Очень хорошие врачи,никаких проблем никогда не было!!! Терапию всегда даже не записываясь получишь!!! Я являюсь пациентом с 2017 года. Но,я постоянно поражаюсь как в таком заведении, в больнице где все реально инфицированные люди и многие с туберкулёзом, но почему-то никогда в сан узле нет мыло!!!! Ну пожалуйста обратите на это внимание, сестра хозяйка ну вопрос только к вам!????
Записалась к офтальмологу. За месяц! В долгожданный день приехала на приём . "доктор" Соколовская Маргарита Николаевна не дала высказаться про жалобы, сказала, что мне нужно обратиться в МНТК или по месту жительства. Когда я успев вставить свою жалобу на мошки в глазах ответила:а я откуда знаю, что у вас там летает, ничем помочь не могу, идите дальше!!! Когда я начала говорить, что падает зрение, резко оборвала меня на полуслове. На приём такого доктора я не узнала даже состояние зрения . ни рецепта, ни диагноза, НИЧЕГО!!! И это месяц я ждала приёма! Соколовская не компетентна!
18.03.2024 г. Сегодня срочно нужно было сдать тест на ВИЧ. По электронной очереди ожидание минут 30 было. Консультацию получила - сказали, что бесплатный результат будет 25-го марта, но я сдала платно - 600 р. Результат выдали в 15:00 сегодня. В общем отношение позитивное. Врач на консультации вежливая, всё подробно рассказала. Оценка 5 ⭐
Записался на 19 октября ещё в сентябре т.к не попасть на приём, но меня отправили в командировку и приехал я 20.10 вечером была пятница, а т.к терапии оставалось на 2 дня позвонил и хотел записаться на ближайшего инфекциониста. Мне сказали ближайший на 7 ноября- это 2 недели без терапии. Я спросил как мне быть, она ответила приезжай и обращайся в регистратуру. Я хотел заржать истерическим хохотом и, спросил,а Вы кто? Она: мы колл центр. Я был в шоке. Мне ехать на другой конец города, чтобы обломиться?
Диагноз ВИЧ мне поставлен в 2009 г., тогда же я получил пит-номер 30800. Находясь в исправительной колонии был вынужден принимать антивирусную терапию. Мне стало значительно лучше: упала вирусная нагрузка, выросли клетки. По освобождении обратился в ВИЧ-центр. Уже год не могу получить терапию. Состояние резко ухудшилось. Потребовали сдать все анализы, хотя я неоднократно предъявлял анализы крови. В настоящее время я нахожусь на иждивении родителей-пенсионеров. На работу не берут, хотя у меня 12 специальностей и,говорят, специалист неплохой. Поэтому я не имею возможности ездить часто в СПИД-центр для прохождения всех требуемых анализов. Дважды обращался к зам. главврача, по телефону она просила врача выдать мне терапию, но врач заявляет, что никто не звонил (а разговор был при мне, я слышал). На этом помощь закончилась! Так что же делать? Для спасения жизни идти на правонарушение что ли? А я жить хочу и лечиться в колонии не хочу.
Хочется выразить глубокую благодарность сотруднику центра Копыльцовой Ирине Владимировне. Неравнодушный человек, прекрасный специалист, очень вежливая и корректная. После встречи с такими людьми укрепляется вера в добро. Спасибо ей огромное!!! Благодаря ей, впечатление от Центра очень и очень благоприятное.
Население области 2300000 человек! Прием, выдачу результатов и консультацию по ВИЧ ведет один человек!!!! ОДИН ЧЕЛОВЕК КАРРРЛЛЛ!!!! Не удевительно, что мы в лидерах в России по распространению ВИЧинфекции. Простоял 1.5 часа. Не однократно посещада мысль, забить и уити!!!
Здравствуйте. Напишу и я отзыв... Записалась к дерматовенерологу две недели назад через. Call центр. Приехала, прошла одного специалиста, и до приёма дерматолога оставалось 50 минут, прождав час, специалист так и не появилась🤦♀️ пошла в регистратуру, где мне сообщили, что врач в отпуске, а медсестра, якобы, всех обзванивала... Никакого звонка не было, телефон всегда включен. Никакого объявления на двери кабинета этого специалиста
Мне проблематично отпроситься с работы и ехать с другого конца города. Неуважение к пациентам. Записаться к специалистам целое дело, к фтизиатру не попасть, т.к. он там один🤷♀️ а терапию без прохождения всех специалистов не назначают. Т.е. ложись и подыхай, либо бросай работу и один фиг - подохнешь с голоду...
