Обратилась в поликлинику с высоким давлением. К врачу ( "если её можно так назвать ") попала, почти месяц ждала, ужасный врач терапевт ( ЛИСОВСКАЯ), на меня даже глаза не подняла, сидела молча, просидели молча минут 10, я встала и ушла. Пошла к заведующей ТАНАЕВОЙ НАТАЛЬИ ГЕННАДЬЕВНЕ открываю дверь она сидит в носу ковыряется, выставила меня за дверь что бы не мешать. Ужас с каждым годом всё хуже и хуже. Если у вас есть возможность перевестись в другую поликлинику - переводи по быстрее.
Поликлиника изменилась,сидят все молодые медработники,не которые даже не умеют хорошо объяснить или спросить,ведь их же учили,они же работают с людьми...если конечно мы для них люди.,а если что-то забудешь спросить,то всё...ждите следующего раза
Постоянные очереди - независимо от повода обращения стабильно проводишь час-полтора. По неизвестным причинам к своему участковому терапевту не записаться, футболят между другими врачами ... И вроде и лишний раз обращаться не хочется, но и так появляюсь только по болезни
Был приятно удивлен. На первом этаже жилого дома, современная с новым оборудованием и хорошей мебелью поликлиника с замечательной заведующей, болеющей за свою дело, профессионалом , с хорошими докторами, рекомендую
Отолоринголок не желает работать по своей специальности! Она лучше чаёк попьёт ,а то что обратились к ней за помощь её мало волнует , она явно экстрасенс в вашей поликлинике? Уверена ты том что пациент сам придумал себе болячку,отправила домой не посмотрев снимка человек уже пришёл со своим снимком ,данный так называемый врачь отправила пациента домой прописав амоксициллин и потом когда будет талон на рентген она позвонит. Так дело в том человек даже не смог дойти до дома упал в обморок ,прохожие вызвали скорую , экстренной прооперировали человека. А этот псевдо врачь до сих пор не позвонила насчёт свободного талона на рентген.....Окулист- тоже себе на уме .....
В нашей поликлинике №3 всегда был рентген-кабинет! Куда он делся ?? Это что,медпункт в селе или городская поликлиника?! Оптимизация имени Савиновой зашла слишком далеко!!
Обратилась с температурой 18.09.2023 открыла больничный Удовиченко Екатерина Владимировна (сильный кашель до рвоты , вся поликлиника удивлялась моему кашлю)горло даже не посмотрела.
Вчера пришла повторно 21.09 кашель так и не прошёл ( давайте говорит я вам закрою , если также будет приходите опять откроем ( так я сегодня на смене уйти не как не могу, кашель ужасная, коллектив подвергается также заболеть)
Это ужас( при этом в больничном листе лечил меня Деменюк Сергей Фёдорович.
Отсутствует квалификация, доктора выражают грубое отношения к больным, особенно кому за 60 , отношения отвратительное. Пака не обратишься к заведующий. Не разу во время не приняли. Электронное табло уже год не работает. Кровь сдать целаю проблема. Очередные путают кто за кем, из-за этого люди конфликтуют. В регистратору точно также.
Да прославилась и тут пожилая женщина под названием горе специалист юля владимировна Косарева. При жуткой тахикардии парню который испугался, своего состояния пульс в 110.обратился, с испугом за помощью вызвать скорую.... Так эта самая модам. Пригрозила ему охранной... Если он не выйдет с кабинета её. Видите ли у ней важнее есть дела......... Мы обратились в три кабинета за помощью в вызвать нам скорую...... Всем было плевать...... Так мы, получили такую психологическую травму... Что теперь сами будем вынуждены ходить на приём с полицией туда.. .... Это нам пояснили... Что мы оказывается не так просили помощи..... Надо было там в ноги кланяться.... Или там упасть в обморок..... А заведущая, вообще нас обозвала не дееспособными... Потому что мы вместе.... Ходим.... Из за высоких скачков давления.... Люди 👱мой вам совет берите полицию. И только с ней вас там не обзовут и не выставят с приступами сердца за дверь с угрозами охраны.....
