Останавливались с 22 по 25 февраля 2024, номер на первом этаже, очень удобно, выбором довольны. Отличное месторасположение, своя, не большая парковка. Уборка номера каждый день, чисто и тепло, полы с подогревом. Имеется обогреваемое помещение для хранения и сушки спортивного инвентаря и одежды, прокат оборудования. В кафе при отеле можно вкусно позавтракать и поужинать, если вдруг никуда не хочется идти. Рекомендую обязательно посетить салон тайского массажа при отеле, мы отлично восстановились после катания. Своим выбором отеля остались довольны!
Неплохой отель. В ванной всë не новое, но рабочее. Комната для сушки горнолыжки есть, но маловата и не предусмотрена для большого количества снаряжения, а ботинки на сушку вообще некуда девать. Кафе в отеле есть, завтраки неплохие, в остальном обедали на горе, а ужинать уходили в рестораны по отзывам. Вода питьевая на этаже. Персонал отзывчивый, на все просьбы откликаются быстро. Трансфер на все курорты четыре раза за утро, но на микроавтобусе - максимум 8 мест, так что с утра после завтрака быстрее занимать очередь или на такси, или ждать ещё полчаса. Самое главное близко от Красной Поляны и променада Эстосадок. Рядом продуктовые магазины. Вообщем, за свою цену стоящий отель.
Гостиница очень понравилась, все чисто, уютно. Соотношение цена/качество - просто восторг. Место расположение отличное. До Канатной дороги минут 7 спокойным шагом. Рядом торговый центр, столовая, фастфуды, сетевые магазины, автобусные остановки. Сколько гуляли - нам показалось это самое удачное место расположение.
Замечательный и очень уютный отельчик, заботливый персонал! Тепло, комфортно, очень удобный матрас и приятное постельное белье, в номере халатики и мягкие полотенца, в общем есть все, чтобы комфортно отдохнуть. И, что не мало важно, очень демократичные цены!
Приезжаю второй раз, первый раз продлевала несколько дней подряд свое пребывание.
В номере все по-минимуму, но чисто и уютно. Мне понравилось расположение, понравилась еда в ресторане «кинза». Здорово, что есть кондиционер.
У меня номер с балкончиком, и я даже снимала на нем тренировки.
Расположение удобное: через дорогу и подъемники и целые кварталы для променада и развлечений.
Минусы есть, персонал на них реагирует (прошлый раз остался мусор после прежних жильцов, извинились, убрали, никаких претензий).
Было приключение: вышла в коридор, набрать воды из кулера в 6 утра. Дверь захлопнулась. И все! В номер в свой я смогла попасть только через 1,5 часа. Докричаться, достучаться, дозвониться до кого-то в это время невозможно).
Так что если вы ранние пташки как и я: берите с собой ключи, даже выходя на минутку, т.к. персонал появляется около 8ч.
Очень понравилось. Все рядом, в шаговой доступности. Есть кафе с завтраками (можно и ужинами), вкусная кухня. Есть сушилка для спорт одежды и инвентаря. Есть прокат. В номерах чисто и тепло.
Хорошее расположение. Цены на номера адекватные. Утром есть бесплатный трансфер на все канатки курорта. В кафе при отеле можно вкусно поесть не выходя из отеля. Из минусов могу отметить периодически возникавший неприятный запах канализации в санузле нашего номера.
Ребята всем рекомендую это замечательный отель в отличном месте шаговой доступности от всего что вам нужно очень чистенький кровати удобные подушки мягкие что ещё могу сказать не очень понравилось приезжайте и я обязательно вернусь
Рекомендую. Удобное расположение. Номера чистые, постельное белое. Вид из окна бомба. Если хотите прямой вид на горы и личный балкон, берите номер на 3м этаже 304а. Персонал приветлив, на всё наши вопросы, просьбы откликались дружелюбно. Классное место. Ребенку тоже очень понравилось. Друзьям бы точно порекомендовала.
Отличное место, есть некоторые недочёты, но общее впечатление они не портят. Особенно хотелось отметить работу администраторов, вежливые, отзывчивые , приятные в общении люди ( отдельное спасибо Арсению ).
ЖД, магазины, развлечения - всё в пешей доступности.
Очень хорошо провели выходные!
Второй год приезжаю в этот отель. Удобное расположение. Рядом есть все необходимое. Сушилка для снаряжения. Ресторан внутри отеля. Приветливый пёсик у входа, создаёт уют. Думаю, приеду ещё.
