В Gala Palmira есть все что только можно придумать, от шведскoго стола до анимации по много раз на дню! Развлечения были разные - настoльные игры, различные шоу, викторины и квизы для взрослых и детей. Вечерами танцы, музыка. В общем, полнoценный отдых, о котором только можно мечтать) хорошо что выбрали именно этот отель, если будем еще отдыхать в анапских краях, останoвимся именно здесь.
Кроме минусов писать нечего(((
Бронировали 2х комнатный люкс...заранее обговаривали что у нас будет 2е взрослых и 3е детей (14,11 лет и 9 мес) должно было быть 3 кровати. По приезду очень удивились что мы хотим посмотреть номер прежде чем оплатить его...неохотно показали...мы были в шоке. В 1й комнате стояла 2х спальная кровать,во второй малюсенький сломанный диван на который нам предложили положить 2х старших детей🤨 После нашего возмущения нам предложили принести раскладушку либо кресло кровать (ЛЮКС проживание), либо 1комнатный стандарт номер с 4мя кроватями (спите штабелями) либо другой люкс но с доплатой за сутки 2500!!! Пока осматривали территорию задыхались от запаха мусорных контейнеров которые расположены возле входа...Вообщем очень грубо разговаривали, заселяться мы в этот "рай" не стали и Вам не советуем!!! Деньги нам не вернули!!!
Очень разочарована и персоналом, и условиям!
На ресепшене сидели 2 женщины с недовольным лицом! Решилась спросить про парковку. Одна грубым тоном ответила, чтобы мы сами пошли нашли место на парковке, типа если нету места, то это не наша проблема ( ладно, не ваша проблема, но с таким тоном?!).Я уже поняла, что попала не туда, куда хотела. Дальше началось самое интересное))) я отдала документы на оформление, и тут подходит парень ( видимо работает в другом отеле по близости), они бросают мои документы, и начинают обсуждать приход гостей, (у кого больше, у кого меньше), и как они устали от работы))) я терпеливо жду. В итоге кое как оформили документы.
Дальше номер!!!! Зашли всей семьёй в номер, и все одновременно фуууу))) запах канализации! Открыли окна, немного проветрили! Санузел- везде течёт, всё ржавое и гнилое. Успокоили себя тем, что на пару дней, потерпим, но желание убежать было с первого дня , потому что такого отношения мы испытали впервые. Про питание больше хорошо, чем удовлетворительно.
Изначально после брони было отмечено в комментарии, что у нас маленький ребёнок, и нам нужен будет манеж, но манежа не оказалось, решила пойти уточнить этот вопрос, но мне на ресепшене сказали, что всё, у горничных рабочий день закончился, теперь только завтра, стою не пойму что делать! Говорю, что изначально в комментариях отметила, что нужен будет обязательно манеж, она всё таки посмотрела бронь, сказала, что принесут ( стою и думаю, что это было?!!!).
Затем принесли манеж, я решила спросить у горничной, где можно посушить мокрые вещи, она мне- не знаю, я говорю у кого можно узнать, она опять - не знаю , в итоге выходит с комнаты и по рации говорит - принесите сушилку в 105 номер , и отметила, что там ненормальная( якобы я) Я стояла просто в шоке. Как понимать ?! Больше к вам ниногой! Столько отдыхаем семьей, такое мы испытали впервые!!!
Решили остановиться в данном отеле ориентируясь на высокую оценку (на момент просмотра оценка была 5, сейчас 4,6, и также уверенно катится вниз).
Отель имеет три звезды.
Что из этого соответствует/не соответствует данному статусу, ниже постараюсь описать.
Семь этажей, на этаже порядка 17 номеров.
Т.е. среднее количество гостей порядка 350 чел. Это для понимания объема.
Первое, с чем пришлось столкнуться, это организация парковки.
Формально парковка есть. Машины паркуются в два ряда по 8-9 машин в ряду, т.е. не более 16-18 номеров обеспечены машиноместами. Об этом при бронировании умалчивают, уверяют, что места есть.
Даже если вам повезло оказаться в числе счастливчиков, поставить машину, готовьтесь к тому, что вам будут регулярно, практически круглосуточно звонить с просьбами перегнать авто или вы сами будете заниматься этим увлекательным делом. Со стороны администрации этот процесс никак не регулирован, ставят сами свои машины на парковку для гостей.
