Обычная поликлиника, как и все в городе. Но персонал особенный, очень отзывчивый и относится к пациентам с пониманием. Всегда помогут, объяснят. Запишут на удобные для меня дату и время. Если что-то меняется, то обязательно перезвонят, предупредят или перенесут приём.
Из травматологии отправили на Плеханова 61, т. К. получила травму лица. Просидела в очереди - ладно. Зашла на прием. Дежурный врач был Наговицин Сергей Владимирович. Я сказала что потеряла сознание и упала, ударилась переносицей, визуально была сильная опухоль между бровей и носа. Доктор даже не осмотрел меня. Сказал что он не "невролог" и ему не когда меня осматривать и я отвлекаю его от работы. Хотя причем тут "невролог"? Если я пришла с травмой. Я не просила его установить мне причинно-следственную связь между потерей сознания и фактической травмой, а просила оказать медицинскую помощь по диагностике ушиба лица. В итоге на рентген меня не направил, осмотр не сделал, диагностику не провел - медицинскую помощь не оказал. Просил больше не отвлекать.
Была на днях записана к Ноговицыну хирургу стоматологу,очень невнимательный врач и грубый. На снимок даже не посмотрел,мне нужна была консультация перед удалением. На мой вопрос проконсультироваться,он ответил…вы на удаление пришли или разговаривать?! Пишите и садитесь ! В итоге он мне удалил,не пройдя и двух дней у меня опухла щека. Пришлось ехать чисть всё. На братьев игнатовых меня проконсультировали и обьяснили почему так случилось. Этот Наговицин должен был мне после удаления сразу же прописать антибиотик,чтобы не было воспаления,зуб был плохой. Вот такие дела пациенты,будьте аккуратны. Наше здоровье таким подобным хирургам не рискуйте отдавать. Буду принимать меры в отношении ухудшения здоровья!!!
Плохая клиника, записался в платную, но болел зуб и пришлось идти сюда, взял толон просидел в очереди три часа, никто не предупредил что в талоне пишется время когда прийти, но это мой косяк я не посмотрел, но можно же тогда сделать запись по телефону, а не приходить брать талон уходить и потом опять идти,
Ну дак вот пришел на прием, сделал рентген, старая женщина которая походу ничего не знает кроме слова удалять, сказала надо удалять, я ей говорю что не буду, и рассказал историю как она мне также сказала удалять зуб, но его потом спасли, она сказала что это не могла дать она , как-то так
Благодарна великолепному хирургу Татьяне Валерьевне Мерзляковой. Операцию на сурготроне провела безукоризненно. В поликлинике чисто , ожидать приема приятно. Одну звездочку сняла за некорректное поведение вахтера и администратора в одной смене. Все остальное замечательно.
Отвратительное отношение. Последний раз была в доковидные времена. С острой болью. Два часа просидела к врачу. Направили на удаление. Сделала рентген. Попав к хирургу, оказалось, что карты нет. За три часа из одного крыла в другое пропала карта. Просто не могли найти. Как? Пришлось снова оформлять. Удалили зуб. Четыре часа мучений. Не весь. На следующий день снова удаляли. Опять что то пошло не так. Окончательно удалили на братьев Игнатьевых.
Больше я туда ни ногой!
Приехала с острой болью к дежурному врачу для консультации и получения направления на рентген. Но почему то к дежурному врачу запись, на прием не попала. Говорят берите талончик, а талончик не выдают, потому что нет записи. Не понятно, к дежурному и запись?!. Пришлось ехать поликлинику Аполлония и делать там рентген.Там записали между приемами и приняли. На удаление записалась поздно вечером к хирургу сама на Плеханова 61.
Полный бардак!!! Сносить и закрывать!!! Там на всю больницу (1 врач, 1 заведующая, охранник и кто моет!!! К врачу вы не попадете!!!! Они говорят по записи, а больница вся пустая!!!!! Отдайте помещение!!!! Смысла от вашего нахождения там нету!!!!! Ни о каком отношении речь не идет!!! Просто не понятно, что!!!! Вот вожу собаку на экскаваторную в ветеринарную клинику иногда!! Вот там и отношение и работа!!!
