Из плюсов: действительно хороший и большой выбор фурнитуры. Минусы: все остальное. Супруг пришёл в магазин за конкретными ручками для шкафа, но продавец ответил, что их нет в продаже (хотя на сайте оба артикула в наличии, ага). Своим нежеланием помогать и явной незаинтересованностью отбил желание выбирать что-то другое. Далее я сама сделала заявку на их сайте 28 октября, надеясь, что ситуация с продавцом - случайность и стечение обстоятельств. Опять те же два артикула, которые якобы в наличии. Сегодня, 5 ноября, мне не позвонили и не написали, хотя заказ оформлен - на почте есть подтверждение. Резюме: компания Фурнитель не заинтересована в клиентах, и лучшие покупатели для неё те, кто сам придет и все выберет из наличия, для кого не надо искать товар и кого не надо консультировать. Никому и никогда не посоветую.
Купила прекрасную мойку и фурнитуру для мебели, осталась очень довольна покупкой!!! Персонал просто волшебный приветливый, доброжелательный, компетентный вообщем лучше просто представить не возможно!!! Земной поклон от всей души сотрудникам этого магазина за чуткое отношение к покупателю!!! Очень рекомендую этот магазин во всех отношениях!!!
Отличный магазин, широкий ассортимент, приятные цены и хороший коллектив. На складе всё отдаётся быстро. Есть место для парковки. Удобное место положения.
В Врн мне известно только 2 подобных магазина с фурнитурой для мебели и кухонь. Этот магазин не хуже, не лучше. Нормальный. Выбор есть, в зале сидят несколько продавцов, оформляющих товар. Не на каждый мой вопрос по делу могли ответить, скорее ответят: вот эти петли берут часто или чаще всего. А там уже сами думайте, что вам покупать.
Места для парковки внутри двора не так много, но есть. За пределами в принципе тоже есть где запарковаться.
Покупали в этом магазине мойку для кухни продавцы обслуживают быстро,все показали,рассказали какую лучше купить ассортимент у них очень хороший скидки тоже
Нужна была кое -какая фурнитура для кухни и друзья посоветовали обратиться в Фурнитель. Тут я был в первый раз. Приехал в субботу 4.03.23, днëм народу не очень много. Работали 2 девочки, одна за консультанта слева -была не очень доброжелательна и без особого удовольствия как бы намекая: "Бери и уматывай", выписывала товар, вторая бегала между выпиской и кассой. После покупки у меня остались вопросы, но задавать я их не стал. Было видно, что мы им в тягость. Ну, что ж слава богу, что есть организации где клиентам рады.
Здравствуйте!
Не так давно брал здесь петлю для дверцы шкафа и ещё одну деталь фурнитуры для дверцы бара.
Девушка продавец всё подсказала, показала.
После оплаты пошёл забрал товар со склада.
В общем по первому впечатлению всё хорошо👍
Хороший магазин, приятные цены оптовикам. Но! Очень хабальные продавцы-женщины. Позволяют себе обсуждать покупателей, обращающихся по телефону, при покупателях в зале (да и вообще обсуждать). Да и в зале блондинка закатывает глаза на твои вопросы, а брюнетка с огромным нежеланием отрывает пятую точку от стула чтобы подсказать у стенда. Если тебе не нравится твоя работа - уволься, или же натяни улыбку и работай.
Только единственный парень среди них всегда приятен и вежлив, воспитание на высоте. Спасибо ему и терпения работать среди этих гадюк.
16
Дмитрий Ф.
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Большой выбор мебельной фурнитуры от разных производителей от бюджетного до премиального качества. Очень удобно представлена продукция на стеллажах магазина. Не раз покупал там комплектующие.
Хорошее место, большой ассортимент по привлекательной цене, единственный минус, нет продавца консультанта, который бы смог помочь с возникшим вопросом!
Прекрасная компания! Помогли разрешить непростую ситуацию с доставкой фурнитуры и фасадов, спасибо менеджерам Екатерине и Ивану за профессионализм при подборе комплектующих и помощь !!
