Выражаю благодарность всему персоналу гинекологического отделения этой замечательной больницы! Поступила на скорой и, начиная с первичного осмотра, оформления и дальнейшего лечения чувствовала доброе и внимательное отношение врача, которому сразу смогла довериться - это Мазурова Светлана Ленаровна, спасибо ей огромное! Также спасибо всем медсестрам, особенно Гузель - очень душевная, Ландыш - так шикарно профессионально и совсем не больно ставит уколы, и другие - все хорошие женщины. В больнице очень спокойная, доброжелательная обстановка, и вкусно кормят. Спасибо, что оказали экстренную помощь! Впечатления только положительные.
Доверилась Эльвире Абдулхаевне для проведения операции по удалению кисты яичника. Ни разу не пожалела. Очень подробно объяснила как пройдет удаление и как будет проходить восстановительный период. Все прошло хорошо,без осложнений В отделениях гинекологии и реанимации чудесный коллектив,все доброжелательные,отвечают на все вопросы и помогают. Огромное спасибо за ваш труд, вы все на своем месте. Единственный минус, больнице очень требуется ремонт.
Здравствуйте, я хочу написать что Гельметдинова, терапевт, в первый день на осмотре показалась хорошей, о думаю, есть хорошие врачи. Но тут мы заболевшие олл, и находимся на ремиссии, описали, ситуацию, она нас записывает к гематологу сказали, что ждать звонка. В итоге одна медсестра передала наш номер телефона к другому про нас забыли и ни кто не позвонил. В итоге идем к ней и она нас выгоняет из кабинета, и узнаем, что нам звонили а звонка нет. Почему она так общается со своими пациентами???
Лежала в гинекологическом отделении , была операция. Больница конечно старенькая, но на это перестаешь обращать внимание благодаря заботливому персоналу. В реанимации, медперсонал все очень внимательные, все контролируют , всегда рядом. Благодарю за ваш труд!
Лежал в терапии на третьем этаже с воспаление легкого. Лечила врач Марданова Наиля Фанилевна. Так меня еще никто ни один доктор не лечил. Внимательно выслушивает, все расспрашивает. Лечение очень эффективное. Похоже одна из грамотнейших специалистов города Казани.
Гинекологическое отделение. Отношение к клиентам отличное👍чень добрый, заботливый, внимательный и отзывчивый персонал. Специалисты на высшем уровне! Питание супер. Всё очень понравилось.
Посещала эту больницу для прохождения РКТ. Всё прошло хорошо - время процедуры было точным, врач очень внимательный, вежливый и детально объясняющий необходимые действия. Результат или через пару часов, или можно забрать в другой день. Самые положительные впечатления.
Лежал в данной больнице в хирургии, персонал хороший вежливый чего не сказать о лечении. Хирург не интересуется твоим состоянием, кроме капельницы и магнитотерапии ничего больше не делали , через десять дней просто выписали и иди дядя не кашляй. Перед выпиской врач даже не пришел не поинтересовался твоим состоянием и помогло ли такое лечение. Короче как лег я в больницу с проблемой так с ней и выписался, хотя в выписке накатали что больной выписывается в хорошем состоянии.
5 за персонал, 2 за ремонт в гинекологии. Честно: для Казани просто шок — давно не видел подобного уровня. Врачи и сестры прекрасные, надо изменить условия труда.
Прошу принять во внимание!
