Когда необходимо закупиться на день рождения-еду в Ленту, тк там есть скидка имениннику, а это приятно) Да и на Новый год закупаюсь там же. По карте Лента всегда приличная сумма скидок проходит. Я люблю приглашать друзей и родных, поэтому закупившись на 25 тыс, по карте Лента скидка прошла в 7 тыс. итого я отдала 18 тыс. за свою покупку.
Если мой отзыв будет читать человек, который придумал данную систему скидок, то хочу сказать ему большое спасибо ❤️
Это действительно настоящие скидки!
Хороший магазин, большой ассортимент и выбор. Также продаётся некоторая бытовая техника, посуда, одежда и прочее. Иногда бывает проблема с заменой актуальных ценников. Иметь карточку магазина -выгодно . Цены средние. Работает 24 часа.
Магазин большой, даже очень. Большинство, конечно, продукты питания, но имеется и многое другое. Товары для детей, для сада-огорода, одежда, обувь и прочее.
Мне очень нравится этот магазин, осенью крышки для закрутки, молочка всегда очень хорошая, только в этом магазине беру творог "Маруся"- 500 гр, г. Волоколамск. Очень вкусный, ребенок только его ест. Кофе в зернах хороший, чай листовой тоже хороший. В любых расфасовках, подарочный вариант. Маленькие магазинчики удобные. Постоянно бывают скидки, акции, распродажи. Очень, очень. Это все можно сказать об этом магазине. Удобно, доступно, вкусно...
Магазин в общем-то чистый. Дорогой. Без карты лучше ничего не покупать. Кроме мяса, всё остальное собственого производства не очень хорошего качества. Даже выпечка. К собственной торговой марке 365 следует относиться особенно осторожно. Стремясь удержать цену, очень часто заставляют заводы снижать качество. Это не только этого магазина касается.
Про просторную парковку повторяться не буду. В условиях снижения трафика посещения гипермаркетов сомнительное достоинство.
Да, нельзя не отметить ужасные аппараты самообслуживания. Аналогичный ужас можно встретить только в семейных магнитах. Даже с одной покупкой проще отстоять очередь в обычную кассу. Учтите это при совершении покупок!
Хороший магазин. Я стараюсь быть в нем в первой половине дня, когда нет Большого количества покупателей и можно спокойно пройтись по всем отделам
Любой отдел -свежее мясо
(Говядина всегда в ассортименте и всегда свежая), второй отдел который обязательно посещаю -отдел сыров. Всегда есть выбор, особенно любимых с плесенью.
Огромный выбор детского питания, начиная со смесей, заканчивая перекусами для подростков.
Конечно переодически есть какие-нибудь мелкие замечания, но на общую картину не влияют.
Единственное минус - кассы самооблуживантя. Если программа зависает при определении веса -молитесь чтобы сотрудник был на своем месте и что самое важное не занят другим покупателем, можно зависнуть в ожидании сотрудника, аналогично когда после покупки ждёшь пакеты, которые ты оплатил в заказе. Это отдельный квест, когда в отделе работает пожелая, худощавого телосложения женщина. Надо открыть электронную почту, показать электронный чек, чтобы она убеждена была о оплате данных пакетов!! Но все эти квесты только когда данный сотрудник на кассах самооблуживания. Теперь стараюсь идти в обычные кассы, дабы не портить себе настроение после покупки в данном магазине
Пожалуй из плюсов в этом гипермаркете осталась только лишь система скидок. В остальном полный ужас: грязные полы, запах туалета посреди торгового зала, на полках вскрытые/надкусанные, просроченные товары, ценники не соответствуют действительным ценам товаров (практически каждый раз приходится перепроверять стоимость товара через приложение), сотрудников никогда не видно, никто даже не пытается навести порядок. Отдел "свежих" овощей и фруктов так только называется, чтобы набрать свежих продуктов надо поковыряться в лотках (очень много гнилья, залежалого товара). Лентовские пироги собственного производства люблю до сих пор, хоть они и не идеальны, есть вкусный хлеб собственного производства, но все чаще и чаще предпочитаю заехать в иной супермаркет, чтобы найти продукцию посвежее и с более комфортными условиями пребывания в самом магазине.
3
Посмотреть ответ организации
E-Maxy
Знаток города 3 уровня
20 мая
20 мая в 21:45 работают 2 кассы из 16, очередь минимум на 10 минут. Ну и в целом для гипермаркета плохо, особенно печально в отделе овощей. Рядом есть Окей, в котором все на порядок лучше.
А, и вишенка на торте - чтобы взять тележку, нужно иметь монету 10 рублей. Стоящий рядом автомат по размену купюр естественно не работает. Ни в каких других сетях такого бреда больше нет, пришлось таскаться по магазину с двумя нагруженными корзинами, знаете, это не очень удобно оказалось. Руководство магазина, видимо, забыло, что на дворе 2024 и больше часть людей в принципе уже не ходит с наличкой и монетами. Больше к вам ни ногой)
Отличный магазин. Есть некоторая нелогичность в расположении товаров, но в целом, это не мешает. Есть система скидок для постоянных и лояльных. Одним словом, теперь живу рядом с Лентой и в другие магазины больше не хожу!