Вода в номере имеется только на момент заселения, далее предлагают пользоваться кулерами, которых всего два штуки на весь отель (второй и седьмой этаж).
Гладильных доски тоже две, на весь отель (напоминаю, семь этажей, 350 чел)
Столовые приборы, чай и кофе в номерах отсутствует.
Имеется один лифт, который использует и обслуживающий персонал. Полотенце для ног одно (на четверых человек).
Освежитель воздуха в туалет пришлось просить.
Гигиенические наборы (гель, шампунь, зубные щетки и т.п. ) выдаются один раз на весь период проживания.
Качество еды заслуживает отдельного обсуждения.
Отдых возле бассейна. Несмотря на предупреждение при вселении, массово бронируются полотенцами на весь день и даже сутки. Администрация за этим никак не следит.
Если резюмировать, отель имеет (или имел) все шансы быть неплохим, если б не бездействие администрации в организационных моментах.
Дополню. Посуда вся в сколах. Регулярное отключение электроэнергии и воды. При этом, связаться с ресепшен с помощью телефона, установленного в номере, у вас не будет возможно по причине отсутствия памятки как это сделать, какой номер необходимо набрать..
Кстати, если готовы слушать пьяные вопли после 23.00, то вам точно сюда. Реакция администрации никакая, здесь всё разрешено))
Поделюсь впечатлениями насколько это возможно объективно
Если коротко, то мы выехали спустя сутки
Мы приехали рано утром, нас встретили столы с грязными тарелками во дворе, на шезлонгах лежали полотенца, ощущение, что с вечера ничего не убрали.
Дальше регистрация, с потолка свисает паутина, но регистратор была приятная, вежливая, все сделала быстро и четко.
Затем обед, сложно передать разочарование, но из вкусного было только пиво, простое, но без дефектов. Соки дешёвые- невозможно пить, кофе разбавленный. По еде- выбора очень мало и не вкусно. Сладкий стол какая-то насмешка: пряники, вафли, курабье. Фрукты накрошены как на компот.
Промежуточное питание- бутерброды, из того, что не доели на завтрак.
Бассейн в меру чистый и относительно теплый, лежаки преимущественно заняты.
Номер удивил, в нем было уютно. Но не без косяков, свет с карты включался через раз
Дождаться лифт невозможно
Мы доплатили 2000руб/сутки сверху за номер в другом отеле, но сервис и питание словно небо и земля.
Курить разрешили на территории, вечером дымят везде!!! А не только в курилке. Еду со столовой несут к бассейну, все это падает,раньше нельзя было выносить еду со столовой.
Отель хороший. Были там 10 дней своих денег заслуживает. Аниматор хорошие. Ни разу не было плохого ребёнка. Только в снек баре сразу всё разбирают. Во 2 день принесли чебуреки. И мужчина с дочкой выходит и с улыбкой, а в тарелке у них штук 15 чебуреков. А так отель очень хороший нам понравилось только море долековато. Гулять ещё лучше. Поздравляют тех у кого день рождения. Бассейн тоже очень хороший есть бассейн для детей и для взрослых. Лежаки в основном свободны. Вечером включают подсветку.
Отличный отель. Все до мелочей продумано. Персонал на отлично, а это 70% успеха отеля. Все ребята и девчата огромные молодцы! Спасибо за их труд. Номера комфортные, кухня отличная. Ребёнок 12 лет в номере даже не показывался, так как был весь день занят развлечениями на улице. Бассейн отличный, тёплый. Расположение хорошее. По отзывам других постояльцев, которые отдыхали до этого в других отелях, этот лучший. Мы с семьей остались очень довольны. Спасибо ещё раз персоналу, и администратору Евгению, за быстрое оперативное решение все вопросов!!! Отдых отличный
Ребята вы чего такие крутые? Всё очень классно от номера до потрясных завтраков обедов ужинов и перекусов. Персонал очень доброжелательный! Номер чистый, красивый не смотря на то что эконом 💚мы вообще не ожидали такого кайфа. В следующем сезоне однозначно ещё приедем.
