Газпром газораспределение
75 отзывов
26 апреля
Ко мне в прошлом году приходила женщина, представилась работницей газовой службы и сказала, что я должна заплатить за ТО 800 с хвостом рублей. Я ответила, что оставьте квитанцию, я оплачу онлайн через СБ, так как зарплату и пенсию получаю на карточку. Она говорит нет, квитанцию отдам когда вы оплатите мне наличными. В этом году все повторилось, только пришёл мужчина. Принципиально денег не дала, но и квитанцию не получила. До каких пор это беззаконие будет продолжаться? Наверное главному газовиеу на юбилей собирали?
2
2
5 февраля
Вопрос дня? С какой стати оплачивается обслуживание, если за вызов работника оплата идёт отдельно, ещё и за ремонт отдельно.
За потребление плати, за обслуживание плати, за вызов плати, за ремонт плати!!! Хорошо устроились.
А женщина которая принимает заявки о чувстве такта наверное никогда не слышала.
3
2
25 декабря 2023
Все бы хорошо , НО так не приятно поехать с одного конца города в другой , оплатить за полугодие в кассе газпром(!!) там , у них оплачиваем и берут КОМИССИЮ ( не на почте, не в банке, а в Газпроме!) сдирают комиссию ! И ещё пеню какую-то дописали 😡🤦🏻♀️( и это при том что оплата наперёд за полгода!!!) но при разборке пеню сняли , а комиссию взяли все равно!
2
1
21 февраля
Если платите за обслуживание газового оборудования не в офисе,а человеку, который пришел проверять, считайте потеряли деньги.Когда пойдете оплачивать в офис,Вам скажут, что никакой оплаты не было.Будьте бдительны!
4
5 октября 2023
Вчера ко мне пришел сотрудник горгаза, техобслуживание газового оборудования, осмотрел газовую плиту, попросила отрегулировать пламя в горелках, смотрите фото и также попросила смазать флажки на плите. Смазки у него нет, а пламя... можно лишиться волос на голове.
Вывод , стоит ли заключать договор , если специалистов нет. А предыдущий сломал деталь в новой колонке, в итоге сказал, что заменил, оплата наличкой 2 тыс. Вот такие мастеры-ломастеры ходят, да мы ещё им что-то должны. Жаль что видео не грузиться.
6
25 декабря 2023
Звоню сегодня с утра, чтобы передать показания счётчика, ни по одному из трех номеров не берут трубку. Была в главном офисе, обслуживание очень медленное, очередь до входной двери. Можно как-то решить вопрос ???
3
1
28 мая
Ничего интересного здесь нету,кроме того,что деньги берут за газ,т.е оплачиваете за газ и ничего не решать.
1
5 февраля
Невозможно дозвониться,зачем вам телефоны, если вы не поднимаете трубку? Куда вообще смотрит руководство?!!!!!!!!!!!!
2
3
10 июня
Неплохие сотрудники, но получается зря ездила в эту субботу- ничего из техники не работало…
6 января 2023
Оформляли документы для газификации квартиры в новостройке, все очень оперативно, девушки оказывают грамотную консультативную помощь, выезд специалиста для снятия пломб тоже оперативно состоялся, сотрудники работают слажено.
3
4
2 декабря 2022
Была только один раз и сложилось очень приятное впечатление ))
Все объяснили в подробностях и вежливо )
Особенное понравилась Диана кажется в 6 кабинете сидит .
Спасибо ,ты помогла мне сэкономить 12 тыщ 😄❤️
5
5
16 февраля 2023
Написали заявления в Нальчике в том что баксанские сотрудники составили акт что мы мало платим по счетчику и что-то с ним делаем. Ждём ответа от нальчинских они до сих пор ни чего не сделали. Вот так они уважают людей в возрасте.Гоняют отца туда сюда. Если так пойдёт то придётся в прокуратуру идти и написать заявления что они гоняют и обвиняют Отца в неправильности. Кто принял заявления должны дать обратную связь людям,то что обсолютно никто не делает.
5
5 июня 2023
В 1 кабинете, работает собака, извините, но по другому я эту женщину назвать не могу!
Швыряет документы в лицо, орет, оскорбляет… только потому, что мы не оформили акт на дымоход по тому номеру, по которому она дала, наверное делятся, по другому, я обьяснить ее поведение не могу.
8
8 сентября 2023
Наихудшее обслуживание, оплата с процентами, QR код не работает, видимо специально. Приложение не работает, оплату произвести своевременно невозможно. Надо брать выходной день, чтобы провести в очередях.
5
1
14 декабря 2022
Всё делают быстро. Очень вежливый персонал и девочки всё чётко объясняют. Если вам, что-то не нравиться начните с себя и будьте вежливы и адекватны.
3
6
19 июня
Как обычно с одного офиса в другой посылают! Решить вопросы сами редко могут!
20 июня
Все решилось в один день , все ок
16 февраля 2023
Все бы прекрасно, но дожидаться специалистов для переустановки газ. счетчика приходится долго. Надеюсь дождусь...
4
1
22 ноября 2022
Обслуживался как юр.лицо в 10 кабинете. Очень грамотный и вежливый специалист. Зовут Светлана. Фамилию не запомнил к сожалению.
