Ваша организация наглым образом занимается обманом : 1) начнем по доставке писем в частном секторе, человек -курьер не принося письма и не звоня в дом , при наличии хозяев дома, кидает уведомление в почтовый ящик, якобы Вас не было дома и письмо Вам не было доставлено,(имеется видеонаблюдение, где четко видно как он идет и бросает уведомление в почтовый ящик, даже не пытаясь куда-то звонить)Вам необходимо позвонить и договориться о дате доставки письма пишется в этом уведомление, далее вы звоните и договариваетесь о дате. В день договорености Вам звонит курьер с фразой я буду в Вашем районе в 13:00, а ничего страшного что люди работают, но это еще пол беды 2) приносят письмо в котором написана конкретная дата, ничего не планирую на этот день и никто не приходит, звонил на указанный номер в письме и никто не берет трубку. 3) История повторяется с курьером через несколько месяцев 4) в письме указано что мы отказали в допуске, а ничего что мы прождали его целый день , то же самое произошло и во второй раз в указанную дату никто не явился, мы находились дома и есть запись видео камер, что никто не приходил. Зачем , объясните зачем Вы пишите обвинения в том, что было отказано в доступе,если сами не выполняете указаные сроки и условия, а так же никак не можете подтвердить фактическое посещение сотрудником.! Абсолютно не считаются с чужим временем. Самое интересное, что все только слова, ни бумаг воткнутых в дверь или почтовый ящик И так далее.
Одна из немногих организаций, обслуживающих без особых проблем и качественно. Стоит создать сайт, где можно получить все необходимые справки и выписки с печатью и электронной подписью руководителя, которые будут формироваться автоматически. Как на сайте Сбербанка.
Сейчас живём в отвратительное время, кто-нибудь то норовит обмануть. Нужно иметь все документы на руках. Хорошо, если бы на сайте можно было скачать договор на обслуживание по лицевому счету, выписка по оплате за заданный период, отчет по показаниям, справка о наличии или отсутствии долгов. Неподавала продолжительное время показания счётчика, платила по среднему тарифу. Потом вспомнила что у меня счетчик, начала подавать. Написала в организацию. Мне без проблем сделали перерасчёт без всяких споров и без конфликов. Спасибо. Надеюсь, что и дальше будут относиться к людям с пониманием и без обмана. К сожалению, так мало кто работает. Управляющие компании и их расчетные центры работают ужасно и никому до этого нет дела. Газпром межрегионгаз - луч света в темном царстве.
Уважаемое руководство промгаза, наведите порядок в Вашем филиале, по ул. Уральской. Девушка оператор в абонентском отделе сидит с жевачкой, хамит посетителям, толком никакой информации дать не может.