Отдыхали в Отеле с 12 июля 2022 гола три дня. Всё просто класс! Территория чистая, ухоженная. На территории большой бассейн с зоной для детей. Бассейн с теплой водой. Работала детская и взрослая анимация. Номера комфортабельные. Соответствуют тому, что указано на сайте Отеля. Старший администратор Павел очень вежливый и компетентный. Всегда приходил на помощь. Большая благодарность администратору Евгению. Очень приятный и добрый помощник во всех вопросах. Большое спасибо уборщице Юлия за чистоту в номере, такт и вежливость. Предлагают уборку в номере каждый день. Официанты Михаил, Виталий, Элеонора, Татьяна, Тамерлан помогали в столовой. Вся еды была красиво расставлена. Молодцы ребята! Похвалим и поваров Анжелу, Данила, Эдуарда, Татьяну ребята всё было очень вкусно! Особо вкусные супчики и кашки. Кстати, еда в столовой подходит и малышам. С нами был годовалый малыш. Он кушал во все приёмы пищи.
До моря пешком 15 минут. Пляж песчаный. По дороге на пляж много кафе, ресторанов, магазинчиков. Рекомендую всем! Надеюсь посетить это прекрасное место следующим летом.
Плюсы:
-аниматоры
-заселили на час раньше
-уборка в номере каждый день.
Минусы:
-лифт. Его не дождаться от слова совсем. Мы жили на 7 этаже, еще едешь и на каждом этаже людей собираешь…
-столовая. Еда самая дешевая… жирная колбаса, кетчуп алого цвета и непонятной консистенции… разнообразия в еде никакого- что не съели на ужин- то лежит на завтрак: слипшиеся макароны, рис сверху засохший.. кипяток наливаешь в кружку а там консистенция с накипью в соотношении 50/50. В основном вся еда сухая, безвкусная. А еще грязная посуда!!! Берешь кружку а на ней налипший укроп, зубчики у вилки не мытые от слова совсем, на ложках налет.. аппетит был испорчен, приходилось питаться в других заведениях, не смотря на то, что, отелю заплачены не маленькие деньги…
-перепады воды в номере, моешься теплой водой и вдруг начинает шпарить кипяток!!!
-в номере убирали каждый день, но под кроватью ковер из пыли… и это, напомню, люкс панорамный.
-бассейн чистый, но никакого подогрева в нем нет, как пишут некоторые (кто эти люди вообще с хорошими отзывами?)
Всё замечания были переданы на ресепшен, сказали решат вопрос со старшим администратором, но ответа так и не поступило .. В общем, если хотите травить детей самой дешевой едой, немытой посудой и пылью в номере- то приезжайте. Мы больше ни ногой🙈
Отдыхали с 20 по 23 июля 2023 года, что я могу сказать, питание просто отвратное, все кто в это время отдыхал в отели все об этом говорили, постоянные перебои со светом, сегодня вообще не было в отели воды, как сказал администратор что прорвало на первом этаже трубу канализации, через часа 2 воду дали непонятно какого цвета.Очень маленькая территория не охраняемая, калитка не закрывается,возле детской площадки открытый проем в заборе, все туда ходили курить( это место для курения) в столовой посуду моют в ручную, в грязной воде, от увиденного волосы дыбом, сам отель не плохой, чистенько, в номерах убирают, меняют полотенца, детская анимация так себе! Вообщем отель не рекомендую
Очень не хотелось портить отелю рейтинг но выбора нет, может задумаются. Мы здесь второй год, и как мы в том году были рады и нам очень понравилось и еда и обслуживание и анимация. Ребят что с вами случилось , за 30 минут до конца завтрака, обеда и ужина они перестают носить еду, вплоть молока мне не дали для ребенка, вы блин серьезно? В 2022 были пирожные на перекус, тортики, выпечка, бутербродики ,салатики разнообразные, пельмени вкусные, вареники часто по утрам. Сейчас все однообразно ужасно, одно и то же, печенье и пряники на сладкое, позорище. Мы насоветовали и друзьям и с кем ездили в поезде все приехали и разочаровались, стыдоба за вас.
В общем, кто был в более звездных отелях, не зайдёт. Питание отвратительное, просто всё не вкусно. Я вкуснее готовлю, хотя курсы не заканчивал. Заказывали доставку еды. Перекусы между едой, просто печеньки какие-то. Вино неплохое. Официант не успевает выложить на стол, как люди хватают из подноса. Бассейн норм. Много детишек. Парковка забита, ставили на платную. WiFi ни о чем.
