Бассейн чистый, народу не много, всегда есть свободная дорожка. Персонал доброжелательный, чисто, есть бесплатный чай и всё для хорошего отдыха в СПА. Тренажеров много, людей не много. Рекомендую всём!
Обещали абонемент мультикарту, присылали предложение в вотсап. Приходу в зал - не могут оформить, только на Гашека. Мне нужна была мульткарта. Ушел ни с чем.
Писал мне менеджер Милана А.
Просьба разобраться с такой работой.
Хороший клуб, понравился больше чем на Пулковской. Отдельный бассейн на 3 дорожки для Prestige (правда на первом этаже, а сам зал на четвертом, приходится из сауны в плавках и шлепках шагать по лестнице).
зал нормальный, обычный бассейн большой, правда воду бы чуток потеплее.
Из минусов: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ парковка - мест постоянно нет, приходится машину ставить на проезжей части и еще потом шлёпать до зала метров 300. В большом бассейне вечно часть дорожек закрыта для плавания, видишь ли там платники плавают, а остальной толпе надо барахтаться по 5-6 человек на дорожке. Все эти минусы перекрывают плюсы и желание посещать становиться все меньше...,а надо (
насколько хорош комплекс зависит от ваших хотелок и ожиданий.
Клуб находится на 4эт.в 4х этажном здании,а на 1ом обычный Фитнес Хаус, и по этой причине можно сказать, что парковка отсутствует, ну никак не хватит тех ~30 мест на два клуба, плюс местные занимают все что рядом.
Если вас интересуют групповые занятия, то это не самая сильная сторона клуба, они есть, но ...не престиж уровень. Клуб хорош для базовых занятий в тренажёрном зале и бассейне. Тренажёры не супер, но и не плохие. Можно спуститься в тренажерный зал обычного "Хауса", он побольше и есть свои преимущества, но это на любителя больших пространств (на мой взгляд тренажеры непного несуразно стоят, желательно из сгруппировать и подписать более заметными табличками, для чего этот тренажёр).
Самая красивая в сравнении со всеми Хаус на Юге города , но увы не самая функциональная СПА зона - нет русской бани, есть финская. В хамам для ополаскивания лавок стоит какой то "тазик" вместо нормальной душевой лейки от биде с кнопкой, которой можно комфортно ополоснуть пространство.
Зато есть две деревянные бочки с холодной водой, можно полноценно остыть после сауны (на мой взгляд лучше бы переоборудовали финскую в русскую, по факту многие ходят вниз в русскую и бочками с холодной водой не пользуются).
Огромный недостаток все клубов серии Фитнес Хаус это разброс по этажам зон, единственное место где этот вопрос решен - это престиж Пулково, том все на одном этаже . Здесь, чтоб попасть из СПА в бассейн, вам придется спуститься на 4этажа, не самое приятное занятие зимой после водных процедур.
Сам бассейн престиж зоны всего 3 дорожки и ~18 метро длиной, для эстетов плавания можно воспользоваться бассейном обычного клуба, он в свободном доступе 10 дорожек и 25 м длина. Есть отдельно детские бассейны в зоне обычного клуба, но записаться на занятия можно.
В бассейне есть кулер с водой, зона отдыха с щезлонгам ,три гидро массажёра.
Если не считать малые размеры бассейна, то не плохо.
Почему то не работает в выходные дни массажный кабинет, при этом он находится только в зоне СПА обычного клуба, так же там вы
можно найти русскую баню, соляную комнату.
В сравнении с клубом престиж на Пулковском, в раздевалке нет аппарата для отжима (плавок), но зато организация клиринга на порядок выше и ощущения, что ты в престижном клубе присутствует.
В последнее время стали экономить и в мужской раздевалке не включают вентиляцию, из за чего довольно душно и влажно. Душевые краны тоже не в идеале, часто протекают.
Занятия с тренерами, мое впечатление, что в сравнении с другими клубами, где и выбрать тренера и записаться гораздо легче, длительность тренировок относительно мала, примерно 35-40 минут, в других клубах примерно при той же цене 55 минут.
