Отличная мастерская. Мастера высокой квалификации, могут сделать простой ремонт (накачать колеса, смазать цепь) и обслужить велосипеды высокого класса. Есть услуги, за которые не берутся многие мастера в остальных мастерских, а в этой берутся с удовольствием
Советую и буду приезжать только сюда
Отличный Сервис!
Мастера квалифицированные, отлично разбираются в сфере работы. Сделают как простой городской велосипед, так и дорогие модели спортивного направления.
Персонал отзывчивый и благожелательный. Мастер Виктор, молодой толковый парень всего за 150 руб, на месте, поменял спицу на заднем колесе и попутно выправил восьмерик.
Несколько дней назад привез парням 2 колеса поправить восьмерки и протянуть спицы перед сезоном. Утром привез, вечером забрал. Все сделали хорошо и быстро. Сегодня уже собрал велик.
Лучший сервис для постройки, ремонта и обслуживания электровелосипедов.
Ребята собрали нам с супругой отличные электробайки под ключ на базе наших стандартных хардтейлов. Сезон позади - полёт отличный.
Звонил - сказали приезжайте до 19 часов в любой день.
Приехал в 18 часов чтобы посмотрели каретку -специалист сказал что занят и сказал приехать в другой день, но днём. Не стал даже смотреть что с велосипедом, а мог бы быстро сделать и отпустить, потому что очереди не было (А я ехал на велике 15 км сюда чтобы починили велосипед)
К счастью в другой день приехал - был совсем другой специалист который починил все за 5 минут. Качеством доволен.
Не рекомендую приезжать вечером, а то можете попасть на ленивого мастера который не хочет вечером работать
Привез в данную мастерскую самокат с поломкой не включается. Сказали позвонят через день-два и тишина, звоню сам через неделю говорят сгорел контроллер и компьютер и запчастей нет. хорошо,заказал на озон,привез, оказалось что мои запчасти не исправны и нужно другие. самокат пролежал у них три недели, в итоге была сделана только диагностика за которую взяли с меня 500₽. результат обращения в этот сервис равен нулю. Привез не включается- забрал тоже не включается. отвёз в другую мастерскую,все отремонтировали без проблем. К ним больше обращаться не буду
2
6
ВaRaSiOn
Знаток города 7 уровня
8 апреля
Отличный сервис, а теперь ещё и магазин. Всегда позитивно настроеные сотрудники. Находят общий язык с каждым и очень доступно обьясняют . Не навязывают лишних услуг. По всем вопросам с велосипедам - только к ним
Обратился для диагностики электросамоката - стал быстро разряжаться. "Мастер" сразу показал себя некомпетентным, став убеждать меня, что ничего с этим особо не поделаешь. На мой вопрос "проводите ли вы общую диагностику" он сделал вид, что меня не слышит. По итогу самокат всё таки взяли- при этом, у меня не покидало ощущение, что я будто навязываюсь мастеру со своими проблемами, он очень нехотя на меня реагировал. Хотя как мне всегда казалось, в сферах услуг должно быть по другому. По итогу, проверили только батарею, при этом полностью разрядив мой самокат, на котором я планировал возвращаться домой- пришлось тратить деньги на такси.
На мою просьбу подзарядить самокат хоть немного, мастер стал метаться и разводить руками- нужного провода у них нет. Извинений я тоже так и не услышал. За такую "профессиональную "диагностику с меня еще и взяли денег- на секундочку, в другой мастерской мне провели абсолютно бесплатную ПОЛНУЮ диагностику.
Мастер вместо того, чтобы признать, что чего то не умеет или не понимает, вертелся, как уж на сковородке, пытаясь меня убедить, что проблем в самокате нет- пожалуй это произвело самое отвратительное впечатление на меня.
Ну и да, для завершающего штриха стоит добавить, что когда я заходил в мастерскую, другой "мастер" уронил чужой велосипед. Это уже было звоночком для того, чтобы оттуда уйти, но я сглупил. В это заведение больше никогда ни ногой, и настоятельно рекомендую всем его избегать.
Привезли два велосипеда. Требования были простые: накачать колеса и поменять трубку под сидением, так как она не подходит по высоте.
Сначала мастер ходил нервничал, повышая голос и возникая мол он не понимает что мы вообще хотим
Хотя мы объяснили, что трубка не подходит и ее надо заменить
В итоге:
Мастер швырнул нам три трубки и сказал: хотите меняйте сами, я тут делать ничего не буду.
Когда мы сказали, что пришли дабы получить услугу и оплатить ее, мастер развернулся и перешел ремонтировать другой велосипед. Очень поразило данное отношение, походу зажрался, последние два года обслуживались в этом месте и оставили там определённую сумму.
Больше в жизни не приедем, отношение к клиенту просто на нулевом уровне!