В прошлом году была намного лучше! Отдыхали с 7 по 17 июня, подогрев работает через раз, и начал работать только 12 числа , до этого в бассейн залезть не возможно! Хочу пожаловаться на еду, мне она категорически не понравилась, иногда оставалась без ужина потому что была какая-та каша из еды, до море прогулочным шагом минут 15
Есть единственный огромный плюс анимация! Спасибо большое, Сергею и Екатерине, за то что они следили за детьми, можно было отойти и сделать свои дела)
Отель очень-очень хороший! Номера отличные-чисто, комфортно, сплит, телек, холодильничек, свой балкон с местом для отдыха и сушилкой.
Питание бесподобное, очень вкусно ВСЁ без исключения. Бассейн с подогревом. Температура воды всегда от 28 до 30 градусов. Детский бассейн очень в дугу отдыхающим родителям ☺️ лежаков ВСЕГДА хватало на всех (я об этом почему-то переживала 🤪). На удивление, крайне тактичен и вежлив весь персонал. Постоянно «шуршат»- натирают везде, моют, бегают.... от ложек до фонарей на улице- все чисто! И Очень отзывчивы-молодцы в общем ☺️ своя парковка (в Анапе с местами туго-тут есть ✅)
огромный плюс-отель в центре Витязево-три парка с аттракционами для детей в 10-15 минутах пешком, центральные улицы всевозможных магазинов, кафе и прочего.
Ко всему, всего в полу часе езды центр Анапы-а там дельфинарий, центральный пляж Анапы с набережной, парк Джунгли (аж два раза туда ездили!), в общем кайф)))
В часе езды-Кипарисовое озеро, смотровая и много других достопримечательных мест.
Бонусом в обратную дорогу на ресепшн можно попросить завернуть бутерброды 👍
В общем, огонь 🔥
Персонал молодцы ВСЕ уборщицы даже забор моют каждый день,еда все хорошо можно в рацион добавить почаще картофель варенны плов полуфабрикаты приедаются ,номера с пультами от телевизора проблемы глючат порядок всегда убираются всегда пастель полотенца свежие , Бассейн хороший ухаживают молодцы территория расположение что надо все хорошо . На день рождения кто на отдыхе подарки не ожидал молодцы . Очень гостеприимный Отэль ,почему 4звезды я ставлю в эконом номерах надо поставить двухспальные кровати ,а не соединять односпалки и освещение по ярче . Администрация не делит отдыхающих кто в Люкс и эконом ко всем относится хорошо молодцы!!!
Это самый ужасный отель, что я когда либо встречал… еды нет вообще, она как бы есть, но вся пересушеная или пересоленая… выбора еды почти нет!!! Администратор это вообще отдельный вид искусства, которому вообще все проблемы побарабану!!! Сегодня разбился градусник в комнате, администратор ничего делать не стала… сказала ждите 8.00 когда придет персонал!!! Мало того что она нахамила мне, так еще пришла уборщица без маски, ей ее не дали!!! Если вы мазохисты то добро пожаловать в этот «отель»
Не знаю за какие заслуги им дали 3 звезды….
Не посоветуем.
1. Договаривались на номер на сторону бассейна. По приезду, номер на другую сторону в упор соседнего отеля. Обещали в течении пару дней поменять. Через 2 дня сказали: "ничего не можем сделать."
2. Приехали ночью в 00 часов. Номер не убран. Пол грязный. Пришлось опять ругаться. Дня 4 убирали каждый день. Потом опять без уборки.
3. Уехали утром на весь день из отеля. Вечером обнаружили чужой кошелёк в номере. Опять разбирались на ресепшне. Как в закрытом номере оказался чужой кошелёк на столе. 2 дня говорили, что разбираются, смотрят камеры. Через 2 дня: "ничего не можем сделать, как так получилось, мы не знаем".
Хотелось бы получить коментарии руководства.
Кратко:
Кровать в улучшенном номере спальное место 180см.С матрасом, где пружины вонзаются в бока.
Душевая с дырявой канализацией и постоянно мокрым полом.
"Так себе" дискотека орущая до 23:00.
