Все очень продумано, нет суеты - достаточно комфортная обстановка! Вода в бассейне прохладная, по ощущениям +27, то что надо когда профессионально занимаешься плаванием. Зал классный, оборудования всем хватает, толкучки нет, уборщицы все протирают!
Народу как в муравейнике
Бассейн всегда битком
За бассейном я бы пошёл в другое место.
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 8 уровня
16 октября 2022
Всем привет!
Тема: хорошо, что не купил абонемент…
Ходил недавно на пробное занятие.
Заезжаешь на парковку и видишь главный вход. На нём постоянно написано вход с торца ( хорошо, что не с подвала). Идём дальше, заходишь внутрь и сразу видишь старое, тухлое, вонючие помещение, где сидят впариватели абонементов. Перед тем как пройти пробный сеанс нужно: пройти биометрию, которая непонятно утекает куда-то или нет.
Принести паспорта.
Подписать бумаги. Спрашиваешь сотрудника, есть какие-то правила? Говорит: только матом не ругаться и печь не топить.
Ещё проходишь мед.пункт тебе задают: 1001 вопрос.
Всё старое, унылое, но что самое интересное так это ужасная атмосфера!!! Как будто пришёл справить траур! Все люди в этом заведении унылые, скучные, молчаливые бирюки! Был неделю назад в Loft fitness, все радостные, разговорчивые, позитивные люди!
Шкафчики в раздевалки, что в тюрьме. Железные, маленькие, корявые.
Про браслеты я вообще молчу! Эта маленькая, давящая резинка оставляет воспоминания о Hause! Браслет на проходе постоянно не пропускает!
Спортзал не как на фото! Весь старый! Никакой музыки! Только траур! Весь инвентарь старый! Антисовременные!
Бассейн большой, но то брать нельзя, это! Глубина всего бассейна 175 см!
Баня тёплая, чтобы нагреться нужно минут 10 просидеть! Если честно, то в Loft Fitness тоже самое, но там как я уже сказал весёлые, позитивные люди, которые поддают!
Как я уже говорил, в бани, бассейне, спортзале, раздевалке-траур!
В Lofte лежишь на лежаке и смотришь на красоту! А здесь же на железные шкафы, в опор!
Нет, я не рекламирую Loft Fitness я привожу в пример!
Джакузи в Hause нет!
Хаммам не работает!
Только русская и инфракрасная, но 2 60 градусов! Я не приуменьшаю.
Неделю назад говорили кончится акция 18 месяцев за 18.000 ( акция всё ещё есть) - обман!
С менеджером подошёл взять полотенец. В конце сеанса отдаю полотенец, говорят он платный(даже не предупреждают)!!!
Менеджерам говорю, что крайне не понравилось и буду жаловаться руководству и напишу крайне отрицательный отзыв- говорят нам всё равно, жалуйтесь куда хотите, пишите что хотите!
Персоналом и комплексом крайне недоволен!
Не советую ходить в эту забегаловку, а тем более платить за это деньги!
Лучше переплатить, накачаться и отдохнуть!
Это место для бешенных качков, а не для умеренных спортсменов и отдыхающих!!!
Вывод:
Если не хотите тратить время, нервы, деньги, то не ходите туда!!!
7
2
Алексей Черепанов
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2022
Из плюсов только то, что есть и зал и бассеин, и зона релакса
А вот минусов много: 1. справка от врача, согласна должга быть, но при покупке в клубе тебя даже не смотрят, анкета есть заболевания или нет - наминально 800р и ты здоров!
2. при входе бахилы не выдают или покупай или пытайся переобуться на 2-х маленьких диванчиках - это не удобно! Во многих клубах бахилы многоразовые выдают!
3. душевые вечно сломаны, воду не настроишь или холодная или грячая, что не возможно помыться.
4. бассеин очень часто с очень холодной водой градуса 23 - не приемлемо, особенно для детских секций.
5. про групповые тренировки вообще можно писат бесконечно (зал вместимостью типа 50 человек, но по факту инветаря не хватает, кондиционеры вечно не работают, да и 50 человек это не реально).
6. вечером групповых тренировок мало, в среду на 6 вообще одна и то платная, при том что есть еще 2 зала для занятий, почему нельзя взять еще несколько тренеров?
