Все места
Маршруты
Маршруты

Гарант-Питер

4.9
88 отзывов
Открыто до 19:00
+7 (812) 643-42-23
Показать телефон
ул. Руставели, 13, Санкт-Петербург, Россия
Маршруты
Добавить фото
Оплата картой
Окна
ПВХ
Оконные услуги
установка, монтаж, утепление, отделка, реставрация

4.9
97 оценок
Все отзывы
По умолчанию
18 августа 2014
Если хотите застеклить и утеплить лоджию, и к Вам прибыл замерщик, похожий на депутата ГД, который в общих чертах замерит объект и долго перезваниваясь с кем-то , назначит цену порядка 60 000 рублей, при этом «забудет» упомянуть, что для каждого поворотно-откидного окна необходима такая мелочь гребенка, которая в магазине стоит всего-то 60 рублей, а Гарант Питер вместе с установкой берет всего 200 р. при выполнении заказа. Значит, замерщик, не сконцентрировав клиента на такой мелочи, как необходимая поворотно-откидному окну гребенка, постарается увлечь заказчика глобально снести дверь и окно на лоджию, поставить двойные стеклопакеты, сделать навесной потолок в комнате; и клиенту придется доказывать, что ему это не нужно. Зато обшивку лоджии замерщик назначит самую дешевую, и у клиента уже нет времени спорить по этому поводу, он радуется, что спустя час составлен договор, отдает более полвины означенной суммы и ожидает выполнения заказа в течение двух дней… На сайте Гарант Питера обещано, что заказ будет выполнен в удобное для клиента время…Ха-ха! Вы не только называете удобное время, Вы просите привезти именно в это время, но Вам откажут и привезут позже назначенного не Вами, а самой компанией часа… Параллельно клиенту удается с помощью телефонных переговоров отстоять свое право на более качественную обшивку, чем назначил замерщик. И Вы радуетесь, что удалось отстоять свои права. Тут же Гарант Питер, ссылаясь на перегруженность заказами, попросит перенести установку стеклопакетов на день позже, и Вы согласитесь, войдя в тяжелую ситуацию компании. Вам привозят стеклопакеты и комплектующие и оставляют гору материалов в Вашем жилище, и тут выясняется, что стекла в стеклопакетах не те, которые были заказаны Вами после долгих и утомительных дискуссий с замерщиком. Теперь Вы звоните милой девушке, которая приняла у Вас заказ на замер и разговаривала так сладко, что Вы решили довериться Гарант Питеру, но на этот раз девушка отошлет Вас в Техотдел, где Вас будут убеждать, что привезенные стекла лучше подойдут Вам, чем те, которые Вы заказывали; затем подключиться сам руководитель компании и будет убеждать, что Вам лучше подойдут те стекла, которые прислали, а не те, которые были заказаны, что присланные стекла дороже…Вы просите сделать перерасчет, учитывая стоимость заказанных более дешевых стеклопакетов, но компания уверяет, что более дорогие стеклопакеты Вам привезли по цене более дешевых, а когда Вы захотите увидеть смету, чтобы лично убедиться, с Вас запросят дополнительно 1000 рублей. Наконец, Вы одерживаете еще одну победу на пути остекления лоджии: Вам удается убедить даже руководителя, что Вам нужны стеклопакеты те, которые Вы заказали, а не те, которые Гарант Питер хочет Вам сбыть, и Вы ждете, когда Вам привезут заказ. Через неделю склад стеклопакетов в Вашем жилище увеличивается вдвое, и еще через пару дней приезжают монтажники и в течение дня выполняют работу. Рано радоваться… Ненужные стеклопакеты с неправильными стеклами, остаются у Вас, и никто не собирается их вывозить. На Ваше законное требование забрать эти стеклопакеты, компания опять открывает дискуссию, выдвигая предложение, чтобы Вы лично утилизировали их, причем переговоры и трепка Ваших нервов снова ведутся на уровне начальства компании! Наконец, и здесь после длительных переговоров, Вы одерживаете победу, компания самостоятельно вывозит стекла! И Вы даже получаете пени за просрочку: аж в размере 0,1 % от суммы заказа за 10 дней-целых 700 рублей! Если Вы любитель телефонных переговоров, тогда Гарант Питер Ваша компания! Через несколько дней пользования обновленной лоджией, Вы обнаруживаете, что то поворотно-откидное окно, на которое замечательный замерщик «не предусмотрел» гребенку, висит на одной нижней петле, и снова звоните в компанию. Вам отвечают, что свяжутся с Вами через два дня, чтобы сделать гарантийный ремонт, а за гребенку с установкой возьмут теперь уже не 200, а 500 р. Однако через 2 дня никто не звонит, и на третий день Вы снова бьете тревогу, обеспокоенные видом своего нависшего окна. И снова радость! После привычных уже препирательств, и предупреждения со стороны логиста, что если вызов окажется ложным, клиент платит 1000 р., помимо назначенной цены за гребенку -500 р. Вам назначают день и время приезда специалиста. В назначенный день и час приезжает специалист, снимает чехлы с петель, достает специальный ключик, что-то подкручивает, и снова радость: окно на месте! И специалист даже констатирует, что это гарантийный случай провисание окна, и Вы ничего не должны платить, но за установку гребенки его начальник назначил Вам уже 1200 р.. Вы изумлены, а работник дает Вам телефонную трубку и связывает все с тем же начальником Техотдела, который действительно взвинтил цену за гребенку до 1200 р. Вы не согласны? Вы приготовили только 500 р. к приезду работника? Тогда начальник Техотдела с хорошим именем Иван запросто ОБМАТЕРИТ Вас. Так что если Вы любите вести дискуссии по телефону, отстаивая свои законные права, любите, когда Вашу жилплощадь используют как склад под производственные помещения, обожаете переплачивать и, являясь поклонником группы «Ленинград», радуетесь, услышав в эфире матерщину, тогда компания Гарант Питер Ваша компания! ещё
1
4 июля 2014
"Очень долго выбирал место, где заказать окна":) Пригласил 5 фирм на замеры и рассчёт на окна veko и rehau.1 из которых была эта. На сайте написано - "вызов замерщика бесплатно" при нажатии на эту кнопку просто попадаю на страницу, со значком вызов замерщика бесплатно. Не думал, что еще есть что-то у чего это платно - тем-более в сезон заказов. Приехал замерщик - долго (по сравнению с остальными) ковырялся, в результате дал ценник в 70ххх. Я сразу понял, что у них заказывать не буду - из 4 остальных пришедших самая высокая стоимость была 60ххх. Однако я оказался должен еще 500 рублей, т.к. замер у них бесплатный, в случае заключения договора. Конечно хотел докопаться, что замер в принципе не правилен так-что свободен (это признал даже сам замерщик) и вообще нигде не указано, что замер платный, но сам понимаю, что работник не виноват. Так-что хотите не знаю какое качество (замер всё равно не правильный) и гору вранья - обращайтесь:) ещё
2
Ещё 8 отзывов

Контакты

Ближайшее метро
Политехническая
Гражданский проспект
Площадь Мужества
Ближайшие остановки
Проспект Науки
Проспект Науки / Станция Ручьи
Станция Ручьи
Ручьи
Проспект Науки, 73

Похожие места рядом


Владелец следит за актуальностью информации
Этот знак получают организации, владелец которых подтвержден и поддерживает данные на карточке в актуальном состоянии.Подробнее

Рассылка Яндекс.Карт

Подпишитесь, чтобы узнавать об интересных местах в вашем городе