Прибыл в сервис с проблемой отсутствия тормозов переднего контура(гидравлические тормоза). Ребята профессионально сказали выкинуть мою реплику тормозов и заказать нормальные shimano. Попутно попросил почистить и смазать цепь. Решили все реально как на формуле 1,быстро закинув вел на стойку и начав его шаманить. Затем все как ребенку подсказали что и где заказать и с запчастями снова прибыть к ним. Впечатления очень положительные. Респект мастерам. Мужики мастера своего дела,рекомендую. Заказываю передний контур и снова к вам. Рекомендую.
Сервис предоставлен отличный,отрегулировали и починили что смогли.А также заменили детали, которые были в критическом состоянии.Предложили классные велосипедные крылья,сделали скидку на каждое.Благодарю мастеров Ивана и Андрея.Всем советую, за демократичные цены и хороший сервис.
Дружелюбный парень доступно объяснил какие проблемы были с велосипедом. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Что нужно - поменял, что можно - починил. Буквально за час. Цены доступные
Очень хороший уровень сервиса. Четвертого сентября я приехала сюда чтобы отремонтировать своего коня. Меня встретил молодой парень. Очень вежливый и обходительный. Он исправил в моем велосипеде всё, что я просила и даже то, что не просила(так как я не особо разбираюсь). И по цене для такой работы вышло недорого. Теперь всегда буду обращаться именно сюда. Несмотря на свою молодость, оказался довольно компетентный молодой человек. Спасибо за помощь!
Ребята работают как на ПитСтопе формулы один! Привез велосипед на замену каретки и регулировку скоростей! Сделали все четко и по красоте🙌🏼 в течении 30 мин 👏🏼 Парни, спасибо Вам большое за сервис и подход к клиенту 😎
Супер место профессионалов своего дела, теперь чтобы обслужить велосипед и даже рассматривать другие места! Консультация, ремонт, цены, всё на высшем уровне.
Пожалуй, самый лучший велосервис.
Обслуживание идеальное, допуслуги не навязывают, всё строго по прейскуранту. Вежливость, профессионализм и гуманный ценник.
Настоятельно рекомендую.
Ребята 2 раза меняли мне камеры на про битых колесах. И оба раза делали все оперативно и без очереди. Очень доволен таким подходом к клиентам. Осенью повезу все велосипеды к ним на ТО.
Душевная атмосферная мастерская. Обращалась по рекомендации за ремонтом сильно погнутого обода колеса. Не навязывают услуги, в отличие от того же Эдельвейса. Рассказали, что под замену, а что еще походит. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Мне понравилось, буду ремонтироваться здесь теперь.
Отличное место. Мастера толковые и очень знающие. Восстановили мой бабушкин стелс, теперь он как новый. Внимательные и быстро всё делают. Второй велосипед тоже им отвозил на диагностику
Небольшая история как я собирал велосипед… отдали мне раму , голые обода 29, кассету 9 скоростей , переключатель этих скоростей , передний тормоз гидравлический, систему на три звезды да и всё на этом. СпортАктив недалеко от дома , захожу, меня приветствует Мастер Андрей (далее Андрей) , смотрит на раму и говорит что на этой было бы отлично собрать хороший байк.
Но полову велосипеда всё равно нужно было где-то находить и приобретать) Андрей сразу же изложил перечень фирм и конкретных моделей мне необходимых комплектующих, предложил то что было у него , рассказал про минусы системы из трёх звёзд и плюсы одной зведы под конкретный стиль катания.
Далее я всё сам искал на авито , но не без поддержки Андрея : я ему скидываю в WhatsApp ссылки , он по возможности отвечает. Вопрос с вилкой , задний тормозом и седлом решился исключительно с помощью Андрея - он дал мне номера своих клиентов у которых эти детали лежали без дела но в рабочем состоянии (привет Роману и Вячеславу если читаете) и я у них забрал это всё по приятной договорной цене.
Настал день Х и я отвёз раму , два собранных Андреем колеса и мешок со всем остальным в мастерскую , Андрей мне посоветовал хорошие грипсы у него в наличии , отдал мне их по закупочной цене, всё же предложил убрать три звезды из системы (-вес) и поставить одну овальную звезду , достав из своей коробки под столом шатун (за спасибо) на который эта звезда крепится.
Через 4 часа я пришёл и ох@ел (в хорошем смысле) от увиденного какой аппарат меня ждал 😃 сел , поехал, а эта эмоция продолжается ) всё плавно , тихо и чётко👌🏼👍🏼 Шикарный конь для поездок в раму на работу каждый день! По всем подсчетам детали+работа смета вышла в 28500р, неплохо для ТАКОГО аппарата каким он в итоге получился. Жена прокатилась и интересуется когда я ЕЙ велосипед буду собирать , эта рама для неё большая🙃
Апгрейд и сервис будет , за этим так же к Андрею !
