К сожалению, пришлось часто посещать в последнее время.
Персонал не виноват, что больных приходит больше, чем талонов на обследование
Выдача 1 раз в месяц
За талоном я пришла в 6:00 и была в очереди номер 5. Первые пришли в 5:00.
Кабинет открылся в 8:00.
Мне удалось получить, а те, кто пришёл к открытию, будут ждать талонов ещё месяц
Недавно обращалась. Персонал, врачи приветливые, очереди не очень большие. Трудно записаться к узкому специалисту- пока дозвонишь
ся, уже нет мест. Мне повезло- дозвонилась. Буду ещё пытаться. Прошла диспансеризацию пока была в отпуске. Все организованно. Мне понравилось.
Очень хорошая поликлиника..
Приветливый персонал.
Хочу отметить терапевта Тугова Людмила Ивановна.
Очень трепетно относятся к больным всегда выслушает проблему.
Побольше таких специалистов своего дела.
Невозможно дозвониться ,даже с 7ч.утра.Муж звонил пол часа,набирал непрерывно и,когда наконец то дозвонился,то талон к врачу был только на вечер,а на утро и день типа разобрали. Хотя они говорят,что талон можно получить только по телефону.
Хожу в поликлинику..одно непонятно,вроде по полису хожу,а за все надо платить-в процедурный кабинет шприц и физ. раствор свой....эх проверочку бы им,насколько это законно...процедуры промывания делаю-тоже препарат свой...вообщем что то тут не так....
Супруг посещает эту поликлинику .Всегда доволен ,нет километровых очередей и записи на месяц вперёд. Врачи всегда компитетны и принимают вовремя .В отличие от 7 ой поликлиники на Варфоломеева порядок здесь намного высше и нет такого беспредела и хамского отношения .Хорошо поставлена работа этого учреждения. Правда дозваниваюь не всегда сразу ,но отвечают вежливо и все объясняют .
Отличная Больница. Всегда вежливые врачи. Качественно оказывают услуги. Отличная медицина. Есть возможность записаться по очереди. Всем советую. Отличное место и хорошее отношение.
Время ожидания хотелось бы побыстрее,но все мы люди и понимаем у каждого свои интересы,здесь они учитываются и приятно,что в регистратуре это понимают,вежливый персонал!!!
Хотим выразить благодарность врачам терапевтического отделения Гречко Галине Валентиновна и Наталье Владимировне. Спасибо вам за профессионализм, врачебную этику, доброту и участие. Мы проходили лечение в период с 18 по 28 октября 2022 года в палате номер 20. Также хочется отметить слаженную работу медперсонала под руководством Павлиновой Ирины Борисовны. Здоровья вам и послушных пациентов. ( по поручению пациентов палаты Воронкова Марина Николаевна)
Ужасная поликлиника. Аппарат мрт сломался, а меня с поломанной ногой привезли, так сотрудник разговаривал так, как будто я ему задолжала несколько миллионов и не отдаю. Избегайте подобного заведения!
Это не поликлиника это " бойня" каждый врач лечит только свои заболевания не обращая на взаимосвязь всего организма в целом . Назначают лечение на "обум " " не помогло это лекарство , давайте попробуем другое ?! Не успел войти ,дай денег ,. На вопрос, мне не помогают эти лекарства и я себя стал чувствовать хуже после их приёма ...Ответ вы что врач ? Или Вы мне назначили лечение а у меня за малым не произошёл инфаркт ответ поразил бездушием врача терапевта Титаренко Е." Ну а что вы хотели все умирают.!!!" " А какие вы принимали препараты" спрашивает меня доктор , даже не помнит что назначала видемо не ожидала что приду повторно. Истории болезни всегда пропадают это фишка сегодняшняя . Электронную не ведут по тому что как сказала врач " мне не платят чтоб я ещё и в компьютер Вас всех вносила кто за весь день приходит, хочеш сфотографируй анализы чтоб у тебя был результат анализа .
Талон взять через госуслуои в электронном виде не возможно к неврологу и эндокринологу с 16.30 пытаюсь, хотя сотрудники сказали, что реально, или занято или закрыт, по моему эта поликлиника застряла в 20 веке
Как специалист и человек высочайшего уровня! Жаль, что мало таких профессионалов как врач терапевтического отделения Наталья Владимировна, умная, добрая и просто красавица вылечит кого угодно не смотря на сложность диагноза. И будет просьба к самому высшему руководству 7 больницы решите пожалуйста проблему с душем в отделении, проблема а большая и очень серьёзная душа в терапевтическом отделении нет вообще 🤦♀️
Здравствуйте всем. Семерка как и все госздравучреждения очень медленное, неповоротное, бюрократическое, но зато условно бесплатное. Меня например некоторые вещи просто удивляют и шокируют! Например: появилась необходимость сделать узи и меня направили с двухнедельной очередью на 339-ую стрелковую девизию(улица такая) в частную клинику, хотя на втором этаже собсвенный кабинет узи абсолютно свободный и работник этого кабинета просто засыпает. Второй раз видя такую ситуацию я прошёл узи платно на втором этаже без очереди и сразу, благо тогда цены были еще дешевые(250 рублей). Много здесь, конечно, грамотных, вежливый, любящих людей и знающих, свое дело, которые не щадя себя и своего времени целиком отдаются работе. А есть и так сказать обычные, хамовитые, как на рынке сотрудники, не любящие пациентов и не входящие в положение болеещего, чисто отбывают свое рабочее время. Ремонт здесь свежий, чистота порядок, туалеты чистые.