Приобрела абонемент по акции на 1 год в данном ФК, в целом была довольна, во всех зонах чисто, мест на тренажерах, групповых занятиях, в бассейне и спа зоне всегда хватало. Но по сложившимся обстоятельствам пришлось воспользоваться услугой возврата абонемента. Заявку на возврат я подала 20 декабря 2019 года, сейчас уже 11 февраля 2020 года! Прошло почти 2 месяца!!! Денег своих я до сих пор не увидела, звонить в отдел возвратов пришлось раз 10! Отговорки всегда разные, то после праздников завал, то заявку не увидили, то не переслали заявку из главного офиса в Ярославль и т.д (И это ещё не предел я так предполагаю) Почему я должна трясти с кого то свои деньги? Такое ощущение что расчет на то, что многие плюнут на всё это и перестанут заниматься возвратом. Если вы предоставляете услугу, предоставляйте её качественно. Что за отношение к клиентам?! При оформлении абонемента, ничего не объясняют, не рассказывают. В первый раз вобще не получилось попасть на тренировку потому что никто не предупредил о том, что нужна справка. Опять же сложилось ощущение что делается это для того чтобы люди шли за справкой к их фитнес консультанту.
Всё хорошо. Очень люблю Ваш клуб. Но в санитарный день 1-го числа такое ощущение что не моют сауны(русский и инфракрасную). Под лавками часто наблюдается черная слизь... За это 4 звёзды.
Большой тренажерный, хоть я его не особо посещал.
Тренажеры в хорошем состояние - дело больше в людях, которые ими пользуются.
Бассейн 25 метров с полноразмерными дорожками, вода холодная, хотелось бы немного теплее.
Сауны небольшие, но если борзых двигать, которые разлеглись на лавках в полный рост - места хватает.
Души удобные.
Вода при необходимости попить везде можно найти.
Персонал вежлив и отзывчив.
Наблюдал поведение отдельных "вы обязаны" - тактичность со стороны персонала на высоте.
Отдельно хотелось бы отметит менеджера Юлию - позвонит, расскажет, покажет, объяснит, поможет. По этой причине при возникновении вопроса терпеливо ждал, когда она освободится от посетителей.
Тренера детские - вы молодцы!
Занимался там 2 года, пришлось уйти из-за территориальной необходимости, что очень жаль.
Всех, с кем там общался - блогадарю!
Вы украшение клуба!
клуб был неплохой, но скатился в подвальный гадюшник. постоянно все не работает, то тренажеров половина в ремонте, то сауны закрыты или еле 70° набирают. лавки проваливаются, каждый раз садишься и боишься навернуться. кулеры перестали функционировать - всем пофиг. горячая в душе не течёт - так это "вам надо подождать" полчаса, видимо. последний раз вода пахла канализацией, отметили все посетители, обратились - ответ гениальный - это вода не чищенная, вопросов дальше не задавали, на ресепшене девочка дай бог 9 классов окончила, как это работает, явно не понимает. сервис в общем...нулевой. пора прощаться с клубом, жаль, было удобно
Здравствуйте, если в первом своем отзыве дала положительную оценку фитнесу, то теперь хочу добавить следующее. Все, казалось бы, хорошо, ходила год с удовольствием. А теперь вот возникли вопросы. Первый: почему не рассматривается вариант с полугодовыми абонементами? Для пенсионеров - дачников лето не самое удобное время для посещения клуба. Если бы была возможность посещать фитнес по абонементу, скажем, с октября по март, было бы намного удобнее. Видимо, для владельцев, простите, читая прибыль имеет бОльшее значение, чем просто работа для людей. Второй вопрос: из чего складывается стоимость абонемента? Почему она единая на все? Может, стоило бы рассмотреть разные программы. Тогда бы и цена абонемента была бы доступнее. Третий: по какому принципу разрабатываются программы акций? Откуда возникла эта идея - предлагать абонемент на два года? Тут на три месяца вперед загадывать трудно, а на два- что-то почти заоблачное. Хотя на полтора. Очень бы хотелось получить ответы на эти вопросы. Спасибо
8
9
А
Анна С
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2023
Хороший спортзал, недорогие абонементы, есть общая сауна, ИК сауна, хаммам, соляная комната.
С середины июля не работают душевые , вынужден одевать чистую одежду на потное тело, после тренировки,
возвращаясь домой, вынужден принимать душ по своему счетчику.
Хороший фитнес-клуб. Рекомендация клубу - тренерам следует уделять больше внимания членам клуба, когда к ним обращаются за помощью. Идеально, если научить теренеров самим подходить и предлагать свою помощь новичкам.