Еда на троечку, что в столовую в 100 метрах лучше дойти.
Алкоголь в виде дешёвого пива.
Достойный бар на территории.
Итог: 2 звезды за соотношение цена/качество, я не такой сервис за 11 200р/сутки ожидаю.
И даже если вы будете в люксе, то кушать и пить вы будете тоже самое, как и пользоваться всем остальным, что и эконом.
P.s. за хорошие отзывы посетителям плюшки на ресепшене.
Отдыхали в отеле с 1 июля по 12 июля 2022 года. На ресепшен встретил внимательный администратор Максим, помог с размещением двух номеров рядом, т.к. отдыхали компанией, за это огромное ему спасибо. Номера чистые, убирают каждый день. Есть все необходимое: холодильник, телевизор, набор полотенец, халаты, фен. На территории отеля чисто, Комаров нет, довольно тихо, хотя есть и дискотеки, и развлечения для детей. Расположение удобное: до пляжа 10-15 минут, но местность ровная и идти не напряжно, вечером дует приятный ветерок с лимана. Кухня приличная, меню разнообразное. В столовой работают отзывчивые и внимательные официанты, особая благодарность Михаилу, Ангелине, Тамерлану и Татьяне. Если будем в следующем году отдыхать в Витязево, то отдадим предпочтение именно этому отелю!!
Жаль , что не посоветую друзьям . Заселили быстро , к 14 , как и заявлено номер был готов . Но …. Вечером оказалось , что сломан диван и сейф ????сделали только на следующие день и эта первая ложка дегтя Номер выглядит достойно в принципе ( брали улучшенный ), номер убирают , но все зависит от горничных ( иногда все отлично , иногда только после жалобы )
Еда : это вообще отдельная тема : сказать , что вкусно не могу , 3 из 5 , ребенок 9 лет на 4 день просто отказался это есть ( с утра до вечера макароны и жирная свинина с салом ) Ребенка кормили в столовой напротив . 2 дня не было молока совсем , не привозили .
Из вишенки на торте , аниматоры на 3 , но ребенку нравилось . Однозначно сюда больше не приедем . Вопрос ? Знает ли руководство , что происходит в отеле ? в столовой с едой ? с горничными ?
Цена-качество не соответствует. Еда невкусная, однообразная, снек бар вообще смешно мизерные бутерброды и все. Музыка орет до 11 ночи, хотя можно было бы до 5-6 гостей и потише сделать, на 6 этаже спать нельзя было с открытым окном. Убирают территорию через раз. Везде стаканы от пива/сока стоят особенно после ночи. Номер уставший 617. Кровать маленькая 1.8 , и не двухспальная , а 2 рядом, матрас жесткий и древний, душевая течет, в ней дыра, постоянно лужа , горничная в курсе, давала просто полотенец на пол больше . Бассейн хорош, теплый)
Отдыхали в этом отеле с 16.06.22по 26.06.22г. И хотим сказать огромное спасибо персоналу - особенно бармену Давиду (готовил нам вкусные коктельчики. Очень хороший молодой человек) и аниматорам Нине( за зарядки, конкурсы и хорошее отношение) и Ларисе( с вами наши детки в надёжных руках и заняты полезными делами !!! Большой привет из Карелии вам🤗
Итак что нам понравилось✅
- сам отель современный, чистый, есть лифт, номера хорошие(были с 2детьми-дади 2 доп места), все пожелания по заселению учли! Уборка каждый день - все чисто. Спасибо горничным!
- достаточно вместительный, чистый бассейн с подогревом и подсветкой. Море было прохладное-мы только бассейном спасались.
-5 разовое питание (шведский стол) - разнообразное домашнее питание без излишеств. - дети сами выбирали и ели.
-есть не большая детская площадка-для малышей правда.
❌ - мало лежаков у бассейна(в 8 утра выходили уже ни одного свободного).
- дискотека раз иногда 2 р. в неделю-поэтому вечером приходилось самим развлекаться-сами включали себе музыку-её просто не было на территории)-хочется больше веселья.
-в23 уже в полный голос не поговорить - запрещали.
- до моря далековато-не помешал бы трансфер с отеля!
-запрещали выносить со столовой еду и напитки.
