Давно сотрудничаем с компанией Генерал. Под охраной дом и офис. Несколько раз срабатывала сигнализация, сотрудники ГБР приезжали быстро, до 10 минут. Цена обслуживания приемлемая. Также хотелось бы выделить работу сервиса этой компании. Сервис на высоком уровне.
Я в шоке если честно пребываю . Редко пишу негативные отзывы , но тут не сдержалась . Обслуживались в Чоп Генерал два года, живём на посёлке янтарный. Несколько раз была нажата тревожная кнопка или срабатывала сигнализация, сотрудники приезжали не ранее чем через 20 минут. То есть на оперативность данной компании не рассчитывайте в принципе.
В дальнейшем мы приняли решение приостановить обслуживание и через пару месяцев нам позвонили мировые судьи и сказали что на нас иск от ЧОП Генерал.
Мы позвонили директору, менеджеру, выяснилось что мы когда-то пропустили один платёж, данную сумму мы сразу же в этот день погасили.
Спустя время выяснилось по случайному звонку мной их юристу, что мы ещё должны госпошлину, на которую идёт Пеня. При этом абсолютно никакой работы с данными долгами со стороны юриста , менеджера и директора не происходило. Никакого письма , предупреждение или звонка не было. Просто молча подали в суд на своего клиента . Без каких либо предварительных уведомлений и претензий . Вот такая замечательная компания, уважающая своих клиентов.