Лучшая страховая компания. Харламова Ирина, вообще 👍👍. Ирина, всегда очень доступно все объясняет, очень внимательная, вежливая, приятная в общении. Уровень страховой компании на высоте!!! Ирина, Вы богиня страхового дела!!
Страхую весь семейный автопарк в Гайде уже не первый год. Всегда все четко, быстро, а главное надежно. По всем происшествиям всегда были выплаты. Особое спасибо хочется сказать руководителю организации Радаевой Юлии, человек с большой буквы. Очень доброжелательная, профессионал в своем деле. Ну и просто красавица :)
что там стесняться -Гайде один из крупных монополистов на рынке полисов автострахования. Понятное и ясное местоположение офиса с сердце Центра города-Героя Севастополя, да еще и на Античном бульваре...Полис Осаго в отличии от онлайн-полисов можно пощупать, поговорить с экспертом Гайде и все по той же в принципе цене Осаго! И самое главное - всегда знаешь к кому обратится в разных ситуациях - специалисты находятся здесь много лет постоянно! В Севастополе надежность и постоянность люди ценят с годами больше всего по локации!
Отличная компания! Обслуживание быстро всегда можно получить квалифицированную помощь и консультацию. Пользуюсь этой компанией 8лет.Цены на страховку адекватные.
Обращался для оформления страховки. Сделали дистанционно в течение пары часов. Сканы документов отправлял по Вотсапу. Всё по делу, быстро и удобно. Очень доволен
Расположение удобное. Парковка 15мин. бесплатно, 50рублей далее. Места всегда есть. Персонал: красивые, милые, грамотные. Всё доходчиво объяснят. Предложат выгодные условия. Попробуй им отказать.😉 Рекомендую.
Всем добрый день, не кому не советую данную страховую компанию. Я страховал свою машину в СК Гайде в 2019 году , в 2020г попал в ДТП оба участника ДТП были застрахованы, после чего я получил документы от гибдд для обращения в страховую компанию, соответсвенно передал документы в СК Гайде и предоставил Машину на осмотр , после осмотра меня пригласили в кабинет сотрудница гайде и предложили по хорошему забрать документы об образовании за возмещение ущерба мотивируя это тем что якобы по их мнению повреждения моего авто не соответствовало заявленному ДТП , я в свою очередь отказался забирать документы и сказал что буду судиться . ИТОГ на 23.10.2023г. Я три года уже сужусь и пока без изменений в мою пользу. ..10 раз подумайте прежде чем делать полис в данной страховой компании Гайде
Попытался в личном кабинете оформить полис ОСАГО, с двух городов Челябинск и Севастополь. При оформлении полиса после каждого ввода любой позиции сайт висит. Итог: потратил часа 4 и толку ноль, вбиваю марку машины жду час, модель не появляется. Вбивают год машину жду час и так далее. Пробовал разные браузеры, разные города и провайдеры. Ребята у вас просто сайт из 2000-х годов, либо вам это наруку, либо поменяйте программистов. Сделайте приложене для оформление страховки, живете как в каменном веке. Пришли в офис оформить страховку у них всё по записи, смешно ребята.
Не поддерживаю тех кто постоянно жалуется на страховые. Либо мне просто повезло:
Попал в ДТП, в определении виновника на месте не сошлись во мнениях (автобус настаивал что он безусловно прав).
На разборе инспектор определил меня пострадавшей стороной.
После определения обратился в свою страховую - Гайде.
Всё общение происходило максимально вежливо, как по телефону так и в офисе при приёме доков.
Итого ДТП 15 августа, вечером в пятницу 8 сентября пришла смс от банка (выплата страховой) суммы для ремонта достаточно.
Лучшая страховая компания в городе! Хорошие цены, компетентный и вежливый персонал всегда подскажет и проконсультирует по любому вопросу, очень удобный приём по записи, не нужно сидеть часами ждать очереди, приехал ко времени и забрал все документы за 5 минут! Удобное расположение, есть большая парковка! Рекомендую!!!
Работают по записи, что очень удобно, могу планировать свой день. Оформили быстро, качественно, дешевле чем везде. Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Очень довольна, рекомендую!
