Добрый день! Хотим поблагодарить Глухова Николая Евгеньевича за очень нужную и качественную работу в тяжёлый для семьи период.За два месяца ушли из жизни наши родители. Воспользовались его услугами по рекомендации и все было на профессиональном уровне и необходимой поддержке. Все рекомендации были ненавязаны, а обоснованы и разьяснены. Все продумано и толково. Всю работу Николай Евгеньевич провел без претензий, оградил от многих тяжёлых хлопот. Очень корректное поведение с родственниками умерших, которые не всегда могли адекватно реагировать в тяжёлой ситуации. Никаких навязываний дополнительных услуг, а только необходимые и правильные советы. Очень рекомендую как профессионала и тёплого человека.
Спасибо большое Вам!
Все ребята молодцы, работают спокойно дружно и чётко, понимая происходящее у каждого из нас горе! Очень благодарна за понимание нашей ситуации 🙏 Отдельное спасибо Андрею за доброту 🙏🙏🙏
Огромное спасибо всей команде ритуальных услуг. Всё четко, слаженно, достойно. Молодцы!. Отдельно благодарю Андрея Олеговича. Очень добрый, выдержанный и чуткий человек. Всем здоровья и счастья. Работа у вас, ребята, что представить сложно... Низкий всем поклон!
Хочу выразить огромную благодарность организации ГБУ Ритуал, как только произошло горе в нашей семье, ушел из жизни любимый муж, я не знала что делать, как, но сразу позвонила диспетчер Анна, и все досконально, доброжелательно, объяснила по пунктам следующие действия всех служб задействованных в данном процессе! Все прошло как положено и довольно быстро в этот ужасный день! Спасибо большое нашему агенту Евгению, очень корректный, вежливый, понимающий агент! Все объяснил, помог с выбором всех необходимых вещей, с учетом моих предпочтений! Решал все вопросы связанные с органицией похорон сам, постоянно информировал о проделанной работе, довольна его работой от момента прихода и до поминок! Молодец умница! Грамотный специалист! Потому что в состоянии когда происходит смерть дорогого человека, еще заниматься этой волокитой очень тяжело. Я довольна! Рекомендую и организацию и нашего замечательного агента!
Минус , что нет парковки абсолютно никакой в Зеленоградском филиале. Возле больницы не встать, а проезд к залу прощания под шлагбаумом. Неужели в ту стоимость , что вы берете за организацию похорон, нельзя включить стоимость нормальной Стоянки и пускать под шлагбаум хотя бы на час. Очень некрасиво.
Большая благодарность всем сотрудникам. И особенно Николаю Глухову. В нашей сложной ситуации проявил участие, оперативно помог с организацией. Все прошло без запинок, четко по плану
Возмущена! Умер свекор, перевозка приехала через 3.5 часа! За то, что его помоют и побреют взяли 30.100р..Приехали на кладбище с процессией, зависла программа 1С на полчаса. Оплаченный на ограниченное время катафалк стоял с гробом и родственниками перед закрытым шлагбаумом... Мне сказали, что мне повезло, обычно программа виснет 40 минут. У людей горе, а помочь ничем нельзя! Почему нельзя оплатить заранее копку могилы? Ее же вырыли с утра, я бы и оплатила бы сразу! Почему надо это делать, когда приезжает гроб? Глупость какая- то...
Очень благодарна Евгению Лагутину за организацию похорон моего отца (Филонова Сергея Ивановича) он болел и я знала что кончина неизбежна, но как не готовся .... все произошло как произошло. Но что касается проводов в последний путь нареканий нет. Большое спасибо мы очень вам благодарны. Большое человеческое спасибо!!!
Очень благодарна ГБУ Ритуал и Лагутину Евгению за организацию похорон близкого человека. Всё на высшем уровне,Евгений решение всех организационных вопросов взял на себя в это непросто для меня время. Всё быстро,чётко и по делу. Рекомендую!!!
Здравствуйте. В нашем случае, нам помогал менеджер (агент) Глухов Николай. Остались очень довольны его помощью, информацией и знанием своей работы. С благодарностью, Светлана.
Спасибо за помощь Андрею , за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Но претензии к могильщикам в Рожках. Так безобразно все сделали соседнюю могилу всю засыпали,вся в глине, все живые цветы срезали. Берут большие деньги за что ? Как аккуратно хоронят на Центральном кладбище, закрывают пленкой могилу рядом, а когда снимают пленку, то все чисто и могила рядом не повреждена. А здесь просто безобразие только бы деньги получить,а там плевать на все.
