Выражаю огромную благодарность хирургу Мустафаеву Джабраилю Нурмагомедовичу.
Он высококвалифицированный специалист, всегда доброжелателен, пунктуален. После лечения, проведенного им, многолетняя боль отступила.
Такие врачи, как он, - это образец отношения к пациентам!
Ходила три раза на приём к разным терапевтам с жалобами на кишечник. Прописали препараты, от которых стало только хуже, а когда стало хуже, то врачи разводили руками и говорили, что не знают, чем помочь. «Попейте полисорб». Зачем-то отправили на гастроскопию, хотя по всем признакам была кишечная инфекция. В итоге гастроскопия ничего не показала. Не назначили ни узи, ничего. Хорошо, что я вовремя обратилась в платную клинику, где мне за один вечер поставили диагноз и экстренно госпитализировали. На фоне кишечной инфекции открылся острый панкреатит. Не понимаю каким врачом надо быть, если при высокой температуре с общей интоксикацией пациента ты разводишь руками. И врачи, которые делали гастроскопию просто отвратительные. Всю процедуру причитали, что я переношу процедуру с трудом, а не с каменной выдержкой. Разочаровалась в этой поликлинике и в ее врачах
Ужасное отделение платных услуг.
Медкнижку делали больше 2 месяцев, в итоге не поставили часть печатей.
Врачебной заключение не выдают, медкарту потеряли 2 раза на этапе оформления и сейчас. Отвечают, что она в архиве и они её не будут доставать.
В итоге медкнижка не действительна.
В 1 день загоняют на медосмотр больше 200 человек, люди не успевают пройти за 1 день. По телефону и на рецепщене отвечают по-хамски.
Отношение к клиентам хуже, чем в муниципальных поликлиниках.
4
2
Посмотреть ответ организации
Лилит Егиазарян
Знаток города 11 уровня
18 апреля
Хорошая поликлиника, все новое, чистое, современное, глаз радует. Персонал вежливый, что очень приятно.
Выражаю искреннюю благодарность доктору Фоминой Татьяне Геннадиевне за профессионализм,внимательное и чуткое отношение к пациентам .!!!!! Как хорошо,что в начале ,,взрослой,, жизни встречаются такие люди и оказывают помощь с острой болью,в которой отказали в детской поликлинике,ссылаясь на то, что сегодня нам исполнилось 18 лет. Татьяна Геннадиевна, РЕСПЕКТ!!!!! Всех человеческих благ!!!!
Ходила в эту поликлинику, чтобы сделать справку для учебы. Скоробогатова В.А. отказалась выслушивать мою жалобу, не выдала направление к неврологу, сказав, что и терапевт может за него расписаться. Терапевт потом сказала, что это бред чистой воды и выдала мне направление к неврологу)
Но некоторые врачи почему-то пропускают мимо ушей жалобы на здоровье от молодых пациентов. Наверное, думают, что если молодая, то значит ничего болеть не может
Добрый день. Полнейший бардак. Дежурный врач по штатному расписанию один, а доктор Фаткуллина Фирдания Сенатовна - работает крайне медленно. Очередь в 5 человек растянулась на 2,5- 3 часа. При обращении на стойку информации, сотрудники уверены, что данная ситуация абсолютно нормальная и не понимают чем возмущены люди. Заведующая филиалом Артыков Наталья Петровна так же на ситуацию не отреагировала должным образом, объяснив долгое ожижание отсутствием дисциплины и организованности со стороны пациентов а не ограниченым штатом сотрудников
Отделение платных услуг ужас, Если у вас нету прописки в Москве более 3 лет, вам лучше обратиться в КДЦ N6 на улице Маршала Федоренко намного проще и понятнее нежели бегать по диспансерам без бланка 003-ву (так мне предложили в этой клинике)
Отличная, современная поликлиника, есть всё необходимое медицинское оборудование. Сотрудники всегда вежливые, ну или мне повезло) внутри чисто, у всех кабинетов имеются места для ожидания в очереди.