Наверняка отличная страховая компания, вместе с тем, супруга пару лет назад сдала на права и в течении первого года вождения попала в два дтп, как итог повышенная ставка страховки, НО самое главное в данной страховой компании менеджер отказался оформлять страховку по повышенной ставке, пояснив запрет начальства. Таким образом я не могу оформить ОСАГО вписав туда супругу даже по завышенной ставке. Поэтому исключительно негативный отзыв.
Тормозят там сотрудники при оформлении страховки. При оформлении ДТП хотели втюхать мне выплату без ремонта. А так нельзя. Ставьте ремонт ОБЯЗАТЕЛЬНО! А лучше посмотрите в интернете как минимум!
Отвратительная компания. Онлайн нельзя оформить ОСАГО потому что им это не выгодно, на онлайн оформлении ничего не зарабатывают. Все заполняю, нажимаю рассчитать, пишет ошибку и мол зайдите позже. Обновил страницу, расчет вроде есть, но продолжить(оплатить) нету кнопки. Пробовал на двух разных компьютерах и на телефонах. Соответственно приходится идти в офис, а там вечно очереди. В выходные дни они не работают. Рабочие дни и часы такие как у большинства обычных людей, попасть почти невозможно. Тратишь свое время.
Обслуживание очень своеобразное, если в порядке живой очереди всё достаточно долго, нужно внимательно оформлять страхование на авто, так как каждый раз пытаются молча включить страхование водителя, а это +1300. Сотрудники главного офиса в Санкт-Петербурге более клиентоориентированны, чем в городе Севастополе. Отсутствие возможности оплаты по безналичному расчёту за страхование автомобиля.
Добрый день!В компании ГАЙДЕ страхуюсь с 2017года , агенты профессионалы работают культурно, вежливо, оперативно. На вопросы всегда есть ответы! Процветания Вам и Мне!
Хорошее обслуживание, часто заглядываю ради Елены очень компетентная леди, други сотрудники тоже очень грамотные помогают в любых мелочах но особенно Елена!
ОСАГО лучшая в городе. В т.ч. страхование от водителей без страховки. Вежливый персонал, из недостатков - большая очередь, лучше записываться предварительно.
На данный момент лучшая страховая компания в Севастополе и Крыму. Всё строго по делу, без лишних проволочек. Есть также и оформление ОСАГО в интернете!
Подошёл за шесть минут до обеда,меня резко завернули с претензией что очень устали и хотим есть.Желания общятся сошло на нет.Пожелал приятного аппетита и уж точно больше не обращусь в эту компанию.
Страховала автомобиль 4 года подряд -осаго. При этом не пользовалась страховкой.
В 2022 записалась заранее на оформление страховки и попросила напомнить. В СК забыли, другую дату не предложили. Я обратилась на сайт для самостоятельного оформления полиса. Ничего не получилось: 3 дня бесполезных перезвонов с контакта центром, потому что постоянно вылазит ошибка. Оператор ничего не может внятного ответить, отправляет с письмами в техническую поддержку, которые отвечают очень медленно окей. В итоге переплатила деньги и оформила в другой страховой. Полная неклиенториентированность!!!
Оценка 0 из 5!
В нашем городе работают прекрасные специалисты, подскажите, расскажут. Можно записаться предварительно и пройти четко по времени. Время ожидания не будет.
В общем, неплохо. Уже не первый год оформляю осаго. В этом году немного сложнее из-за подвисающего сайта, заняло немного больше времени, чем в прошлом году. Вечером загрузил проект договора, утром готов полис. Советую не торопиться, иначе сайт зависает и приходится начинать всё сначала. За это твердая четверка. По выплатам ничего сказать не могу, в дтп не участвовал ( слава богу)
страховая компания нормальная, сделали страховку на грузовую машину категории b, нигде больше не делают, но один минус, чтобы в эту страховую приехать, нужно простоять час или полтора на платной стоянке, за которую надо платить деньги, поэтому минус одна звезда
Приходил два раза и то расторгать полис осаго, машину продавал быстрее чем полис заканчивался. Всё быстро, если заранее сам подготовишься, то-есть дома сам распечатаешь бланк заявления на расторжение полиса. Кардинально отличается от офиса, который находится на Острякова
Застраховался в марте этого года, на днях случилось ДТП. Выплатили быстро, на ремонт хватило.