Завтра уезжаю из отеля Гала-Альпик, отдохнув всего несколько дней. Отель своими лаконичными продуманными интерьерами, удобным месторасположением, корректным персоналом даёт возможность за короткий срок по доступной цене выспаться в тишине(несмотря на то, что дорога рядом - хорошие окна под цвет дерева), забыть о работе, вообщем, "переза́грузиться". При выборе - отель привлек к себе внимание своим современным внешним видом - балконы, окна, входная группа, подсветка - всё выглядит дизайнерски стильно. Кроме того есть ресторан кавказский кухни и рядом любые тайские удовольствия
Останавливались летом. В номере есть кондиционер! Спаслись)
Хороший номер, удобная кровать, удобное расположение мебели, есть кресло (раскладное, может быть доп.местом)
Уютно и чисто)
Вид из окна был на стройку, но для нас это не принципиально
Место не пафосное, но очень достойное и условия отличные
Останавливались с собакой (мопс) никаких проблем не возникло, спокойно заселили без доплат и залогов. За это отдельное огромное спасибо!
Из плюсов - удобные кровати. Вид из окна на стройку - рассчитывали хоть немного гор. В самом начале заселения нам не рассказывали про трансфер до подъемников, поэтому нам приходилось добираться всё время такси. Узнали случайно. На ресепшене пообещали нам как-то компенсировать, решить проблему. Мы понадеялись, что хотя бы до аэропорта отвезут. Но нет - девушки Марина (работница отеля) грубо нам сообщила, что никого ничего для нас не сделает и вообще это всё наши проблемы. Через пару дней сломался куллер на этаже. Та же девушка Марина сказала, что это не ее проблема... Очень жаль, что из-за таких работников отеля омрачается отпуск и в принципе все впечатления об отеле.
Останавливались летом. Удобное расположение, всё рядом ( тц, кафе, канатка), пешком или на самокате можно добратся до соседних курортов( роза, газпром). Цена- качество соответствуют.
Номер просторный, чистый, ремонт современный, не потасканный. Можно с животными, собаки оставленные на целый день в номере, могут выть и лаять , так было в соседнем номере ( тут больше претензий к хозяевам). По шумоизоляция средняя.
Отель понравился ,все чисто и тепло зимой ,полы с подогревом . Расположение напротив канатной дороги ,рядом все удобства любые магазины, прокаты и т.д.
Отличное место за свой бюджет.
1. Бронировать зиму дешевле всего именно в августе
2. Отличный ресторан кинза просто космос.
Из минусов немного бы провести реновацию мебели.
Оценка
Локация 10/10
Персонал 10/10
Новизна 7/10
Чистота 8/10
Хорошая гостиница, брали номер категории люкс. Две комнаты с двумя балконами. Есть все необходимое для проживания. Вид на горы. Расположена гостиница в пару минутах от подъемников на курорт красная поляна.
Начнем с хорошего, номер стандарт, попался с балконом, это огромный плюс. В номерах чисто, уютно. При бронировании назвали цену, цена соответствовала при заезде. Бюджетное место, не дорого.
Из минусов, есть ресторан, с утра персонала в нем не найти, заехали в 22:40, ресторан уже не работал, благо рядом есть магазин 24/7.
В туалете отсутствует освежитель воздуха, в номере всего один стакан, нет одноразовых тапочек. На сайте указана функция бесплатного использования канатной дороги, нам такого счатьстья не выпало, говорят не сезон, так что на это не рассчитывайте. В целом как написано 3 *, так и есть, на хороший отзыв данное место не тянет. Три звёзды ставлю только за демократичную цену на проживание.
Я выбирала эту гостиницу раньше, но то во что она превратилась сейчас это ужас. Началось все с долгого ожидания заселения, неформальным общением администратора. Неважно кто вы , для персонала будет «ты». Далее, запах травы на весь этаж и комментарий , что этот постоялец уже выселился, как такое можно допустить? Утро началось рано, потому что персонал под дверьми моего номера стал выяснять отношения с их гостем. И отключение воды утром, когда я девочка и мне нужно помыть головы перед тем, как ехать дальше. Почему не предупредили? На просьбу принести любую воду в номер проигноривали и развели руками, сказав, что вода будет с 13. На предложение продлить номер на час отказали, мол может и не в час. Отсутствие тапочек при явных признаках грибка в душевой это вишенка на торте.