Была на приеме у доктора узи Шарковой Светланы Михайловны. Я была записана на 8:15, доктор приняла меня в 8:30, до этого болтатала с коллегой и просила не ломиться. В очереди не было никого, только я одна.
Доктор сделала мне неоднократное замечание, за то что я пришла в маске. И раз 10 сказала что масочный режим отменен и я могу ее снять. Лучше бы доктор следила за временем и своей речью, а не за тем, в маске я или нет. Я специально записалась раньше, так как беременная и по утрам очень тяжело переношу голод и испытываю сильную тошноту. Получается что я должна натыкаться на хамство и рассказы «о маске», вместо уважительного отношения и разговоров по делу.
Собираюсь писать в минздрав, чтобы разобрались в ситуации.
хорошее новое здание
есть нормальные врачи
и оборудование для исследований,
но давят большие пространства
и всё время чем-то пахнет не свежим,
в общем не уютно не комфортно,
но если нужен хороший специалист
со смотровым кабинетом
и современным оборудованием,
записывайтесь сюда, в старых поликлиниках таких возможностей нет
Была здесь на рентгене спины, очень приятный внимательный врач. Поликлиника новая, есть автоматы с водой на каждом этаже, чистые туалет. Побольше бы таких поликлиник в Москве!
Отвратительное ,пренебрежительное отношение к больным,нуждающимся в помощи врачей. Вся клиника окружена знаками не позволяющими остановиться и высадить человека в инвалидной коляске.
Яндекс удаляет отрицательные отзывы. Повторю. Вызов врача через 122, заявка,звонок из поликлиники. Врач не приходит. А в медкарте появляется запись" приходили, нет дома" . Дома были три человека, оставляли два номера телефона. Есть номер заявки и фамилии врачей.
Мурадалиева врач - отолоринголог, очень молодой врач, опыта мало, а может и знаний минимум, чтобы распознать двухсторонний отит. Первым делом советует делать гимнастику слуховых труб (лучшее назначение от всех лор - заболеваний) это наверно то, что показывает некомпетентность, как специалиста достаточно узкого профиля.
В карту фактические жалобы не заносит, пишет то, что выгодно ей, дабы себя обезопасить от претензий. Читайте после приема свою электронную карту. В итоге обратились к другому лору в другом филиале, диагноз был поставлен моментально, назначили терапию, иду на поправку.
Каков итог: с серьезными проблемами ушей выбирайте лора, исключая данного "специалиста".
Всех хороших старых терапевтов выгнали и набрали таких типа Золотуха Дарья Дмитриевна.Назначено на 8,00 24 июля 2023 г..Зашёл в 7,58."Я работаю с 8.00". Зашёл в 8.00 Так не дала справку для санаторно-курортного личения,хотя все анализы были сданы.Хотел к заведующей зайти-правомерный ли отказ,12 лет брал и никаких проблем?.Но панял это одна шайка-лейка.
Новая поликлиника-удобное расположение есть необходимые круг специалистов, правда, к которым очень сложно попасть, и все это только через заведующего терапевтического отделения это расстраивает. И не даёт возможности решить необходимые проблемы.
Никогда не приходите сюда на платные услуги! Уже на ресепшен вас встретит перекошенная женщина, которая даже не поздоровается, не поднимет голову! Видимо эта злая мина передается всем врачам ментально, не смотря на то, что это платное отделение… особое впечатление произвел врач нарколог, который вытрепал мне все нервы, заставил сделать миллион справок, после чего все равно не поставил подпись для мед комиссии на права!!! Поехала в другую поликлинику и мне все сделали за 15 минут! Не требуя выписок из мфц и прочей придуманной, обиженным на жизнь доктором, белиберды!!! Если хотите , чтобы вам за ваши же деньги испортили настроение, то welcome
Чисто, красиво, удобно, записаться через емиас легко и просто, в инфомате qr-код с телефона показать и распечатать талончик на кровь/кал/мочу нужно, к остальным врачам ходил по записи без талончиков даже.
