Пользуюсь услугами этого спорт клуба много лет! Лучший из тех, где я занималась! Разнообразные тренажёры, несколько бассейнов, СПА... Конечно, бывают небольшие проблемки, но директор, Алеся чётко за всем следит, а персонал быстро справляет. Акции на цены тоже радуют.
Несколько лет хожу в этот зал на Крестовском,очень нравится. Первый мой абонемент был мульти и я посетила разные залы,но больше всего мне нравится именно здесь,потому что есть дорожки с холодной водой и есть отдельно бассейн ,мой любимый,с более тёплой.С возрастом в холодной воде опасно плавать. Есть джакузи,две аквагорки,аквамассаж,если устали,можно полежать отдохнуть на лежаках,в душе всегда хватает места,спасибо ,очень довольна,что оказалась именно у вас на Крестовском.
Не знаю почему они назвали себя Престиж, это громко.
Если бы был престиж .....недостатки и до уровня престиж далеко : нет одноразовых стаканчиков , фены плохие , тренажёры протирают редко , полотенец больших нет ,мыла нет, заходишь в душевую ( извините конечно ) но таким смрадом тащит, вонь мочи стоит в воздухе . Мыться невозможно , как в армии - пока спичка горит, абы как ополоснуться и бежать оттуда.
Три звезды все же за удобство в тренажерном зале ( лично для меня ). Но зала бокса нет , как даже в обычном стандарте фх, зал кардио только хороший. Для силовых - оборудования почти нет, очень мало.
Один из лучших доступных фитнесхаусов в городе. Большая светлая зона спа, но водопад очень слабый, на гидромассаж постоянно очередь, т.к. он один. Проблемы с парковкой, она маленькая, если оставить на дороге у клуба - эвакуируют.
Ужас! Если думаете купить там абонемент то не стоит!!! В бассейне вода какая-то грязная, маслянистая что ли, не понятно, поэтому хотели закрыть абонемент, сказали ехать в конец города!!! Что за фигня????? То есть открыть прям на сайте можно просто денюжку гоните, а как закрыть надо ждать дней 10-15 и ехать фиг знает куда!!! Просто ужас!
1
6
Посмотреть ответ организации
Елена Афанасьева
Знаток города 13 уровня
4 декабря 2022
Очень нравится, отличная spa зона, почти как в аквапарке)
Для спорта: много тренажеров, комфортные зоны.
Групповые занятия пока не успела посетить, позже добавлю отзыв по ним.
1. чтоб дозвониться до зала и что то узнать, надо ждать 8 мин на телефоне
2. Гостевой визит 3500 стоит !!)))). Но это не премиальный клуб даже близко !!!
3. Персонал - на трассе в забегаловке вас встретят лучше и общаться будут приятнее!!
4. Полная Антисанитария !!!! Полная !!! В раздевалке все печально
5. Тренажеры старые (((( расставлены очень плотно хотя место есть для нормальной расстановки
6. Наверное туда ходят ради бассейна ))))
Очень люблю этот спортклуб. Внимательные тренеры- инструкторы групповых занятий, приятная атмосфера , удобное время для посещения в будни с 7 до 23. Рекомендую!
Летом все прекрасно,потому что нет детей. Как только появляются дети - появляется головняк. Дорожки вечно заняты в бассейне, в раздевалках шум, в душевых надрызгано...Безумные мамаши приводят в женские раздевалки мальчиков и когда ты делаешь круглые глаза ,выходя из душа голой ,заявляют:"Ничего-ничего,он у нас привык." Да...но я-то не привыкла. В общем,если бы можно было решить вопрос с детьми и отвести им отдельную раздевалку или какие-то дни...чтобы можно было выбрать график посещения- было бы пять, а так 3. Да... и еще постоянно нет ковшиков и скребков в турецкой бане.