Врач-офтальмолог Абрамова .......
Дело было осенью 2021
У моего мужа очень плохое зрение,мы пришли за рецептом на очки к этому врачу.Она проверила его по таблице с буквами, от балды выписала рецепт и сразу этот рецепт напраыила в оптику,которая у них на 2 этаже,с боем выбили его обратно ,так как ни врач, ни продавец в оптике отдавать его не собирались(интересно,на каком основании?)
Итак понятно было,что рецепт неправильный,но все равно не хотелось ,чтобы он остался у левых людей,ещё и с твоими данными на обратной стороне(тоже кстати интересный момент).
Оправдывает она такую проверку тем, что у них нет оборудования для проверки такого сложного случая,но направление в платную клинику давать отказалась
Конечно,ее рецепт был в корне ошибочный
Сегодня жена посетила это заведение. Да это не поликлиника а заведение. Не знаю для кого. Офтальмолог : Замерить глазное давление нет чем, послала пациента в регистратуру за бумагой для рецепта. кто пойдет сюда в следующий раз ?
В этой поликлинике проходит лечение моя мама, ей 82 года. Сделали операцию на глаз, по ОМС все отлично, очень довольны, наблюдаемся у кардиолога Васильченко, очень довольны, после проведения курса лечения большенство показателей на холтере пришли в норму. До лечения показатели очень сильно отличались от нормы. Единственно, что очень не нравится - запись к кардиологу. Запись через интернет практически не возможна, у меня ни разу не получилось, приходится приезжать в понедельник к 6 часам, занимать очередь, тогда есть вероятность, что возмешь номерок. Это результат оптимизации зравоохранения нашего правительства - нехватка специалистов. За что им "большое спасибо".
В это сложное для всех время, приятно удивила работа врачей на передовой - каб. 102 и 103. Спасибо за профессионализм, поддержку и понимание!!!! Надеюсь и дальше работа поликлиники будет такой же клиентоориентироаанной., т. к. хочется быть уверенным, что твое здоровье в руках адекватных профессионалов, а не людей ооооооооочень пенсионного возраста (участок ул. межевая) при всем уважении к возрасту,... Всему есть предел, пожалейте нас, доктор...
Есть и хорошие специалисты и отзывчивые люди, но есть и отрицательные по этим же качествам. Иногда бывает и на 5 звёзд, но это очень редко. Впрочем, как и в большинстве подобных учреждений
Почему вы никогда не берёте трубку ?! Что это такое врача вызвать невозможно! В 7.20 утра трезвоню на два номера и сброс каждый раз.
Это был отзыв на 2
Дополняю его:
Приехал лично в поликлинику, в регистратуре очередь огромная , думаю по этому не отвечают. Дождался. Отказывается все таки есть колл центр на втором этаже, принимают звонки, пошёл к ним лично выяснить в чем дело. Сидит 3 девочки, реально загружены и отвечают на звонки. То есть не сбрасывают. Но люди так и думают, сделайте хотя бы ожидание очереди оператора . И если не хватает 3х, возьмите 4-5 . Я понимаю что такое бюджет и что все идёт в другие ….. его части , но в том то и вопрос нашей системы здравоохранения. Онлайн вызвать врача тоже нельзя 🚫 гос услуги типо глючит, хотя подключены вы к ним и прикреплены к поликлинике. Это же проще ! Налаживайте систему ! И на сотрудников будет в разы меньше нагрузки и всем ответят.
Короче говоря Оценка 3 только из за стараний сотрудников и врачей, а так оценка назёму системы это 2 ! Бесплатно (спорно) но вы не получите помощь ….
Два раза теряли ЭКГ🤣 запись через Госуслуги - фейк. Очередь всё равно на час минимум. Сдать кровь - приходите к 6, будете 20-ым и пройдёте 10 кругов ада
Хочу обратиться к мед персоналу клиники попали с пневмонией осень слаженный коллектив .Все поставлено как в армии четко быстро оперативно ооганизованно.когда перевели в чистую зонувсе оаботали с энтузиазмом
Видели только красивые глазки Пономарева Анна Ивановна медсестра
Лечащий врач Гречко галина Валеньиновна
Низкий поклон.Постоянн мылись палаты туалеты чистве молодым ребятам пять с плюсом так держать .Палата номер 3 коваленко Мария наша мама героиня и яАннушка боева
Дозвониться до регистратуры просто невозможно. Сначала говорит автоответчик,а потом около минуты играет музыка и потом звонок просто сбрасывается. Поликлиника сама по себе не плохая, чистая и врачи есть(не все) добрые и отзывчивые
В регистоатуре хамят посетителям, когда звонишь, чтобы записаться к врачу ,бросают трубку или не берут ее вообще! Записаться к узким специалистам нереальнл вообще, даже если прийти туда к 7:00, говорят, что нет талонов!! Дозвониться тоже невозможно!!!