Работают одни хамы, сколько раз не приходила, постоянно хамят, пришлось открепляться и искать другую поликлинику. Беременная заболела, хотела вызвать врача на дом, сказали что не приедут, приходите сами к терапевту, пришла ещё и в очереди 3 часа просидела, где опять нахамили, почему больная пришла в больницу, потом мотали по кабинетам. Ужасная поликлиника и отношение к пациентам.
Обратился сегодня туда с температурой 39.5. Скорую вызывать не стал, ведь у нас скорая и так занята постоянно ложными вызовами. Висят вывески "Вход с торца с температурой" Там меня заверили, что не принимают. В регистратуре сказали, что нужно идти в Доврачебный кабинет, а врачи будут после 15 часов.
Прямо перед носом из кабинета вышла огромная тетя (да да слов нет) и молча закрыв дверь, ушла). Вот такая история обращения в эту несчастную больку. Позор всем медикам, кто это покрывает! Доплату за корону убрали, ведут себя как собаки. Хоть сдохни) Пожелаю всему персоналу больницы попасть в такие ситуации.
Моя поликлиника к которой я приписан, очереди постоянно, медицинский персонал относится ужасно на вопросы отвечает с неохотой (типа чего вы все припёрлись).
Не рекомендую! Но деваться некуда.
Я в шоке.......сменилось три зав.щие.....отношение к больным как на зоне сел встал пошёл.....карту свою собственную смотреть не дают......это что за новые правила?????где это прописано в законе???что нельзя читать собственную карту......?????на нас набросилась бабуля бульдозер.....с дубиной.....со словами «««я сказала»»»».......ну мы не в карман к ней полезли её деньги считать.....а пытались найти в карте потерянные анализы....это во первых........во вторых.....врач моложе нас на приёме была аскарбилась что она девушка .....а не доктор.....мало что обьясняла....причину найти и выслушать.....не старалась...а закатывала глаза на вопросы......я думала она их потеряет.....так их закатывала и выкатывала...эта барышня....по факту врачебной этики ноль полный.....я просто в шоке....мягко сказать если....от персонала....поликлиники номер 3.
очень даже приятная поликлиника. врачи хорошие отзывчивые. спасибо им огромное. все по записи и по электронной очереди. никто не ругается все проходят по своей очереди. все чисто и пунктуально. спасибо вам огромное.
На прием попасть невозможно. Сидят пациенты, записанные на определенное время, но принимают их уже задолго после назначенного времени. В очереди без записи сидеть будешь целую жизнь. А еще врач может сказать, что ему сейчас некогда! У него свои дела.
Очень быстро можно пройти если только вам нужны анализы в военкомат, а так длинные и не очень понятные очереди с записью. Где у некоторых особ время совпадает с моим)
Лично мне не нужно пол часа сидеть у врача, не нравится сидеть в очереди 4-ре часа что бы потом быть на приёме минут 7 от силы
Всем здравствуйте! Поликлиника 3- это самое ужасное медицинское заведение.Пришла с болью в пальцах(синдром карпального канала),так мне две недели разные врачи(т.к.нету участкового) выписывали лекарства,от которых становилось хуже.Затем я сама попросила терапевта Коваль дать мне направление в Караваеву рощу.Она ,вроде, написала и сказала, после выходных,в понедельник забрать в регистратуре,т.к.должна подписать врачебная комиссия.Ну? И никакого направления,два дня бегаю в поликлинику,то перед работой,то- после.Зашла к старшему терапевту Максиму Валерьевичу,спросила у него,подписывал ли он....Так он вообще пофигист.Может подписывал,а может - и нет,такой ответ он мне дал.Отношение к пациенту в этой поликлинике- хуже некуда.Буду обращаться в Министерство здравоохранения.
24.11.2022г записалась к терапевту (талон на руках), для дальнейшей записи к специалистам. Выяснилось, что на это же время записан еще один человек, а меня нет в списке... очень интересная история. Далее врач записывает на узи, я выбрала время, удобное для меня. (30.11. на 16,45) на руки талон не выдали, сказали перезвонят (проблема с записью)До 30.11 так и не перезвонили, пока сама не связалась. Оказывается меня уже записали на 06.12 . что происходит в этой поликлинике? или такой бардак везде? Руководство прошу принять меры и стабилизировать ситуацию.