3
3
14 октября 2023
Организация улучшила приём граждан. Сейчас внимание уделяют лучше
1
2
9 июня 2022
Сидит и отвечает на звонки, совершенно некомпетентная дама! На любой вопрос, нет ответа. Для чего указаны эти номера, если там сидят эти нервные тётки! Было бы хорошо, им понять, что мы звоним не к ним домой!
18
2
29 апреля 2022
Вчера пришли, хотели написать заявление о смене счётчика. Пришли в пол 4. Женщина нас не приняла, сказала, что они до пол 4 работают, хотя работают до 5. Моя бедная мама, еле дошла, чтобы получить такой отворот поворот?Куда жаловаться?
15
3
2 февраля 2022
Если есть филиал ада на земле, то это он! Нальчик - газ, то деньги "потеряют" и найти якобы не могут, плати им ещё раз, но если не дай бог вы решитесь что-то перенести из газового оборудования, то с нервами можете проститься, навсегда. Абсолютно не умеющие работать люди , зато хамят на 5+.
21
21 декабря 2022
Поставил бы ноль но не знаю как. Все такие "важные" но на самом деле ноль в понимании своих обязанностей!
12
2
7 февраля 2022
Меня как сборщика мебели интересует когда сотрудники перестанут заниматься ерундой в новостройках, а именно про опломбирование кранников после газового счётчика кстати тоже опломбированого? сверхтупость.
4
2
7 ноября 2023
Просто нет слов,бардак,никогда не дозвонится
6
1
6 мая 2022
Привозил груз на большегрузе. Заезд не много не удобный но територия большая и быстрая разгрузка.
4
1
5 ноября 2021
Ужасный этот горгаз. Что от людей требуют и кислород перекрывают, что от работников за мизерную зар.плату.внутри территории миллион собак развелось, страшно пройти них. А дорога это вообще ужас, везде ямы, идешь и спотыкаешься.
7
2
9 сентября 2023
На вас в Москву напишу жалобу за вашу работу
5
1
30 апреля 2023
Подают в суд из-за 900 рублей, при том что долга за газ вообще нет.
5
3 мая
График работы не соблюдают, найти кого-то очень сложно
2
2
26 августа 2021
Жду проиктировшика для устоновки газовая шочик а уже месец. Кабуто они проиктирует на Дубае высотки я не знаю зашто они получает деньги я чут ошибся без шочик а обмонут людей лекче. Зото дешовые понты выше всево.
9
29 апреля 2022
Несколько раз отправляли меня на Осетинскую, хотя сами могли решить вопросы. Компетенция некоторых сотрудников оставляет желать ...
6
30 августа 2021
В течение 20 минут с номера на номер заставляли перезванивать , позвоните туда , позвоните сюда , перезвоните на этот номер , ужас какой то , в каждом кабинете свои правила , мою фамилию написали с ошибкой три разные 🙈и потеряли мои доки и это буквально в течение месяца,
10
1
19 сентября 2022
Самая отвратительная инстанция ,вежливости вообще нету у работниц.Лают как собаки на людей
11
2
1 января 2023
Быстро , вежливо , профессионально
3
3
22 марта 2023
КРОХОБОРЫ !!! Десятилетиями люди оплачивали газ без проблем. Понапридумывали тут поверки норматив+показания счетчика = обдирание населения.
8
1
7 июня 2023
Самое проблемное из коммунальных служб!
5
17 февраля 2023
Уже несколько дней газ воняет и коптит...!!!
Почему ❓❗❓
6
1
24 апреля 2021
Долго обслуживают, дорого обслуживают. Разводят на деньги даже если не пользуешься газом. Легче самому сделать ремонт газового оборудования как ты хочешь, а потом заплатитт штраф. Так будет и легче, и быстрее, и дешевле, и как ты сам этого хотел!!
12
12 ноября 2022
Абсолютно не нормальная организация!!! Обворовывает как может !!!!!
6
4
19 апреля 2022
Добрый день.
Главное правильно сформулировать свой вопрос и выслушать ответ специалиста.
5
2
12 марта 2023
На третьи сутки успел оплатить... это достижение. ✌
5
1
2 июля 2022
Отвратительная организация - начисляют долги и не могут объяснить по каким причинам.
9
3
13 марта 2023
Легче пешком дойти, чем дозвониться до них !
7
1
12 ноября 2021
Баба, которая отвечает на звонки больна на голову. Если не умеют работать с людьми, пусть сидит в будке и лает на прохожих)))
11
1
14 сентября 2021
Здесь можно оплатить за газ. Кроме того, здесь установлен единственный работающий в городе банкомат «Газпромбанк»!
3
2
19 июля 2021
Начальник который не знает что решение суда являеться основанием всего, он ещё требует акт ввода в эксплуотацию, до сих пор нет конца удивлению)))
8
27 июня 2020
Слышала много отрицательных отзывов об этом центре. Но у меня остались хорошие впечатления. Коллектив доброжелательный, хорошее обслуживание
3
3
21 мая 2022
Это организация, куда я меньше всего хочу идти.
9
2