У аниматоров толком нет атрибутики, ни микрофонов ни музыки - тяжело им приходится. - пусть начальство задуматься!
А в общем все понравилось-обязательно вернёмся! Приятная атмосфера. Дети уезжали со слезами!
Сумма , которая была оплачена не соответствует предоставленному качеству и услугам в 3-4 раза !
Теперь по порядку :
При входе в номер «улучшенный» - нас встречают грязные полы с песком и пылью.
Далее в ванной полотенца с чёрными пятнами по всей видимости от туши, но это пол беды , из душевой кабинки вся вода бежит на пол так как стык со стеной и поддоном ничем не заделан! И ещё не поверите - ёршик для унитаза вёз грязный сами понимаете в чем .
Далее сам номер-матрас у вас вызовет особые эмоции , когда будет упираться всеми своими пружинками вам в тело , спать очень некомфортно
Далее
Алкоголь , который включён в стоимость - 1 вид пива , 4 вида вина местного, тут конечно у каждого свой вкус , но мы попробовали пиво по приезду , не понравилось , дальше ходили покупать в соседние магазины
Еда ! Все однообразностей не вкусно , 1-2 мясного блюда, пара гарниров , пару салатов- капуста с одним, капуста с другим , немного консерв и солений , сок за 30₽ литр и все
На фото - кофе :-(
Плюсы:
Питание. Мы никогда не были голодными. Вкусные завтраки. Очень понравились супы на обед. Вкусные пирожинки на снэк-баре. Много фруков(арбуз или дыня, апельсины, бананы, абрикосы, никторины).
Обслуживание. Хочется сказать отдельное спасибо всему обслуживающему персоналу. Вы большие молодцы. Все приветливые и доброжелательные.
Территория отеля хоть и небольшая, но уютная и всем хватает места.
Номера хорошие, чистые, с современным ремонтом.
Бассейн. Вода теплая, есть мини бассейн для малышей.
Анимация для детей.
Минусы:
Неудобная парковка автомобилей, она идет в два ряда друг за дружкой и если надо выехать надо это планировать заранее. Есть платная парковка напротив 250 рублей сутки. Но мы ставили немного подальше и бесплатно.
До моря надо не много прогуляться. Хотелось бы поближе, но это уже придирки.
P.S. Вообщем наш отдых удался. Отель нам понравился, по соотношению цена-качество хороший вариант.
Прилично. Персонал вежливый, услужливый. Правда, не всегда расторопный. Во дворе хороший просторный бассейн. Музыка, анимация присутствуют. С едой все скромно, хотя выпечка и фрукты предлагались. То воды, то света не было, но все оперативно устранялось. В общем и целом очень хорошо. До моря минут 10-15 прогулочным шагом.
Обслуживание было на отлично! Во всем прям: заранее услышали просьбу , чтобы заселили как можно ниже, так как дети не боятся высоты и могут полезть на балконы и тп, на отдыхе можно не уследить.. Этаж был 2, видно басмейн и детскую площадку, следитьза детьми было супер удобно! Приехали мы около 8 утра, нассразу заселили, это мега здорово!!!!! Номербыл свободен видимо.. Еда: нам понравилось все, разнообразия не много конечно, но нам хватило! Еда очень адаптирована под детей! Да и я не набрала вес, хотя ела часто и не мало 🤣🤪 были фрукты, молочка, немного сладостей, салатики, кашки, супчики, бульен, 2-3 вида гарнира и вторых блюд, мясо, рыбка.. Многое было не досолено (что супер для детей младшего возраста, остальные досолят сами!!!) И то же самое с заправками вторых блюд и салатов, отдельно сметана, соусы, масла и тп. Йогурт, молоко, кефир, ряженка, творогвсе каждый день и свежее, вкусное очень. Бесплатно вино и пиво. Вино нам не зашло, пиво да.. Норм. Очень уютно, не большая но продуманная территория, душ и туалет на улице, супер. Бассейн хороший, хотелось правда побольше подогрева (но детям это ге особо помешало плескаться). Были конкурсы иногда, анимация, отдельное спасибо Ларисе!!!! 😍. Брали в аренду коляску, старенькую, но дочь не жаловалась😂 лишь бы возила)) до моря нам понравилось ходить, не так уж и долго, даи пока шли что нибудь поеупали))) 🤪😂дети были счастливы))) пару дней была дискотека)) уютно и весело провели время, народу не много, почти все с детьми, все мирно и весело! Не знали вот про детскую игровую и сауну, так бы сходили компанией!!! Про сауну узнали случайно, перед отъездом, когда я выиграла сертификат :-) сходиди вдвоем с мужем на часик, интересно было посмотреть, там душ, бочка, сауна не большая с солью на стенах, прямна одного человека и сауна чуть побольше, комната где стол и телек, чайник, чайи сахар...