Добрый день, мой дедушка обратился по поводу проблем с сердцем, кардиологом Косаревой Юлией Владимировной ему было сказано, что надо делать узи сердца, но записи нет до Нового года и все. Его просто отправили домой, не дали направления в пироговку или другое лечебное учреждении. как вы считаете, это нормальное отношение к пациенту? А что такое несколько месяцев для человека с проблемами с сердцем. О качестве услуг судите сами. Это не врачи.
Из плюсов: сделан ремонт, следят за чистотой.
Всё остальное сплошные минусы - пол года назад отказали в ЭКСТРЕННОЙ помощи под предлогом "начали лечиться у платных специалистов, вот и лечитесь дальше" причем сказала это заведующая. Сегодня тоже пришлось обратиться так же экстренно, к врачу меня допускать опять же не хотели, задали миллион не нужных вопросов, и нехотя сказали что прием начнётся через два часа в порядке живой очереди. В общем отношение к пациентам оставляет желать лучшего, быстрее помереть чем дождаться медицинской помощи. P.S. вспомнился случай, этой зимой вызывала врача на дом, была высокая температура, так мне врач и позвонил! Провел приём дистанционно, скажем так. Выписал лекарства, и сказал если будет хуже, приходите, это видимо у них прогресс не стоит на месте!)))
Обычная поликлиника. Чисто, красиво, современный ремонт, а до людей дела как не было, так и нет. Одни формальности и показуха. К врачу пока попадешь по записи , либо само пройдет, либо не доживешь.
Это просто какой-то кошмар!!!! Пришла с воспалительным процессом(острый синусит) 3часа в очереди просидела в 11 кабинет, с температурой, всем наплевать попасть вообще не возможно. Наплевательское отношение!!!!!
Чистенько, аккуратненько, поликлиника после ремонта стала значительно лучше. Регистратура умнички, помогают. Очереди не большие, предварительная запись работает. Удобно. В общем всё нравится.
Самая ужасная поликлиника,которую я когда-либо видела....Таких тупых и беспардонных специалистов ещё поискать надо,единицы нормальные и те бегут оттуда....Записи нет,у них тупая Система электронной очереди,я с ковидом стояла 1,5 часа в живой очереди за талоном,потом ещё два часа в очереди к терапевту ,со мной в очереди сидели и старики и беременные,больше чем уверена,что и они заболели. Та терапевт ещё неделю гоняла меня с ковидом,лечила от простуды,вместо того,чтобы взять анализ на пцр ,хотя я неоднократно говорила дайте направление,медсестра тупица мне говорила,типа на каком основание,если сатурация норм,а то,что вирус бушует вокруг больше года для неё не основание было и то,что температура под 39 у меня неделю....я оказалась в таком состоянии,что уже стоять на ногах не могла...в итоге я оказалась в КОВИД центре,оставив дома одного несовершеннолетнего ребёнка,хотя могла бы дома вылечиться,если бы сразу взяли анализ на ПЦР и назначили правильное лечение....
Быстрее будет помереть в очереди, чем дождаться момента, когда тебя вызовут к терапевту. 4 кабинета терапевтов в ряд (с 17 по 20 кабинеты) и только одна принимает. Очередь вечная. Каждого человека держат по 20 минут минимум и потом ещё 20 минут приходится ждать, чтобы пригласили следующего. Единственный плюс этой поликлиники, это чистота и качественный ремонт. В остальном такое себе. Сотрудники скорее всего работают по принципу "день прошел и ладно", следующих завтра примем, если они доползут.
Министерству Здравоохранения необходимо срочно что то делать в политике оказания помощи больным, в частности в этой поликлинике. Вчера обратились в уч. терапевту по поводу проблем с сердцем,направили на прививку( не обсуждается), на кровь( при этом направление не дали), на ЭКГ записали через месяц, и то после моего челночного бега от регистратуры к врачу и обратно. Отстояли очередь на сдачу крови, без направления не приняли. получается, что человек пришел за кардиологической помощью, а получил ( ура! план выполняем) прививку от столбняка. очень хочется , чтобы на этот отзыв обратили внимание и приняли меры.
