Оставил заявку на сайт, перезвонили моментально, сказал сколько и куда везти, цену озвучили выше чем на сайте, типа старый прайс,но ок, меня цена устроила, говорю везите.
Говорят проблемы с поставками цемента, завтра перезвоним и подтвердим окончательно доставку.
Соответственно никто не перезвонил, опять оставил заявку, сразу перезвонили, объяснил суть проблемы,говорит сейчас уточню и перезвоню...и снова пропал.... Цирк какой то))) откуда такие хвалебные отзывы))? Или это мне так не свезло))
Дополняя отзыв:видать мне так не свезло, позвонили, извинились что не перезвонили))
Вот что значит, когда работают профессионалы своего дела!
Заказали здесь бетон на фундамент дома.
Бетон привезли отличного качества! Есть с чем сравнить - это второй фундамент в нашей жизни).
Машины пришли вовремя, как было оговорено. Перед этим приехал представить завода, осмотрел подъезд к фундаменту (бесплатно).
Оператор бетонанасоса внимательный, вежливый человек! Увидел, что заливают просто сами хозяева, не строители - помогал, подсказывал, внимательно следил за процессом. Бетон подавал медленно, аккуратно, залили 17м3 вообще без проблем! (Не то, что дурдом с первым фундаментом, когда оператору было все равно, как с огромным напором подается бетон, стоял вообще в стороне).
Привезли бесплатно глубинный вибратор на заливку. Оператор насоса еще и подсказывал, где и сколько нужно вибрировать.
Сняли опалубку - бетон такого качества, что его даже поцарапать невозможно. В одном месте в бетон попала шляпка самореза - его не вытащить!!! Только обломить получилось). Бетон М250.
Стоимость такая, как и была названа при заказе, никаких изменений. Объем совпал, даже осталось, взяли с небольшим запасом, не надеясь на такую точность!
В общем - спасибо большое! Молодцы!
Отдельно благодарим оператора бетононаоса, который приезжал в Гостилицы, 9 мая 22 г.
Ооочень неорганизованные ребята! Сорвали нам все планы!
Звоню значит во вторник, уточняю стоимость бетона и в какие сроки нужно подавать заявку. Посчитали, говорят, звоните за сутки. Звоню в субботу, менеджер Илья берёт у меня все контакты, объем, адрес доставки. Говорит, посчитаю и перезвоню. Я ему называю сумму, которую мне озвучили во вторник и жду, пока перезвонит. Перезванивает только через час (не знаю что там час можно было считать?!)
Ладно, заказали. Говорит, привезут с 15 до 16. Прошу по возможности раньше, так как у работников на объекте почасовая оплата.
Далее в течение субботы ещё несколько раз созванивались, он у меня то одно спросит, то другое. Договорились что за 2 часа он меня наберёт. В воскресенье утром звонит, говорит что вибратор перегорел и предоставить его не смогут. Прошу уточнить во сколько к нам приедет бетон, отвечает что уточнит и перезвонит. Проходит 2,5 часа, звоню сама. Время 14:45, спрашиваю, когда будет бетон. Отвечает что уточнит и перезвонит 🤷♀️ минут через 10 всё же перезвонил, говорит что машинка задержалась на предыдущем объекте, будет к 17. В 16:50 мне звонит водитель и спрашивает, всё ли в силе? Может ли он загружаться и ехать к нам? Я уже начинаю нервничать, отвечаю что он должен быть у нас через 10 минут, почему он до сих пор не загружен и не в пути???? На что слышу в ответ: «не знаю, у меня в заявке написано к 18:00 привезти вам бетон!» Чтооо? А мне почему никто не сообщал что опять время перенеслось??? Менеджер мне уже звонить боится? У нас работники с почасовой оплатой с 10 утра сидят ждут без работы. Дальше с менеджером общался уже мой муж, позвонил, наорал. Ну это вообще не дело. Я Илью несколько раз предупредила что мы платим работникам ежечасно, а они сидят курят…. Ужасно неорганизованно всё!!! Лучше я бы на 1000 руб дороже заказала бы на другом заводе.