Фото у Енота
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
173 отзыва
6 августа
Огромное спасибо Нине и Марии за быстрое и качественное выполнение заказа.
Не в первый раз обращаюсь в Фото у Енота. Всегда качественно и быстро. Всегда вежливо и внимательно. Всегда палочка выручалочка в любых бредовых идеях. Спасибо вам за оперативность и понимание!!!
27 марта
Мне посчастливилось иметь дело с сотрудником-Артёмом. Невероятно ответственный и доброжелательный молодой человек. Обрисую ситуацию кратко :мне нужно было сделать брелок с логотипом агентства. Времени у меня было пару часов и отсутствие исходников. Стоимость брелка 350р. И столько нюансов! Осознаете соотношение цены и сложности для исполнения моего заказа! Артёма)) это не смутило, он сам подготовил исходники, договорился с коллегами в другом офисе о выполнении срочного заказа, БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ с моей стороны, нашёл фурнитуру-это был единственный экземпляр и контролировал успешное исполнение заказ на всех его этапах! Результат-на фото!!! Я невероятно благодарна за такое отношение к своим клиентам, огромное спасибо так же за участие в процесс : Роману, Надежде, Марии.
1
25 марта
Распечатали фотки с отпуска 10х15.
Все прошло хорошо. Быстрая печать, качество на уровне.
Не очень быстро прошло оформление заказа, явно есть ручная обработка. Пришлось звонить напоминать о себе, чтобы сделали ссылку на оплату.
1
10 мая
Отличная фото студия👍👍
Требовалось из старой, не цифровой фотографии сделать отредактированную версию в формате а4, для установки в рамку на могилу. Мастер, подошел максимально с душой, ко всем просьбам и пожелании, все учел, высылал предварительные макеты на одобрение, получилась просто отличная работа👍однозначно рекомендую, профессионалы своего дела!
24 августа
Визит состоялся 24.08.2024 в 20:00, в смене были две девушки. Пришла распечатать фото бабушки в формате А5, в вертикальном и горизонтальном положении.
После печати одной фотографии я заметила белую кривую линию сбоку, о чем сообщила одной из сотрудниц. Фотографии были высланы мной в телеграм, специально подготовленные под нужный формат (А5) - можно проверить.
На мою логичную просьбу переделать, сотрудницы начали переглядываться, перешептываться о том, оплачен ли мой заказ и закатывать глаза, убеждать меня в том, что это особенности техники, и что даже если они переделают, будет то же самое.
Обрезать заданный мной формат фотографии, который я обозначила изначально, и ради которого по размерам подготовила фото дома - это профессиональная фотопечать?
«Особенности техники» в студии фотопечати, где ПЕЧАТАЮТ ФОТО - это профессионально?
Я выбрала студию, вместо домашнего принтера и заплатила деньги за качественный продукт, которого не получила. Получила только косые взгляды и хрен знает какое отношение.
Фото пришлось забрать, потому что завтра они мне понадобятся.
У меня все.
Меняйте сотрудников или технику.
28 сентября 2023
Очень хорошее обслуживание,помогли с набором текста,сделали красивую вывеску,напечатали купоны.Цены приемлемые! Рекомендую!
Сегодня зашла думая что меня примут с улыбкой и помогут как в прошлый раз,а не случилось! Девушка которая там работала 28.09.2023 была настолько дерзкая,что я опешила,на мою просьбу подсказать мне цену на визитки,предупредив что я у них уже кое что делала и пришла снова! Но визитки делаю впервые,она мне ответила что их по цене с десяток,и она что должна мне все цены говорить?При этом было сказано это с такой интонацией как будто я пришла её умолять ,а она мне делает одолжение ,и не намерена из за каких то визиток озвучивать мне весь прайс.Естественно я ей ответила в том же тоне,что ей не понравилось!!!Слушая её замечания по поводу моего тона,я ей указала что всего лишь стала общаться с ней также как и она со мной!
Уважаемое руководство,прошу принять меры ,научить ваш персонал общаться с клиентами.Чтоб было у них поменьше пафоса!
