Жена будуче беременной сдала тест на ковид(положительный). В субботу позвонили, чтобы вызвать на дом врача, нам ответили - до понедельника не умрёте! Начнёте задыхаться, вызовите скорую!
Все плохо, в регистратуре просто не видят очереди. С приходом в нашу жизнь интернета, работникт совсем обленились, записать к врачу не могут, ответ один, чтобы через интернет записывались. Каждый сотрудник занят свом делом, но не тем чем нужно. Наглые, этика отсутствует совершенно. Долгая нескончаемая очередь в кабинеты врачей, и все для того, чтобы спросили, а зачем вы ко мне пришли. Терапевты могут очень "сильно" возмутиться, ответив, что не с их района и нужно идти к своему терапевту. Старики, не надеющиеся перевалить через порог столетия, смотрят в будущее с неприязнью, так как в мире наступали перемены, и былое очарование уходит в небытие вместе с добродеятельностью. В фойе просто не возможно пройти из-за того, что колличество посетителей переваливает за такой рубеж, что и подумать страшно, а ведь на прием приходят с разными диагназами. Писать можно о поликлинике 3 очень много и долго..., но это только добавляет отрицательных эмоций.
Вызвали участкового врача на дом 15.05.2020 больному после выписки из больницы, оператор узнала всю информацию (фио, дату, рождения, диагноз) и сказала чтобы мы держали дверь подъезда открытой.
1.Контролировать дверь подъезда весь день невозможно, дома лежачий больной.
2.У врача нет телефона (так сказала оператор), чтобы позвонить когда он придёт и открыть ему дверь при необходимости.
3.Врач неизвестно когда придёт по времени, ожидайте в течении дня, в дополнении ко всему.
4. Дежурный (не участковый) врач Юсуфова пришла без бахил, спрашивала есть ли у нас бахилы..
5.Начала спрашивать имя, отчество, дату рождения, диагноз и записывать в карточку. (спрашивается, зачем я тогда оператору все это говорила?)
6.Узнав что больного выписали после инсульта, ничего не стала рассказывать, о том как быть и жить дальше, лишь сказала, что звонить в больницу и приглашать врача надо раз в месяц!!! (после 2х то инсультов..)
7. Быстро заполнила карточку и сбежала. Время её пребывания в квартире 4.5 минуты.
Оценка обслуживания больных на дому: Отвратильно!!!
Здесь не лечат, а колечат. Работаю неадекватные, с психическими отклонениями люди. И лечение назначают без анализов. Не портите своё здоровье, не приходите в это мерзкое место. Вам здесь никто не поможет.
Читая отзывы спрашиваю себя, про ту ли поликлинику я читаю? Всегда всё грамотно ответят, объяснят, к какому врачу бы не приходила, никогда не хамили и по долго в очереди не сидела. Меня всё устраивает
Результат теста на ковид, жду уже две недели. По контактному телефону, который оставили для связи, дозваниваюсь со 150го раза (в прямом смысле слова) - всегда занято, потому что туда звонит весь город, а когда дозвонюсь, там никто не берет трубку. Благодаря «оперативной» работе данного учреждения , сижу на больничном уже 2 месяца, хотя выздоровел месяц назад.
Ужасное место. К терапевту по предварительной записи не попасть, очереди бешеные, персонал хамло, но встречаются и доброжелательные врачи и медсестры. В оснавном помочь и подсказать готовы молодые медсестры, которые как я понимаю являются практикантками
В Волгодонске мы с мужем недавно, пока без регистрации. Понадобилась медицинская помощь. Если со Скорой помощью проблем не возникло, то в Поликлинике №3 нахамили, в помощи отказали, объяснить отказ толком не смогли. Отмахивались, как от назойливых мух. Послал в платную клинику. Наверное, невдомек, что жизненные ситуации в переселенцев, как правило, невеселые и платные клиники не по карману. Словом, 31.08.20 - не совсем удачный день...И осадок от Волгодонской медицины не самый хороший...Здоровья всем и пусть ни с кем такое не повторяется...
Муж сделал Первую прививку от коронавируса, на следующий день заболел, болеет уже вторую неделю, не чувствует вкуса и запаха, заразил меня и мать (которая тоже якобы привитая). У его коллеги по работе точно такая же ситуация. Что укололи моему мужу? Вторую прививку делать не хочет.
Дозвониться нереально!!! На фильтре сидят грубияны!!!
Сегодня с 8 утра звоню, то постоянно занято, то снимают трубку и бросают.
Вызвать врача нереально. Хоть помирать будешь не приедет.