Отличный магазин. Огромный зал. Огромный ассортимент. С парковкой нет никаких проблем в любое время суток. Работает 24/7. Нормальные цены, если с картой ленты.
Отличный гипермаркет. Можно найти все по достаточно приятным ценам. Очень хороший ассортимент. Продукция самого гипермаркета "лента" также достаточно качественная.
Сотрудники магазина, в частности отдела овощей,пока мы набирали продукты, вытащили все овощи и фрукты из нашей тележки и высыпали все обратно, на вопрос зачем они так сделали все отрицали, когда разговор пошёл на повышенных тонах, сказали что им так сказал сделать администратор, для чего мы так и не поняли потому что с русским языком у них явно проблемы. Уровень цен неплохой. После этой ситуации впечатления от магазина крайне негативное, лучше сходить в окей который неподалёку. Руководству магазина стоит подумать кого они понабрали к себе в магазин.
При оплате товара дала кассиру купюру номиналом 5000₽ ( оплата была наличными) с этой суммы была сдача ( сдача была по 1000₽) попросила кассира разменять одну купюру номиналом 1000₽ другими купюрами ( 500₽, 100₽, 50₽) кассир отказалась сдать сдачу другими купюрами……при этом она при мне в кассе пересчитала стопку по 100₽ и 50₽ …..и глядя в глаза говорит что нечем разменять 1000₽ и сдать сдачу другими купюрами…. Я не просто с улицы подошла разменять деньги, я приобрела товар на 1659₽ и кассир мог бы сдать сдачу, весь день работы, соответственно я не единственный покупатель кто оплачивает наличными…. Это не маленький магазин это гипермаркет круглосуточный!!!
Касса: 0031
Кассир: Назарова
Смена: 0533
Покупка в 14.31 , 13.10.2023
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 12 уровня
27 января
Выгодные покупки с картой ЛЕНТА, особенно с акциями, удобное расположение. большая стоянка для авто. очереди на кассах минут на 10, больше не видел. Оперативно открывают свободные кассы
Большой магазин с компановкой товаров как во всех Лентах. Выбор товаров достойный. Вполне удобный подъезд и парковка. Единствнное, что огорчает - это необходимость всегда иметь в наличии «4 сольдо» :-) Все теледки супермаркет выдает только за 5 или 10 рублей.
И, да, владельцам карты магазина доступны сканеры штрихкодов для самостоятельного сканирования товаров с целью их, товвров, последующей оплаты.
Только не стоит сильно радоваться. На кассах самообслуживания вас ждут приветливые помощницы, которые помогут вам оплатить товар. Но, не стоит обольщаться, сэкономить время на кассе не особо получится, так как без помощницы вы сможете оплатить товары только в одном случае из 5, ну, или если у вас 3-5 единиц товара в корзинке.
Удачных покупок!!!
Что что а кушать В Ленте нельзя.
Купила салатик и плов. Оказалось надо идти на кассу , в начале оплатить- оплатила.
Пришла за столики. Оказалось видку я должна была купить- сходила опять в начало, оплатила вилку.
Пришла обратно, попросила разогреть- еле еле разогрели, потому что возле столиков микроволновки нет. В итоге спустя 20 минут хождений, я, села покушать- ну ну.
Первый раз решила попробовать, но после такого сервиса- больше не буду.
Хороший магазин, все что нужно из продуктов и мелочи по дому есть, для дачи и спорта тоже выбор даже неожиданно есть, что в спортмастере нет или там дороже будет
В целом магазин хороший, но в рыбном отделе стабильно лежит тухлятина, за что минус звезда.
Отдельная благодарность Руслану в зоне касс самообслуживания, очень позитивный, приветливый и отзывчивый человек!
Удобное расположение, огромная бесплатная парковка, ассортимент и качество продуктов на высоте. Есть сканеры ручные для посетителей с картой лояльности, что очень удобно. Раньше поставила бы 5+, но… за последнее время испортился сервис.
- На нарезке сыров и колбас часто нет никого, иногда очень долго.
- Кассы работают далеко не все- очереди.
- Кассы самообслуживания- отдельная песня (хоть плачь)! Длиннющая очередь, постоянно всё виснет, консультанты разрываются (1-2).
- Преимущества сканера убиты тем, что даже при покупке 1 товара система требует проверки!!!! Каждый раз и всех!!! А консультант из абзаца выше (((
- мелочей из разряда журнала «ЛЕНТА» за баллы или детских «тик-токеров» ( или как их там) никогда нет(((
По итогу, отличный магазин начал вызывать нервное подергивание глаза. Жаль!