К сожалению эта поликлиника рядом с нашим домом и вынуждены сюда приходить. Обидно, что уровень поликлиники на таком низком уровне. Врачи поликлиники низкой квалификации, отношение к посетителям наплевательское.
Дважды на пару с мамой болели ковидом и очень довольна работой поликлиники. Несмотря на загруженность и пик заболеваемости персонал работает своевременно и ответственно. Приходили врачи для осмотра, медсестры брали мазки, регулярно звонили из поликлиники и узнавали про самочувствие. Лекарство также нам было выдано. Оооочень благодарны всем причастным за качество работы и заботу о больных!!!
Ну регистратура мои дорогие это святое.... пока не обзвонит родных своих ничего не будет . ... будите стоять и слушать личные разговоры в служебное время! И всем плевать что тем ра под 40 а ты пришел продлить лист.... 3 звезды за работу врачей. Нам некуда деться от них вот поэтому так и ведут себя(((((
Регистратура работает хорошо, вежливые регистраторы. Хорошие доктора, лаборатория, где анализы берут тоже все проходит быстро, без очереди и не больно)
Наблюдаюсь уже 20 лет.
"Убивает" с порога БАХИЛЫ!!! Если на улице слякоть и грязь, то ещё ладно,, но если сухо и обувь чистая,,
Записаться на приём по интернету ни разу не получилось,, дозвон в регистратуру с 10-20 раз,, а если дозвонился и на "сегодня" нет записи к врачу,, почему бы не записывать на следующий день,, чтобы на завтра опять не тратить нервы на дозвоны?
Забирайте из этой больнице своих родных, если желаете им здоровья. Мой отец поступил в эту больницу с пневманией, спустя некоторое время у него там случился инсульт. Всем было пофиг на здоровье отца. Врачи не замечали инсульта целую неделю!!! Только после того как я начал бить тревогу по поводу здоровья отца и дозванился до заведующего терапевтического отделения, врачи заметили у него инсульт, но драгоценное время было потеряно. В этой больнице нельзя оставлять своих близких без своего присмотра, а в красную зону никого не пускают. Врачам этой больнице глубоко плевать на состояние здоровья их пациентов. Они так устают, что работают аж до 15:30, после уже там никого не бывает. А выходные сильно уставшие от такого графика врачи конечно же отдыхают. В итоге такого безразличия и раздолбайства, мой отец умер так и не увидев перед смертью своих близких.
Добр день, поликлиника показала себя отлично в этот сложный для всех период . Всей семьёй заброеои ковидом. Врачи внимательные, приходили, на регистратуре вежливые сотрудники. Лекарства выдали. Спасибо руководству. Всем здоровья и добра .
Хорошая поликлиника с свежим ремонтом. Персонал отзывчивый. Много лет диспансеризуюсь тут. Удобное месторасположение. Рядом имеется парк и школа. Имеется банкомат.
Оооо!!! Это уникальная поликлиника,в которой нужно прийти в 6 утра,занять очередь, для того чтобы получить талон, которые начинают раздавать в 7 часов... Но!!! Талон вы не получите,кроме терапевта, который абсолютно не компетентен .... на всех остальных докторов (невролог, эндокринолог и т.д.) каким то образом в 7:10 талонов уже нет... Потерянное время и нервы . К сожалению если дело касается вашего здоровья - это вам не сюда точно!!! Позор👎👎👎
Мой муж Шкулипа Юрий Петрович находился в вашей больнице по скорой 30 января, с пневмоникй. Лечащий доктор Кожанова янаталья Салиховна! Выражаем ей большую благодарность за лечение. Очень знабшая, квалифиуировпнная! Она даже обратила внимание и на сердце и все комплексно лечила. Я была удивлена этому. Побольше бы таких докторов. Выписал я муж 1 февраля 2022 года. С успешным лечением. Очень, очень ей благодарны! И спасибо всему персоналу кто в этом принимал участие! Мой муж о, ень доволен таким лечение!!
Очень хорошая больница с которой я сталкнулась..Я сильно приболела,и поэтому меня быстро оформили,и посоветовали,что и как лучше сделать.
Хотя никогда не обращалась в данное заведение.
Спасибо большое работникам.
Хочу выразить недовольство от наглости врачей которые берут деньги за лечение по бесплатным направлениям, мало того что приходится проходить семь кругов ада пока до них дойдешь так еще и плати за это безобразие.