На УЗИ направление не дают никогда. Анализ крови - клочёк бумаги с каракуями, что это? У них приборов нет? Карты теряют всё время, за столько лет даже простого реестра учёта карт не сделано. На всё заведение 3-4 врача, которые действительно что-то понимают в медицине, остальные годятся только для подписания медкомиссий. К здоровью это зоведение не имеет никакого отношения. Хорошие врачи там не задерживаются, задерживается только "хлам" выгодный руководству
Маски ее дают, бахилы не дают, какая-то торговая организация. Врачи и стар и млад, к которым обращался, сами толком ничего не знают. К терапевту лучше приходить заранее зная чего хочешь и какие анализы нужны. Тогда она выпишет направления. Если что-то хочешь, докажи что тебе это нужно. Но самим выявить болезнь, это не про них. Может конечно нормальные специалисты и есть, хочется в это верить, но мне пока не попадались.
Сагайло самый ужасный врач в Волгодонске !!!! Отношение к пациентам ужасное, знание медицины ноль!!! Ей не терапевтом надо работать, а патологоанатомом!!
Плохо организована прививочная кампания против COVID-19. Огромная очередь. Егорова (терапевт или....
) принимает одного пациента долго. Говорит об одной вакцине, а назначает другую.
Регистратура работает плохо, карточки на руки не выдают, приходится под дверями кабинета сидеть в ожидании когда принесут карточку. В процедурный кабинет ходишь по строго отведённому времени, и не дай бог опоздаешь или придёшь на 5 минут позже или раньше укол не сделают. Персонала полно, а работа идёт медленно, ходят друг за другом, особенно в регистратуре.
К сожалению, сейчас наша медицина устроена так, что ее основная функция-выдавать больничные при простуде. И даже для этого все довольно усложнено. Больному человеку приходиться наматывать километры по поликлинике, причем практически всю болезнь, на мой взгляд проще уж на работу сходить с простудой, там хоть все привычно. И не дай БОГ, ваша болезнь не простуда... В этой поликлинике я чуть не потеряла маму. Так лечили. Не все само по себе проходит. И уж врачам бы стоило это знать. Не можете справиться-посоветуйте того, кто компетентен! Много накипевшего за этот год. Люди, берегите себя сами! А в поликлинику....за справками, больше они ни на что сейчас не способны.
Не могу сказать за все посещения. Стараемся избегать посещения. Руководство или службы контроля вообще отзывы читают? Конкретно сегодня вызывала врача на дом, тк заболели оба. Мне оператор полчаса делала голову, что у них новая программа и надо прийти с документами на переоформление и что это не их вина и много мусора не по делу. Это куда годится? Голова дико болит, температура, а оператор меня не по делу "лечит". А потом жалуются на негатив. Что за базар-вокзал от оператора? Учите общаться с пациентами. Работайте со штатом! Изначально вы оказываете услугу. Ну почему вам надо это объяснять?
Бесплатная медицина, она бесплатная и есть. Терапевт даже не дослушала жалобы, выписала направление на экг и анализы и отправила домой. Узкие специалисты тоже пропускают жалобы мимо ушей и выписывают какие то бредовые лекарства. Все работают на "отвали" и здоровье наше их не колышет. Приходится ходить по платным и отдавать последнее, чтобы дожить хотя бы до того дня как поставишь детей на ноги.
Отвратильно принимают терапевты. Смысла талонов нет. Время 11.47,а талон зашел на 9.12. Зато блатные резво заходят. Час до конца приёма, а людей больше 20 человек на прием
Эту поликлинику нет никакого желания посещать: огромные очереди,долго ждать аудиенции(бывает,что и более недели),электронная запись желает оставаться лучшей,низкое качество обслуживания,не компетенция специалистов,к тому же еще некоторые хамят.За что ,спрашивается,они получают бюджетную зарплату?
Ходить в больницу,где унылая толпа
Ждет своей очереди томно по часам,
Мне не пристало - с семипядью лба,
Чтоб я с болячкой не разобрался сам!
Бардак, несведущие женщины в регистратуре. Есть такой хирург Денисов Егор, к которому просто не достоишься, даже по времени. Он всё время куда-то уходит и его подолгу нет.
Был один раз, проходил мед. Осмотр от организации в которой работаю. Часовые очереди, очень изнурительно все. Но сами сотрудники адекватные, хамства и грубости не замечено. Одним словом государственная медицина в стране стоит на коленях, не болейте товарищи
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу поликлиники за очень вежливое обслуживание,позитивный настрой и высокую квалификацию!!!!Обращалась к очень многим специалистам,которые мне помогли справиться с моим недугом.
И огромнейшее спасибо врачу с Большой буквы Ларисе Цымбаловой !!!Очень душевный человек и высококвалифицированный специалист!!!!
И да,ни долгих очередей в поликлинике нет.За день можно обойти многих специалистов))))