Море клевое, дети в восторге от песка. Впервые поехали с компанией друзей на отдых с детьми и это место суперски подошло, отдохнули отлично!
Спасибо персоналу! Всем-всем в общем!!! Минусы были не большие, больше плюсов! Хотим к вам еще :-) 😍 и уже скучаем!
Отдых неплохой, есть с чем сравнить в России) но еда однообразная, алкоголь заканчивается постоянно и может отсутствовать по 2-5 часов в день, но это для тех кто едет за алкоголем) до моря не далеко минут 10 по прямой, анимация топ! Шезлонгов бы добавить в 8 утра нет свободных, уборка номеров хорошая претензий нет) в последний день предупредил работник что нашлась кишечная палочка- от ужина отказались) как таковой анимации и развлечений для взрослых нет)) но три звезды наверное стоят того😊 дочки понравился отдых))
Никогда и никому не рекомендую данное место. Цена и качество максимально не соответствуют. 25000 за два дня. У нас должен быть номер типа люкс. Именно типа люкс у нас и был. Грязные занавески, грязный пол, полотенца в пятнах. Ужасный и неудобный матрац. В душе течет вода. В комнате есть чайник и обычные стаканы. Для чего? Пить кипяток?! Парковки нет. Точнее она есть, на 8 мест. Остальные разбирайтесь сами.
Но самый главный козырь…. Это питание. Извините, но я собаку кормлю лучше! В первый же день, точнее после первого приема так называемой пищи, у моего мужа случилось несварение. Смекта нам в помощь.
Продукты самые ужасные, дешевые. Два вида супа, две крупы, салаты будто курам настругали… Сок самый дешевый. И возможно разбавленный.
И это, простите, 25000 за два дня. У меня желудок болел после этой ЧУДЕСНОЙ еды. В итоге кушали в кафе. На минуту, я в положении.Никогда не приезжайте в это место, если хотите хороший отдых
Все отлично . Все устраивает . Рекомендую . Номер чистый, полотенца меняют , мусор выносят , персонал вежливый и приветливый . Еда очень вкусная . Все включено действительно .
Отдыхали в отеле 17-31.07.2022.Отель полностью соответствует своей категории. Отзывчивый персонал на ресепшн, пошли навстречу по позднему отъезду, заселили в 8.00.
Питание соответствует 3 звездам, готовят вкусно, разнообразие супов, 3 на выбор, овощи, фрукты в ассортименте.
Хороший бассейн, уборка номеров каждый день.
Спасибо за гостеприимство! 😉
Отличная домашняя еда, быстро обновляют..... Столики всегда есть свободные....
Отличная уборка, приветливый персонал....
Отличные парни в столовой
Тёплый и чистый бассейн, народу не много....
Территории нет....
Стоянка для авто неудобная....
До моря пешком 10-15мин....
Отличный отель для 3 звезд. Шведский стол однообразен каждый день. В столовой мало посажочных мест, в обед если не занял столик, то приходится ждать 40-50 минут. Развлечения и аниматоры для детей на весь день. Так же есть развлечения и для взрослых. До моря 10-15 минут медленным шагом.
Отель всё включено, бюджетно, напитки и еда в безлимите) последняя конечно на троечку. Детям раздолье, подогреваемый бассейн, активно работают аниматоры. Детям понравилось.
Долго выбирали отель с женой для отдыха с детьми, остановились именно на этом и не ошиблись!!!! Вежливый и обходителтный персонал, чистые номера, отлично и вкусно кормят (шведский стол)! Для детей анимация, бассейн с подогревом, много разных вкусняшек и фруктов. Вечерами живая музыка, до моря 5-7 минут пешком, всем советуем побывать здесь!