Из всех врачей хотелось бы выразить благодарность хирургу Наговицину С.В., несколько раз была у него на удалении, каждый раз всё проходило легко и безболезненно. Последний раз мне зуб мудрости удалил в считанные секунды, вот что значит грамотность и профессионализм.
Нууу классическая государственная стомат.поликлинника. Как и многие ,работающая под живизом "за деньги да"))) По записи с полисом омс попасть никуда не возможно и даже с острой болью на удаление нужно записываться! Зато платные приемы и пломбы в любой момент времени. Но есть и плюсы,снимки сделают по полису и прямо в поликлиннике.
Очень благодарна врачу: Алампиевой Марианне Сергеевне. Врач, как говорят от бога. Всё объяснила, всё посоветовала и помогла не только болью с зубками, но и как решить проблему с зубками!
Живу рядом, но попасть туда трудно и, я бы сказала, что там не очень приветливые врачи. В платном отделении работала замечательный врач Тынкасова Марина Леонидовна, вот она классный специалист!
Очень мало врачей. Записать почти не возможно. Если запись есть, то лучше записываться к Батраковой. Хорошо и безболезненно лечит зубы. Рассказывает всегда что будет делать. К такому врачу приятно ходить.
В целом хорошая поликлиника, лечат хорошо, чисто, но ожидание это ужас, была у дежурного, просидела 2,5 часа, а передо мной было всего 6 или 7 человек, после каждого приёма делали огромные паузы, прежде чем позвать следующего человека
Приехали с ребёнком на Крисанова с острой болью.Сделали осмотр и написали 2 зуба ,с право и с слева больной. Отправили на Плеханова 61.Попали к хирургу Шалаев К.С.Сразу сунули заполнять бумаги,пока заполняла бумаги он поставил укол ребёнку не в тот зуб.Обычно врач спрашивает какой зуб болит(ребёнок разговаривает в 8 лет),есть ли аллергия.Сам решил какой лучше выдернуть. В итоге поехали домой с больным зубом да ещё и ребёнок говорит что в десне осколок остался (язык царапает).....
Нет медсестёр, которые должны
помогать стоматологу !!!
Стоматологу 70 лет, а где другие???
Записаться невозможно!!!
5 звёзд только 70-ти летней
Стоматологу Гребневой Л. В.!!!
Я дважды потеряла сознание из-за Шалаев Константин Сергеевича он кричал мне оскорблял и почти угрожал, насильно посадил на кресло и выдёргивал зуб но мне не подействовал обезболивающее и я перед потерей сознания я оттолкнул его руку и он сказал мне выйти из этого кабинета кричал и почти угрожал я пошла писать претензию и второй раз потеряла сознание . Почти все больница было на его стороне
Входная группа чистая, стоят коробки для грязных бахил! Это плюс. И всё. Больше плюсов нет. Администратор вечно прячется в своей каморке, приходиться повышать голос чтобы вышла, сама видя пациента из своего угла, не выходит, только если позвать. Отсутствие врачей! специалисты разбежались! руководство руками разводит!! Пациенты не получают во время помощь. Хамство со стороны врача, оправдывается руководством... Поясняют, что ну нет врачей, вот специалист и позволяет себе всё, так как может в любой момент написать заявление. Получается, что пациенты должны принимать хамское отношение, входить в положение, и не высказываться лишний раз, иначе у врача случится кризис и он бросит всё, прям тут прямо сейчас. Дикость. Не ходите в эту поликлинику. Помощь не окажут.
Я пенсионерка,66 лет,в субботу 16.09.2023 с острой болью в зубе обратилась в поликлиннику в районе 13.00-14.00 по времени,пока ходила на диагностику,на снимок время подошло к 14.30,врач удалявший зубы в этот день в 9-ом кабинете,категорично отказался от моего посещения,хотя передо мной было 2 человека,у них были поставлены уже уколы,а после меня был еще один пациент-ребенок,объяснив нам,что он работает до 15.00,и принимать больше никого не будет,я пыталась ему объяснить,что очень сильная боль,что возраст,это было бесполезно,сказал,что такие могут идти целыми сутками,придя домой посмотрела,что на сайте поликлинники совсем другое время окончания рабочего времени в субботу,объясните,пожалуйста,почему это так,и прав ли был сотрудник не принявший 2 человека с острой болью.