Объясните пожалуйста, что с парковкой? Все места с утра занимают приезжие и едут в метро по своим делам. Попробуешь поставить во дворе или на соседней улице, сразу штраф и эвакуатор. И ещё ловушка есть. Возле 57 дома. Раньше разметка была, закрасили черной краской. Поставили знаки, а черная краска стёрлась. Машины ставят, отсчитывать 35 метров шагами или на глаз ни кто не будет. Не хорошо так поступать с жителями.
Есть очень хорошие специалисты. Огромное спасибо Засеевай Людмиле Григорьевне этому человеку не страшно доверить себя и родителей. Всегда профессиональна и внимательна, лучшая из терапевтов.
Баль что мало таких как она в дзм и в этой поликлиники. Всегда к ней аншлаг, что говорит что пациенты ее любят. Спасибо такому специалисту - лучшая из лучших
4
1
А
Анастасия М.
Знаток города 5 уровня
17 мая
Одна из работников кабинета взятия крови вела себя абсолютно по-хамски. Вела диалог абсолютно деструктивно. Если она не слышит, что ей говорят, так бы и сказала, я владею языком жестов, объяснила бы ей по-другому. К своему большому сожалению не посмотрела на бейдж с фамилией, если он там вообще был, чтобы более конкретно и обстоятельно передать жалобу руководству. Так что если вы адекватный человек, то не надейтесь на адекватный диалог.
Терапевт отказался давать направление к гастроэнтерологу, сказав, что его за это оштрафуют и должен сам лечить, потом начал искать симптомы в интернете, в итоге сказал, что не знает, как лечить, выписал лекарства, которые уже принимались и не помогли. Здание красивое, ремонт хороший, но люди приходят лечиться, а не ремонт и архитектуру оценивать, это не отель.
Этот случайно уцелевший Травмопункт просто кошмар - нормально просидеть с переломом в тройной очереди в Ожидании медпомощи 3-6 часов. Теперь без Полиса(!) вообще не разговаривают. Это 3-й отзыв, который пишу - плохие отзывы не публикуют(?)
Не плохое здравоохранительное учреждение. Всегда можно записаться к необходимому врачу. Принимают по предварительной записи, но бывают случаи, что приходится ждать в очереди. Огромный минус, это большие очереди в отделение ОРВИ, чаще всего люди приходят с большой температурой, но приходится ждать более часа, чтоб попасть на приём ко врачу для открытия листка не трудоспособности. Думаю стоит увеличить количество врачей в этом отделении.
Стало очень удобно получать справки на водительские права и оружие. Записываешься на удобное время, приезжаешь и примерно за час с небольшим проходишь всех врачей. Справку в электронном виде они сами передают в разрешительный отдел МВД или ГАИ.
Поликлиника неплохая.Врачи очень разные.Чудесный врач Засеева ЛГ.Кардиолог тоже грамотная и обаятельная.Очень хороший врач и человек заведующий отд диагностики.
Поликлиника достаточно хорошая. Врачи разного уровня. Много посетителей. Отношение к пациентам разное. Но, в целом, хорошее. Чистое новое здание, все удобно расположено.
Отвратительно налажена работа поликлиники. Непонятно зачем нужна запись к дежурному врачу если, он принимает по живой очереди. Нигде не написано, что нужно сдавать ПЦР перед приёмом. Ужас больные сидят часами на приём. Вывод проще вызвать домой врача, пусть бегают раз никто не хочет наладить работу поликлиники. И ещё, врачи этой поликлиники в упор не видят ваших болячек и направление не дают.
