Очень понравился сервис, начиная от грамотной консультации и большой выставки, заканчивая подбором строителя. Зимнее хранение очень обрадовало, так как места хранить материал нет. Отдельное спасибо Ирине и Максиму. Позитивные сотрудники, опрятные, отзывчивые, на все вопросы ответят. Прям очень радушное отношение. Как закончим монтаж отправлю фото своего дома!)
Много лет обращаюсь в Фенестру. Начиная с постройки дома. Потом были другие обьекты, гараж, баня. Всегда приятно общаться с персоналом. Доставка организована. Замеры делают на обьекте. Доставляют все упаковано аккуратно. На складе порядок. Консультируют, дают дельные советы. Приятно работать.
Та самая компания, в которую хочется обратиться повторно) Все расскажут, покажут, ответят на все возможные вопросы.
Качество сервиса на высшем уровне, начиная от консультации замерщика и заканчивая доставкой и оплатой.
Замещик приехал, все промерил, рассказал про материалы и акцию зимнего хранения, которой я с радостью воспользовался.
Удобная оплата, по сути если точно знаешь что хочешь в офис даже можно не ехать, заказть и оплатить не сложнее чем заказать роллы)
В общем больше вам спасибо!
Для реконструкции базы отдыха, понадобилась металлочерепица.
Но металлочерепица, которая установлена, больше не поставляется в РФ.
Специалист компании Финестра в г. Красноярск, помог подобрать аналог, организовать производство под заказ и осуществить отгрузку из другого филиала.
Доброго времени суток!
С Финестрой работаем давно. Ребята не только поставляют качественную продукцию, но а также имеют отличный штат профессионалов, благодаря которым все вопросы решают четко, быстро.
Хочу также отметить Раису - по истине прекрасный специалист. Благодаря ей и её не менее прекрасных коллег, мои клиенты, получают лучшие фасады в городе)
Так что вывод следующий: за фасадами только в Финестру!
Очень довольны сотрудничеством,большой ассортимент и хорошие цены,компетентные и доброжелательные сотрудники.Кристиночка Тычина всегда выручает меня,отвечает быстро,помогает советом!
Только положительное впечатление о компании, грамотные менеджеры, помогли с выбором товара с учётом всех моих хотелок :), оплата и получение быстро без проблем.
Компания супер! Приобретала фасадные панели. И доставка нужна была в другой город. Ассортимент огромный, цены приемлемые, а персонал вообще умнички. Сначала отнеслась с опаской, ведь сумма закупки не маленькая, да и одного вида панелей не было в наличии, сказали надо несколько дней подождать. Я попросила составить со мной договор о дате поставки, вдруг затянут. Отдел продаж даже и не возражал. Да ещё и скидку дали☺️В итоге, мои опасения оказались напрасными, за несколько дней панели пришли с главного склада, мне позвонили и сказали, Мы готовы доставить! А водитель с доставки вообще Доброй Души человек, приветливый, улыбчивый, вобщем Мы с позитивными эмоциями остались. Огромное Вам спасибо☺️
Хочу отметить менеджера Кристину из коммерческого отдела. Всегда оперативно отвечает на заявки, на любую проблему найдёт решение. А в нашем деле это самые главные качества менеджера. Всегда дружелюбна, очень приятно работать.
Замечательное место, очень компетентные сотрудники, не навязывающие, а именно желающие помочь профессионалы. Выбор большой. Плюс, что работает в субботу до обеда, есть возможность в выходной выбраться и не отпрашиваться с работы в будни.
Компания очень внимательна к обратной связи, это радует. Несмотря на разные недочеты, все в итоге закончилось хорошо👍🏻
Ирина, Алексей, Раиса. Всю ситуацию взяли под личный контроль, отдельное вам спасибо:)
Выставочный зал великолепный, строение у меня не большое , выбрал , насчитали согласно моим размерам. В итоге гибкой черепицы у меня осталось больше половины, назад не приняли, мотивируя нарушением упаковки, буду пытаться продать через Авито .Также не было стартовых уголков на угловые элементы. Изучайте вопрос , проверяйте.
Приехал по рекомендации, товарища сам с Канска. Нужна была гибкая кровля, думал пока закажу оплачу пока привезут, вообщем не торопился. По факту оказалось, два склада и товар есть в наличии. Сразу купил, и забрал. Спасибо за сервис
Широкий выбор по материалу. Но есть и ложка дёгтя в бочке мёда: при заказе водосточной системы на дом мне пообещали 15% скидку, а когда по приезду в офис стал оплачивать заказ, то оказалось, что скидки нет и они мне ни чего не говорили и заявили, что разговор по телефону записан, а когда я попросил прослушать этот разговор, где мне обещали скидку, то оказалось как ни странно, что разговор с менеджером не сохранился. Вот так заманивают скидками, а потом разводят клиентов.
Покупали сайдинг пол года назад, вчера докупали на окна. Специалисты замечательные. Если бы не девочки, мы бы сами не разобрались какие планки зачем)
Скоро приедем за водостоком к вам!
Просто супер. Искал детали для водостока. Именно подходящих деталей не нашлось, но менеджер не поленился и сходил со мной на склад где подобрали неожиданно решение. В общем, очень доволен. Хороший выбор всего для крыши, стен и водостока. Все наглядно. Если все же решусь дом обшивать/утеплять, видимо, вначале к ним загляну.
всё устроило. отгрузили фасадные панели дёке в тот же день!
сказали можно привезти лишнее в течение 2х месяцев. менеджер всё посчитала, думаю лишнего не останется. спасибо!
Сегодня приехал в офис посмотреть варианты для отделки фасада дома и проконсультироваться со специалистами. Выбор действительно большой, но персонал меня конечно удивил. Когда я вошёл в зал менеджеры резко прервали свою дискуссию словами "Щас человек выйдет продолжим". Не оказали никакой заинтересованности в клиенте, разочарованный покинул офис.