Ведь были у вас сотрудники которые с удовольствием помогли мне в первое мое обращение к вам.
3
2 февраля
Обращалась за услугой РЕСТАВРАЦИИ фотографии. Это было и моей ошибкой, конечно, ведь здесь это профессионально не сделали бы точно. Здесь максимум фото на паспорт и печать на кружке. Но проблема не в этом, все закончилось бы быстро, если бы люди умели поддерживать хороший сервис. Обратилась в 20-х числах декабря, с просьбой закончить до 31(хотела сделать сюрприз бабушке и дедушке). Меня заверили, что все будет готово, и сделают как для себя. Отлично, жду. Со мной никто не связался, написала сама для подтверждения заказа. «Ой, у нас уволился менеджер, который принимал Ваш заказ, сейчас посмотрим». Начало отличное)). Внесла предоплату 600₽. Числа 23 присылают промежуточный вариант. Что ж, в целом, неплохо, но попросила кое-что подправить(при «удалении» трещин некоторые части тела размазались, попросила добавить чёткости). Окей, 26 готово, иду забирать. Прихожу, фото вообще другого цвета, с бликами голубого оттенка, части тела также размазаны. (фото 1).Ужасная работа, и даже близко по цвету не то, что я просила. Более того, обрезка(платная услуга) была выполнена криво. В тот день на смене была менеджер, которая, как я поняла, супер-профессионал. Она поняла, что мне не нравится, и пообещала исправить. От себя же я сказала, что мне не важно, сколько ещё ждать и сколько будет стоить, главное реально красиво и качественно. Да да, 15-20 января будет. Ждём. Числа 15 пишу, спрашиваю про промежуточный вариант. «Если Вам ещё ничего не выслали, значит, ничего не готово». Что ж, приятно. Ждём дальше. Пишу 20 числа(крайний день!), мол, когда можно забирать то. «Здравствуйте, я уточню у менеджера и напишу». И тишина… В итоге, я подумала, зачем оно мне надо, приду и заберу фото) Вот в чем вопрос-честность. Если бы Вы сразу сказали, мол, у нас нет подходящего оборудования, у нас нет сотрудников, которые смогут выполнить запрос-без проблем. Но, увы, мы тянем резину, для чего? Игнор-тоже приятно. Да, кстати, предоплату мне так и не вернули, за невыполненную работу) Ещё плюсик к Вашему сервису. (3-оригинал. 2-промежуток, которому просила добавить чёткости. 1-печатный вариант после правок.)
2
6 июля
Сегодня был очень разочарован посещением этого салона. Сотруднику было совершенно безразлично что хочет клиент. К тому-же не понятно зачем предлагать формат общения в Ватсап если по пол часа и даже по часу никто не отвечает на поставленные вопросы.
13 апреля
Хочу поблагодарить сотрудницу Марию. Она быстро, а главное точно, поняла задачу, помогла улучшить и аккуратно исполнила
1
1
27 марта
Очень удобно, когда рядом такие помощники! Специалисты хорошие, отзывчивые, грамотные.
1
12 июня
Спасибо менеджеру Надежде за услугу, все быстро и качественно, приду еще. Цветнач печать бомба ❤️
20 июля
Никогда не обращайтесь сюда за печатью фотографий !качество ужасное ,за что отдала столько денег непонятно!!!!картон толстый ,разрез ужасный !пришлось перепечатывать в другом месте !с фотографиями -точно не сюда !полный ужас !!!!хотела разбираться за обман -но нервы дороже !Енот -Самый низкий балл по Зеленограду !
25 июля
Очень быстрое и качественное обслуживание. Милый персонал. Качество услуг порадовало
18 июня
Очень понравилась всё. Распечатали всё качественно, выполнили все мои пожелания
5 июня 2023
Обращаемся не первый раз и всегда очень внимательно относятся к пожеланиям. Профессионально, быстро и качественно. Радует график работы-без выходных и до поздна, спасибо! Всегда приятен визит к вам! Так держать!
27 ноября 2023
Прекрасное место с отличным сервисом, очень выручили организацию, в выходной день оперативно распечатали материалы к мероприятию. Рекомендую!
