...Это ясно. Где взять такую справку? Домовые книги отменили,,,администрация посёлка такую справку не выдаёт. Пошла в МФЦ. Сказали не выдают такую справку, у них нет такой базы данных.А куда обратиться можно? В паспортный стол . Но вас туда не направляем. Даже пошли спросили у начальника ,тоже не знает сказали....
Я не понимаю, что я первая продаю квартиру, или покупатель первый, которой нужна такая справка...Интересная задачка, не правда ли? Поставьте себя на место покупателя или банка, того же....Действительно, хочется знать, что квартира " чистая" без прописанных, мало ли там может быть прописан ребёнок и вообще, бегай потом, по судам....
Сегодня в 9 часов я была в МФЦ. Сидят ,человек 10 молодых и красивых....Но, по моему вопросу без толку...
Как же быть? Куда обратиться? Где эта единая база данных о прописавшихся и выписавшихся? Наверяка, покупателям понравится мой отзыв. Мне самой очень интересно...Сейчас 13.20. , я ещё думаю ,есть решение этой "простой "задачки...
Всё оформили быстро , прошла без очереди имея сертификат прививки. Но к удивлению людей в здании нет и по телефону продолжают сотрудники записывать очередь.
Вот, где качественное оказание услуг. Специалисты вежливые, отзывчивые, знающие, компитентные. Лично меня порадовала ( не один раз ) Виктория Рузанова. В каждой бы организации были бы такие бдительные сотрудники.
Палочка-выручалочка для жителей. Вежливые обходительные, красивые с прелестными улыбками девушки- операционисты.
4
4
Посмотреть ответ организации
Д
дмитрий филинов
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2021
Приехал за 40 км к назначенному времени,оказалось у них не работает программа,переписывайтесь на другое время.На двери хотя бы бумажку для людей повесили,не говоря о том чтобы позвонить и отказать в приеме предварительно,все контакты имеются,тем более многие не за углом живут.
Самое главное это отношение к клиентам, и это на высшем уровне. Приятно общатся с людьми которые воспринемают твои проблемы как свои. Все на высшем уровне.
Не знаю для чего они нужны, функции свои в полной мере не выполняют. Половина персонала некомпетентна, а детектор и вовсе, не побоюсь этого слова, бестолковая.