Нормальный магазин с достаточно большим ассортиментом газового оборудования и запчастей для квартиры и дома. Покупали газовую колонку для квартиры. Персонал профессиональный и внимательный. Рассказали преимущества и недостатки каждой модели. Цены вполне адекватные.
Специализированный магазин газового оборудования и комплектующих. Большой выбор. Три раза заходил туда, и ни разу мне не помогли. Для меня ничего не нашлось.
Отвратительно организована работа компании, номера горячей линии не дают возможности дозвониться до специалистов, часы работы компании не соблюдаются, специалисты отказываются представляться, хотя оказывают услуги публичного характера хамят и грозят санкциями при этом возможность заключения договоров оказания услуг максимально затруднена, но видимо руководству до этого нет никакого дела. В общем как обычно, нормативный акт придумали а как его исполнять никто не подумал. Сделали отдельное представительство в Мегаполис парке озвучили это в объявлении на каждом подъезде но расписания работы нет, специалисты когда хотят посещают данное помещение, когда хотят не посещают, никакой информации не предоставляют. Вот такая рулетка от дочерней организации компании, которая зовет себя "Народным достоянием".
Дозвониться нельзя, ни один телефон не отвечает
Приходится по жаре ехать в их офис
В офисе дали номера телефонов, куда надо позвонить,но даже в офисе невозможно дозвониться .просто неуважение к людям. Позор
Яна В.
Знаток города 3 уровня
24 июля
Оооочень долгое сидение в очереди. Если вам некуда девать своё время и вы хотите его обесценить, тогда это место именно то, что вам нужно. В день моего посещения этой горе-организации, рабочий день был сокращен (как сказала девушка по телефону) на 1 час за счёт того, что работали "без обеда". По факту же сотрудники просто по очереди уходили таки на обед, поэтому все окошки не работали. 1-2 окна максимум. При этом на экране вызывались номера талонов, которых в очереди даже и не было. Т.е из 10 вызванных талонов 8 просто "мёртвые души". Вот и получается, что вызывают непонятно кого,никто к окрошку не подходит, но минут 10-15 другого не вызывают, ждут. В общем всё очень долго, неорганизованно и нервно. В очереди я изначально была 3-я,итог... Просидела 3 (ТРИ!!!) часа! Две звезды поставила только за то, что сотрудники вроде доброжелательные, но в целом сама организация работы с населением не заслуживает и одной звезды.
Пришла спросить, что нужно делать, чтобы перезаключить договор в связи со сменой владельцев. Взяла талончик консультации, чтобы понять что именно и где надо делать. Сначала полчаса очереди на консультацию, на консультации сказали, что нужно брать талон на заключение договора. Потом час в очереди на договор, где в окошке сказали, что вам сюда не надо, вызывайте мастера на дом... Пардон, а в окошке консультации этого не могли сказать??? Ради чего было полтора часа времени стоять, чтобы понять что мне сюда не надо? Сервис 21го века. Так держать.
Огромные очереди на перезаключения договора на ТО газового оборудования. Работает всего одно окно №5 для этих целей. Нет человека который объяснит как пользоваться автоматом с талонами, сам автомат частенько перестает их давать.
Центральный офис данной службы! Переоформление всех договоров происходит здесь! Берется талон, и в ожидание очереди. Обеденный перерыв с 13 до 14, есть парковка
Заключили договор на установку счётчика. Врезались в магистраль быстро и качественно. Ждали всего 8 рабочих дней. Вроде бы всё хорошо, но счётчик установили наоборот. Заметили при окраске труб. Деньги берут не малые, а качество...
Отвратительное и равнодушное отношение к людям. Заключила договор на подключение газа по федеральной программе 21.03.22.,сроком на 5 месяцев, до 31.08.22. Жду комиссию от Роспотребнадзора 2 месяца, с июля. Сижу на телефоне и слышу в ответ, приедем на недели, а потом вообще перестали трубку брать. Жалуюсь офисе.,обещают помочь. Но никаких результатов. От безысходности руки опускаются.
Очень неудобно. Приехала в понедельник в 14.00, хотела сдать документы на проект. К сожалению не смогла. Пришлось записываться на другой день. Это Хорошо, что я живу в 40 километрах от Брянска, а не дальше. Очень неприятно.
2
Эксперт
Знаток города 14 уровня
12 августа
Самое поганое место! Очередь ужасная! Талонов нет! Работает 2 окна! На месяц вперед нет талонов !
Отвратительное обслуживание чтоб подключить плиту( покупали в их магазине) нужно ждать неделями ,а как самим нужно закидают и письмами и звонками . Отвратительный сервис
Закидали извещениями о необходимости тех.обслуживания, но при этом трубки либо сняты, либо не отвечает никто. Для такого уровня организации - совершенно отвратительно работа.
Отвратительное обслуживание продавцами. Который раз убеждаюсь в этом, ответы на вопросы пусты и очень коротки, как будто мешаешь им работать. Всегда выглядишь неправым и тупым рядом с ними. Слегка завуалированное хамство, неприятно в наше время сталкиваться с такими продавцами. Хорошо магазинов хватает с адекватными продавцами.