Простой, чистый, удобно расположен. Имеет свою парковку. Рядом столовая и кафе. Отель расположен недалеко от дороги, но отделен небольшим лесопарком, даже птички пели, поэтому не шумно. Вообще порадовала шумоизоляция :)
Номера по оснащеннию разные. У нас был двухместный: холодильник, тв, фен, тапочки и ванные принадлежности. Не было чайника. В холле стоит куллер. Без шика, но уютно и хорошо.
Отличный отель! Чисто, уютно, доброжелательный персонал. На рецепшене отзывчивые сотрудники. Номер большой, чистенький, всё есть даже чайник с микроволновкой, кулер на этаже. Около рецепшен есть автомат с кофе и холодильник с напитками.
Хорошие номера, чисто. Очень вкусно готовят, отмечали Новый год и понравилось. Спасибо!
Однако в холле гостиницы стоит автомат с кофе, часть продукции которого нет в наличии, это не отмечено и он «проглатывает» деньга и напитки не наливает. Администратор 01.01. (Не блондинка) после того, как у нас списали деньги и не дали напиток нахамила, сказала, что это не ее проблема, но так и быть деньги вернет. Приятного от такого общения мало и послевкусие то еще.
Очень уютный отель , имеется своё кафе с хорошей домашней кухней и выпечкой . Доброжелательные сотрудники отеля и кафе !!! Спасибо большое Марине за гостеприимство и помощь !!! Всем удачи !!!
Проживали в отеле со 2 по 3. Отельчик хороший, баня чистая, есть возможность поиграть в бильярд. Моп украшены к Новогодним праздникам.
Замечательный вежливый персонал.
Из нюансов: уборка в номерах поверхностная.
Есть прям грязные места: ершик и держатель, подушки декоративные с белых пятнах (все мы знаем что это за пятна :)) это бы желательно все постирать. В шкафу также давно не мыли.
В общем, отель хороший, но над чистотой в номерах надо поработать.
Добрый день. Скажу сразу,что очень приятно удивил, сервис. Приятное общение,на ресепшене. Да и в целом сам вид. Хорошо выглядит, удобные номера. В целом если остановится на сутки. Это решение, как раз в плюс. Если подольше, то нужно учитывать,как и где вкусно перекусить. Приятного отдыха.
Отличная гостиница. Номера чистые, уютные. Рядом кафе, где можно вкусно поесть. Цена -качество соответствует. Наша любимая гостиница, когда приезжали на кмб к сыновьям.
Приятно диссонирует с сереньким окружением. Персонал обаятельный. Чистенько. Хорошая столовая, все свеженькое. Рядом хороший ресторанчик с приличным посетителями.
Очень хороший отель. Чисто красиво уютно. Доброжелательный персонал. Рядом их кафе всё вкусно и по деньгам нормально. Я осталась очень довольна сервисом
За эту стоимость вполне себе приличное место. Горячая вода без проблем, лишних запахов нет. Шумоизоляция не спасёт от громких соседей. Минимальный набор необходимого есть. Wi-Fi медленный. Зубную щётку и пасту не кладут. Кровать, увы, мягкая.
Питание на твёрдую 3+, все разогревают в микроволновке. Есть один момент: вечером гости вернулись с работы в грязной обуви, натопали в коридоре и на лестнице. Утром эта же грязь лежала там же. Никто не убрал.
Из персонала наблюдается только дама на ресепшен.
