Хорошая автошкола! Преподаватель теории очень понятно разжевывал темы, отличный подход к курсантам, все чётко и понятно. Инструкторы тоже отличные ребята, позитивные и всё понятно разъясняют. Удивительно было то что автошкола передаёт документы в ГИБДД сама, сама предлагает удобные свободные даты для записи на экзамен и тд. Спасибо вам большое)
Отличная автошкола! Мне удалось пройти обучение и успешно сдать экзамен! Администратор очень приветлива и на протяжении всего обучения была готова помочь в любых возникающих вопросах. Занятия по теории проходят в комфортном кабинете, в очень удобном и понятном формате, преподаватель так же готова остановиться и уделить время возникающим вопросам. Большой выбор автомобилей для практических занятий. У каждого из инструкторов свой подход к обучению, можно выбрать оптимальный для себя. Всем рекомендую эту автошколу!
Я рада ,что обратилась именно в эту автошколу !
Оксана Викторовна прекрасно объясняет теорию , даёт советы которые помогают запомнить материал и пригодятся при вождении.
Инструктора всё понятно объясняют , в непринуждённой , спокойной обстановки проходят занятия . Хочу поблагодарить Фокина Артёма Андреевича , Чертаковцева Александр Петровича.
И большое спасибо Алине , за помощь во всех вопросах!
Очень удобно , что автошкола сама подаёт документы на экзамен.
Так же удобно записываться на занятие через приложение, особенно те кто работают могут спокойно составить график занятий сами .
Хочу отметить администратора Алину, всегда удавалось оперативно решать вопросы. Из инструкторов хотелось бы отметить Валерия Борисовича и Михаила Петровича - очень душевные и добрые люди, очень помогли в моем долгом пути к сдаче экзамена. Некоторое время назад, был тут такой инстуктор Путилов В.В. - который приставал к моим одногрупницам и выводил людей из себя, к концу моего обучения его уволили или перевелся сам. Могу рекомендовать данную школу для получения позитивного опыта от обучения.
Меня зовут Дарья.Сегодня 18.04.2024 я наконец-то исполнила свою мечту и теперь я водитель😊 Хочу немного рассказать об автошколе Гарант,в общем обучение заняло месяца 2,5-3.Очень довольна: Преподаватель по теории Соболева Оксана Викторовна ❤️мастер своего дела,объясняла нам все возможные ситуации ,которые могут возникнуть во время вождения на машине ,разбирали ошибки и ситуации. Всё было по доброму, от этого человека исходила уверенность в нас ,приятно видеть когда в нас "неуверенных чайников" верят.
Вот и началось вождение ,сначала площадка ,а потом город.
Я занималась у Восколович Валерия Борисовича на механике,хоть все и считают что это просто,я могу сказать из своего опыта что это не так уж и легко…Валерий Борисович замечательный человек ,очень добрый ,объяснял все очень доступно ,если накосячишь не ругался ,что очень важно))Каждый день вождения это был праздник! Он был уверен ,что я всё смогу ,верил в меня и подбадривал ,потому что были некоторые моменты которые не получались ,а он настраивал ,что ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ! Это самый лучший инструктор! Мастер своего дела! Строгость и доброта в одном человеке! С ним легко осваиваются всё трудности ,которые были при вождении в машине. А ещё Он смог настроить меня ,в момент мандража ,перед экзаменом. Я с этим инструктором почувствовала уверенность в себе и всё получилось.🙏🏻И Благодарна о таком учении!)) Отдельное спасибо администратору Алине.Всегда была на связи,отвечала на миллион разных,а порой и глупых вопросов.От всего сердца,спасибо ,за таких хороших педагогов❤️❤️❤️
Очень хорошая автошкола,преподаватель теории Алина очень хорошо все объясняет,все хорошо и понятно,так же и инструкторы по вождению,в частности Бориса Халипского ,всё на высоте ,учит и объясняет на высшем уровне, спасибо вам большое за обучение и открытие новых категорий прав !!!