сказали, что результаты анализов можно забрать до 16:30. приезжаешь в 16:00, а ОХРАННИК говорит, что выдача закончилась в 15:42. так еще возле кабинета сидят 2-3 человека, которым сказали, что вообще до 17 часов можно забрать. где достоверная и одинаковая информация? или «очереди нет, пойдем домой»?
Отношение врачей достойное.но новые сотрудники в частности стрекаловский в.н.находясь на должности фельшера пытается занять место лечащего врача не зная историю болезни пациента нахрдящегося на учете уже более 15 лет,который по стечению обстоятельств регистратурой был направлен в 330 кабинетдля выдачи рецептов для продления рэтровирусной терапии.
Находясь в колонии был поставлен диагно ВИЧ, поставлен на учёт в СПИД центр, под наблюдением врачей подобрана и назначена терапия, получал и принимал там без каких-либо проблем более трёх лет, освободился пошел в спитцентр Иркутска для продолжения получения терапии,там отношение как к впервые обратившемуся,направили к куче врачей к которым ещё попасть надо,запись там на полгода вперед,тем более мои последние анализы ничего хорошего не показали,клетки упали, нагрузка выросла, я не пойму у нас что система ГУФСИН более добросовестно подходит к исполнению обязанностей по исполнению прав человека и соблюдению Законодательства РФ, обратно что ли в тюрьму садиться что б не помереть? К тому же и коронавирусом до кучи заболел,так как вакцинироваться по словам врача нельзя было так как клеток меньше нормы было.
Бородин Илья, обратился к инфиционисту что иза халатности администрации прервана терапия две недели, выдали опять тудей, температура неделю под 40, пришлось бросить пить. Врачи без действуют, завтра попробую обратится к врачам к заведующему, посмотрим результат.
За 7 минут пребывания в Центре без записи и очереди оплатила 1900 и сдала ПРЦ-тест. И я была не единственная. Но самое неожиданное, это то, что результат теста пришёл через 3 часа (не экспресс-тест).
Хочу выразить благодарность работникам данного учреждения. Всегда квалифицированнаяам помощь , индивидуальный подход к каждому,грамно назначенное лечение. Нареканий нет. За последние годы сильно улучшилось качество работы в центре. Видно что медперсонал сражается за здоровье своих пациентов.
Являясь второй в очереди по звонку оператору провисела на телефоне 18 минут, пока не закончились деньги....а если бы была десятой? Так и день скоротала,ожидая ответа,да?
5
Constellar
Знаток города 9 уровня
13 апреля 2020
Есть с чем сравнивать - одно время стоял на учете в Питерском СЦ. По сравнению с ним - небо и земля. Здесь невероятно долгие очереди, врачи бегают из кабинета в кабинет, некоторые и вовсе хамят и грубят. Отсутствуют группы взаимопомощи, которые на самом деле невероятно нужны почти каждому кто находится в процессе принятия своего диагноза. Охранник - это просто нечто: постоянно орет на людей по поводу и без повода, смотрит с огромной надменностью и самолюбием. Анализы для людей с инфекционными заболеваниями и для людей, которые просто пришли на регулярную проверку делаются в одном кабинете. Место пренеприятнейшее.
Добавлю также, что если вы из другого города, то переводят вас невероятно долго. Процесс может затянутся на две недели, а то и больше...
Больница хорошая, далеко не в каждом учреждении встретишь такое отношение мед персонала к пациентам, всегда помогут и ответят на возникающие вопросы. Приезжаем сюда из другого города ИО.
Звонила на горячую линию в течении нескольких минут так ри кто трубку и не взял.
Вход в масках, но сами маски не предоставляют!
Ужасное отношение медработников стоящих на входе.
Угрожали закрыть в изолятор.
Наблюдаюсь с С.Ц.почти 20 лет! Всегда обслуживание на высшем уровне! Единственное,хотелось бы по больше узких специалистов,хирургов( сосудистых),кардиологов и т.д!
Очень долгие очереди ,приедешь в 8 часов и сидишь не зная пройдешь ли хотябы после обеда . врач после каждого поциента куда-то убегает и минут 10-15 отсутствует
6
1
Anton V.
Знаток города 2 уровня
12 октября 2020
Хочу отметить хорошую работу регистратуры, ответили на вопросы, записали на прием, период ожидания составил 2 дня. В период пандемии, это очень хороший показатель. 5 баллов за эффективный менеджмент.
Здравствуйте. Пользуюсь услугами этой поликлиники. Обслуживание крайне безобразно в плане организации(есть опыт сравнения с другими регионами, в частности Моск. Обл.) Складывается впечатление что доктора са ми себе работу создают.