Замечательный отель, в центре, большой номер, с ванной комнатой и туалетом , в номере огромная кровать с белоснежным бельем , холодильник, телевизор, шторы не пропускают свет, тепло , есть парковка. Минусы слышимость дороги, где довольно большой поток машин, нет чайника , не было бесплатного трансфера на фуникулер, не работала сауна.
Были в отеле второй раз! Выбрали его из-за близкого нахождения к Красной поляне! Недалеко от подъёмников находится этот отельчик! Чистенькой, небольшой и очень уютный!!! В небольших номерах есть всё: холодильник, фен, чайник, гели, шампуни, мыло,смена белья и полотенец. Горничные всегда на чеку и следят за этим строго. В коридоре на каждом этаже кулер с водой. Сушилка для одежды на нулевом этаже с выходом на улицу, но она очень маленькая и всё время в сезон катания переполнена и если кататься каждый день, то одежда конечно может высохнуть и в номере на батарее, а вот для ботинок нужно захватить с собой сушилочки грелочки, такие которые можно всунуть в каждый ботинок! Тогда норм, это мы поняли в первый раз и исправили ошибки для себя! Через дорогу Горки Молл, ярмарка, КБ, Алкотека. Всё рядом и всё в пешей доступности. Трансфер пять раз в день на курорты Газпром и Роза Хутор по времени начиная с 08.00 через каждые 30 минут. Микрик на 8 мест, при желании можно и 10 человек разместить в нём, но если вы выйдите к 8 часам и окажетесь одиннадцатым, то придется стоять до 08.30 до следующего рейса!!! Так случилось у ребят при нас!!! За два года ничего не поменялось у отеля на этот счёт! Водитель выполняет всё по предписанию руководства, или делает так, как ему удобно! Ничего не понять в этом плане у этого отеля! В самом отеле есть сервис и прокат!!! Прям сбоку здания, его видно с дороги! Офигенные ребята, сделают весь сервис по снаряжению, есть что взять в прокат, там-же есть ски-пассы на все курорты вокруг!!!
Расположение отличное, в пешей доступности в любую точку Красной поляны и других курортов. Номер нормальный, чистый. По обслуживанию была проблема: сломался бачок унитаза, не набиралась вода, сказала администратору на ресепшен, прошло 2 дня! И ничего... на 3й сказала другой девушке, уже с претензией, мастера в отеле не было на тот момент, в общем, чинили уже после нашего отъезда видимо.
В целом рекомендую, но работу администраторов надо контролировать.
Отличный отель. Вежливый персонал, номера чистые, все необходимое есть, все исправно и работает. Думаю в зимний сезон пользуется спросом. На территории спа и кафе, а наличие на этаже утюга и кулера не может не радовать.
Отель совершенно уставший. Поселили в номер, где температура не опускались ниже +31 градус из-за дымохода в стене. Хорошо хоть переселили потом. Чайника нет. Погреть еду не где. Тв постоянно зависает, слышимость такая, что мы слышали всех соседей. Выход из.лыжной комнаты на улицу был закрыт всегда. Приходится идти в экипом по двум лестницам. И самое неприятное - лыжный автобус, который заявлен при бронировании, отсутствует. Это уже совсем никуда не годится, потому как пешком не дойти.
Были всякие опасения, когда сюда ехали, но по итогу все сносно. За неделю особых приключений не было. Достался номер с видом на гору. Белье нормальное, вода была в кране, а в кулере не всегда. Завтраки дорогие, колбаса пригоревшая, яичница недожаренная. В остальном все здорово.
Живем тут 3-й раз, поэтому без высоких ожиданий, все знаем. Есть приятные моменты- цена и расположение, а все остальное- на 3-4 балла. И обслуживание (часто ресепшена нет на месте), и внутри номеров все немного «устало», иногда горячая вода - чуть теплая, и многие мелочи, которые для новых постояльцев могут быть сюрпризом.
Комната для лыж есть, удобный выход на улицу. А вот сушки для ботинок как таковой нет- их можно оставлять там где лыжи, это помещение рядом с котельной, откуда идет тепло, и за счет этого ботинки высыхают сами… Но, думаю, если они сильно мокрые будут- не высохнут. Мы сушили в номере своими сушилками.
Ресторан внизу есть, но он остановился в своем развитии уже давно. Меню скудное, качество среднее (есть можно, но без удовольствия), сервис тоже ненавязчивый. Цены при этом - выше средних, как впрочем, и везде в этом году. Вкусные хинкали.
Очень неплохая гостиница. Хорошее сочетание: - местоположения, не дороговизны, уюта в номерах и вежливости персонала. Хороший и вкусный ресторан в подвале - кинза, грузинская кухня.
