26.06.2024 в доме отключили холодное и горячее водоснабжение около 10 утра без всякого уведомления. На звонок в УК и заданный соответствующий вопрос, компания ответила, что произошла авария на линии, вода появится сразу же, как её устронят. Никаких претензий не возникло бы, но вернувшись с работы около 16 часов вечера, не появилось ни воды, ни объявления с предупреждением об её отсутсвии.
Спустя 4 дня в районе 16 часов в доме вновь отключают холодную воду, объявления внизу не было. На звонки УК не отвечает, хотя рабочий день у них не окончен. Очень здорово работать выборочно в будние дни и не отвечать на вопросы граждан.
Плановая 6
Нет воды с пятницы 21
Ни горячей,ни холодной
Управляющая компания работает в пятидневку,соответсвенно не может принять заявку
Какой тогда от неё смысл,если люди должны сидеть все выходные без воды
Ни помыться,ни в туалет сходить
Выходите на работу в выходные дни,оставляйте ответственного
Звоню сегодня в понедельник
Вместо «Здравствуйте,гарант-сервис,меня зовут …,чем могу помочь?(короче адекватного общения)», я получаю «Алёёё,говорите быстрее» надменно выдавила из себя женщина
Полчаса как рабочий день идёт,наверное очень устала
Короче 5 звёзд сервис,все включено
Из парадной не выйти! В доме много пенсионеров, они даже в магазин не могут выйти. Наледь горой, не наступить. Очень редко посыпят песочком и все, забыли! Никогда! Ни разу за всю зиму лопатой никто снег не убирал у входа! Сторона теневая, у нас снег тает в апреле. За что платим????
Александра Товпеко 30. Вторую неделю сидим без отопления! Звоним в аварийку, заявку принимают и... НА ЭТОМ ВСЕ́!!! Трижды уже звонила, в ответ одни отговорки и посылание меня на Фанерный разбираться с теплоцентралью самой!!! ВЫ ТАМ НОРМАЛЬНЫЕ ВСЕ ВООБЩЕ???!!!
Это что за издевательство над людьми?!!!!! Сегодня выходной день, в 08:20 пришёл газонокосилк между домами 8 и 10 на Плановой, включил эту газонокосилку и два дома просто не спят в выходной день!!!!!! Это у вас такая шутка????
Вечером прорвало стояк холодной воды, перекрыли всю воду и холодную, и горячую. на следующий день пол дня выясняли, что у нас в квартире прорвало стояк. А за тем вообще написали объявление, что по моей вине у 9 этажей нет ни холодной ни горячей воды.
Осталось писать только сюда, телефоны вот уже неделю не отвечают никакие, либо факс включается, либо занято. Мой адрес Колпино Новгородская 7, в нашем доме очень холодно!!!!! Три дня назад я случайно поймала сантехника в парадной и спросила его что происходит, на что мне была прочитана лекция на тему, что 20' на потолке моей квартиры (это он намерял штукой) это нормально, что надо больше двигаться и вообще платить мы будем ещё больше. Я рада что мои пауки на потолке живут в норме, но я хожу по полу, в зимней одежде дома, в центральной комнате у меня батарея 34' температурой, на кухне 54' в комнате маленькой 45'. Я грею квартиру обогревателем и газом как в прошлом блин веке. Если вы отказываетесь отапливать жилье так чтобы мы не мерзли, скажите куда подойти, я напишу отказ от ваших услуг и буду топить сама, зачем мне платить за то чего я не получаю? Дополню что это не только я одна мёрзну тут и ною, 21,40,41,18,20 квартиры это только те что я знаю, по их словам и наш дом и 9 плохо отапливается.
Два года назад обещали (ген.директор) заменить окна в парадной 2 по ул..Южная 33. Окна скоро вывалятся сами. Не закрываются,сгнили! Так их покрыли толстым слоем краски! Вот весь ремонт! И зачем мы сдаем деньги на кап.ремонт? На потолке пятого этажа опять потекло! Опять наверное надо делать ремонт?!