Сотрудники вежливые, грамотно все объяснили, показали. Офис приятный, с теплой атмосферой.
Страховаться буду только тут.
ужасная компания, особенно в данном офисе на Восставших. Наглость и безнаказанность делают свое дело, и некому видимо шашкой махнуть, дополнительный полис страхования жизни, не то чтобы навязывают, прям выписывают принудительно), я отказался, ссылаясь на то, что у меня уже есть такой полис, ответ: "тогда у нас закончились бланки осаго")). Это видимо монополия играет свою роль, товарищи, можно оформить в инете в другой компании
Сидят 4 сотрудника и все четыре туловища(по другому не назвать) сидят и ничего не делали(в плане своей работы), общаются между собой, кто-то по телефону милую беседу вел, очереди "живой" нет, но мне сказали сотрудники "прием только по записи",странно, но вот ближайшая запись через неделю, 7(семь) дней. Пришел по записи, сказали что без доп.услуг они не страхуют, потребовал написать письменный отказ, отказ естественно никто не написал, ссылаясь на закон добился оформления полиса без доп.услуг, но уехал без полиса, как мне объяснили сотрудники, мой полис должны одобрить вышестоящее руководство, после этого если "одобрят" должны позвонить и приехать забрать полис.(бред какой-то)
Итог: обслуживание хуже не куда. Отстаивайте свои законные права, т.к. эта контора жуликов творят что хотят.
Обслуживаюсь в СК Гайде уже много лет, страхую машину, ребёнка, квартиру. Был страховой случай, в котором я был виновником, компания повела себя достойно и потерпевшему была выплачена приличная сумма денег. Не соглашусь с предыдущими негативными комментариями,- сотрудницы в офисе приветливы и компетентны. Мне, как работающему человеку, удобно прийти по записи, а не ожидать очереди. Всегда советую своим друзьям и знакомым данную страховую!
Нужно записываться, хотя по приходу в офис наблюдается картина, где сидят 5 свободных девушек, отстают ленту ВК, пьют кофе и активно ведут беседу по обсуждению нового маникюра коллеги. При оформлении страховки, льет в уши клиенту информацию, что оплата будет двумя чеками, о чем следует задуматься клиенту. Первый чек это страховка на автомобиль, а вторая это уже страхование жизни, так называемая доп.страховка, но о том, что на вас оформляют в наглую доп.страховку вы не услышите, понять вы это сможете лишь по оплате двумя чеками ...
Приятный коллектив. Профессионалы своего дела. У меня страховка ОСАГО заканчивается в декабре, позвонил заранее и записался на определенное время. Очень удобно, что не нужно стоять в очереди. Спасибо. Ждите меня в следующем году.
3
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Сергеев
Знаток города 7 уровня
29 июля 2023
Быстро обрабатывают заявление по дтп 👍 выплаты копеечные, на них вы сможете отремонтировать телегу в деревне у дедушки, а может и того не хватит. Великие цитаты сотрудников: «скажите спасибо, что хоть что то вам выплатили, а так бы полную сумму отдавали за ремонт своего авто», «а что вы хотели, вы платите 3 тысячи, а хотите 50», эмоции от данного общения льются через край с учётом того что я постращавшая сторона, в год на две машины трачу 15к и страхуюсь всю сознательную жизнь не разу не воспользовавшись данным сервисом ☝️
В кабинете сидят 4 баряшни и только одна из них соизволит работать, со скоростью 30 минут на одно ОСАГО. Важно! Будьте готовы отстаивать свои права! Тут их будут нарушать: Во-первых вас попросят показать машину что противозаконного. Во-вторых вам будут с осаго навязывать страховку жизни что тоже противозаконно. Настаивайте на своём либо требуйте от них письменный отказ с причиной.
Про часы работы работающему человеку попасть нереально ОСАГО оформляют пн-пт с 9-30 до 17-30 РОВНО(помним про очереди одну работающую мадам и 30 мин на человека). Сейчас проблема получить электронный ОСАГО и они взвинтили цены на свои полисы в 1.5-2 раза.