Хочу выразить искренние слова благодарности Глухову Николаю Евгеньевичу ( агенту ГБУ "Ритуал" Москва, Зеленоград) за отзывчивость и чуткое отношение к переживающему горе человеку. Большое спасибо за Ваш высокий профессионализм, моральную поддержку и оказанную помощь в организации похорон.
1.03.2023
С уважением,
Соколова
Работают четко быстро с пониманием все оформляют не надо никуда ездить все комфортно и организованно, но если это гос организация не понятно откуда такие цены. помощь дают 19800, а один морг обходится 120, кто это устанавливает такие расценки.
Выражаем огромную благодарность Олегу Андреевичу Красинскому за отлично выполненную свою работу и за ту помощь, которую он оказал нам и в больнице, и с храмом, и с кладбищем. Все было им согласовано по времени и прошло чётко, без проблем. Спасибо. Тимошина Л. В.
Не успела скорая уехать - тут же на пороге стоял агент. Работают на том, что у людей беда, и пока они пребывают в состоянии ужаса - пытаются сразу подписать договор…. По телефону пугают тем, что много мошенников и они чеков не дают и тд… Хотел все документы сам собрать , приехал туда и зашел в стол выдачи справок, по итогу попал к другому агенту этой же конторы, который впарил нам дополнительные статьи расходов по сбору документов… Цены космические… В плане организации «мероприятия» нареканий нет. Но вот их навязчивость и тд - это огромнейший минус
Минусов я и родственники не заметили. По телефону диспетчер объяснила всё спокойно, ровно, доходчиво, плохо что конкуренция в этом " бизнесе", дикий рынок. Агент, Анна Михайловна, просто ангел, здоровья ей и счастья.
Отвратительная организация, цены космос, в области гроб купили вместо 36 тысяч рублей за 18, один в один, ничем не отличается, вместо того что бы к делу подойти с человечностью озвучивали огромные цены, 11 тысяч только за одежду! В общем и целом, не советую обращаться в данную организацию, проще иногда действительно обратится к частникам и быть уверенным что помогут, кстати разница в итоговом расчёте была практически 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!!! Соответствующие документы, договора и все чеки организация котороя занималась оформлением нам предоставила, и если вас пытаются запугать документами не ведитесь! Все это враньё лишь бы вы остались что б высосать с вам все до последней капли!
К сотрудникам морга которые не занимаются коммерческой деятельностью Притензий нет, дедулю привели в порядок, за что им действительно огромное спасибо!
Здравствуйте! Хотели выразить огромную благодарность Софье Юрьевне Шимырковой за помощь в такой трудной ситуации, за понимание. Все четко, ясно и понятно, а также всему коллективу ГБУ "Ритуал" в организации мероприятия. Спасибо.
Умереть за 120 тысяч руб. по самому низкому прайсу в ГОСУДАРСТВЕННОМ, БЮДЖЕТНОМ учреждении.
Ольга С.
Знаток города 8 уровня
22 декабря 2023
Спасибо ГБУ «Ритуал» и лично Лагутину Евгению за организацию похорон моего отца. Все прошло хорошо. Благодарю!
ZamesS
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2022
Огромное спасибо Лагутину Евгению!!!
Вот, такие как он и должны занимать такие должности! Максимальная поддержка, тактичность, вежливость.
Успокоил, всё объяснил-рассказал, как с родными с нами возился! От а до я всё сделал сам. В таких тяжёлых жизненных моментах голова не соображает, все убиты горем, а Евгениний умница поддержал нас и очень нам помог решить все вопросы, мы только на кладбище съездили.
Ещё раз СПАСИБО Лагутину Евгению!!!
Благодарим агента Софью Шимыркову за организацию похорон родственницы. Ее высокий профессионализм и душевное отношение здорово помогли нам в это тяжелое время.
Нет у меня каких-либо претензий к этому заведению. Точнее, ни к самому моргу, где производятся вскрытия, и судебно-медицинские исследования, ни к ГБУ Ритуал. Когда пришло время хоронить близкого человека, то агент Николай Глухов быстро и профессионально помог сделать выбор гроба, убранства, заказать микроавтобус и много другое. Все было тактично, быстро и по делу. Люди здесь хорошо делают свою работу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дана Хазанова
Знаток города 15 уровня
11 февраля 2022
Всё очень четко и корректно. Спасибо за профессиональную помощь Андрею Олеговичу Красинскому и всему коллективу.