Итог, если групповые занятия , и тренер вам не так важны, а вам нужно позаниматься по своей программе и переодически- с тренером , то на мой вкус клуб очень хорош, но если вы любитель активного группового отдыха, то можно посмотреть альтернативные варианты .
Кстати есть возможность бесплатно пробно посетить клуб , по абонементу того кто уже ходит, это на мой взгляд лучшая реклама, человек четко будет понимать все плюсы и минусы, и осознано примет решение. Слабая реклама текущих акций покупки абонементов, только обзвон или личная беседа с менеджером. Мне кажется лучше такие акции рассылать на почту или в watsupp и прочие мессенджеры- обзвон раздражает из за массы спама в наше время.
Обычный фитнесс. От Prestige здесь ничего. Подбор персонала мрак. Есть неисправные тренажеры. Часто нет полотенец. Раньше были бритвенные станки в раздевалке, сейчас ничего нет. Разовые абонементы продают посетителям чуть ли не с грудными детьми. Фены в раздевалках доисторические. Проблемы с водой, с напором с момента открытия. В спа-зоне постоянно что-то не работает. В бассейн пускают без шапочек, особенно лысых мужчин с перхотью😅. Девушки в стрингах тоже никого не смущают. Вообще Вы интересны персоналу только в 2 случаях когда приобретаете абонемент или когда берете персональные тренеровки, после этого до Вас никому нет дела. Однозначно не стоит денег которые просят за абонемент.
Столкнулась с хамским отношением одного из сотрудников в бассейне. В душевой многие смесители сломаны, также сломаны канализационные решетки на полу, не хватает элементарных крючков для банных принадлежностей. С момента, как клиент оплатил абонемент, он становится неинтересен.
Очень хороший фитнес-центр. Сервис, чистота, уют, доброжелательные сотрудники, приятные спа. Много бассейнов, 2 детских, один бассейн для престижа. Хочу отметить инструкторов по фитнесу Александра, и инструктора по плаванию тоже Александра, очень знающие и ответственные тренеры.
Зал старый, давно не ремонтируют, туалеты жуткие ломанные и грязные, вентиляциюция в раздевалках не работает, дышать не чем. Нв жалобы не реагируют.
Постоянно приходит школа фитнес тренеров и занимает огромную часть зала, нужные тренажёры бывают просто перекрыты.
Администрация совершенно не следит за клубом
Крайне не рекомендую данный фитнес-клуб.
12.11.2023 выходя из клуба в 22.05 меня остановил один из менеджеров клуба, представившийся заместителем управляющего, заставлял меня заплатить некий штраф за то, что я выхожу позже положенного времени. На тот момент время было 22.05, сам менеджер сказал, что даётся ровно 5 минут на выход из клуба после закрытия, соответственно, мною время нарушено не было.
Тем не менее менеджер общался со мной в достаточно грубой, неуважительной и уничижительной форме, требуя с меня 500₽ за выход, что считаю абсолютным проявлением мошенничества. Оплачивать данную сумму я категорически отказался, на что менеджер пригрозил сокращением срока действия абонемента.
Требовал показать сумму данного штрафа в договоре, прописана ли данная сумма в условиях договора. Человек, представившийся заместителем управляющего, стоит отметить, совершенно не знаком с содержанием и с условиями данного договора. На просьбу показать данные условия, он кинул мне договор, сказав, что я должен читать. Поискав несколько раз данное условие среди пунктов договора, я его не нашёл, о чем сообщил менеджеру, но он все равно ещё 2-3 раза сказал мне, что я должен читать. После он все же соизволил посмотреть договор и убедился, что данного условия в договоре нет, но сказал, что данная сумма есть в некоем прайс-листе.
Срок действия абонемента действительно сократили ровно на месяц, хотя изначально я оплачивал сумму за полные 12 месяцев.
Таким образом к посещению данный спортивный клуб я ни в коем случае и никому не рекомендую. Полное несоблюдение условий договора, вымогательство и абсолютно хамское отношение. Больше одной звезды, увы, не заслуживает. Отдельный вопрос - санитарно-эпидемиологические условия данного спортивного клуба, которые оставляют желать лучшего, но с этим уже буду обращаться в компетентные органы.
+
2ой клуб по комфортности сети Престиж в Питере на мой взгляд. (После Левашовского).