6
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
5 апреля
По сравнению другими лентами, гипер лента по данному адресу, самая большая, в ней есть почти все и много скидок, цены приемлимые, чисто, очередь не большая, если не ездить в час пик)
Мне нравится, особенно акции на пром товары радуют, продукты там не покупаю.
Но бывают у магазина косяки, ценник бумажный дешевле, чем в действительности. Тщательно проверяйте 👌 Но бывает и наоборот)
Магазин сам хороший,чистый,удобное расположение! Но женщина на кассе самообслуживания испортила всё впечатление. Были сегодня, 26.01.23 примерно в 10 утра, пробивали товар на кассе самообслуживания, к слову, запутались и пробили товар два раза. Женщина,которая вроде должна была бы нам помочь(она сидела в районе этих касс,где табак) не то что не спешила к нам на помощь,а еще и начала хамить на нашу претензию,что не понятно что и куда нажимать. Сказала,что для вас там все написано. Нехотя удалила пробитый дважды товар. Потом вернулась и села дальше сидеть, а мы так и остались разбираться сами. В общем,за магазин сам 5 баллов,но за персонал ну наверное 1 с плюсом,и то с натяжкой.
Кулинария поразила. Вкусные овощи на гриле. Текстиль для ванны и дома тоже понравился. Вежливый персонал внутри. С кассиршей повезло меньше. Хамоватая, но в Солнцево сложно с воспитанием, там контингент такой. Чисто, порядок.
Отличный гипермаркет, как и вся сеть!
Чисто, все продукты в наличии. Очень нравится, так же готовая продукция. Замечательный выбор мясной продукции на развес. Почти всегда есть акции и скидочные программы.
Персонал очень доброжелательный. Ни разу не попадала на огромные очереди, так же очень удобно, что есть кассы самообслуживания.
Нравится размер и ассортимент, особенно крепких напитков ( виски и водки), так как они выгодно отличаются от других московских сетей.
Хорошая скидочная программа.
Огромный гипермаркет с большим выбором товаров, лучше, чем ашан, много хороших свежих овощей и фруктов, постоянно есть различные акции и скидки на разные товары. Очень удобный магазин.
Удивительно безобразный сервис у такого крупного магазина. Чат-боты не работают, ни разу ответа не получила ни днём, ни вечером. На горячей линии, после 22-х минут ожидания, отвечают некомпетентные сотрудники: задаёшь вопрос, сотрудник ставит звонок на ожидание и уходит "уточнять" - и так каждый! вопрос!
По итогу звонок сбросили, информацию по простому вопросу так и не получила.
Когда попыталась перезвонить, была первая в очереди, но почему-то прождала ещё 12 минут, после чего озвучили, что мне перезвонят. Когда перезвонили, я ещё ждала соединения с оператором 7 минут и звонок по итогу сбросили.
В самом магазине (м. Говорово) на прилавке с акционными товарами никогда нет акционного товара, сотрудники зала также всегда с вопросительными лицами и никогда не могут дать ответ.
Судя по комментариям от других людей и реакции магазин на их сообщения, мне скорее всего порекомендует написать на info и это должно будет помочь им стать лучше) сильно сомневаюсь, боюсь не дождаться ответа..
Гипер лента плюсы ( есть крытая парковка что в дождь или снег самое то) и тележки можно арендовать или за 10 или 5 рублей. Минусы ужасно воняет из подсобного помещения, бывает нехватка тележек и очереди в кассу тожа проблема. Уважающий себя магазин выделил бы место для сбора тележек на улице( здесь одна и то на отшибе). Оставленные тележки это плюс 10 - 5 рублей в карман сборщика.
Закупаемся там продуктами на неделю, если пользоваться их бонусной картой, то цены могут быть приятными. Очень удобно с помощью ручного сканера отсканировать все продукты и потом оплатить на кассе самообслуживания. Из минусов: цены могут не соответствовать ценникам, причем как в большую сторону, так и в меньшую, поэтому перед покупкой товар лучше просканировать, чтобы не было сюрпризов. Часто при входе не хватает тележек, приходится бегать за ними по парковке или ждать, когда появятся свободные.
Update на февраль 2022: ручные сканеры из магазина убрали, что сделало менее комфортным совершение покупок. Правда, ситуация с тележками стала лучше. Еще заметил, что в воскресенье вечером очень многих товаров нет в наличии, а из оставшихся много неликвида, видимо, за выходные раскупают, а завоза нет.
Большой торгово-развлекательный комплекс с выгодным местоположением, большой парковкой. Любители шопинга могут посвятить изучению ТЦ полдня. Имеется фудкорт, где можно относительно недорого перекусить. Есть отделение Сбербанка, в котором проводятся все основные банковские операции, имеются банкоматы с функцией снятия и пополнения. Кроме магазина "Лента" в комплексе расположен магазин электроники М-Видео, магазин спортивных товаров Спортмастер, магазины по продаже одежды, обуви, зоомагазин.