Поликлиника №3 хорошая, а главное бесплатная. Меня принимало в ней два профессиональных хирурга Собянин И.В. и Шалаев К.С. Я благодарна им за проделанную хирургическую работу по удалению кисты под местной анестезией.
К сожалению, сегодня мне попался самый СТРАШНЫЙ В МИРЕ ХИРУРГ, который пытал меня на кресле в течении часа. Анестезия не полностью действовала, я плакала и кричала. Хирург пилил мне зуб, чтобы вырвать и недоумевал, почему я чувствую боль. В итоге решил, что у меня сложный случай и мне нужен общий наркоз. На помощь он позвал своего коллегу, чтобы сделать осмотр. Не прошло и секунды, как только-что пришедший врач Наговицин Сергей Владимирович мне всё легко и просто удалили. Оказывается, это было дело пары правильных движений пинцетом. Я благодарна судьбе,что в соседнем кабинете оказался на столько квалифицированный профессионал, который прекратил мои страдания и спас от разгильдяйства, халатности и глупости первого.
В связи с чем, советую руководителю хирургического подразделения отправить "врача-стоматолога-хирурга" ДЖУМАБЕКОВ ОМОНУЛЛОХ ИХТИЕРОВИЧ на переобучение. В нынешних реалиях опасно допускать данного человека к врачебной практике. Да, это бесплатная больница и сервиса здесь нет, но брать практикантов-недоучек и допускать их до ЖИВЫХ людей - это ОПАСНО для здоровья. Я искренне сочувствую всем пациентам, которым не повезло встретить данного человека в хирургическом кресле.
Хоть и живу я в крае, но услугами данной клиники пользуюсь довольно часто. Так сказать от лечения зубов до шитья лица. Специалисты явно классные и квалифицированные. Очень приятно когда общаешься с человеком профи своего дела. Персонал вежливый. Ко мне как к клиенту отношение было более чем нормальное. Время ожидания не критично. Во сколько записан, так и вызовут. Пока продолжаю поддерживать связь.😉
Пришла с острой болью и отсидела 2,5 часа, чтобы меня приняли за 10 минут, наорали, нахамили, такое ощущение, что я должна была вообще прийти и молчать весь прием.
Еще и сказали на приеме «девушка, хватит задавать вопросы, вы меня отвлекаете от моей основной работы», мол я вам в кресле все сказала (ну пардоньте в кресле она говорила ассистенту все зубы, где есть пломбы и кариес, а я не стоматолог и не знаю все номера зубов. И сомневаюсь, что обычный пациент сможет сразу понять о чем вы говорите: 3,4,5 пломба такая то; 17,18,19 пломба другая; 8,9 кариес такой то и т.д.)
По итогу отсидев 2,5 часа мне дали два разных направления и сказали «ну этот кабинет уже не работает, а в другом вас уже не примут» 🤡
Была приятно удивлена. Встречает очень любезная девушка на ресепшене. Первый раз пришла с острой болью, немного долго пришлось ждать прием, так как была очередь. Но это нормально, главное, что приняли и удалили зуб. Второй раз пришла по записи, приняли даже раньше, чем была записана.
Оба раза попала к стоматологу-хирургу Шалаеву К.С. Прекрасный врач. Удаление зуба занимает не больше 5-8 минут,абсолютно безболезненно)
Обслуживающий персонал хороший, пока не зайдешь к врачу
Приходила с острой болью в конце марта, мне "почистили" кариес и положили лекарство. Врач делала это очень больно, даже не смотря на мои просьбы делать менее агрессивно. Я ушла в слезах. Но боль осталась после этого. Сильная и пульсирующая при нажатии на зуб. Пломба отслаивалась очень быстро.
В итоге оказалось, что кариес мне не прочистили, лекарство на нерв не положили, поэтому от него не было никакого проку. Зубу стало хуже.
Ходить туда не советую
Пришла в поликлинику со сломанным зубом, направили на удаление. Записали к Шалаеву.