Останавалвался в отеле дважды, в конце мая, и в середине июня 2024-го. Оба раза бронировал номер через сайт, без предварительной оплаты. Первый раз других вариантов не было, второй - целенаправленно туда, ибо, в целом - всё устроило. Луга - город небольшой, и за час, без преувеличения, его можно пройти пешком навылет, и мест, где остановится, не так уж много. Оба раза бронировал двухместный номер с "совместной" кроватью, однако, большая кровать досталась только во-втором случае, при указании в комментарии "желательна совместная кровать". 102-й и 114-й номер, соответственно. Интересно, что первый раз заплатил 1900, а второй - 2900, при том, что при бронировании стоимость в обоих случаях была указана как 2900. Не стал уточнять почему. В номерах нет кондиционера (и не обещали), но его, в моих случаях, и не требовалось. Были по паре тапок, паре банных полотенец и паре полотенец для лица на человека + одно ножное, небольшой холодильник, чайник и пара кружек с одной чайной ложкой, пара саше с шампунем, и пара с гелем для душа. Дополнително, за отдельную плату, можно запросить халат, швейный, бритвенный наборы, или набор для чистки зубов. Питьевой воды в номере нет, кулера на этаже не наблюдал, но, честно сказать, и не искал. Сейфа в номерах не было. В первый раз, на раздельных кроватях, претензий к белью не было, во-второй - простыня была заправлена неаккуратно, в оголовье торчал чехол матраса сантиметров на 10. Главная же претезия - это пыль. И в ванной на фене, и в комнате на полках, и на полу. Возможно, из-за открытого окна, не знаю, но достаточно заметно.
В целом, учитывая обстоятельства, оцениваю отель на 4+. Если надо будет остановиться в Луге - заеду сюда опять. Вполне допускаю, что в таком небольшом городке как Луга, это может быть и лучшим местом.
Хорошая гостиница, очень приветливый персонал, кафе рядом вполне приличное (порции большие, цены приемлемые). Единственное маленькое неудобство - парковка автомобилей прямо в окна первого этажа. Но если свой автомобиль у своего окна поставить, то нормально. А в остальном - чисто, пристойно, все необходимое в номере имеется. Очень приличный для своих трёх звёзд отель.
Пара советов для постояльцев.
1. Привозите с собой свой чай-кофе. В номере нет обычных для отелей 3* пары пакетиков чая.
2. Проситесь на второй этаж или на сторону, которая не глядит на парковку, иначе припаркованная машина будет в полуметре от ваших окон (и если это ваша машина, вам повезло).
А так — для проезжающих через Лугу других приличных вариантов всё равно нет. За ванную, где вместо повсеместных пластиковых кабин нормальный душ (плитка под мрамор!) можно простить один стул в номере на двоих и прочие мелочи в виде пропавшей на полчаса воды.
Ах да. Вайфай ОЧЕНЬ медленный, и это обломно. Возможно, введено принудительное ограничение на каждое устройство.
Пожалуй лучший отель в городе Луга. Удобное расположение. Был в командировке- жил в отеле месяц. Неплохие завтраки и ужины. Отель на территории соснового леса. Номера вполне приличные. Сотрудники если есть вопросы помогают, что весьма позитивно. Из минусов иногда шумно по вечерам, иногда на территории отдыхают люди восточной внешности-что они там делают не совсем понятно. В целом отель на твердые 3 звезды.
Хорошая столовая, всегда останавливаюсь здесь пообедать, так как здесь ровно половина пути от Питера до Пскова и еда здесь очень вкусная, большой выбор блюд.
Отличное место для отдыха. И сауна и бильярд и теннис, т. е. все есть в одном месте. Цены доступные, сервис на уровне, кухня отличная. Больше сказать нечего.
Хорошее место для отдыха во время авто путешествия, хоть место не новоё, но отдохнуть перед дорогой очень хорошо, есть кафе, в номере есть душ и туалет.
Что главное в заведениях общепита. Правильно кухня. Всегда хочется вкусно поесть, но к сожалению в этом заведении очень плохая кухня. Понятно, что у всех вкус разный, но простые блюда должны иметь приятный вкус. Но здесь просто печально. Раньше было лучше.
из плюсов: отель в рамках Луги классный. Детская комната, ресторан, панорамные окна, холл, номера, парковка. Казалось бы все супер. Но вечер был испорчен контингентом. Много нерусских. Нам попалась шумная компания через стенку, бухали, смеялись, громко матерились, слушали музыку, курили. Им делали замечание, но им без разницы.