Делала здесь медсправку для ГИБДД по записи с mos. ru. Впечатление осталось скорее положительное. Удобно и то, что можно комиссию пройти со всеми врачами в одном месте, на одном этаже даже в один день. Центр относительно новый и стать обшарпанным совсем ещё не успел. Людей не много, в сравнении с обычной поликлиникой, да и пространства внутри как-то побольше. Отрицательнвц момент: уровень бюрократии. 2022 год на дворе, но ты должен заполнить 100500 бумажек, а несчастные сотрудницы регистратуры в отделе платных услуг должны заполнить ещё столько же и + перенести это в компьютер. Для платных услуг это создаёт проблемы, потому что туда людей приходит много и никакая запись по времени не спасает, потому что ты должен сходить к психиатру, чтобы он начал проводить тебя через систему в компьютере, потом идти в регистратуру, потом снова к врачам. И всё из-за бумажек. Как минимум, нужна вторая стойка, где сидело бы ещё человека два. Как максимум, всякие согласия на обработку данных можно заполнять дома в электронном виде - форма стандартная. В результате сама комиссия от силы полчаса длится и это плюс, а бегать с бумажками надо ещё час, и это даже не проблема конкретного учреждения.
Вроде новая, вроде большая, но половину специалистов нет, надо ехать в другие поликлиники, так же нет физиотерапии, и много чего... С парковкой тоже большая проблема, но это как везде..
Что сказать: большая современная поликлиника, часто туда отсылают к специалистам. Плохо то, что имея рядом поликлинику, больные люди вынуждены кончить по всей Москве в поисках специалистов. В районе мало поликлинику, школ, детских садов. А современных нет вообще.
Заказал в начале апреля, 03.04.23, печать медкарты для госпитализации в больницу. Специально за месяц пришел, написал заявление, уточнил нужно ли дополнительно писать про врачей из других филиалов этой же поликлиники. «Вам распечатают все что есть в медкарте» - бодро ответили мне на стойке информации.
Итог: 25.04.23 мне звонят, сообщают (наконец то, и ста лет не прошло!) о том, что моя карта готова.
26.04.23 приезжаю забрать свою «готовую» карту и вдруг, совсем неожиданно выясняется, что мне напечатали только врачей и исследования/анализы из ЭТОГО филиала! ТОЛЬКО из ЭТОГО!
Это как понимать вообще?! Т.е. за месяц они еле еле распечатали карту и то до конца справится не смогли! До госпитализации осталось три рабочих дня. Женщина со стойки информации, невинно хлопая глазками, обещала, что «завтра вам позвонят». Вот оно завтра, звонка до сих пор нет.
Причем эта ситуация повторяется уже во второй раз! И самое любопытное:
1)2021й год, весна: распечатали только по филиалу и то со срывом всех сроков из за чего у меня были огромные проблемы.
2)2021й год, осень: распечатали всю карту включая врачей из остальных филиалов.
3)2022й год, весна: нужно было допечатать кусок карты за пол года - опять всю распечатали, по всем филиалам.
4)2023й год, текущий случай..
Это что: выборочный подход или сотрудника-идиота на один год решили адекватным заменить?
Очень хороший филиал. По всем специалистам сказать не могу , но оториноларинголог очень приятный и знающий. Очередей в поликлинике не видела. Ремонт очень хороший, вокруг всё чисто
Просто ужасно!!! Бедные больные ждут в очереди по 3-4 часа! Девушки из приёмной пытаются разобраться в ситуации, но руководство травмпунктом запутывает и их, и очередь! Абсолютная безответственность!!!
Сегодня 03.02.2023 года в 10.08 застала не приятную ситуацию, когда женщина охранница наорала на женщину с маленьким ребенком, которая зашла со служебного входа,и то что она ее не пустит,потому что у нее нет маски,на что женщина сказала что дойдет до раздевалки и оденет маску. В это время охранница начила толкать женщину с ребенком на улицу. Толкать. Где написать в ее должной инструкции этой пахабной женщины написано что она имеет право толкать женщина с маленьким ребенком,которая не создаёт угрозу поликлинике и другим людям???
Невозможно даже дозвониться , для записи к врачу. Не берут трубку или одни бестолковые автоответчики. Сделано все, чтоб только не общаться с живыми людьми......
Персонал в данной поликлинике более отзывчив, выслушает посетителя, объяснит все. Хожу с февраля месяца в поликлинику на Флотской, пока помощи не получила там, хотя объясняла, что меня беспокоит. Когда записывалась на Смольную, там немного помогли. Побольше такого персонала в поликлиники.