Пофигистичные сотрудники. Невозможность согласовать удобную дату для сверки показаний счетчика, приходится брать отгулы на работе и сидеть ждать дома весь день, чтобы пустить этих баринов. Ужасное приложение для телефона - передаешь показания, в итоге они не засчитываются и приходит квитанция по нормативам.
Невозможно подать - ПОКАЗАНИЯ .. с тех пор как абонентский отдел переехал на Орджоникидзе . На улице Маяковского было намного лучше ... без проблем можно было дозвониться и подать показания . Сейчас невозможно - если общаешься с роботом ... то ошибки ... на оператора не переключают .. играет музыка ..прерываемая нравоучениями о пени .. когда платить и т.д. Вместо того чтобы трубку взял оператор и за 3- 5 минут .. был бы решен вопрос .
Отвратительное обслуживание.
Невозможно дозвониться, приходится приезжать по пустяковому вопросу и терять пол дня на сидение в очереди.
В итоге ноль результата , потраченное бесполезно время, испорченные нервы ....
Отсутствует персонал ресепшена- а тот что очень редко присутствует-Хамско грубит посетителям .Вообщем лицо компании так себе ,надо что то с этим делать
Хамское обслуживание, очереди по 10-20 человек. Сотрудники, выполняющие тех. обслуживание оборудования, тоже хамят по телефону и не предоставляют никакой информации, что вызывает сомнение в их компетентности.
Самый ужасный сайт межрегионгаз ставрополя, никогда не оплатить. Бешеные деньги сдирают не могут даже оплату и передачу данных на сайте сделать как надо. Позорище.
Прочитала отзывы и боялась туда идти! 😄
На деле девушки оказались очень вежливыми и приветливыми. Девушка в 6 окошке очень помогла советом, чем сэкономила мое время.
Девушки вежливые и понимающие суть вопросов. Спасибо, всё пытаются решить. Но! Очередь из 20 человек, надо ждать, убил без малого 2 часа. Ну ладно Я, молодой и беспроблемный, 50-летний человек. А что бабушке или дедушке делать? Мне кажется, надо увеличить количество операторов.
Некомпитентные сотрудники. Не могут правильно написать фамилию и найти общий язык. Если не могут нормально работать, пусть берут пример с Горгаза с улицы Маяковского.