В самом начале первый год работы это был прекрасный фитнес клуб, персонал более уважительнее относился к посетителям. Было больше квалифицированных тренеров. Посетителей было комфортное количество в часы пик. Это примерно с 17 до 23-00. Я ходил в разное время всегда и утром и в 12 и вечером. Сейчас политика фитнес хауса перешла от качества к количеству. Завлекли дешевыми акциями каждого второго, люди пошли отовсюду. Распределенное время абонементов смешали. Теперь ждите стойте у беговой дорожки, занимайте очередь. Народу как шпроты в бассейне. Полный дискомфорт. Абонемент еще на год, а ходить не хочется.
Очень удобно, все в одном месте, и бассейн и групповые тренировки и тренажеры. Есть занятия для детей. Детская комната бесплатно, но пока закрыта из-за пандемии. Часто скидки на абонементы, персонал приветливый. В зоне сауны вечно что-то ломается, то хамам, он иныракрасная, то соленая пещера, поэтому снимаю звезду. Бассейн теплый
Твёрдая достойная 4 этому фитнес центру.
Все новенькое, Клининг даже при вас протирает тренажеры, дорожки, зеркала, поддерживают чистоту. Просторные раздевалки, вдов в бассейне комфортная, тренажеров на кардио и в заде всегда хватает, Джакарта вечерам.
Есть парочка незначительных минусов: при входе в фитнес центр приходится переодевать обувь иногда стоя, так как не хватает мест для сидения, вода в кулере показалась не питьевой и больше я не стала ее наливать в шейкер (может ошибаюсь), душевые очень узкие с перебоями температуры воды.
Но в целом хорошее место для улучшения своих форм и настроения.
Очень огорчена закрытием детской комнаты, теперь возможность посещать спорт зал не имею. Хотя когда заключала договор условия указаны были другие, т.е администрация зала в одностороннем порядке меняет условия работы зала не согласовывая с действующими посетителями клуба и не предлагает каких-либо альтернатив. 25.03.2022 оставила заявку на возврат денежных средств. спустя 4 календарных дня вечером позвонила в спорт зал уточнить когда со мной свяжутся по данному вопросу, менеджер ответил что на следующий день Вам позвонят. Но звонка от компании так и не дождавшись, позвонила самостоятельно, по данному вопросу услышала совершенно другую информацию....Срок ожидания с отделом возврата составляет 5 рабочих дней. В личном кабинете договор уже аннулирован, но деньги вернуть так и не могу....
10
1
Ольга
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2021
Отличный фитнес клуб. Удобное расположение, большая парковка. Много групповых занятий. Для начального и подготовленного уровня. В раздевалке , в самом зале чисто. Много места. Тренажёров всем хватает. В бассейне комфортная вода, дорожки 25м
Хороший бюджетный фитнес центр, в котором всегда чисто, большой бассейн, отличные групповые занятия. Большой выбор тренажёров, удобные раздевалки. Можно взять полотенце в прокат, 60 рублей. Дорогие персональные тренеровки от 1.300 руб., мне кажется по нашему городу точно дороговато. Неприветливая гардеробщица) Нет бахил, на маленьком пяточке приходится переодеваться, вечером при скоплении народа это совсем неудобно. За это и четвёрка.
С большим удовольствием оставляю отзыв. Просто великолепно! Бассейн чистый, наблюдаю регулярно берут пробы воды. Дорожки с хорошо натянутыми разграничителями. Аквааэробика выше всяких похвал, пилатес, суставная гимнастика, растяжка-интересные комплексы. Инструкторы -профессионалы.Сауна русская и инфракрасная -чистые, снабжены песочные и часами и термометрами. Есть фитнесс, йога /пока не посещала /. Огромный тренажёрный зал, работают опытные инструкторы. Звучит приглушенно приятная мелодичная музыка. Душевых кабин предостаточно, шкафчики для одежды удобные. Мне очень нравится! Всем рекомендую
Все средненько. Тренажёры частенько ломают, их стараются ремонтировать, но это требует времени. Душевые оставляют желать лучшего, лейки подтекают некоторые, с горячей водой какие-то проблемки бывают. Сауны и бассейн конечно хорошо, но народа достаточно много порой и свободно не развернется.
Бюджетный спорт клуб. Не стоит ожидать чего-то сверхъестественного. Абонементов продают много, заманивают акциями, соответственно с приходом новой партии спортсменов становится тесновато.