Я нахожусь на сохранении по беременности в гинекологическом отделении. Врачи замечательные, но вот младший персонал нет. Сегодня произошла из ряда вон ситуация. Ко мне пришла мама и мой пятилетний сын навести меня. Внизу сидела женщина в возросте, которая как я понимаю следит кто во сколько пришёл и ушёл. Я попросила её, чтобы моя мама помогла поднять вещи, так как сумка была тяжёлая, а мне категорически запрещено поднимать тяжёлое. Она согласилась, но когда увидела, что с нами идёт мой сын, она начала кричать, что детям нельзя. Я конечно всё понимаю, но можно же говорить нормально. На что я ей объяснила, что как я могу оставить своего пятилетнего сына одного с чужими людьми. Она попросила меня закрыть рот!!!!!! Хамка, неумеящая работать с людьми. Да, я тоже после её слов, повысила на неё голос, потому, что такое отношение терпеть не собираюсь. Она довела меня до слез и вытрехнула мою маму с ребёнком на улицу. Я сама подняла свою тяжёлую сумку в палату. Такие люди не должны работать с больными людьми и тем более с беременными женщинами!!!!!! После скандала с ней, у меня вновь болит живот. Если из-за неё я потеряю ребёнка, я пойду выше и добьюсь, чтобы данная персона больше не работала в мед. учреждениях. Прошу принять во внимание данную проблему и объяснить младшему персоналу, как нужно общаться с пациентами. Дата когда это произошло 06.09.23 года.
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу терапевтического отделения, за оказанную мне помощь. Спасибо за все, за внимание, за доброту и за хорошее отношение к больным. Особенно лечащему врачу Хасановой Асфире Касимовне.
Приехала на раннем сроке с кровотечением, при себе были анализы из частной клиники (хгч и тест), зачем то заставили проходить их повторно, сказали то же самое, что и в частной (слишком ранний срок) и предложили госпитализацию. Зачем, почему и для чего не сказали, на вопросы не отвечали, а когда я вслух подумала, что может лучше домой, то просто начали игнорировать и ушли. Вот такой замечательный персонал)
Персонал очень вежливый и внимательный. Но обратилась за помощью к заведующей с просьбой помочь неходячей маме из- за восполения суставов и взять талон к хирургу, заведущя ответила, что это не её проблема, а проблема инвалида, что он не ходячий. Я молча увезла маму к платному врачу. Как держат на таком ответственном месте равнодушного управленца?!
Хорошие специалисты, лежала в гинекологическом отделении, сначала честно сказать напугал внешний вид данного здания (со двора, там прям вид совок-совком, причём, к сожалению, не в хорошем смысле), надеюсь, всё-таки бюджет на это выделят в ближайшем будущем власти 🙏
В общем, врачи квалифицированные, знающие своё дело, мед.персонал очень грамотный, отзывчивый и кормили очень даже неплохо, было и мясо/рыба(в виде котлет, рагу с картошкой), супы и каши, компоты и кисель, чай.
Так что от голода точно не усохнете))
Даже фрукты иногда выделялись свежие (целый апельсин/яблоко), это вообще удивление).
Единственное, со свежими овощами траблы, заказывала через родных огурцы,помидоры и сельдерей, но это уже мои личные предпочтения.
В начале я боялась ложиться в эту больницу, но теперь я довольна, поняла, что правда не стоит судить "книгу по обложке".
Меня в 11ю направил мой гинеколог, сказала, что очень хорошие специалисты - я доверилась и оказалось, правда)
Внутри кстати обстановка лучше, чем снаружи.
Отдельная благодарность заведующей - Х. Эльмире Абдулхаевне 🙏💗
Всех благ и здоровья вам, читающим этот коммент и тем, кто так или иначе помогал мне в период операции и после🙏💗
Не записали место проживания,из-за этого пришлось ехать в очень жаркий день на прием в другую больницу,так как она подходила под мето прописки.
Справка,которая в государственном учреждении всегда делается бесплатно,тут почему-то только платно.
Перепутали мою карту (однажды и карту моей матери)с картой человека,который старше меня на 80 лет и не заметили(фамилия-единственное,что совпало).