Андрей , спасибо за байк, за сервис, за Live-консультаци!!! за заботу о кошельке клиентов(как раз накануне моего ДР) 👍🏼👍🏼
Искал колодки от ашан байка. с завода стояла пружинка, которая задвигала колодки после торможения. В наличие были колодки,но без этой пружинки. Продавец сказал другая не подойдет. Нужна именно с пружиной (которую я удачно потерял)
Кстати установка и настройка обходилась в районе 450 рублей (эт я просто уточнил у продавца)
Короче пришлось ехать по всему Жуковскому, чтоб найти эти колодки с пружинкой. Везде говорили что пружинка обязательно нужна. И только в магазине Эдельвейз сказали разницы нет. 25 км я проехал в тот день! только поэтому и ставлю 4 звезды. А так цены не кусаются, персонал норм,ассортимента мало. В общем советую.
3
С
Сергей Ж.
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2023
Обратился в сервис с проблемой на электросамокате спустило резко колесо, без видимых повреждений, ребята оперативно продиагностировали, выяснилось что произошла разбортировка, и указали на вмятину на диске подкачали колесо, дали рекомендации, и всё это бесплатно, большое спасибо буду обращаться еще! Читал 2 последних отзыва про наглого специалиста этого сервиса, но решил на свой страх и риск сходить, не прогадал, кажется он там больше не работает🙂, еще раз спасибо.( электросамокат ninebot g2)
Отличная мастерская! Спасибо Мастеру Андрею за ремонт железного коня :) Все сделал, рассказал, посоветовал. Мне кажется, что велосипед стал ехать лучше, чем после покупки. Процветания!
Отличное место для обслуживания велика. Вежливый, квалифицированный персонал. Вменяемые цены. Практически перестал что-либо делать с великом самостоятельно.
Сдавал на тех. обслуживание 4 велосипеда, Мериду, Скот и два Стелса. Всё отлично сделали. Ребёнок говорит новый так и не ехал, как после ТО. Рекомендую.
1
Кирилл Алексеевич
Знаток города 12 уровня
31 января
По обслуживанию относятся очень ответственно, работают профессионально. Так держать ребята!
Очень вдумчивый и внимательный мастер (действительно мастер своего дела)
Цены умеренные или низкие.
Детали какие-то есть, другие под заказ.
2
Алексей О.
Знаток города 5 уровня
2 марта 2023
Добросовестный мастер. Несколько раз покупал и консультировался по велосипедам, всегда подсказывал и выручал деталями. Огромная благодарность за ответственность! Искренне желаю успехов и удач!
Обслуживал у Андрея велосипед Trek 3900: нужно было сделать ТО-2, т.к. изделию уже больше 5 лет. Как итог, 3 часа кропотливой работы - велик как новый, едет совсем по-другому. Посещением места остался очень доволен: качество выше, чем в том же СМ, при конкурентной цене.
Пробил камеру электросамоката, за пару часов в порядке очереди поменяли, а также бесплатно подкачали 2ую камеру до нужного давления и подкрутили люфтящую рулевую колонку. Доволен и советую
10 из 10! Просто замечательный сервис. Мастер Андрей просто профессионал своего дела: чётко и по делу рассказал о предстоящем ремонте, посоветовал нужные детали, никаких лишних услуг не навязывал и выполнил ремонт 2-х велосипедов в указанный им срок.
И по ценам в Жуковском очень приемлемо! Огромное спасибо!)
отдал в ремонт свой убитый за 12 лет эксплуатации велосипед, вечером забрал как новый. по моему даже непосредственно после покупки он так легко не шел. рекомендую.
Спасибо большое Андрею за квалифицированную помощь в подборе велосипеда ,учел все наши пожелания и помог подобрать лучший вариант!Доставка на 5+. Очень довольны покупкой!
Очень хорошая мастерская. Поменяли втулку раму, отрегулировали тормоза за день. очень вежливый персонал. Советую!
Maks
Знаток города 14 уровня
6 июля 2022
Отвез под восстановление два велосипеда - все скрипело, ничего не переключалось. Сделали полное ТО. Еще попросил новую резину, новые сидушки, сумку под раму - без проблем все организовали, установили. Прошло уже несколько недель, поездки каждый день, проблем нет.
Но больше всего поразило внимание к клиенту, добродушность, отзывчивость, знание своего дела. Очень приятно встретить профессионалов. Именно такой и должен быть малый бизнес. Ни в какой другой никогда не пойду.
Ремонтировал тут свой велосипед — стал как новый! Единственное что — замененный тормоз был не очень хорошо отрегулирован, но немного покрутить болты я и сам умею.
Купил также очень приятный насос с манометром. Цены нормальные. Хорошее место.