В мою сторону не было ни капли вежливости, все было с "недовольной" интонацией
"Шалапаев" начал дергать мне зуб, я испытала адскую боль(видимо не до конца подействовала анестезия). Это было кошмарно, я рыдала
Никакой салфетки на грудь мне не положили , чтоб не запачкать одежду, по итогу у меня на белой кофте кровь. Когда сказали сплюнуть, не дали даже салфетки. На вопрос "не дадите ли мне салфетку? " Ответил "у нас нет их" По итогу всю кровь с губ я вытирала рукой, все в крови было
В конце на вопрос "нормально, что мне так ужасно больно? " Ответил "Когда ужасно больно, люди орут"
Извините, если я не ору, это не значит, что мне не больно
В общем и целом, это ужас какой-то, к Шалаеву не советую ходить
Две звезды за девушку на ресепшене
Возможно стоматология отличная, но творится просто бардак.
Электронная очередь не работала 7. 05.23
По записи сидим вызывают следующего пациента, мы сидели единственные! Администратор Анастасия нам выдавала талон!
На 9.15 удалить молочный зуб сыну, а вызывают следующую девушку на снятие швов.
Нас принял Шалаев Константин В. потому что сын уже сел в кресло и возмущение не было предела.
На вопрос: где вы бы были? И не заходили?
Ждали, вы не вызывали. Зато вызвали следующего, когда администратор зашла и что-то сказала.
Молочный зуб не отдали ни мне, ни ребёнку, во всех стоматологиях отдают, а здесь нет.
И ещё одно уточнение мы были на кануне 6.05.23 нам сказали по телефону, что хирург работает с 8. 00, а по факту с 9.15 очередь... девушка сказала, что по записи не принимают, мы были записаны, но перед нами заходили и по записи и без!, мы перезаписались и ушли.
Если вам на работу заклыдывайте больше времени.
Была отличная городская поликлиника ,сейчас не заходил давно -грамотный персонал стоматологов . Чисто ,ремонт всегда свежий -оборудование новое . Запись электронная -всегда есть.
Ходила на удаление к Шалаеву 22.07.23
честно, со мной никогда так неуважительно не относились. Пришла с целью удалить зуб мудрости.. Он просто как псине какой-то выковырял его от туда , ничего не зашил, сунул бинт и сказал идти. Никаких таблеток не выписал , ничего абсолютно, кроме как сделать максимально больно. Никогда больше не вернусь в эту «поликлинику»
Буду ходить теперь с дырой во рту благодаря таким «специалистам»
Ставлю единицу благодаря "работе" Шалаева Константина Сергеевича. Не может вовремя принять пациента без видимых на то причин (зевает и смеётся на весь кабинет), при этом ещё хамит, предлагает сделать бесплатную услугу за деньги. (в этой же поликлинике, в этом же кабинете другой врач удалял два раза "восьмёрки" бесплатно). Другие пациенты также жалуются на данного "врача", скорее всего неспроста. Прошу принять меры, данный персонаж позорит Вашу поликлинику и статус врача в целом.
Больше ни ногой в эту больничку. Прорезался зуб мудрости, образовался капюшон, отправили на разрез к хирургу. Попала к Шалаеву. Такой боли давно не испытывала, не думала, что разрезать больнее чем удалять. Выходила в слезах и крови, видимо это любимая картина стоматологов в этой больнице. 4 сутки на обезболивающих и по ощущением с каждым днем все хуже. Из рекомендаций врача только полоскание, никаких НПВС разумеется не назначили, а если заболит приходите опять (нет, спасибо) 🤡
Ужасная поликлиника, записался на удаление зуба к Наговицину С. В. Врач был недоволен, заметно сразу, что не хотел помочь мне, удалил зуб оставив открытую десну, не прижав лунку ничего, на просьбу дать мне салфеток чтобы вытереть кровь, ответил, что салфеток нет идите в туалет
Осталось очень плохое впечатление
Бесплатное и безболезненно лечение, удаление зубов. Рекомендую. С острой болью всегда примут, любого. Персонал вежливый и грамотный. Однозначно рекомендую эту поликлинику!
