доброжелательный персонал, быстрая и качественная работа, никто не относится как к должнику или провинившемуся. немного запутался в здании, но мне со всем помогли
Из-за капитального ремонта на Сормовской приходится приезжать сюда. Далековато, но удобно, автобус от подъезда до поликлиники. Доступная запись специалистов.
Ужасное отношение сотрудников гардероба.
Разговаривать не умеет, хамят в ответ.
И в целом отношение так себе, участковые врачи постоянно меняются, каждый раз приходится рассказывать что и как.
С чего-то врач решил высказаться о том, в какой больнице мне закрывать больничный и я к ним не прикреплена. Я имею право закрывать больничный в любой поликлинике.
Не советую никому этот диагностическая центр.прикриплен был 2 года и за два года там столько поменялось врачей просто ужас.отношение к пациентам отвратительное модно прождать врача и час и два пока они не нагуляются и не соезволят принять пациента.на стойке информации работают одни Хамки грубиянки которые не знают что такое этика с пациентом.а про главного врача я вообще молчу не застать на рабочем месте никогда и секретаря тоже 3 дня назад пришёл с орви так врача ждал час не дождался ушёл ни главного врача никого не нашёл не советую данный центр
Современное медицинское учереждение, с хорошими специалистами и техническим оснащением, но изрядной долей маразма:
1. Отделение платных услуг заканчивает работать в 17:00 (а некоторые специалисты в 16:00), и это при том, что основные потребители платных услуг работающая часть населения у которой в основной массе до 18:00 рабочий день.
2. Механиз оплаты крайне неудобен! Имеются терминалы по приёму платежей к которым администратор предоставит вам инструкцию по оплате на листе A4 с очень затейливым алгоритмом действий. И это в то время когда везде можно платить как угодно: бесконтактно картой, бесконтактно телефоном, контактно картой и.т.д.
Эти два недостатка сводят на 0 все преимкщества организации.
Хирург даже не взглянула на меня,отправила сразу на рентген.Рентген сделала в пятницу,сказали на следующий день будет описание в электронной карте.До сих пор нет.Нас прикрепили туда пока в нашей поликлинике ремонт,деваться некуда, приходится ездить,но мне она уже не нравится.
5
Посмотреть ответ организации
Andrey Philippovich
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2023
Здание хорошее, но не сравнить с ремонтом и оснащением на Сормовской. А с врачами - как повезёт - много молодых и специалистов из других регионов.
Отвратительные два заведущих, безобразно разговаривают с пациентами, хамят, насмехаются. Считают пациента мусором с которым можно разговаривать, повернувшись спиной или развалившись на стуле!
Не возможно записаться на гастроскопию, хотя есть направление. Одну запись отменили, не обьяснив причин. Почему такой бардак для больных никто не может сказать
Зачем нужно платное отделение,если туда невозможно дозвонится,я одного понять не могу,нужно узнать на счет справок,никто за 10 минут так и не взял трубку
Ну, так себе. Была в геникологии. Там шёл ремонт, состояние хаоса, как в работе, так и в помещении. Пришла ко времени приёма, ждала 25 мин. Безобразие, что из нашей поликлиники, вывели геникологию.
Была на приеме с ОРВ - отдельный вход, без очередей, медсестры одна заполняет документы, другая проводит анализы, быстро сделали экспресс-тест, результат через минуту - КОВИД... дальше на приём к врачу. Светлана Степановна - самый человечный врач которого я встречала - очень отзывчивая, все разъяснила, отнеслась к пониманием и состраданием. Огромная ей благодарность!🙏
Заболевшие, в том числе с ковидом сидят в общей очереди. Если сдаёте анализы для госпитализации, то проверяйте на все ли дали талон, столкнулись с тем, что нам несколько анализов пропустили, хорошо во время увидели и сдали платно. Искать кабинеты не удобно, вспоминается Фарада из фильма Чародеи
Ни каких нареканий. Всегда ответят на вопрос. Можно быстро пройти обследование, правда на платной основе, но после того как оптимизировали поликлинику по месту прописки , это лучшее место.
Поликлиника средняя, не скажу, что все на высшем уровне, но врачи принимают по записи не отклоняясь от графика, персонал доброжелательный, водичка на каждом этаже в кулере.
Добрый день, была сегодня у гинеколога Мусаева. Отвратительный врач, грубая, не чего не говорит молчит как рыба все выспрашивать надо, недовольная чем то.
Если не нравится работа, уйдите из этой профессии.