- стало хуже с полотенцами, стало больше народу.
Лестница с бассейна наверх добивает последние силы )
Александр Юрьевич Шангин, мой тренер по плаванию. Вы лучший в мире тренер. Хочу поздравить Вас с днём рождения! Я желаю Вам здоровья, долгих лет жизни, благодарных учеников. Вы тренер- папа. До конца жизни буду Вас помнить. Вы добрый, умный, благородный, профессионал своего дела. Корову научили плавать🙈🤦♀️
Очень приветливые люди встречают)) помогли с регистрацией, объяснили все,что куда.
Бассейн, хороший. Парилки отличные! Чисто ,спокойно... все соответствует здоровому образу жизни)))
Минус кипятком мыться как то опасно, в бассейне жутко холодная вода бывает, после этого заболевание опорно-двигательной системы организма. Я за оздоровление в клуб хожу вроде. Йоги практически не стало. Плюс это соляная пещера, тренажёрный зал отличный, сауны.
В целом клуб нравится. Очень часто скидки на абонементы. Хожу в клуб утром. В раздевалках почти всегда холодно, особенно выходить из душа. Дежурного тренера нет. Тренеры присутствуют только когда у них персональная тренировка или сами тренируются. Т.е. если штангой прижмёт сам будешь выбираться из-под неё. Парковка у клуба очень маленькая. Зимой если много снега, то его не убирают. За прошлую зиму убрали всего один раз и только когда из-за снега парковочных мест стало в 2 раза меньше.
Пишу про обычный Фитнес Хаус. Спортзал среднего размера, но в час пик ( вечером) очень много народу. У меня мульти карта и для меня является огромным минусом что постоянно то нету Геля для душа или сломаны сами ёмкости для него, а в договоре это бесплатно должно быть! Несколько раз обращался к менеджерам посмотрели на меня косо и вот прошло пару месяцев и до сих пор нету Геля. Во всех других клубах всегда есть. И ещё заметил что уборщиков не разу не видел за несколько месяцев постоянно лужи в раковинах волосы и грязь!!! А в остальном как и во всех клубах.
Очень нравится. Пользуюсь постоянным абонементом. Есть гардероб, кафе, хорошие раздевалки, отличный бассейн, хлоркой не пахнет, отдельные душевые, приличные сауны. Недостатков не обнаружила.
Посмотреть ответ организации
Наталья Мельникова
Знаток города 12 уровня
30 августа 2023
Сначала плюсы: 1) бассейн шикарный, большой, дорожки широкие. Для деток две чаши. 2) неплохая по размерам раздевалка, довольна комфортно по ней передвигаться не толкаясь попами.
3) транспортная доступность отличная и стоянка и остановка от рядом
4) понравилась соляная комната- я в ней просто ушла куда-то в космос, чуть не уснула
5) нереально крутая инструктор по Флекс, я сравниваю. У нее очень крутой подход и методика и внимание к каждому посетителю этого мероприятия, я лично посетила занятие по Флексу в понедельник в 12.00 в зале номер 2
6) порадовало наличикюе нижних крючков в душевой, в моем клубе крючков мало и только высоко вверху а здесь они висят в два ряда, это удобно
Теперь минусы , и их много:
1) грязновато в раздевалке , не видно уборки( кто-то просыпал виноград и раздавил его , в моем клубе бы это сразу убрали , там очень бдят за всей обстановкой в раздевалке, но на Гашека это реально видно что персонал халатный
2) фенов мало, я насчитала вроде три всего, это очень мало, это прям какоето неуважение. У меня длинные волосы и это очень напрягает
3) в тренажёрном зале пахнет потом, виидимо не вытерают тренажеры после посетителей
4) нужно бегать по этажам, убила б проектировщика этого комплекса. Все, абсолютно все на разных этажах. Бассейн и спа, тренажерка и зал для групп.
5) нет нигде указателей аварийных выходов, очень страшно, когда бегаешь по этим узким лестницам , у меня клаустрофобия , а если пожар!? Куда бежать?
6) пока сидела в вестибюле услышала неприятную сцену в коммерческом отделе: какой-то мужчина орал и неприятным гадким тоном отчитывал подчиненных. Этот товарищи откат в назад в девяностые. Такого стиля руководства нет уже нигде. Это было неприятно слышать.