Обращалась в поликлинику с острой болью, пришлось удалить зуб, просидела в очередях с 8 утра до 14.00 ч. Люди после долгого ожидания обращались в регистратуру, уточняли почему очередь не двигается, после чего пришла заведующая и грубо начала возмущаться, сказала, что если вам что-то не нравится можете идти и удалять платно и что то типа того мы ещё должны быть благодарны врачу, что он вообще есть) А удаление было ещё "лучше", в кабинете люди кричат от боли, хотелось уйти, но было жаль потраченного времени и сидели и ждали. Удаляли очень больно, такого я ещё нигде не видела, больно, осколки оставил, грубый и хамоватый врач, было больно так, что потом говорить не могла часа 2, полный рот крови. Это был кошмар, была там первый раз, больше туда не буду обращаться.
Приходила удалить капюшон с зуба мудрости, всё прошло хорошо, было безболезненно и зажило всё очень быстро без плохих последствий. Только ставлю четыре звезды из-за долгого ожидания. Пришлось очень долго сидеть и ждать свою очередь, но это того стоило. Советую.
Весь упадок медицины ощутит тот, кто обратится сюда с зубной болью. 2-3 часа в очереди к дежурному, чтобы та, после беглого осмотра отправила к хирургу удалять. А там "бирок нет, можете посидеть, часам к 19.00 примут, если успеют (время 13.50). Уехал по полису ДМС в платную поликлинику, удалили комфортно и без очередей.
1
Z
zz xx
Знаток города 11 уровня
29 декабря 2023
Государство отремонтировала больницу лучше всяких похвал !!! Последние пять лет прихожу туда и радуюсь вложениям Государства! Но на этом радость заканчивается ! Персонал, не могу людей называющие себя врачами таковыми не являются . Начиная с записи и общением удивляюсь ,ведь полис и оказанная услуга оплачивается в полном объёме , а общение с тобой как будто ты просишь сделать тебе бесплатно!!! Сломал зуб 20.12 предлагают запись 13.01 вот и вес отзыв ! Жалко что эти отзывы не читают наши руководители города !
Врачи не очень, лечение проходит без анестезии, чтобы вылечить простой зуб с кариесом, нужно прийти раза 2 на приём .Если нужно вылечить зуб быстро и качественно лучше идти в платную.
1
Александра
Знаток города 11 уровня
16 июня
В этой стоматологии работают специалисты высшей категории, всегда качественно проводят лечение. Хожу сюда постоянно лечить зубы.
По сб рентген и хирургический кабинет работают до 15 часов. В 13 уже говорят что очередь не занимать. Пока к дежурному осилишь очередь, уже на удаление не попасть
Раньше была хорошая поликлинника, врачи были профессионалы, хотя и ремонта хорошего не было. Но последние лет 7, из врачей с высшей и 1 категорией осталось 3,4 человека., остальные интерны. Муж полечил зуб, но зуб периодически побаливал. Пошли в платную, вскрыли и сказали удалять. Сейчас туда не ходим, поеяли что стоматология для россиян теперь платная.
Удаляла зуб 8 ноября у хирурга Собянина И.В., такого хамского отношения я ещё не видела! Может он и специалист хороший, но как человек... Вместе со своей медсестрой и санитаркой решили меня повоспитывать, поругать за отсутствие платочка. И много ещё чего было в течении получаса. Человек идя на удаление итак находится в стрессе, а тут ещё и доктор с издевками и сарказмом! Мне 46 лет и зубы у меня проблемные, поэтому в клиники я хожу очень часто и могу сказать, что я очень прилежный пациент без лишних запросов. И такого доктора "нехорошего ", мягко говоря, встречаю впервые. Много лет лечилась платно и вот в силу обстоятельств пришлось пойти на бесплатное удаление, о чем очень сильно пожалела.
Нормальная поликлиника. Хорошие специалисты, правда не все. Но всегда помогут, когда зубы, начинают давать о себе знать. Нормальное , отношение к клиентам, вот сократить бы очередь в ожидание, приема.
Хожу только к одному врачу на лечение, чисто. Последнее время нехватка персонала. Если уйдёт лечащий врач, то я вряд ли буду посещать данную поликлинику