Останавливались на одну ночь, хорошая гостиница, удобный заезд, рядом заправка и магазин светофор, обслуживание хорошее, присутствует человеческий фактор, но в целом не критично. Номер был 3х местный, небольшой, но чистый и уютный, есть всё необходимое, в ванной набор одноразовых гель для душа, шампунь, фен, даже освежитель воздуха, сантехника чистая. В комнате небольшой телевизор, один стул, холодильник, шкаф с зеркалом. По запросу дали чайник. Звукоизоляция хорошая, не было слышно соседей и шум с улицы. Из минусов могу отметить что если вам достанется номер на первом этаже то вид будет на припаркованную машину, в номере можно находится только с закрытыми шторками поэтому. Также к минусам отнесу очень шумную гидросистему, гудит ужасно. Но в целом нам понравилось, думаю вернёмся ещё.
Очень хорошая и уютная гостинница, в номерах чисто, тепло. Есть всё для комфортного проживания, мы остались довольны более чем и в следующий раз остановимся именно там. Персоналу огромное спасибо.
Отель 3 и этим всё сказано. В отеле в номерах нет кондиционера, меня заселили в номер 245, где еще и окна нет, под потолком форточка, душилово по другому не сказать. Номер плохо убранный. Грязь и пыль везде. Чайник и чашка грязные. Ужасная слышимость соседей и коридора общего. Не рекомендую останавливаться в этом отеле. 3000р за номер завышенная цена.
Позиционируется как один из лучших гостиничных комплексов в Луге. Расстраивает ряд моментов: отсутствие программы лояльности, сомнительный контингент постояльцев (выпивают до утра и шумят), плохо убираются номера. В заезжали в один из номеров - был кровавый след на шторах. При повторном заезде в этот же номер через месяц, шторы остались в том же состоянии. К сожалению, в Луге очень мало альтернативы по проживанию, поэтому этот вариант наиболее предпочтителен. Рекомендую руководству обратить внимание на вышеперечисленные проблемы.
Сегодня 5.07 посещала кафе глобус.
Очень сильно расстроило отношения кассира к обсуждению.
Заказали кофе капучино,налили просто на дне стакана,на вопрос ,что это такое ??ответили ,что это нормальный объем, всё хорошо.
При этом другим посетителям наливали полный стакан.
В итоге кофе не попили нормально, настроение испортили,и никакой обратной реакции.
Просто неуважение к посетителям,за что платить 150р.,за 3 глотка кофе
Просьба наладить проблему и уважать своих гостей.
Номера конечно не плохие, но цены ...
В Москве за такую стоимость и то приятнее будет номер.
Девушки - администраторы не сильно дружелюбные. В соседних номерах все слышно. За такую стоимость считаю не оправдано.
Есть бильярд, пытались поиграть с компанией , но почти все кии сломаны.
Очень замечательное место,цена адекватная ,номер чистый и опрятный ! Ни разу не пожалел что остановился там !!! Кафе на территории ,еда столовая и кафе где можно заказать мяска!Рекомендую двумя руками 👍
Очень классный отель из которого не хочется уезжать! В самом отеле много места, уютно и комфортно, есть место где могут играть дети. На этажах стоят кулеры с водой. Номера замечательные! Очень чистые и комфортные. Есть всё, что нужно для пребывания в отеле. Особенно порадовал вентилятор! Были в сильную жару, хоть в номере и не жарко, вентилятор создал приятную прохладу. Ванная комната вообще блеск, не к чему даже придраться, а из душа вылезать не хотелось. Администратор замечательная женщина, отзывчивая, дружелюбная и приятная! Территория отеля очень классная. На территории и вокруг отеля всё в соснах. Рядом сосновый лес. Такой чудесный воздух и аромат от сосен. На территории кованные качели, стол со скамейками под крышей, мангал. Чудесная администратор предлагала нам лежаки позагорать. Есть ещё детская площадка. При отеле есть кафе, а