Хочу выразить огромную благодарность всему штату автошколы,,Гарант,,, всем тем, кто терпеливо принимал участие в моем ,,воспитании,, и обучении.Администратор Алина- обратная связь- мгновенная,это очень важно и приятно.Преподаватель теории-Соболева О.В-все очень доступно,понятно,на занятия ходила с удовольствием . И, конечно же, инструктора -Гальцев Д.Н, Путилов В В, Чертаковцев А. П, Восколович В.Б, Гаврилов А. А- спасибо вам (поделитесь секретом вашего железного спокойствия))). Я начинала с механики, отношения не заладились,хотела все бросить.И тут Валерий Борисович посоветовал попробовать автомат.Попробовала. Понравилось Сдала.(Алексей Александрович, жму руку).Всем удачи!!!
Хорошая автошкола, интересные уроки теории и практики. Отличный администратор Алина, всегда отвечала на вопросы, помогала, вплоть до сдачи экзаменов в ГАИ. Отдельно хочу выделить Халипского Бориса Аркадьевича, отличнеший инструктор, дал знания, которые помогли не только на практическом экзамене, но и в жизни. Цена полностью оправдана, вы в моем сердечке 💚
Очень хорошая автошкола! Администратор Алина всегда ответит на все вопросы и всё объяснит. Соболева Оксана Викторовна прекрасно объясняла теорию, с запоминающимися примерами. Замечательный преподаватель! Спасибо ей от всей души! Инструктор Фокин Артём Андреевич с 0 обучил вождению и подготовил к сдаче экзамена, спокойно, терпеливо и доступно всё объяснял. Занятия проходили очень интересно. Благодаря его практическому обучению сдала экзамены с 1 раза! Также хочу отметить таких инструкторов, как Восколович Валерий Борисович и Чертаковцев Александр Петрович. Брала у них несколько занятий, каждый из них привнёс какие-то свои моменты в мой навык вождения, также спокойно и доступно всё объясняли. Спасибо инструкторам за их работу!
Хочу рассказать о моем обучении в автошколе. Мне понравилось! Цель получить водительское удостоверение у меня появилась ещё в январе 2023 года. Я оставила символическую сумму предоплаты... И... Более полугода не было возможности продолжить реализовать свою цель. И в октябре я начала активно свое обучение. Выбрала "дистанционку". Для меня это был идеальный вариант. Подробно, очень доходчиво, на платформе все темы объясняются. Тестирование в процессе обучения не только онлайн, но и в стенах самой автошколы. После.... экзамены внутренние. Теория, практика. Мне понравилось отношение к ученикам, объясняют понятно, уважительное отношение, идут навстречу ученику (если форс-мажор какой-то происходит по личным обстоятельствам).
По практике. Мой инструктор Алексей Александрович. Научил меня водить автомобиль. Практических учебных часов мне хватило на освоение вождения автомобиля с нуля. Профессионал своего дела.
Теперь я - водитель)))). Огромная благодарность. Моя личная цель достигнута. Советую данную автошколу. Цена обучения=качество.
Благодарю.
Автошкола "ГАРАНТ" - это идеальное место для начала обучения вождению. Здесь работают отзывчивые инструкторы, готовые помочь и поддержать вас на каждом этапе обучения. Учебные программы разнообразны и основаны на современных методиках, что позволяет ученикам получить все необходимые навыки для безопасного управления автомобилем. Я благодарен "ГАРАНТ" за профессиональное обучение и теперь с уверенностью могу сказать, что готов к самостоятельному вождению. Спасибо большое!✨
От первого занятия в школе до получения прав прошло 4,5 месяца.
История моего успеха:
1. На теорию ходила ножками, старалась не пропускать, два раза в неделю. Оксана Викторовна прекрасно всё объясняет, всегда можно переспросить, после занятий информация сама собой запоминается, но повторять, разумеется, надо. Отличный формат для тех кому тяжело концентрироваться на «скучной» информации ( как мне казалось в начале обучения).
2. Занималась на Lada Granta, автомат. Откатала за 5 недель практически все 20 занятий, не рекомендую повторять, лучше планомерно на протяжении двух месяцев заниматься. Алексей Александрович - замечательный инструктор, за эти 20 часов мы объездили весь город, сто раз проговорили все возможные на экзамене казусы, множество раз откатали вероятные на экзамене маршруты. Спасибо Алексею за то, что неоднократно отправлял меня прогуливаться от машины до знака ( чтоб понять где останавливаться можно, а где нет), так я начала обращать внимание на знаки заранее, а не в последний момент.
