Участник рынка ценных бумаг: брокер, дилер, доверительный управляющий, депозитарий, инвестиционный советник
Регистрационный номер: 354
сокращённое название: Банк ГПБ (АО)
ИНН: 7744001497
Разрешённые операции: вклады в рублях, вклады в валюте, вклады в драгоценных металлах, операции с безналичной валютой, операции с наличной валютой, операции с драгоценными металлами
Отзыв будет не про отделение а про весь банк . Увидел у своей девушки в телефоне рекламу акция Газпром приведи друга и получи бонус . Отправил себе ссылку получил карту в 20 числах января . До конца января мы выполнили условия акции. В день когда должен был прийти бонус 25 февраля я написал в поддержку и мне не кто не ответил . Позвонил на горячую линию мне сказали бонус будет начислен до 27 включительно.сегодня 4 марта а бонуса все нет . В поддержки говорят то мы точно не знаем когда будет начислен бонус . То ваше обращение составлено ожидайте 30 дней . Очень плохой банк не кому не советую.
Я не про офис, а про банк. Газпром. САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! Порекомендовала банк, баллы не начислили. По акции кэшбэк до 25 процентов в лучшем случае дают1.5 процента. А зачисление баллов деньгами это просто обман. При попытке обменять 1500 на покупку 1502 мне пишут не достаточно баллов. Когда выбираю покупку 1200 списались все 1500, а на карту пришло только 1200 рублей. Обменять баллы можно только если их больше 700. САМЫЕ ПЛОХИЕ УСЛОВИЯ СРЕДИ ВСЕХ БАНКОВ! Техподдержки не дождаться ни в чате, ни по телефону! 30 минут видишь на линии, ждёшь оператора, а потом просто сбрасывают. Пишу отзыв в 16.40, а в чате с 9.00 жду ответ.....
Имею карты и счета в разных банках. при этом в Газпроме самое ужасное обслуживание, при наличии электронной очереди и рассмотрении всех вопросов по физ.лицам, очередь проводится как угодно но не в порядке очередности. сколько раз приходишь раньше 40 минут не отпустят. при этом на жалобы реагируют в привычном для них режиме, отвечая при этом что есть буквы которые обслуживаются в последнюю очередь! примите меры!