25.11.19 купила зимние замшевые сапоги, а 27.11 порвался правый сапог: в районе мизинца образовалась сквозная дырка из-за чего разъехалась наружняя ткань. Я обратилась в магазин данной фирмы, расположенный в ТЦ Коламбус, для того чтобы вернуть бракованный товар или обменять на другую пару. В магазине я не нашла понимая или какого-либо уважительного отношения. Более того, одна из продавцов нахамила мне и сказала что это я порезала (замем мне это интересно???!) сапоги. После заполнения заявления на возврат мне отказывались дать какую либо расписску о принятии товара, а когда все таки, после скандала, мне расписались на моем же заявлении, то отказывались поставить печать организации. Это такая политика фирмы или что? Отвратительное место, никому не рекомендую.