3. Сдала экзамен по вождению со второго раза. Испектору респект, цели «завалить» точно нет. Перед пересдачей брала 4 дополнительных занятия, что советую и остальным, потому что промежуток между экзаменами месяц и больше.
4. Отдельное спасибо администратору- Алине. Молниеносные ответы по любому вопросу, тактичное и вежливое общение. Думаю, что именно благодаря Алине я сделала выбор в пользу этой автошколы.
5. И вообще, учиться и сдавать в Егорьевске одно удовольствие (😄), если сравнивать с другими городами и мегаполисами. Всем удачи 🍀
P.s. Автомат- тема 👍🏻 Если вы реально смотрите на жизнь, а не следуете обычаям, коим является обучение на механике, то не мучайте ни себя, ни инструктора, ни инспектора, ни машину. Сэкономьте деньги на пересдачах и идите учиться на автомат и будет вам счастье )
Отличная автошкола! Очень хорошо объясняют теорию. Удобно выбирать время для практических занятий. Приветливые и вежливые инструктора. Рекомендую данную автошколу
Благодарю Автошколу Гарант! Я водитель, ура!
Очень довольна обучением в этой школе! Обучалась с нуля!
Я занималась у разных инструкторов на разных автомобилях. Особая благодарность моему основному инструктору Восколовичу Валерию Борисовичу! Терпеливое отношение к ошибкам, профессионально и одновременно очень понятно обучает вождению! Объясняет чётко и понятно. Инструктор с отличным чувством юмора!
Так-же рекомендую инструкторов Фокина А.А, Путилова В. В. и Чертаковцева А. П
У каждого свой индивидуальный подход к обучению. Интересный и продуктивный!
Администратор Алина поможет и решит любой вопрос, касательно обучения. Было легко с таким отзывчивым администратором! Оксана Викторовна, преподавать по теории, объясняет всё очень понятно! Рекомендую посещать теоретические занятия, потому что каждый урок вы узнаете от Оксаны Викторовны какие-то фишки опытного водителя!
Отличная автошкола!
Хочу выразить благодарность автошколе Гарант! Здесь вас действительно научат водить автомобиль, а администратор автошколы всегда готов помочь в решении любых вопросов. Соболева Оксана Викторовна преподаватель ПДД, объясняет отлично, учиться у неё было одно удовольствие!
Все инструктора профессионалы своего дела! Отдельную благодарность хочу выразить Восколович В.Б. провел первое занятие по вождению, всё грамотно объяснил, показал, рассказал, спасибо! И самое главное спасибо большое моему инструктору Фокин А.А., добродушный и позитивный человек, всё конкретно, доступно, спокойно объяснял, учил навыкам вождения с нуля. Результат не заставил себя ждать! СПАСИБО АВТОШКОЛА ГАРАНТ! ВЫ СУПЕР! БУДУ ОЧЕНЬ ПО ВАМ СКУЧАТЬ!
Большое спасибо автошколе!!! Отдельную благодарность хочу выразить администратору Алине за её работу и помощь, преподавателю Оксане Викторовне за данные знания и огромную благодарность выражаю своему инструктору Валерию Борисовичу Восколовичу за полученные навыки вождения и уверенность на дороге!
Отличная автошкола, обучение теории преподается отлично, а вождение вообще супер. Артем Андреевич Фокин превосходный инструктор, как в принципе и все остальные инструктора. Именно он подготовил меня к прекрасной сдаче экзамена в ГИБДД. Администратор Алина и преподаватель теории Соболева Оксана Викторовна тоже прекрасно выполняют свою работу, всегда готовы прийти на помощь и решить возникшие проблемы. Автошкола супер 👍. Если есть выбор между автошколами, то идти обязательно в эту автошколу.
Отучился в автошколе, обучение прошло просто шикарно,теорию отлично преподают. Хотелось поблагодарить Инструктора Халипского Бориса Аркадьевича, за терпение и труд!
Наконец-то я могу рассказать о том, как я училась в автошколе «Гарант». Скажу сразу, я ни разу не пожалела что пошла учиться сюда. На теории всё объясняют досконально, на любые вопросы тебе дадут ответ, огромное спасибо Оксане Викторовне!!! Администратор Алина всегда будет с вами на связи, можно получить ответ на любой свой вопрос. Инструкторы все превосходны, но хочу сказать большое спасибо Фокину Артёму, навсегда в моём сердечке, рекомендую!!! Смело могу посоветовать именно эту автошколу.