Начнем с хорошего... Два бассейна маленькие, оба с подогревом. Кормят не плохо. Выбор есть всегда. Пятиразовое питание с двумя полдниками(пироженное и напитки). До моря метров 800 через рынки и кафешки -шашлычными. Лифт грузовой в отеле. Минусы: В ванных номеров нет розеток... И это в 2022 году??? Где сервис господа учредители? Не дают выносить напитки из ресторана на бассейн ( во всех отелях это возможно) тоже нонсенс. По стакану пива или вина в одни руки🙈. Такого я нигде еще не видел в Краснодарском крае. Парковка для авто просто жуть: два ряда параллельно отелю в кармане. На улице ставить нельзя, стоят знаки работает эвакуатор. Для того что бы вытащить свою машину со стоянки, приходиться тратить время , что бы дозвониться до других людей что бы тебя выпустили из этой западни. Один на море, второй бухой... Можно и не успеть. Есть платная стоянка по 250 руб в сутки... Так себе предложение в отпуске. В номерах как в катакомбах- темень. Если есть возможность, берите дополнительные источники света. Территория очень маленькая, не разгуляться. Одна древняя детская площадка без песочницы. Анимация скучная три раза в неделю. Поездка обошлась не дорого с кешбеком, поэтому считаю нормальным отдых. За полную стоимость на сайте отеля точно бы не поехал. Всем добра!
Отелю 3 ⭐ставлю 5 ⭐. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Еда вкусная, самое главное что не жирная и простая, так как отдыхали с маленькими детьми они кушали и пробовали всё... Хороший небольшой бассейн, но места всем достаточно. До моря мин 10 хотьбы простым шагом, но очень интересно заглянуть в каждый магазинчик, и увидить что то не обычное, поэтому до моря идти очень весело и интересно.
Уютные, чистые номера. В гостинице тихо и комфортно. Очень доброжелательный персонал - оказание помощи, во всех просьбах, с которыми обращались. Хорошая кухня. Большая благодарность всем сотрудникам гостиницы ;)
Отдыхали в данном отеле с мужем и 1.5-годовалым ребёнком с 24 по 30 июля 2022 года. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, начиная с ребят на ресепшн и, конечно, горничных. Нам безумно понравилось у Вас и я убеждена, что следующим летом мы к Вам вернёмся!!!
Питание многообразное, все очень вкусно, очень вежливые и невозможно позитивные ребята в столовой!
До моря с коляской мы шли минут 15, но ходили через Паралию!
Рядом красное/белое, магазины, магнит, аптеки, отель очень удачно расположен
Каждый день анимация либо взрослая, либо детская. Мужу очень нравилось водное поло
В общем, отдых у нас удался, всем спасибо.
С огромным уважением, гости из 505 номера!)
Всё очень замечательно, персонал отличный, очень вежливые и отзывчивые, еда вкусная и многообразная, замечательный огромный бассейн с подогревом, что для отдыхающих с детьми очень важно, чистота в номере и в целом по отелю... Вообщем всем рекомендую 👍👍👍
Отдыхали конец сентября, обслуживание не было, убирали через раз, не хватало персонала, вино мере пробегал таракан единожды , но он был, кормили не плохо но единообразно, фруктов мороженого не было от слово совсем, алкоголь пить нельзя, обещали комплимент ко Дню рождения, не сделали хотя даже напоминали им, вечерами пускали людей пьяных не живущих в отеле, бассейн который а-ля с подогревом ледяной! Второй раз туда не поедем
Хороший отель. Заселили быстро, персонал вежливый, в номере чисто, уборка каждый день. Меню на 7 дней нормальное, но если дольше, то хочется, поразноабразнее. А так всё отлично.
Очень много народу, не справляются ни с уборкой, ни с питанием, пока отель был не полный,ещё можно было найти лежак у
бассейна и стол на обед /ужин, а когда заселение ,70 процентов, все становиться ужасно (((. Были частые перебои с водой... Могу положительное сказать про аниматоров детских ....но место не рекомендую....
Еда отличная, персонал приветливый, номера хорошие, расположение хорошее. До моря 10 минут ходьбы. Басейн с подогревом очень классно. Номера через раз убирают нормально. Радует что питание входит в стоимость путевки. Еще очень понравилась сауна! Есть солевая комната. Для деток самое оно!)))