Когда приходила за другой справкой,сначала они вдвоем совершенно не обращали на меня внимания и разговаривали друг с другом о своем,потом мне сказали,что не обладают той информацией,которая нужна,что мне надо сходить в свою детскую поликлинику(хотя при прикреплении к новой поликлинике вся информация из старой отправляется,и данные должны были быть)Но меня наругали,объяснив это тем,что раз я сама им не принесла эти данные,то с чего вдруг я с них это требую. Сходила в детскую поликлинику. Там подтвердили то,что я и так знала(все мои данные были отправлены,как только я прикрепилась),очень удивились,что в этой больнице не обладают этой информацией.
Не была у других врачей 11 больницы,но двух приемов у врача общей практики мне вполне хватило,больше нет желания там появляться.
Пусть старая больница и требуется ремонт, это вопрос к нашему государству…Но персонал доброжелательный, выполняют свою работу профессионально, терпеливо. Чистота порядок, очень вкусно кормят.
Совершенно не приветливый персонал. Я тут была впервые и не знала как и что. Я записывалась к офтальмологу. Разговаривали с наездом и со злостью. Вместо того, чтобы сидеть на кресле, я сидела на каком-то ящике и на стопке книг. Офтальмолог со мной на ты общалась. Похоже, что я тут первый и последний раз.
Хочу выразить огромную благодарность всему отделению гинекологии. Привезли ночью, обследовали, положили. После выяснилось, что операции не избежать. Очень чуткие и человечные медсестры. Видя мое состоянии успокаивали и подбадривали. На операции анестезиолог Тома( к сожалению не знаю полностью фио, просто помню коллеги так называли) тоже очень помогла эмоционально и мягко ввела в наркоз. В реанимации молодой врач так же был внимателен. Оперировал врач Андрей Борисович, очень аккуратные малюсенькие швы, реабилитируюсь быстро, без осложнений. Я с ужасом слушаю как с людьми обращаются в др больницах… здесь гуманность со стороны персонала на первом месте. Но и профессионализм на высоком уровне. Это вторая операция за всю жизнь в этой больнице. Врачи от Бога…
Геникологическое отделение, профессионалы своего дела,лежала там в 22 году,АндрейБорисович врач с большой буквы, мед персонал очень хороший и внимателный
Грамотный персонал, очень внимательно относятся к пациентам. Медикаменты и аппаратура в наличии.
Но ремонт в некоторых отделениях убогий, как только разрешение на работу получают...
Очень благодарна Андрею Борисовичу Ляпахину, анестезиологу Рамилю Васильевичу Гатауллину и всем медсестрам и персоналу. Очень отзывчивые, я очень боялась операцию, Рамиль Васильевич анестезиолог от Бога он обладает навыками психолога, грамотно усыпил меня. Лично мне было это очень важно. Потрясающий человек, очень ему благодарна! Наталья вводившая мне в вену катетер поразила меня своим отношением-держала меня за плечи, отвлекала, веселила. Наташенька благодарю Вас! Я чувствовала заботу как от сестры, и была очень растрогана .Я очень надеюсь что весь персонал получает премии, они достойны чтоб за них держалось руководство. Это просто волшебники! Еще добавлю что медсестра очень была внимательна ко мне по имени Гузель, дежурство 9 сентября. Она заходила ко мне каждые 20 минут, интересовалась состоянием и даже поила из трубочки. Я считаю этого делать вообще не должны, это очень прямо было отношение ко мне как к какой то влиятельной персоне. Очень приятно по человечески. Надеюсь руководство поощрит премиями этих замечательных специалистов. Женщина которая разносила еду извините имя не запомнила я-тоже заботилась обо мне. Все все кто 9 го сентября работал просто у меня нет слов...очень заботились, отношение было как к дочери. Спасибо Вам и низкий поклон. Заведующая гинекологическим отделением тоже произвела на меня огромное положительное впечатление, долго и грамотно со мной говорила, ответила на все мои вопросы. Уделила мне очень много времени, распорядилась чтобы мне забинтовали ноги компрессионными бинтами, хотя мне было сказано купить специальные чулки, чего я не сделала и боялась что заслуженно буду слушать упреки, но заведующая мило улыбнулась и решила мою проблему. Я считаю здесь меня прооперировали на уровне платной клиники, и если бы я обратилась в другую больницу там был бы конвейер и хамство. Здесь тихо, спокойно, нет хамства и очередей. Спасибо!