Все понравилось, начиная видом с номера и заканчивая отношением персонала , администратор очень приветливый, общительный человек так еще и с одного города как выяснилось.
Отдохнули тут в марте 2022, отель прекрасный, месторасположение отличное , в центре всего, напротив ТЦ с супермаркетом перекрёсток, красное белое - 100м, бары рестораны , два ночных клуба в 5 минутах, тусовочный рыночек напротив. Спасибо персоналу за вежливость, уборка на 5, трансфер до горы бесплатно каждые полчаса, добрейший водитель и хороший авто ФВ мультивен. Завтрак есть в ресторане на -1 этаже (омлет на 3 яйца 200, капучино 200), довольно вкусно. Номера хорошие, кровать удобная , белье белоснежное , полотенец достаточно, фен мощный, номер 3 местный просторный, по ночам очень тихо, кулеры на этажах, сушильная комната для инвентаря тёплая, отдельный выход на улицу. Один минус: иногда пахнет из санузла из канализации тухлым яичком :), но не всегда и не критично.
Совет для владельцев: включить завтрак в цену номера, чтобы гости не ленились ходить на завтрак и не считали денюжку на еду! Спасибо большое за гостеприимство !
Были в марте 2023 года, устраивало местоположение и цена. В этом году забронировали снова, хорошая гостиница, с хорошими номерами, где все работает и ничего не отваливается. Есть комната-сушилка для лыж. Ресторан грузинской кухни, готовят вкусно, завтрак 500 р. И сытно. Но как в ресторане приходиться ждать минут 40. Если хотите к открытию горнолыжки это не для вас. Есть трансфер, микроавтобус ходит каждые полчаса. Так как мест 8 в нем приходиться выходить за 30…15 минут чтобы гарантировано сесть. Гостишка в самом центре, через дорогу карусели и аквапарк. В этом году сутки 5000 р.
Приезжали в этот отель с 7-10 декабря
На сайте была информация, что с 1-25 декабря скидки на номера. Конечно же с нас содрали полную стоимость, постоянно путаясь в аргументах, то только ночью это появилось, то мы не подходим под акцию, то что- то еще сочиняли на ходу. Хотя информацию мы смотрели за 3 дня до вылета. Но все таки добились хотя бы написать заявление, где 12 тысяч обещали вернуть на карту после рассмотрения, звонили уже несколько раз, все рассматривают. Отношение персонала оставляет желать лучшего, в ресторане на цокольном этаже как не зайдешь, все валяются на диванах или вообще спят, половина меню отсутствует
Так же отмечу каждый день каких то жуков на окнах, в кроватях и в бокалах
В любом случае, хотелось какого- то человеческого отношения, раз вы даёте информацию на сайте о скидках, так зачем отрицать. Мы ехали праздновать 2 дня рождения сразу, но только настроение испортили и обманули
Проживали в летний период 4 ночи. Местоположение удобное, ТЦ с аквапарком видно из окна, прямо через дорогу, но пешеходный переход метров 500 и столько же обратно. Рядом есть несколько кафе. Первая линия от трассы, ночью с открытым окном очень шумно.
В номере было чисто и имелось всё необходимое, за исключением стульев и возможности что-либо просушить кроме как на полотенцесушителе. Номер светлый днём, а вечером или ночью освещения хватает только чтоб не убиться пока перемещаешься по номеру. Балкон абсолютно пустой. Куллер с водой прямо на этаже.
Горничную видели всего один раз и то кажется случайно... В летний период видимо она одна и человеку тоже нужен отдых... В подвале гостиницы есть кафе где можно не очень дёшево позавтракать.
Гостиница находится в удобной локации!Уборка номеров каждый день на очень отлично!!!Обслуживающий персонал очень приветливый за исключением водителя skibass!Номера Люкс и Студия просторные но требуют косметики единственный минус данного отеля это кухня с нее все запахи расходятся по всем номерам-))
Удобное расположение. Низкая цена. Но на этом всё.
Сервис очень печальный. Кажется, что их (ресепшен) основной функционал — собирать и отдавать ключи.
В номере был сломан кондиционер. Сказали, что починят через день (когда я выезжаю). Я спросила — можно ли как-то решить вопрос раньше? В ответ — молчат. На ресепшен тут вообще молчаливые сотрудники. Ни один вопрос не решили, ни одну просьбу не выполнили.
Цена дешевая, но когда так относятся к гостям, — не хочется возвращаться.