Учился на категорию "А", Администратор доброй души человек, уделяет каждому время, доводит до людей информацию четко и понятно. Мотоинструктор Борис Халипский, я рад что попал на обучение именно к нему, очень грамотный, обьясняет все азы и правила езды на мотоцикле, узнал у него много интересного, с радостью обучался. Итог права категории "А"
Отличная автошкола. Несмотря на низкую стоимость (большой плюс), качество обучения на высоте. Легко и быстро оформиться, администраторы постоянно на связи, постоянно информируют о том, о сём. Инструкторы по вождению вообще сокровище. Могут и самолётом научить управлять)
Очень благодарна автошколе "ГАРАНТ " за то обучение, которое получила!
Огромное спасибо преподавателю по теории Оксане Викторовне, очень грамотно,доступно все объясняет. На все вопросы ответит. Всё разжуёт)))если возникнут вопросы. Спасибо Алине администратору, всю информацию всегда присылала во время, всегда на связи, по любым интересующим вопросам проконсультирует, все расскажет.
Отдельное спасибо инструктору Гаврилову Алексею Александровичу! Очень доступно объясняет ,помогает преодолеть страх и неуверенность в себе на дороге! Всегда вежлив, безгранично терпелив и выдержан, очень корректен.
Хочу поблагодарить автошколу ГАРАНТ за полученные знания и навыки. В особенности выражаю большую благодарность моему инструктору Гаврилову Алексею, администратору Алине и нашему учителю Оксане Викторовне, за умение доступно донести информацию, научить и освоить навыки вождения. Здоровья Вам, успехов в работе! Спасибо за профессионализм и ТЕРПЕНИЕ!
Шикарная автошкола!
Инструкторы гарантированно научат вас высокому уровню вождения, а администрация отзывчива и всегда на связи.
Отдельные благодарности хочется выразить инструкторам Фокину Артёму Андреевичу, Халипскому Борису Аркадьевичу и Чертаковцеву Александру Петровичу за проявленный профессионализм в обучении, за доступные обьяснение и приятную компанию на занятиях. Спасибо за подаренный опыт и навыки!
Очень хорошая автошкола! Администратор Алина всегда ответит на все вопросы и всё объяснит. Спасибо огромное инструктору Фокину Артему Андреевичу за хорошую подготовку к сдаче экзаменов. Рекомендую
В конце марта я пришла на обучение в данную школу, основываясь на отзывах в яндексе и положительном опыте обучения в данной школе моих знакомых. И вот уже в конце июня я успешно сдала экзамен в ГАИ! Огромное спасибо преподавателю по теории Оксане Викторовне и моему самому лучшему инструктору Алексею Александровичу!!! Благодаря им обучение прошло легко и ненапряжно. Так что всем рекомендую автошколу Гарант👍🏻
Автошкола понравилась, спасибо большое инструкторам, а особонно Халипскому, теория объясняли очень хорошо. Инструктора искали к каждому подход и были всегда на позетиве.
Очень хорошая автошкола .Насчёт теории если вы хотите теорию сдать .То там теорию очень досконально объясняет и вы сдадите теорию . А насчёт вождения там просто беда большая и вы будете годами ходить сдавать и не здадите. Кто на автомате учится то с 5 или с шестого раза может быть сдадите а кто на механику учится они вообще годами ходят.
Отличная школа теоретические занятия проходили отлично приятный учитель все покажет все подскажет,по поводу практики вопросов нет,удобное приложение в котором можно записаться и овладеть всей нужной информации,инструктора все по своему хороши,отдельно хочется поблагодарить Путилова Виталия Владимировича отличный инструктор,виртуоз своего дела,научит всему что надо,так же спасибо Алине у нее узнаете все что вас беспокоит,всегда на связи,по поводу пересдач вопросов нет все в нормальных сроках,можете идти смело и не беспокоиться!
Проходил обучение категории "А" в автошколе Гарант, все очень понравилось, демократическая цена за курс, удобное дистанционное обучение, которое сейчас очень актуально из-за стремительного ритма жизни. Хочу поблагодарить администратора Алину и инструктора Комарова Георгия за свой профессионализм! Если вы занимались теорией и откатали хотя бы 6-7 часов, то обязательно сдадите экзамен! Если кто-то вам сказал, что это не реально, то не верьте. Рекомендую всем автошколу Гарант! Всем удачи!