27 марта
Благодарю дизайнера Нину за терпение , внимательность и доброжелательность! Рекомендую.
14 июля 2023
Цены приемлемые, фото качественное. Делают достаточно быстро. Можно принести флешку и вашу фотографию туда сбросят. Удобно, что рядом с дорогой, но машину иногда поставить совсем некуда.
14 января
Отношение к клиенту - никакое!!! Пришли распечатать файл, сказали pdf. Не получится ровно и красиво. Распечатали "на отвали", мутная картинка на треть листа, взяли 150 р и досвидания.... а то, что формат файла меняется за секунду (что входит в функционал и второй сотрудник этой конторы это делает не спрашивая) даже не стал заморачиваться. Клиентоориен ировпнность просто на нуле! Все впечатление испорчено.
1
17 мая 2023
Давно хотел написать несколько приятных слов о "Еноте" болше о людях которые там оработают. Вы большие молодцы, особенно респект Наташе работает в 17ом р-не , благодарю за отличный пдф файл , полностью полагался на её вкус в оформлении меню. Получилось очень достойто , всё без нервов и четко . Желаю вам , много работы и отличных заработков .🤗
18 сентября 2023
Очень довольна!!!Спасибо мастеру,который все поправил и позвонил мне))))Подумываю заказать пазл)))Обратилась впервые,заказала через сайт коврик для мыши с фотографией.Через какое-то время перезвонили,уточнили насчет фото,поля и пр. (что-то там на сайте криво встало,по-моему)и масте уточнял.Плюс подредактировал само изображение.Потом я оплатила и уже через пару часов могла забрать)))
1
13 марта 2023
Фотоателье выполняет много услуг и всегда четко, что попросишь-сделают. Делали тут и документы-печать. И цветную печать и цветные сканы. Сотрудники вежливые и быстро все делают. Всем довольны)
24 ноября 2023
Я печатал визитки. Работа мне очень понравилась. Макет я выполнял сам , я не профессионал и работники терпеливо возились с моим макетом. Большое спасибо!
1
1 августа
Быстро, без очередей распечатала документы, вежливый сотрудник, все понравилось
18 декабря 2023
Спасибо за помощь! Выполнели все виды поставленые мною задачи, ещё обратил внимание на массу професионального оборудования это +
Удобное расположение!
10 сентября 2023
Прихожу делать фотографии на паспорт уже не в первый раз и как всегда-прекрасно. Лучшие в городе. Отдельно хочу поблагодарить работника Алину за отличное качество фото и ретуши. Выслушала все пожелания и сделала идеальные фото.
7 ноября 2023
Ребята молодцы, печатают быстро и качественно, даже если ты очень сильно спешишь. Из последнего делал несколько распечаток, даже файлик предложили ибо на улице дождь моросил. Спасибо.
23 августа
Сразу решили мой вопрос,менеджер помог с оформлением документа.Не жала ни минуты,что было очень важно.
7 ноября 2023
Нужно было срочно сделать фото для анкеты в праздничный день. Пришла через 15 минут после открытия, быстро отсняли три варианта фото. Вместе с сотрудницей определились с выбором. После чего она распечатала на черновике фото, показала,как это будет выглядеть в реале. Всё прекрасно!
17 февраля
Вежливый персонал, быстро смог скинуть файл через телеграмм на печать, адекватная цена. Широкий выбор услуг
12 марта 2023
Сотрудник, профессионал сделал все быстро, качественно, с большим вниманием отнёсся к заказу, подсказала как можно сэкономить. Очень рекомендую дизайнера Наталья.
17 октября 2023
Дороговато, но всё всегда можно сделать: фотографии, распечатки и т.д. Удобно для жителей микрорайона.
4 сентября 2023
Убогое место на отшибе. Любую операцию : распечатка ли, сделать фото-ожидание по 30 минут.. гуляют сотрудники, из двух обслуживает только один, головы даже не поднимают, когда общаются. Если честно, с трудом представляю, за счет чего они выживают. Приходится по случаю пользоваться услугами данного места, и всегда очень трудно все происходит..