Диспетчер дала телефон электрика Романа и сказала чтобы я договаривался с ним сам, Роман охотно согласился придти в назначенное время. НО так и НЕ ПРИШЕЛ и ТЕЛЕФОН ОТКЛЮЧИЛ. Зачем ему вообще телефон, если он не может даже позвонить и предупредить что не придет! Отвратительное отношение к клиентам. ПОЗОР!
Большое спасибо Гарант-Сервису и лично мастеру Ждамировой Ирине Вячеславовне за оперативное устранение аварийной ситуации с повреждённым деревом! Желаю дальнейших успехов в работе!
Посещение этого обветшалого помещения отправляет Вас прямиком в эпоху развитого социализма. Очень там всё грустно. Бухгалтер у них, с честью и полностью подтверждает, что Вы опять попали в Советский Союз, в одном из самых неприглядных его вариантов - хамство, грязь и полнейшая неустроенность. Помогать решать созданные ею проблемы Вам никто не будет. На любые поставленные вопросы, только дерзость - "...ой, да делайте что хотите, звоните куда хотите..." Редкая мразота. В марте иду в отпуск, займусь ими всеми, бухгалтер на сладкое.
Почему коммунальные службы не занимаются своими обязанностями? На улицах гололед вода! Люди, дети и пожилые люди падают! Идёшь в поликлинику, а попадаешь в трамму! У них, что песок закончился!? На дорожках, на площади лёд - идти не возможно! На улице Богайчука, на Полевой голый лёд. К магазину не подойти, да и к парадным дома так же! Никакой ответственности! За это надо наказывать рублём! Что за бардак!!!
Ул.садовая д.21 к.2 К подьезду не подойти потому что не почищен снег а теперь лед.трактору мешала машина .вызовите эвакуатор но не по газону же.мало того что машина с мусором ездит по газону разбила весь газое!ну куда еще обратится чтобы прекратить это безобразие?мы с вами лазием по ухабам из за машины.она со спущенными колесами :значит никуда не уедет.
Снега много, Металлострой улица Пионерская дом4, да и кстати, весь Металлострой также нечистится на 13.12.2021г. На 14 часов, а дворников нет.
Чистить снег надо лучше.
Шла с детьми, завязли в снегу.
По сравнении с другими жилконторами в поселке - эта лучшая. У них есть замечательная женщина. Она "курирует" рабочих и прочих труженников. Они у нее работают на отлично.
1
8
А
Анонимный отзыв
18 марта 2022
Режим работы бухгалтерии впечатляет. Написано с 9 00,время 9 30. Бухгалтера нет на рабочем месте. Люди вынуждены стоять и ждать, хотя пришли все как положено. На все вопросы отвечают ждите...это что за отношение вообще? Почему такая халатность?
2
khripunovalu
Знаток города 15 уровня
23 ноября 2021
Отвратительная тетка диспетчерша. Заявка принимать отказывается. Видимо надоело работать. Главный инженер вообще нулевый. А исполнительный директор блондинка, что с нее взять? Желаю вам банкротства!
Здравствуйте я был тут и говорю что я оставлю один звёздочка потому что на моей территории который смотрит это баба я попросил поменять фонари подъезды и уличный фонарь она как хамка разговаривает и своим максимум на одну звёзды достойный это компания А время квартплата они как бегает и говорят у вас задолженность платите Мне не нравится эта компания если я смог бы поменяла на другую компанию наша территория
Жилконтора и управляющая компания под одной крышей,которая (крыша)к слову протекает( прямо сапожник без сапог какой то), ощущение полной совдепии от интерьера до огромных очередей.
8
Дождливый день
Знаток города 16 уровня
12 апреля 2020
Отвратительная организация. Услуги не предоставляют, но плату за них начисляют. Персонал хамит и грубит. Добиваться качественного обслуживания дома приходится через постоянные жалобы а жилинспекцию. Рвачи и мошенники, набрали домов на баланс,а м работой не справляются.
Совок в чистом виде. Копии документов нужные ИМ делают только после пинка в виде письменной жалобы. При получении справок требуют того, что не требует закон.