Автошколу однозначно рекомендую . Преподаватель теории-пушка!! Обьясняет изумительно. Алина- умничка, всегда на связи , всегда поможет . Инструкторы: Чертаковцев и Восколович- профи и просто хорошие люди !! Спасибо ГАРАНТ, вы-супер !!
Отличная автошкола Гарант! Спасибо Вам огромное за поддержку и терпение! С самого начала чувствовался профессионализм, Оксана Викторовна преподаватель от бога, Ваши объяснения я никогда не забуду, всё из жизни и всё по делу, уроки проходили на одном дыхание! Алина администратор всегда на связи всё подскажет и поможет! Самые лучшие инструкторы,стали как родными Чертоковцев Александр Петрович, Восколович Валерий Борисович ,спасибо Вам за Ваше терпение, за грамотное и профессиональное обучение!
Автошкола оставила только положительные эмоции, понравилось и обучение и быстрое реагирование, в случае если что-то непонятно или любая другая ситуация, очень благодарна автошколе, благодаря ей сдала на права😋😇
Очень понравилась автошкола , теоретические занятия проводились в удобное время вечером , объясняют хорошо , сдала теорию с 1 раза , вождение также проводится в удобное для вас время и практических занятий хватает , чтобы более менее уверенно себя чувствовать за рулем , сама сдала со 2 раза , так что очень благодарна автошколе Гарант
Теоритическая часть на высоте, всё доходчиво объясняют с закреплением знаний на компьютере, главное что время занятий удобное..
Практическая часть проходит так же хорошо, выбираешь свободный день и время и записываешься, инструктора сдержанные, объясняют всё и не 1 раз даже для так называемых "камней".. мне всё понравилось, также спасибо Алине - Администратору, всю нужную информацию выкладывала заранее, если что то не понятно - всегда можно написать, отвечает быстро
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу автошколу "Гарант". Администратору Алину за то что всегда на связи, отвечает на все вопросы всегда четко и ясно👌 Соболеву Оксане Викторовне за качественное обучение по теорию. И инструктору Гаврилову Алексей Александровичу за его терпение ,обучению и пунктуальность Я начинала с нуля и теперь я водитель 💥💫 спасибо Вам огромное!
Если Вы выбираете автошколу, то однозначно выбирайте "Гарант". В этой автошколе есть не только хорошо обученные специалисты по вождению, но также отзывчивый и максимально добрый персонал, который пойдет Вам навстречу и войдет в положение. Однозначно выбор Автошкола Гарант.
Очень понравилось обучение в автошколе Гарант! Теоретические занятия проводятся в удобном формате, в вечернее время. В классе есть компьютеры, где можно проходить экзамен, как в самом ГИБДД! Спасибо Оксане Викторовне за предоставленные знания, благодаря ее подготовке я сдала теорию с первого раза! Спасибо инструктору Путилову Виталию Владимировичу за отличные навыки вождения! Также хочу поблагодарить администратора Алину, она всегда на связи и готова помочь в любой ситуации! За водительским удостоверением всем советую идти в автошколу Гарант!!!
Спасибо большое автошколе за обучение! Отдельная благодарность преподавателю по теории Оксане Викторовне за доступное, интересное преподавание теории, моему автоинструктору Чертаковцеву Александру Петровичу за терпение, понимание, профессиональное обучению вождению! Сдала со второго раза, так как в первый раз просто нервы подвели.
Большое спасибо администратору автошколы Алине за инструктаж перед экзаменом и личное присутствие на экзаменах! Самая лучшая Автошкола! Внимательное отношение к ученикам и обучение просто на высшем уровне! Остальное зависит только от вас самих.
Огромное спасибо любимой автошколе! Очень удобная система записи и доп. обучения через приложение! Всегда легко записаться или отменить занятие. Теория доходчива и понятна всем. Сдать с 1 раза благодаря преподавателю элементарно. Я хочу отдельно поблагодарить своего инструктора Путилова Виталия Владимировича. С первого урока поняла, что это "мой" преподаватель и с ним очень комфортно и легко. Даже ни разу не стала брать уроки у других инструкторов. В общем, ребята, записывайтесь в "Гарант", не слушайте неправдивые сплетни и всем удачи!