Из плюсов: есть бассейн, спа зона, есть сильные тренеры, которые готовы работать на результат.
Из минусов: в выходные битком.
Купила в конце июня 2020 аббонемент в Фитнес Хаус, осталась довольна. У нас в районе Суздалки таких заведений нет и заведение пользуется популярностью.
Прекрасный новый клуб, где есть не только любимые мужчинами тренажеры, а и множество групповых занятий, спа-зоны (финская банька, инфракрасная, хамам, соляная) и отличный бассейн на 7 дорожек. Оборудование новое. Очень чисто. Есть дополнительные услуги, что можно оплатить онлайн в личном кабинете через сайт.
Единственный минус: в раздевалке в период карантина не все ящики работают и вчера в 19.00 был большой наплыв народа, шкафчиков не хватало.
Постоянно все становится хуже и хуже, как писали ниже - много народу привлекли, а места нет. Групповых занятий при этом все меньше и меньше, залы пустые (малые), в бассейне очередь, в банях очередьдь, на беговых дорожках и круговых - очередь. Сегодня в дополнение ко всему этому ещё и горячей воды не было в душевых весь вечер, за 1.5 часа так и не исправили. Не знаю как в других точках сети, но в конкретной руководство явно не компетентно не справляется. А к линейному персоналу в целом претензий нет. Не рекомендую покупать абонемент, пока отзывы не станут положительными в среднем по палате. Да, и как в пандемию запретили пользоваться кулерами - так стаканчики одноразовые и жмут - наливайте в свою тару, гости дорогие.
Все очень круто и есть все что надо для отдыха ! Хамам, рус.баня,тренад.заж, басс глубокий и меокий для детей.За это 5+ НОооо цены кусаются ! И САмый Огромный минус НЕТ разовых посещений! Только абонименты! Почему??? За это прямо 2 звезды бы влепила!
Прешел в ФХ из лофта, что на Фрунзе.
Минусы: Зал проще. Нет зоны кроссфита. Индивидуалки на момент перехода были дороже (около 1000 против 600 в лф), в раздевалке нет своей сауны (говорят, в вип есть, но это не про нас)
Плюсы: 700 метров от дома, ценник в 2-3 раза ниже (купил 3 летний абонемент за 33к), знакомых куча, ибо все живут рядом.
Про отдел продаж хочу написать отдельно. Девченки, что там работают,регулярно занимаются сами, все такие няши ) Особо понравилась прекрасная девушка Юля, не помню фамилию. При продлении абонемента предложила акцию выгодную, которой в буклетах и на билбордах не было. В итоге продлил сразу на 3 года.
В итоге на данный момент в ФХ ходит вся семья: старшие на безлимите, и 2 ребёнков в бассейн
Зал в принципе нормальный, бассейн маленький особенно глубина, все спа всегда заняты, про цены буду вообще молчать, гостевые визиты отвратительно работают, по выходным только с 4 часов, и в праздники, пришлось покупать за 400 рублей одно посещение, а потом нельзя по гостевому, так как этот человек уже был в зале, отвратительные правила, и политика клуба, ничего не понятно, что и как, не советую, лучше посещать другие клубы, например Loft Fitness, а здесь только если абонемент брать, по бешеным ценам, который не стоит своих денег вообще, в общем не рекомендую данный клуб!!!
Хожу в этот тренажерный зал и бассейн. Конечно, меньше всего народа именно с утра. В этот период на дорожках почти нет народа ни в бассейне ни на беговых лентах. Приятные сотрудники и вежливые люди на гардеробе и уборке помещения.
Купили абоненемент на 4-х, 2-е взрослых и 2-е детей. В основном ходим в бассеин. За 3 месяца несколько раз бассеин был холодный. Прошу на это обратить внимание администрацию клуба. Хоть у вас и спортивно-оздоровительный комплекс, а в бассеине в 80 % плавают дети, бабулечки и просто люди, любящие поплавать. А спортивное плавание 1 дорожка и максимум 2 плавца. Сделайте пребывание в вашем клубе комфортным.
Посещаю клуб в течение 5 месяцев,бесподобно!Чистота,уют,доброжелательная обстановка,приветливые улыбки менеджеров,профессионализм тренеров,разнообразие тренажеров,грамотное консультирование ,индивидуальный подход к посетителям все это располагает ,настраивает на желаемый результат!Это место,куда хочется пойти после тяжелого трудового дня!