Не дозвониться, для чего номер телефона в доступе для людей, если просто не берут трубку, что бы ответить. Писать нужно номер телефона на который отвечают
Это как машина времени попадаешь в далекий СССР с очередями и персоналом который не рад что ты пришёл. Печальное место, где можно провести не один час своей жизни в очереди, а потом вам скажут что вам не сюда совсем надо было и скажут это не совсем вежливо
Для посетителей обшарпанный этаж, для своих ИТР евроремонт.
За проведение инструктажа по ТБ использования газовых приборов 220руб. Иструктаж заключается в выдаче 1 листа А4 с памяткой, могли бы устно рассказать, все-таки 220 рублей стоит.
Для установки плиты выдают листочек с материалами, которые нужно дополнительно купить.Могли бы и сами купить по желанию Заказчика. А то:" идите, купите, только не в Леруа. А в определенном магазине".
Короче монополия Газпрома в действии.
7
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Лобченко
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2023
Никогда не возможно дозвониться. В пятницу с 15:30 трубку не берут ни по одному из указанных номеров.
Какое де нужно иметь желание не работать, чтобы час не брать телефон, который трезвонит.
И за что им только зп платят, таким "золотым работникам"
Это самая ужасная компания.
Клиентоориентированность 0
Приехали газовики , ничего не сделали
И просто сбежали
Заходят в грязной обуви, без масок.
Сами люди в этой организации очень злые, вечно орущие.
Начальник не умеет общаться с клиентами.
Деньги получили и все.
Мы ждем уже 2 месяца подключение плиты. И итогов 0
Сегодня 01.11.21 позвонил и уточнил по телефону работает ли организация. Получив ответ что работает, приехал на Чигиринскую потратив время и деньги, нашёл лиш недовольно охранника и объявление что организация не работает. Не хорошо нагло врать потребителям.
Если в России организация монополист, то в ней обязательно клиентское обслуживание на 0, попадаешь в советский союз, где куча окошек но работают всего 2 народу в коридоре куча, в коридоре дич как душно, Газпром, достояние, нужно ли такое достояние?
Заключали договор на тех обслуживание все хорошо объяснили, не долгая процедура заполнения заявления. Работают хорошо и даже есть день когда принимают до 20.00 очень удобно.
Неприятно нетерпеливый не терпящий возражения диалог.... Позвонила по телефону 24-88-88 уточнить - принимают ли лично или, как в большинстве организаций - онлайн через личный кабинет.... Попалась ужасная невротичка....В итоге я не успела закончить фразу, она бросила трубку...
Самое отвратительное обслуживание на свете. Настоящий Мордор. В "службе по работе с клиентами" все 5-6 сотрудников идут на обед одновременно, что мешает делать это по очереди чтобы люди не ждали по 50 минут?
Провел тут 2 часа, из которых что-то делалось минут 10 от силы, хотя в очереди кроме меня никого не было.
Стараюсь максимально избегать посещения этой конторы.
Оборзевшие личности! Осуществляют подключение в Родниковой далине газового оборудования (имеется ввиду кухонную плиту) по завышенным ценам, намного дороже чем в регионах, нагло навязывают услуги в прайсе которые просто не нужны!!! Подключение обходится в 3500 тысячи наших фантиков-билетов. Пользуются безысходностью и своей монопольностью! Мошенничество чистой воды! Все молчат, всех все устраивает.
Охранник требует наличие маски и перчаток!хотя сами сотрудники ходят без масок и перчаток, даже просто спросить нельзя ничего,сразу где ваша маска
В окошке попался некомпетентный сотрудник,я объясняла свой вопрос,она не понимала.Даже другой сотрудник с другого окошка быстрее всё понял и сказал,что надо делать!!!
Обнаглевшая организация, которая не выполняет условия договора. Руководству рекомендую провести проф беседу или принять меры по ознакомлению элементарных правил общения сотрудников.
К газовикам с некоторых пор отношение не однозначное.
В прочем как ко всей этой газово-нефтяной монополии.
Обдирают народ и смотрят на них надменно. За свои же деньги, нужно ходить и трясти это спящее царство.
Отключили газ без предупоеждения и, внимание, без моего ведома! Это при том, что я была дома в этот момент! Готовила себе спокойно, а тут раз - всё. Даже выйти не успела, они уже уехали.
10
2
Антонио
Знаток города 12 уровня
6 июля 2021
Плати только во время, то газ отключат. Проверка была в этом году. Специалист пришёл без маски😱, пришлось дать. Показал по просьбе документы. 😉
4марта 2019г с 9 до 11ч назеачнно техническое обслуживание с оплатой дома,но не пришли?Спрашиваю зачем назначать время проверки если приходить работать не собираетесь?Помему такой подход к рвботе?Почему не уважаете жильцов,не считаетесь со времением людей.Уходите с работы,пусть впше место займут достойные и грамотнные специалисты.