Прошла КТ легких 26.12.2023, понравилось отношение персонала к клиентам, быстрое обслуживание, результат отправили на электронную почту даже через 1 час! На сколько я знаю, томогфия относится к Барс меду.
Приехала сама 15 марта 2022 в 22часа, врач быстро осмотрела,документы оформили и положили, у меня было подозрение на внематочную беременность. Все хорошо,обстановка хорошая,еда тоже,ремонт видимо постепенно делать начали,в палатах пластиковые окна, очень тепло в палатах. Персонал доброжелательный. Белье постельное, посуду все выдали. И фрукты, сок, творог давали, питание нормальное. Меня выписали на вторые сутки,так как не подтвердилось.
Лежала в гинекологии.... больше никогда туда не лягу! Беременные женщины вынуждены находится 24/7 в холодных палатах, спать под тремя одеялами на жёстких подушках и не мыться, потому что в душе очень холодно!
Вообще кошмар а не больница, ремонта нет, двери в туалетах не закрываються вообще, шум и спать невозможно было, попала с гематомой, врач УЗистка сказала можете прервать беременность, типо гематома может дальше расти. Я в шоке что вообще *** всём на происходящее. ЭКО и 1 желанная беременность, ждали 5 лет. И долго оформляли, к сожалению не спасли было 2 деток
Хорошая больница, вежливый персонал, професиональные врачи, хожу туда 46 лет, но единственное невозможно записаться к терапевту уже второй месяц чтобы узнать анализы диспантеризации.
Хочу выразить благодарность гинекологическому отделению! Привезли на скорой помощи в 11 больницу с кровотечением, персонал меня сразу успокоил , сказали что ничего страшного нет, но в больнице полежать нужно. Спасибо большое Вам за доброжелательность и понимание,за человечность, здоровья Вам!
Хочу выразить благодарность за професиионализм, нормальное человеческое отношение, что в наше время большая редкость.
Меня, можно сказать, здесь спасли. Не планировала вообще в скорую обращаться, как здорово, что бригада скорой помощи настояли на госпитализации и сделали все необходимые процедуры, очень быстро, вовремя поняв, что требуется срочная операция.
Буквально за полчаса мне сделали все манипуляции, и далее следовала уже операционная.
Не знаю имен всех врачей и медсестёр, но большое вам спасибо!) Жанна Сергеевна- вы классная, спасибо за настроение и правильный настрой!)Запомнила еще молодую девушку, медсестру, тоже очень чуткое отношение.
В палате чисто, питание для больницы хорошее, все условия были созданы. Не думала, что когда-то так скажу: но я здесь отдохнула душой, это точно, хоть и ценой здоровья.
На недостатки даже и внимания не обращала, в такие моменты важно становится совсем другое.
Спасибо вам за ваш труд и человечность!
Не удалось пообщаться с врачами, но на ресепшене очень приятная девушка, которая постаралась максимально помочь мне очень вежливая. Обращалась 13.08.22
Выражаем огромную благодарность врачам,медсестрам,обслуживающему персоналу ковидного отделения больницы 11.Мы лечились с 19 по 30 марта 2021.Восхищены высоким профессионизмом персонала в тяжелых условиях работы сутками в спец.костюмах.Добрые,внимательные сострадательные люди.Хочется пожелать всем здоровья,сохранения желания помогать всем больным.Также хочется отметить хорошее,свежее питание.Спасибо работникам кухни.Отдельное огромное спасибо и низкий поклон лечащему врачу Хабибуллину Камилю Асадбековичу.
Рождествеская Р.С.,Кремезная Г.В.