Клуб вывели в отдельный сегмент. Ранее посещал по мультикарте. Ничего в нём с тех пор не изменилось и ничем в лучшую сторону от других обычных FH не отличается. Одни горки, которые и не нужны в общем и не включаются. На Пулковском, на Блюхера гораздо лучше и просторнее. На Фучика и на Таллинском тоже приятнее. Поэтому, кроме того, что локация на Крестовском, сложно объяснить его бОльшую стоимость по сравнению с другими FH
Отличный зал! Тренажёры на любой вкус и в отличном состоянии! всё удобно расположено, людей не много, сауны просторные, римская парная так вообще 🔥 🔥, ну и аквапарк с двумя горками и двумя большими бассейнами. Так-же ещё детский бассейн и гидромасажный)))
Супер!!! Мне очень понравился. Есть три чаши бассейна, один спортивный с более холодной водой, один для спокойного плавания с хорошим плавным заходом в воду и третий с горками, так же есть чаша джакузи и чаша для маленьких деток. 1го числа каждого месяца не работает банный комплекс, горки и джакузи.
Если хотите за свои деньги купить себе головную боль и лишний гем.... й, wellcome. Купила детскую секцию, мало того, что при продаже не сказали о некоторых ограничениях, выяснилось после оплаты. Второе покупали секцию к определенному тренеру. Чем руковдствовалась админисрация , когда забрали у тренера секции, не оставив выбора тренеру и вероятно, надеясь, что люди "съедят" и пойдут к тренерам
поставленными ими. На вопросы управляющая клубом , отвечает: то валит на тренера, то на управляющую компанию. При общении в попытках понять, что происходит, складывается впечатление, что ты не в фитнесс клубе, а в лавочке-однодневке у метро. Нами родителями воспринимается ситуация как сабботаж против тренера. Люди на протяжении долгого времени ходили к тренеру, а не потому, что там удобное время или потому вы это вы. Интересен тренер, сами по себе вы не интересны. Был у нас перерыв некоторый в посещении, при оплате уже хотелось уйти, если это было бы первое мое знакомство с вами, ушла бы.
Сарафанное радио мощная реклама. Получается, таким образом, вы потеряли две группы разом, порядка 15 человек. Почему -то вы не думаете, что эти люди понесут информацию в люди. Если только управляющий "не засланный казачок" и это не происки конкурентов с целью разрушить налаженную систему.
По договору никогда не вернете свои деньги, будут вычитывать каждый день , не перезванивать, нет записи на возврат денег , в итоге запишут вас тогда, когда у вас по договору пройдут все сроки!
Ужасное отношение, продать абонемент пожалуйста, а вот деньги вернуть проблема!!! Набегаешся с одного конца города на другой, так что много раз подумайте
Ну с ребёнком тут хорошо. Народу не так много, как ожидал, хотя были в выходной. Видели как тренер занимался с другим ребёнком, очень понравилось. Решили записать сына на индивидуальные занятия по плаванию.
Хочу поблагодарить за помощь и понимание Веру из отдела возврата и Алексея Колокольцева из клуба на "Чкаловском".Ребята помогли мне "разрулить" ситуацию с преобретением мультикарты.А,вот, менеджерам на " Крестовском" хочу пожелать работать с клиентами более разьяснительно и четко проговаривать условия ,чтобы в дальнейшем не было недоразумений с преобретением абонемента.Нужно обьяснять точно и без " Подводных камней" .Сегодня посмотрела договор на абонемент и обнаружила,что он оформлен на другую фамилию.Вверху напечатана одна фамилия ,а подписана другой,т е моей .Моя вина,что нужно проверять работу мененджеров. Вообще -то мы,клиенты вам доверяем,вы же профи?! Или нет?Договор был переоформлен вчера 10 августа на " Крестовском".
Бассейн нормальный, персонал отвратительный, абсолютно не клиентоориентированый. В отделе возвратов вообще будто сотрудницы ЖЭКа сидят )) удивительно, что на Крестовском такого низкого уровня обслуживание.
Ходила в этот аквапарк на протяжении многих лет. Все нравилось !!! Отзывчивые администраторы и персонал, везде чистота , все моют и убирают, берут пробы воды постоянно. До Престижа как мне кажется не дотягивают ,но так все отлично. Спасибо за прекрасно проведенный отдых.
