Ребята, которые там работают совсем как неживые. Перед самой игрой не показали, что есть смотровая площадка, не рассказали как и что пойдет по плану всего нашего нахождения там. Играли дети в лазертаг 1 час. Общее фото не делали и не предложили, хотя после нас пришла компания они вышли и сфоткались. Потом дети начали сами собой играть в ляпки и т.д. пока опять же мы сами не сходили и не попросили показать во что можно играть....
Так что мы да и дети не впечатлились, возвращаться к вам не хочется.
Лучшее заведение для проведения детского дня рождения, были здесь много раз, инструктора и администраторы, лучшие люди, самое приятное, что есть это то что дети играют сами с инструктором, а родители могут поговорить и отдохнуть лишний часик)
Здание на 80% арендовано под образовательный проект Тукей. Фото не соответствует действительности. Первый этаж - 100% начальная школа с 1 по 4 классы, второй этаж - старшие классы.
Собственник здания старается, но вокруг благоустройство страдает круглый год - летом разруха, зимой часто заброшенная территория. Видимо экономят на благоустройстве для детей.
Проводили здесь выпускной из сада, вроде всё неплохо было, но у них проблемы с количеством работающего оборудования, один ребёнок остался без лазера. Хотя количество детей обговаривплось за ранее
В общем и целом всё хорошо. Пицца вкусная, оборудование новое, всё чистенько, но аниматоры в костюмах солдат "звёздных войн", больше мешают чем делают процесс игры в лазертаг интересным.
Отмечали день рождение у сына, очень не понравилось:
- во-первых,не приветливый персонал, отвечают нехотя на вопросы,все надо вытягивать,в чате такая же история,могут не ответить. Инструкторы вообще работают на от....сь,разговаривают грубо,в приказном тоне с детьми. Они даже не скрывают свой плохой тон.
- во-вторых, нас проинформировали не верно. Мы взяли 2,5 часа из которых должны были: час играть в лазертак,потом перекус ,час атракционов и 30 мин. банкетный зал. Группу должны были разбить на две. В итоге получилось: час лазертака,перекус,дети спустились на атракционы и поиграли всего 30 мин., потому что время перекуса защитали за время атракционов. Инструктор закончил фразой : "Всё, всё,все СВОБОДНЫ, до свидания". Группу не разбили,дети не успели пройти атракционы. Один инструктор вообще сидел в тире и не шел на контакт . Все не организованно,нет понимания кто за что отвечает ,делает,приходилось все время контролировать процесс и самой просить то одно ,то другое сделать. В итоге у нас осталось достаточно времени на банкетный зал. Больше в этот клуб мы не придём. Родители кто был тоже сделали свои выводы.
Все очень порадовало) Приходим сюда не в первый раз. Администраторы компетентны, рассказали, что и зачем идёт. Мы брали средний и большой комплект, в обоих комплектах с детьми играет штурмовик+присутствует фотосессия с ним, так что все детки смогли с ним оставить фотографию на память) Также есть банкетный зал, где детки могут покушать после игр и где могут отдохнуть родители. Кухня есть в самом здании, пиццу и разные вкусности, например, картошку и стрипсы, заказывали заранее у них, все очень вкусно и принесли вовремя (попросили, чтоб принесли после лазертага). В общем, мы очень довольны всем. Думаем, ещё не один раз придем
Ресепшен не клиентооринтирован мягко говоря. Сыну было интересно, но многое не понятно, так как объясняют не профессионально и больше путают, чем помогают разобраться. За удобством использования , так же никто не следит. Если жилет не застёгивается и мешает бегать или датчики не видят ребенка или ещё , что , то на это ни один аниматор не обратит внимания. Связь не ловит, wi-fi не предлагают .
интересно, но 4 звезды потому что жилеты были никудышные сломанные, застёжка во многих не работает. многие сотрудники вообще не знают что творится в помещении, не знают что куда. поэтому 4 звезды)
Администратор Ольга абсолютно по-хамски себя ведет, грубит, нет никакого желания появляться ещё раз в этом лазертаге, за твои же деньги тебя же хаят, ещё и обсчитали и даже не извинилась. Пипец просто...
Собрали группу из 10 детей ( возраст 6 лет ) и отлично провели время!!! Дети в восторге, им не хватило одного часа игры, вышли все сырые и довольные. Обязательно сходим ещё и не один раз !!