Я хожу в Престиж. Мне очень нравится. Просторные душевые со шторками, приятная спа-зона с тремя видами бань. Раздевалки с большими шкафчиками. Сам зал с высоким потолком, хорошей вентиляцией. Тренажеры удачно сгруппированы, большой выбор свободных весов - гантели, гири, штанги. Всё, что нужно для продуктивной тренировки. Да, еще не маловажно приятный персонал на ресепшен и чудесные тренеры!
Начала ходить недавно и мне очень нравится. Зал большой, просторный, много света и легко заниматься. Большой выбор тренажеров, а бассейн это отдельная любовь. Открыла для себя тренировки в воде. Хожу с утра, поэтоиу народу немного.
У меня сложилась очень неприятная ситуация с менеджером продаж этого клуба. Отвратительное отношение персонала к клиентам клуба. В октябре прошлого года купила 8 персональных тренировок по акции, спросила несколько раз у менеджера продаж про срок действия пакет тренировок. Вопрос был поставлен так: "то есть, эти тренировки будут доступны до окончания абонемента, то есть до апреля?". Менеджер ответила, что поскольку пакет годовой - тренировки будут доступны до октября следующего года. Ни слова больше - больше никаких деталей. Тренировки доступны по октябрь следующего года (до 23 октября 2023 года). Спрашивала я об этом несколько раз - менеджер говорила только это, и я это отлично помню.
В итоге у меня кончился абонемент, я сохранила одну тренировку на будущее, поскольку думала, что она будет мне доступна. Связалась с клубом в первой половине октября, мне ответила эта же менеджер и сообщила, что для того, чтобы использовать тренировку, мне нужно приобрести абонемент или разовый проход в зал за 4000 рублей. А иначе я не могу использовать тренировку, таковы правила клуба. Когда я узнала об этом? Конечно, когда мой старый абонемент уже кончился, до этого на мой прямой вопрос сотрудник клуба давала неполную информацию, скрывала такие важные детали. Кроме того, в разговоре она меня перебивала, перекладывала на меня ответственность и апеллировала к тому, что уже ничего не проверить и не доказать - это очень не клиентоориентированно.
Таким образом, менеджер продаж специально умолчала и обманула меня. Это недопустимо для персонала Фитнес Хаус, еще и уровня престиж. Просьба разобраться
Бассейн посещаю регулярно. Очень чисто, приятно заниматься. Дорожек достаточно. Раздевалка просторная, очень чисто. Фены все в рабочем состоянии. Уютный вестибюль, автоматы с кофе, шоколадом, чаем.
Большой клуб, тут два клуба в одном здании есть формат престиж и стандарт. В престиж понравился спа комплекс , есть бочки (купель) круто что сразу можно отдохнуть и чаек попить . В стандарте понравился сам зал , большой, просторный , светлый , много оборудования , многие тренажеры дублируются
Очень сильно выросла стоимость годового абонемента, никогда не говорят о возможности отказаться от фитнесс консультанта, парковка маленькая, сам зал в принципе неплохой.
Главная фишка это ФХ - громадный бассейн. Там больше 10 дорожек. Места всем хватает.
Есть ФХ Престиж. Если в обычном ФХ - народу как килек в бочке, то в Престиже - свободно.
Ходил туда несколько лет. Очень хороший спортзал!
Хороший фитнес, всё нравится хожу с удовольствием. Бассейн большой, чистый и хлорки не так много. Персонал приветливый. Народу не так много. С парковкой правда проблема, но не всегда.
Нравится здесь тренироваться. Ещё и с отличным тренером, Андреем Смирновым👍Ребёнку четырёх лет тоже очень нравится ходить на плавание👍Занимаемся всей семьёй с большим удовольствием.
Отличный спорт зал, чисто комфортно уютно. Персонал дружелюбный. Тренажеры старенькие но работают исправно. В банно-бассейном комплексе не протолкнуться даже в будний в 9 утра.
