Сотрудники стандартные для Новосибирска. Разбираются в продуктах банка на троечку, лица важные, ресницы нарощенные, с маникюром))) Банкоматы хорошие стоят - современные, вход только приложив карту. До метро 100 метров. Рядом неплохая кофейня и КФС.
Очень плохое обслуживание и очереди из-за работы одного окна пока остальные неизвестно где ходят. Не ведут разъяснений по карте, кода выпуск, выдача, колл центр трубки не берет.
Персонал банка высоко профессиональный .Все вопросы решают быстро . Если клиент банка , что то не понимает , тактично и терпеливо объяснят и помогут разобраться . Весьма приятная и располагающая обстановка . Желаю Вам много денежных клиентов , а от руководства побольше поощрений .