Подробно опишу процедуру прохождения медкомиссии для получения справки 003-В/у:
Я получала ее сегодня, впечатления свежие. Отзыв будет полезен тем, кто собирается получать справку в данном учреждении. В целом - прошло все довольно неплохо. Сразу советую идти точно не в обеденное время, как я, так как я пробыла здесь 2 часа с 13:00, из которых только 15 минут у врачей и все остальное - ожидание договора и т.п. К 3 часам дня все разошлись, это более удачное время в будни.
У меня получилось так, что я записалась на 13:15, но потом отменила запись, чтобы выбрать другое время. В итоге - другие записи недоступны, моя также не освободилась (хотя обычно окошко появляется, если человек отказывается). После этой ситуации мне через 5-6 мин перезвонили отсюда, я уточнила, активна ли моя запись. Мне сказали, что будут ждать. Когда пришла - я была в списке, но зачеркнута. Я объяснила, отдала паспорт, оставили меня ожидать (к слову, другие люди ждали также долго не по этой причине, просто мне еще +доп.время ожидания).
После этого зовут, подписываешь бумаги и идёшь оплачивать в терминал банка МКБ. Он выдаёт 6 чеков (некоторые плюет с задержкой некоторой, последний надо очень аккуратно доставать ногтями, так как сам не выходит).
Потом идёшь в 4 кабинета. Прошла я очень быстро. Все специалисты достаточно шустро работают. Я как раз начала обход после народного ажиотажа, без очереди везде успела.
Заметка для тех, у кого плохое зрение: у окулиста 3 процедуры - чтение строк из таблицы, измерение кривизны или чего-то там на специальном приборе (НЕ ВРИТЕ, ЧТО ХОРОШЕЕ ЗРЕНИЕ, ЕСЛИ ПЛОХОЕ, как мне советовали знакомые, не прокатит, только совестно будет) и картинки на выявление дальтонизма.
Вот так проходит процедура всей медкомиссии. В принципе, довольна. Получила то, за чем шла. Снижаю оценку только за долгое ожидание.
Жалко бала нету ниже, поставила бы - 5,отношение к пациентам просто ужасное. Вызвала скорую с высокой температурой, не могла встать с кровати от слова совсем. Скорая подала актив, о том что бы ко мне пришёл врач и в том числе взяли пцр тест.. Никто не пришёл идите сами. Прошло 3 дня, кое как дошла, сказали пропейте таблеточки все норм. Через 3 дня из другой поликлиники врач взял тест выявили Covid 19, пневмания ковидная.. Через 21 день пришла выписываться сказали там где вы закреплены. Пришла, сказали выписали, в итоге 1,5 недели QR-кода не пришло, обзвонилa все тех поддержки, инстанции, сказали идите обратно в поликлинику. Записалась, пришла,сказали а мы ничего не можем идите к врачу который вас вёл. Ну что за отношение. Не ужели нельзя было позвонить или сказать что мы не можем выписать вас в 1й день когда я пришла, а не спустя 2 недели. Т. Е в базе тоже стоит что я уже больше месяца болею. Просто 🔥
Очень неудобная дорога для маламобильных граждан.само здание неудобноезакоулки, повороты.Персонал помогает ориентироваться. Специалистов ДЦ3 перевели сюда
Посмотреть ответ организации
Евгения Д.
Знаток города 7 уровня
16 апреля
Получала справку для ГИБДД. Очень понравилось общение, вежливость и желание помочь, ответить на вопросы
Проходил медкомиссию на оружие. Отличный персонал. Доброжелательны и ТЕРПЕЛИВЫ! Врачи время на тянут. Плохо, что много писанины у нарколога. Если бы печатные формы выдавали вместе с договором, а подписывать их в присутствии врача, то очередь шустрее бы шла. НО САМАЯ ЖЕСТЬ!!!!!...... терминал банка МКБ!!!!! ДОИСТОРИЧЕСКОЕ СТАРЬЕ требующее ввести массу информации которая есть в договоре. + аж 6 чеков на 1 платеж в 4 300 руб. Неужели банку не СТЫДНО? Если эту шайтан-машину прошел, считай треть дела сделал!!!!! Почему бы не поставить терминал на ресепшен и принимать платежи " по человечески". Время прохождения 90 мин.
4
1
В
Вячеслав
Знаток города 16 уровня
27 августа 2023
Я не любитель ходить по врачам, но пару раз пришлось обращаться с травмами, приняли оперативно, все спокойно объяснили и рассказали
Три часа провели в очереди к травматологу что бы получить направление на рентген и там еще сидеть ожидать. Хотя мы даже не прикреплены к этой клинике! Почему нас направили сюда, к травматологу у которого в кабинете есть кушетка, стол, компьютер и все???