1
12 марта 2023
В субботу 11 марта в 13:30 пришли распечатать фото. Сотрудница центра не смогла из фотографии 9 на 16 распечатать фото 10 на 15. Нет компетенции элементарно обрезать фотку. Я не говорю уже о том почему в фото (!) салоне нет ПО, которое позволяет сразу печатать фотографии в нужном формате. В итоге распечатали фото с белым полем в 2-3 мм 😳. Сотрудница винила программу, а она сама якобы не виновата, и она нас предупреждала, что такое может быть, хотя на превью перед печатью никакого поля не было. Цветопередача напечатанного фото тоже оставляет желать лучшего - фото потеряло яркость, стало темнее 😕 Больше в этот фотоцентр не пойду.
1
5 октября 2023
Обратилась за срочной печатью фото на документы. Отправила фото с телефона, за полчаса с небольшой доплатой фото были готовы и переданы курьеру. Огромная благодарность фотоцентру и лично Наталье за помощь!
22 июня 2023
Сервис на нуле. Прийдя в салон, сотрудник даже голову от компьютера не оторвал и что-то недовольно пробубнив на вопрос можно ли сфотографироваться. Потом стоя напротив сотрудницы Натальи которая минут 10 молча что-то смотрела в компьютере, задав еще раз вопрос про фото, она грубо ответила, что оказывается она ждёт когда я сяду на стул. Ну и качество фото ужасное.
Сервис и качество данной студии оставляет желать лучшего. Не советую
1
11 февраля
Рядрм с домой , всегда учтут пожелания. Подскажут как лучше сделать. Молодцы.
3 февраля
Удобный график работы, отзывчивые специалисты. Всё быстро и качественно.
21 сентября 2023
Внимательный персонал , быстрое обслуживание, тщательный подход , согласование на первых порах полученной информации, буду приходить и обращаться снова, рекомендую
17 июля 2023
Копия 15р! Конечно рекомендую! Делала фото на документы еще. Менеджер вежливый, сделал несколько кадров, столько, сколько мне было нужно ,чтоб выбрать)) цена вообще порадовала! Качество хорошее. Рекомендую! Приду еще и друзьям подскажу куда лучше прийти.
11 октября 2023
Качество печати ужасное. Сегодня делала ксерокопии паспортов. Страницы с фото получились чёрные, с трудом читаемые. Пару лет назад заходили фотографировать ребёнка: качество бумаги и печати также было низкое. Жаль, что в округе нет достойной альтернативы.
14 ноября 2023
Нужно было сделать фото на документы, посетителей не было. Но меня попросили подождать, причём неизвестно сколько. Я не дождалась, т. к. торопилась и нп готова была сидеть перед закрытой дверью
11 мая 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Работают с 9 - удобно зайти перед работой. Персонал очень вежливый, отдельная благодарность Алине, фото на документы получились отличные)) Обязательно вернусь еще😉
27 сентября 2023
Единственная фотостудия в 17 районе. Все печатают оперативно, качественно. Цены рыночные.
7 июля
Хорошие специалисты и быстрое обслуживание 👍
4 июня 2023
В данное место обратился впервые, несмотря на то, что до закрытия оставалось 5 минут менеджер Наталья все сделала и учла пожелания по выполняемой работе. Выполненная работа соответствует цене-качеству. Всем советую!
13 декабря 2022
Приятные работники, комфортная обстановка.
Постарались максимально красивенько сделать фотографию на документы, сфотографировалт столько раз, сколько нужно было, выбрали. Всё супер!
27 января 2023
Пришел с дочкой делать фото на загранпаспорт. Оперативно, качественно и цена не кусается! Большое спасибо работникам за очень качественные фото)
1
5 марта 2023
Отличный копицентр. Все сотрудники оперативные и вежливые. Хожу туда регулярно, никогда нареканий не было. Всем рекомендую
1 сентября 2023
Помещение маленькое, тесное.
Если придётся подождать, то условий нет.
Делала фото на документы. Ретушь не входит в стоимость. Это не недостаток, а дополнительная информация. В целом всё хорошо