Абсолютно согласна с ниже оставленным отзывом от 07 ноября 2022 года. Ничего не изменилось и на дату 06 июля 2023г! Все тоже неуважение к людям : НЕ показали удостоверение, НЕ озвучили цель визита, НЕ предупредили, что услуга платная! Только потрясли какими-то списками, которые по словам женщины-представителя "напечатали сегодня". На мое замечание, что представитель вашей компании был относительно недавно, и уже все смотрел, проигнорировали. На вопрос проверяющей " замечания есть?" и в ответ на мои слова, что все работает, запаха и никаких замечаний нет, сотрудник начала молча готовиться к проверке. Я возмущена до предела! ! Я никого с горгаза НЕ вызывала, никаких услуг НЕ заказывала, и только в процессе разговора СЛУЧАЙНО выясняется что это будет техобслуживание, которое стоит 1000 руб! Я на пенсии, инвалид 3 гр, для меня это существенная сумма! Вернемся к предыдущему комментарию от 07,11,22, Цитирую : " Который раз сталкиваюсь с безобразной некомпетентной работой лиц, занимающихся техническим обслуживанием ВГО. Тарифы заоблачные у этой компании. ТО за 1 тыс руб . - поводить 5 мин газоанализатором и все. А самое интересное-это то, что непонятно кто приходил и когда, меня дома не было, узнала сегодня от родственника, что был, не помнит когда, кто-то, удостоверение не показал, не представился, ФИО не назвал, никакой бумажки наподобие акта не оставил. " Вывод ! Что-то изменилось в работе Горгаза за прошедшее время? Делание денег даже не из газа, а из воздуха!
Не дозвонишься. Номера видимо просто чтобы были, особенно 72-59-00, нафига его указывать в квитанциях. Еще и за добавочными попрятались. Вы хотя бы сами перезванивайте после того, как к вам по 6-7 дней подряд по 5-6 раз не дозвониться или вы не только глухие, но и слепые. Или у вас всë направлено на то, чтобы заморить потребителя и направить его к подконтрольным частным фирмëшкам отстегивающих руководству % от бабла наличкой? Вы работать с клиентами когда научитесь?
Который раз сталкиваюсь с безобразной некомпетентной работой лиц, занимающихся техническим обслуживанием ВГО. Сегодня пришел счет на оплату годового ТО в сумме 1001,69, газовая плита 2014 г с электрической духовкой, счетчик в этом году новый обошелся почти 7 тыс. руб. Тарифы заоблачные у этой компании. ТО за 1 тыс руб . - поводить 5 мин газоанализатором и все. В прошлом году ТО стоил 974 руб. А самое интересное-это то, что непонятно кто приходил и когда, меня дома не было, узнала сегодня от родственника, что был, не помнит когда, кто-то, удостоверение не показал, не представился, ФИО не назвал, никакой бумажки наподобие акта не оставил. Буду жалобу писать, конечно. Предыдущие ТО провели у меня 12.12.2021 и 15.01.2021, когда подключали плиту.