живу в соседнем доме, гости постоянно паркуются на газоне у ФХ, т.к. на такое огромное здание ФХ не удосужился сделать нормальные парковочные места, народ топчется по грязи, пачкается, растаскивает грязь по улицам, хорошо бы сделать ограждения для таких "спортсменов" тупорылых, которые не могут и пяти метров пройти от свободных мест чуть дальше ФХ, но вместо этого паркуются на траву, свинота, выдать таким спортсменам по лопате с грунтом тыкнуть рылом в грязь, и заставить облагородить территорию.
при этом администрация ФХ на это никак не реагирует, а что-то доказывать водителям бесполезно, т.к. они постоянно меняются, и толку нет.
У меня всё завязано на детях. Решила их отправить в бассейн и хотелось, чтобы постоянно справки по пропуску не приносить и деньги из-за этого не терять,плюс подходящее расписание. И, конечно, близость от дома. Пересмотрела много бассейнов и остановилась на клубе Фитнес Хаус. Это круто. Всё устроило. Взяла абонимент на 18 занятий( год) , а ходи как хочешь( раз в неделю или два). Выбрали тренера. Дети в восторге. Будем дальше ходить.
Здравствуйте, персонал понятия не имею ни когда не здороваются, гордиробщица хорошая женщина. Чистота в раздевалки на 4, а в душевых просто свинарник, вечно плесень на потолках стенах, занавески снимите грязные засаленые чужой грязью просто жуть. Вода всегда меняет температуру , аккуратнее можно обжечься. В спа зоне если выходные , да ещё после 17ч вечно мужики которые годами ходят, ведут себя как будто к ним домой в парную заходишь. А лица иностранной внешности не приятно обсматривают, жуть. Тренера норм.
Хороший, большой, чистый бассейн. Сауна отличная. Просторные раздевалки и душевые. Вежливый персонал. Всё устраивает, всё отлично. Рекомендую. Большое количество знакомых, пользуются услугами данного бассейна.
О сети Фитнес-Хаус:
Плюсы:
-Стоимость абонемента(по акции) и мультикарта
-График работы
-Возможность оплатить абонемент на сайте
Минусы:
-Отсутствие возможности аренды дорожки в бассейне
-Отсутствие нормальных парковок у фитнес-центров
-Ужаснейший порядок оплаты солярия и доп.услуг...10000000 никому не нужных действий...
-Часть клубов откровенно "уставших"....
Все продумано кроме подъема и спуска в мокрых трусах с 1 на 4 Эт по неотапливаемой лестнице в Престиже… На мой взгляд это просто фиаско.
Хотя сама спа зона и хороша, но этот квест с лестницей-это ту мач
FH Prestige: приветливый персонал, чисто, посетителей не много, всегда есть свободные тренажеры, приятная атмосфера. Есть проблема с парковкой возле здания, в остальном - одни плюсы
В начале все было в порядке, пока полотенца не стали выдавать на ресепшене, в руки не более 2х, в спектр услуг входит сам зал, нужно полотенце, душ так же нужно полотенце, спа нужно полотенце, бассейн нужно полотенце, только здесь насчитывают 4. Скорее всего в зал и бассейн в один день не пойдешь итого 3. Но когда просишь третье вежливо посылают, «не положено». Аргументируя не хваткой, по мне так данная проблема решаема большим количеством закупки необходимого для комфортного посещения данного заведения, ну либо предупреждать своих клиентов. Приобретая абонемент в Prestige, должен перестать заботится о том что бы таскать это полотенце с собой. А нет, вот тебе уже и Prestige стал обычным Фитнес Хаусом.
Клуб нравится. Удобная сетка детский занятий. Есть реабилитолог для ребёнка с дцп. Администрация на просьбы и замечания (починить шкафчик или постелить коврик от грязи) реагирует оперативно. С парковкой, конечно, беда. Но это скорее всего показатель, что народа ходит много)
Очень классное место, чтобы поплавать. Чистая вода, много дорожек, так же можно заниматься с тренерами, на отдельных дорожках. Есть два детских бассейна, где теплая вода. Есть все амбундирование. После, можно сходить в отличные спа зоны!
Чтоб найти работающий замок на шкафчиках в раздевалке - нужно постараться.
Плохая вентиляция в раздевалке.
Старые и убитые тренажеры.
Парковать машину негде.