Автошкола Гарант отличается серьёзным и профессиональным подходом к обучению и подготовке водителей. Это касается как теоретических знаний, так и практических навыков. Здесь нет формального подхода. Учат именно профессиональному мышлению, правильным оценкам дорожных ситуаций и адекватным действиям в любой ситуации . Огромная благодарность Оксане Викторовне, неравнодушному человеку и преподавателю, который готов объяснить доступно самые сложные моменты, разобрать индивидуально вопросы по правилам дорожного движения, возникающие во время обучения. Благодарю весть состав инструкторов по вождению. Это терпеливые, вежливые преподаватели, прививающие не только практические навыки, но и этикет водителя. С ними вождение становиться легким и понятным. Огромная благодарность инструктору Гаврилову Алексею Александровичу - который научил меня не только управлять транспортным средством, но и одерживать победу над собой.
Очень понравилось обучение .Спасибо большое преподавателю Соболевой Оксане Викторовне за грамотное и понятное объяснение теории. Спасибо администратору Алине все подробно объяснила как проходит обучение и была всегда на связи. Огромное спасибо инструктору Гаврилову Алексею Александровичу внимательный , спокойный ,терпеливый ,все доходчиво объяснял и показывал . Рекомендую!!!
Отличная автошкола, отличный администратор, а также преподаватель по теории, обучили всему с нуля и помогали на протяжении всего обучения. Также хочу выделить инструкторов которые способны обучить любого, они мастера своего дела. Всем рекомендую данную автошколу, с ними вы гарантированно получите права.
Хочу выразить благодарность автошколе Гарант, в частности администратору Алине и старшему инструктору по вождению Халипскому Борису Аркадьевичу за их внимание, понимание и терпение! От обучения в этой автошколе остались только положительные эмоции, даже немного жаль что всё закончилось. Дай бог здоровья вам и вашим близким!!! Школе процветания и 100% сдачи на экзаменах!!!
Хочу выразить свою благодарность автошколе "Гарант"! Было интересно учиться. Оксана Викторовна со всей отдачей преподавала нам теорию. А инструктора терпеливо обучали вождению) Вождение всегда в радость. Спасибо всём инструкторам. Самые отзывчивые, понимающие, внимательные к своим ученикам, дающие знания и опыт управления автомобилем на высшем уровне!!! И отдельное спасибо администратору Алине) Очень внимательна и всегда на связи) Благодаря вам я получила долгожданное водительское удостоверение
Хочу выразить огромную благодарность автошколе "Гарант за профессионализм, индивидуальный подход и просто хорошее отношение) Отдельно хочу сказать спасибо инструктору Чертаковцеву Александоу Петровичу, администратору Алине и преподавателю по теории Оксане Викторовне!!!! Спасибо огромное)
Хорошая школа, отзывчевые и анимательные кураторы, доброжилательный администратор, теорию дают доходчиво разбирая все ньюансы, рекомендую инструктора Фокина А.А. который легко находит общий язык с молодыми учениками.
Всем доброго времени суток! Хочу выразить благодарность Автошколе Гарант за получение теоретических и практических навыков в управлении транспортным средством! Инструктора Восколович Валерий Борисович и Чертаковцев Александр Петрович профессионалы своего дела! Спасибо им за терпение, помощь в подготовке экзаменам к сдачи в ГАИ! За поддержку, за юмор))тогда,когда совсем ничего не получается!)) А так же Алине,администратору,которая поможет и подскажет во всех административных вопросах! Моя история подошла к своему завершению . Мой путь не был простым и лёгким!)) Но результат того стоит! )) Через пару дней буду получать водительское удостоверение!!!
P.S Всем добра и крепкого здоровья!))) Идите к своей цели и не сдавайтесь не смотря ни на что!)))
Всех благ!)))
Замечательная автошкола! Занятия проводятся в удобное вечернее время. Большая благодарность Оксане Викторовне, она подробно объясняет темы и всегда готова помочь. Отедельная благодарность моему инструктору Чертаковцеву Александру Петровичу, который доходчиво и спокойно обучает вождению! Также спасибо администратору Алине, которая оперативно ответит на любой появившийся вопрос.