Приехал в отель. Заселили быстро. В номере как на картинке. Жаль что чайникамв еомере нет. На этаже кулер, но в нем часто заканчивалась вода. Жаль что кипятильник с собой не взял.
Осталось очень неоднозначное впечатление об этой гостинице. С одной стороны, прекрасный, большой, тёплый, хорошо отделанный люксовый номер с балконом. Портил его разве что, на удивление, плохо смывающийся унитаз. Сама гостиница внешне производит очень приятное впечатление. Имеется включенный в стоимость трансфер до склонов.
А с другой стороны, сильно портит впечатление отсутствие сервиса как такового: постельное белье, свежие полотенца, мыло, гели для души меняли/приносили только тогда, когда мы просили об этом, несмотря на то, что уже на 3-й день пожаловались на это на ресепшене. Но это так не учли. В итоге, постельное белье единственный раз поменяли только на 8-й (предпоследний) день нашего проживания в гостинице. И то только потому, что я снова напомнил об этом персоналу. Так бы, наверное, ничего бы не поменяли.
Расстроило отсутствие за такую стоимость проживания хоть какого-то включенного завтрака. В качестве альтернативы внизу гостиницы имеется ресторан "Кинза" (который мы и посещали), с очень вкусными и плотными завтраками /ужинами.
Резюмируя общие впечатления от от гостиницы, скажу, что не уверен, что посоветовал бы её по соотношению цена/качество. Хотя, может, нам просто не повезло?
Удачное расположение. Невысокая цена. Спать тихо и удобно. В комнате для лыж есть сушка ботинок. Трансфер к подъёмникам в горы бесплатно. В прошлые годы в цену ещё входил бесплатный завтрак. В сезон зима 2023 завтрак был за доплату.
Гостиница понравилась. Расположена на против ТЦ Горки Молл. Рядом много разных заведений где можно поесть на любой бюджет. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В номере ванная, большая удобная кровать, фен, холодильник, плоский телевизор. Уборка каждый день. Правда нет лифта, на третий этаж шла пешком с чемоданом.
Отель очень радует ценой и расположением. Не знаю у кого мебель была уставшая, но мы жили в 2х номерах. 201 и 202. Мебель новая. Сантехника хуже, но жить можно. Расположение удачное. Рестораном не пользовались. Вокруг много других хороших мест для ужина и обедов. Ходили во вьетнамский. Цены демократичные. Обед на 5 человек 3 тр. На ужин были в Узбечке, двое на Кавказе, васильчуки, костидзе, гости. Плюс минус ужин обходился на 5х от 9 до 14 тр.
Отличная гостиница. Уютный, тихий номер. Горячая вода, холодильник, удобные кровати - вот всё, что нужно для хорошего отдыха. Недалеко канатная дорога и разные кафешки.
Классный отель, перед новым годом отдохнули здесь 2 суток, есть трансфер, но нам он не нужен был. Номера уютные очень, есть все нужное, вкусное кафе в цоколе 🫶 и ценник конечно гуманный - апартаменты стоили по 14 к в сутки, а здесь мы отдали 4 тыс. В общем рекомендую для остановки 🫶
Расположение отеля очень удобное, в центре поселка Эстосадок, недалеко от подъемника, рядом много магазинов, кафе и прокатов. Отель чистый, уютный. Персонал внимательный и вежливый. Уборка каждый день, смена белья и полотенец. Из минусов, в некоторых номерах нет кондиционера, однако это не очень напрягает, в горах ночью холодно. Питание в ресторане за отдельную плату, есть комплексные завтраки, вкусно и доступно.
Гостиница была выбрана из за удобной локации, так как находится в центральной части Эсто Садка.
Рядом Вкус Вил, Столовая, Красное и Белое. Есть трансфер до канатных дорог, а вот обратно не забирают это минус. На этаж есть куллер с водой, который вовремя меняют. Из недостатков очень сильный шум от дороги. Погода была тёплая и мы не закрывали окно, спать приходилось в берушах.
Хороший отель, номер, постельное белье, банные принадлежности - все чистое. Уборка номера каждый день. Мыло, шампунь, гель для душа - пополняют ежедневно. В номере стандарт - маленький холодильник, графин для воды, бокалы. Из минусов - в номере нет чайника, питьевую воду можно набрать в кулере на первом и втором этаже (на третьем этаже кулера нет), подача горячей воды не работает (не нагревается до необходимой температуры, например, для заваривания чайного пакетика).