Большой ассортимент недорогой мебельной фурнитуры, больше подходит производителям мебели. По наличию много отсутствует - это большой минус. Второй минус - это расположение, точнее территория, которую Фурнитель делит с другими организациями, из-за этого вечная проблема даже не с парковкой, а вообще с проездом, очень много грузовых автомобилей, погрузчиков и т.д. Зато выдача на складе очень быстрая, второго такого места даже не припомню!!! Все кладовщики одновременно работают по вашей накладной, очень оперативно и удобно!
3
1
П
Павел Пономарев
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Отличный ассортимент! Удобный магазин на складе. Более большой выставочный зал на 2эт.
Вроде-бы всё нормально, но когда там находишься, присутствует ощущение бардака...
"Иди куда-то туда, стойте там где-то и чего-то там ждите"... Вынесли заказ (всё в порядке), он выглядел как будто его у кого-то отобрали... (свалено всё в кучу), т. е. не сейчас распаковали... Ставлю 5 звёзд людям которые в этом бардаке, как то ориентируются (заказ получил минут за 10). Спасибо!!!
Хотелось бы немного приветливых сотрудников. Хотела узнать по своему вопросу, но никто ничего не захотел объяснять, стало не приятно и видно не заинтересован персонал в продажах
Забежал за 10 минут до конца рабочего дня. Такое оживленное обсуждение было какой то ерунды у сотрудников магазина, что скромного покупателя не заметили и не узнали, что мне нужно было. Отвратительное впечатление оставили у меня. После них был в магазине кухни Tuning( на противоположной стороне улицы) и такое же впечатление оставили.
Очень не понравился магазин. На вопросы есть ли скидки для ИП игнорировали, не отвечали. Задавая вопросы можно ли посмотреть, как ручки выглядят в живую ответили, идите на склад, а сотрудники склада отправляли в магазин. Все настроение с самого утра испортили. Как же можно быть настолько злыми в раннее утро?
9
1
Денис С.
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2023
В целом хороший магазин, достойный ассортимент. Часто делаю покупки.
Иногда сталкивался с невнимательностью менеджеров. Новые работники на складе долго и с ошибками могут собрать заказ.
Но это специализированный магазин и как правило приходящий туда знает что хочет найти. Поэтому просто нужно внимательно делать заказ, проверять у менеджера правильность значений и проверять на складе при получении. Наверное как и везде. Думаю что большинство производителей мебели постоянные клиенты магазина.
Когда делали кухню, брали фурнитуру и комплектующие в этом магазине. Ручки на все шкафчики недорогие, но служат хорошо. Огромный выбор моек, сушек и т, д. У кого ремонт на кухне и вообще, стоит посетит этот магазин.
Большой ассортимент фурнитуры и наполнителей для корпусной мебели. Широкий список производителей фурнитуры, от эконом до премиум. Имеется в наличии техника для кухни.
Стараюсь в этом магазине ничего не покупать, только при крайней необходимости. В основном это из-за хамского поведения сотрудников и отсутствия нормальной парковки. Как и сегодня этот магазин в очередной раз разочаровал. Ваши сотрудники, а в частности Екатерина Великанова и Анна Могильная(если я правильно расслышала от их коллеги фамилию) вели себя крайне агрессивно и неклиентоориентировано, отзыв написан в вашей книге отзывов и предложений подробно. Плюс постоянно проблемы с пробивкой чеков, а о том, что на фурнитуру, оплаченную картой стоит цена с наценкой, а за наличку типа дешевле. Вы нарушаете кассовую дисциплину и отпугиваете покупателей.Фурнитура в этом магазине дороже конкурентов, да и к тому же хамство и равнодушие! Уже в городе о вас сложилось своё мнение у клиентов, причём не самое лучшее! Да, и кстати металлический кабель-канал, который продали мне по цене выше ценника, отвратительное качество, как и многое в вашем магазине!
11
2
Анжелика Зацепина
Знаток города 9 уровня
11 июня 2023
Не могу судить об ассортименте, не знаток, но что мне было нужно - купила. Не понравилось, что всего две кассы, где можно набить номенклатуру покупки, это очень долго, так как попутно идёт ещё консультация, из-за этого долго стояли в очереди. Парковка маленькая.
Вроде как магазин фурнитуры,а ассортимент очень скромный
Алексей
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2023
Был несколько раз там, и каждый раз выходя говорил себе - как же хорошо, что есть ещё такие трушные магазины, где продавца нужно искать по подъездам и лестницам.