Отличный клуб, мало народу, все тренировочные зоны раздельные, в отличии от 90% квадратных залов, спа зона также отличная, две горки аквапарк, на третьем этаже хороший Спа клуб Престиж
Очень рад, что разорвал договор с ними. Объясню почему: Коммерческий отдел не владеет информацией по продлению договора, практически всех и каждого обманули с полотенцами (я дошёл до конца и выбил год бесплатного пользования), занимался в Охта молле, пришёл туда с друзьями с самого открытия было 7 человек и все семь ушли), тренеры ужасные (толстые и ленивые) , кроме женщины тренера блондинки, к ней претензии нет. Будьте внимательны при расторжении договора вам выдадут меньше положенного, тк первые дни и месяцы стоят дороже (очередной обман), также возврат происходит только по одному адресу и только вторник и четверг, исключением стал мой приятель, которого попросили по хорошему уйти (ему отдали деньги в офисе Охта молл). Не думайте, что ваши персональные данные будут защищены, лично был свидетелем, как данные моего приятеля фотографировала медсестра, которая сидела на проходной (оказалось, что данное видео есть у администрации клуба)
В общем, если хотите хорошего отношения к себе, то обходите fitness house стороной
Хороший уютный бассейн с 2 горка и джакузи. Самое крутое - это римская купель.
3
анастейша романова
Знаток города 6 уровня
14 июня 2022
Приезжала в данный клуб за возвратом денег после закрытия клуба на Королева 7.
Знаете, с клиентами прощаться тоже нужно красиво. А не как это делают жабы из отдела возвратов. Нахамили, обсчитали. Я ходила в клуб долгое время, занималась 3 раза в неделю с персональным тренером, я привела более 10 людей в этот клуб. И абонемент мне закрыли не с 28 числа, когда я обратилась, а с 31, тк так сами захотели, ну заодно и обсчитали меня на 200₽👏👏👏
Владелец фитнес хауса, в отделе возвратов у тебя работает очень заботливая жаба, сэкономила тебе на кофеек) подавись👌 могу ещё скинуть пару соток на карту раз такой бедный
Ужасное отношение персонала ! Пол часа оформляли гостевой ! Разводили на справку за деньги ! Пропало желание вообще покупать абонемент:( не рекомендую! Олимпик лучше и персонал более любезный ! Лет 7 назад в фитнес хаусе было отношение лучше! После того как я узнал что мне на занятие осталось 50 мину я решил не идти после чего мне сказали что мне больше сюда нельзя так как он уже оформил гостевой а по факту я там не был :(
Несколько лет ходил сюда перед работой. Работает с 7 утра. Банька почти на любой вкус, бассейны. К 9 рассдабился и взбодрился. Лепота. Теперь работаю с 8, не успеваю. Может начнёте работать с 6?
В общем молодцы и хороший спортзал ) но прошу клининг гонять) ходил неделю на одну и туже беговую дорожку и слюни вытерли с зеркала ток через 9 дней) я засек)))
Плохо что отменили мультикарту с этим клубом, неплохой клуб, тихий и семейный, похож на финские, но мало гидромассажных мест, вечно бабки дерутся за них. В саунах иногда трутся от остатков кожи женщины и разбрасывают эти остатки
Не дай бог Вам передумать заниматься у них! Деньги за абонемент будете возвращать примерно два месяца, да и то меньше половины средств вернётся после из долгих подсчетов остатка, в течении которых средства будут продолжать списывать(.
Клуб для тех кому за … 60 как минимум)) волновой бассейн и джакузи можно назвать «суп из бабушек»))) всё сделано для этого возрастного диапазона,даже музыку из-за них не включают.
Пожалуй - самый лучший Фитнес Хаус из всех этой сети. На мой взгляд.Даже поездка 45 минут в выходные по зсд того стоит. Можно, конечно, ближе и дешевле , но… мне нравится этот.