У врачей ещё ни разу не была, только прикрепилась, очень быстро между прочим. На регистратуре девушка вежливая. Внутри все чисто , аккуратно, цветы везде, новая мебель, ремонт свежий.
Ужас какой то с утра пытаюсь вызвать врача на дом так как мне сказали что тут можно это сделать. Я звонила по разным номерам но мне либо не отвечали, либо говорили звоните в регистратору, но там вначале трубку не брали, а потом я ждала минут 25 чтобы соединили с оператором и когда я сказала проблему они просто напросто скинули трубку как так можно.
Отношусь к этой поликлинике. В принципе очень достойная поликлиника, сейчас очень многое автоматизированно, особенно удобна электронная очередь. Персонал вежливый и обходительный (есть конечно некоротые врачи, которым нужно поучиться общению). В целом нормальная поликлиника!
Отвратительно берут кровь . Я очень боюсь сдавать кровь, я надеялась на понимание. Во первых нагрубили, во вторых так ужасно взяли кровь что у меня рука была синяя и неделю не могла ею пользоваться. Никакого понимая человеческого .
Не знала, что можно так быстро и просто попасть к врачу. Очень удобно сделали талоны в регистратуру и процедуры кабинет, врач принимает по времени, +-2 минуты
Ремонт в поликлинике хороший, но вот обслуживание желает лучшего, в поликлинике 2 или 3 терапевта, остальные молодёжь без опыта работ, к узким специалистам запись замесяц полтара, а про УЗИ я вообще молчу, талон ждали месяц и ещё2 недели ждать время приёма.
Самая худшая Поликлиника во всем городе. По скорой направление к неврологу,а они отправляют к терапевту,со словами,если врач посчитает нужным вас направить к неврологу,тогда и пойдёте?Вы вообще адекватные там???А администраторов вообще по степени хабальства туда принимают,чем наглее и грубее,тем лучше!!!
Поликлиника хорошая в принципе. Но записаться по телефону невозможно. Нкжно звонить целый день. Неужели нельзя как то это довести до ума? С восьми утра звоню и бесполезно. В очереди то 43, то 52. Если сделали единый колцентр, то нужно больше операторов.на три поликлиники явно не хватает тех,что есть. Зачем вообще общий телефон.если б был телефон,как раньше, в каждой поликлинике,не было бы такой проблемы. Просто невозмодно записаться к врачу.не всегда есть возможность идти в поликлинику!!
Наверное одна из немногих поликлинику , где к тебе относятся , как к человеку. Хорошая Заведующая . по поводу очередей не сказать сложно , был два раза , один раз не было никого , на второй раз очередь огромная , но как я уже написал Заведующая быстро решила это , начав принимать людей.
У мужа температура под 39 и ждём уже 2 суток врача! В регистратуру обратилась, ждала с талоном минут 10, пока "работники" стояли в дальнем углу и мило болтали. На моё возмущение, что врача нет уже так долго на меня ещё наорали, что они только регистрируют вызовы, но не отвечают за приход врача. Бардак полный.
5
Данила В.
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2023
После ремонта, смотрится нормально. Очереди небольшие. В регистратуре с утра по трое работают. Гардероб. Санитайзеры. Туалет чистый.
Моя поликлиника, много лет хожу туда, претензий в общем нет, персонал старается, все вежливые, иногда трудно попасть к специалисту узкого профиля, но так везде , в остальном рецепты льготные всегда выписывают вовремя, подстраиваются под нас чтоб получить могли успеть. В общем хорошая поликлиника.
Неужели нельзя как-то отрегулировать вопрос и закончить с этими многочасовыми очередями?! Один врач принимает по записи, другой, дежурный, например-в порядке живой очереди, нет? Ну, придумайте тогда что-нибудь!!!
Несколько раз подходила к терапевтам 18 кабинета, объясняла ситуацию (нужна была справка), не принимали! На пятом часу ожидания очередь до меня дошла и справку выписали за 3 минуты! Полный бардак и безразличие, это было последнее мной посещение государственных учреждений!