также доставка разнообразно еды в номер. В пешей досиупности заправка с кафе, магазин Светофор. Мы были приглашены на юбилей в ресторан при этом отеле. Очень приятный ресторан с замечательной атмосферой и интерьером. Еда на 5+, вкусно было всё! Рядом с рестораном находится батутный комплекс и разные развлечения, детям понравилось. Ночью после торжества мы ещё посидели в чудесном холле при отеле, там можно поиграть в бильярд и в настольный теннис. Это вообще огромный бонус для отеля! Там же есть ещё сауны с джакузи. Туда мы уже не дошли, но мы обязательно вернёмся 😉 С удовольствием добавила отелю Глобус ещё одну ⭐
Очень не хотелось снижать звезд, но в моем сегодняшнем настрое две звезды - это подарок, потому что мы этой ночью просто не спали! А в 6 утра выезжаем дальше (останавливались переночевать) За стенкой всю ночь орала арава молодых людей кавказской наружности вместе с подружками, (возможно они громко общались, хлопали дверями и пр) НО с такой слышимостью, это было будто у нас над кроватью. На минутку - мы с годовалым ребенком. Если в отеле приветствуется такой отдых и гости, то как минимум селить нас рядом с ними - это не хорошо! И шумоизоляция не помешала бы, а точнее возможно спасла бы наш сон. Изначально ходили и жаловались на ресеп в пол 12 ночи, на что девушка попросила их хотя бы выключить музыку. Но нашу ночь это не спасло. Оставили в коридоре коляску - она воняет будто простояла ночь в курилке! В остальном в отеле все хорошо, персонал приветливый, классная детская комната, кафе и пр. Но впечатления соответствующие ночи естественно. Считаю что заботиться о комфортном пребывании посетителей тем более ночью!! тоже должно входить в интересы отеля.
Плюсы: есть парковка, убирают ежедневно, на территории есть где поесть с 7.30 до 21.00 (вкусно, разнообразно и не дорого), есть прачечная. Номера не прокуренные.
Минусы: нет кондиционеров, в ванной нет принудительной вытяжки, шторки в ванной очень старые, не мешало бы заменить. Нам попался номер не работал ни фен, ни холодильник.
В целом на 3 звезды тянет.
Место замечательное, номера хорошие, в кафе кормят отлично, сауна , бильярд, настольный теннис и Марина Анатольевна на ресепшене - женщина - огонь!
Обязательно приезжайте !!!
По моему моему мнению лучший отель в Луге. Всегда чистота и порядок, удобная парковка, грамотный персонал. Есть чем заняться детям, доя взрослых есть сауна. Есть прачечная. Рядом очень хорошая столовая.
Обычный отель три звезды.
Удачное расположение на трассе.
Нормальный номер: всё есть.
Из минусов:
Ночью какой-то непонятный монотонный постоянно повторяющийся звук. Каждые несколько секунд. Или это вентиляция так работает, или насос какой-то. Спать невозможно. Плюс, в принципе, звукоизоляция так себе: слышно соседей.
И дорогое кафе. Бизнес-ланча нет. Нужно набирать. На обед ничего такого особенного не набрал - 600 рублей. Завтрак вышел в 350 рублей. Дороговато.
В целом - сойдёт. Но только по необходимости.
Номер приятный. Стандарт. Расположение в сосновом бору. Питание хорошее. Персонал приветливый. Что ещё надо в командировке.
Был во многих городах и отелях. Этот заслуживает свои твердые три звезды на всё 5!!!!
В номере чисто. Отличное обслуживание. Тут же ресторан и мангал бар. Вариант столовой с достойным меню. Есть мини бар на первом этаже. Удобное расположение. Выезд из Луги в сторону Великого Новгорода.
Стоимость соответствует сервису. В номере холодильник, чайник, чашки, телевизор.Есть кафе на территории. Для того, что бы попасть в гостиницу после 24.00, пришлось звонить на рецепшн, хотя кнопка звонка присутствует на двери. Как выяснилось она не работает. Так, что если вы приедете ночью и у вас нет телефона, то в номер вы не попадете.