Я даже не знала о существовании федеральной компании ГОРСЕРВ: моя заявка на ремонт смесителя была передана им УК ЦЕНТРПЛЮС без моего ведома и согласия. Цены заоблачные: только за то, что мастер перешагнул порог ( со слов самого слесаря) 700 руб. Всего за замену смесителя пришлось заплатить 1800- 2 болта отвинтить, а потом их завинтить- работа на 10 минут максимум. Но! Вызывала я слесаря из своей УК, который раньше легко ремонтировал кранбуксы. А вот специалист ГОРСЕРВ с такой задачей не справился (возможно просто не захотел), вот и пришлось целиком смеситель менять , а это в разы дороже. Откуда такие цены понятно: комиссия УК, сливающей персональные данные, посредники. Никому не рекомендую!
Пришёл внимательный молодой человек, всё сделал как надо, роутер был настроен отлично, дороговато конечно, но всё шикарно
Заявка:1379945
1
1
Посмотреть ответ организации
И
ирина оплачкина
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2022
Впервые воспользовалась услугами этой организации. Необходима была помощь комп.мастера.
Очень понравилось внимательное отношение специалистов при создании заявки и последующем уточнении о выполнении работ.
Мастера зовут Дмитрий Александрович, очень толковый и знающий профессионал.
Спасибо за человеческое отношение и отремонтированный ноутбук хорошему мастеру и организации ГОРСЕРВ.
Заказ N 1393691 от 12.02.2022
Заявка 1391888. Мастер нашел причину утечки, предложил варианты исправления, озвучил стоимость. Купил всё, что было необходимо для замены сифона и заменил его. Воды на полу в ванной комнате больше нет.
Квартира Пиковская, полетел клапан обратного тока, которую ставил застрой.
Позвонил по заявке в пик, там сказали, что проблема на моей стороне. Переключали в пике на спеца из горсерва минут 30. Лучше не ждать, а сразу туда позвонить тупо быстрее все будет. Заказ приняли быстро (1383708), договорились быстро про время, сумма норм 2к.
2
Посмотреть ответ организации
O
Olga A
Знаток города 7 уровня
23 августа 2023
Отличный сервис. Всегда заказываю, когда нужно оперативно решить проблему с компьютером/роутером.
Заявка 1479416.
Отлично решают проблемы. Мастер все сделал как нужно и вежливо попрощался.
Посмотреть ответ организации
М
Мария Болховских
Знаток города 3 уровня
2 октября 2022
Заказ 1498008. Обратились в службу Gorserv по поводу подключения гаджетов. Сразу после заявки на сайте позвонил диспетчер, уточнил проблему, адрес и время. Через пару часов пришёл мастер, всё быстро и качественно сделал. По общению: вёл себя корректно и профессионально. Наша семья довольна, быстро и хорошо решили проблему с помощью Gorserv.
Заказывала установку отдельно стоящей стиралки. Осталась очень довольна обращением: заранее уточнили дату и время (интервал 2 часа, а не весь день), мастер предупредил о приезде за 30 минут. После установки мастер установил самую быструю стирку и не ушёл, до тех пор, пока не убедился, что все отлично работает)
Особенно поработала цена, в два раза ниже, чем в других сервисах.
Заказ №1313658
Спасибо за работу! Специалист (сантехник) пришел вовремя, сделал все качественно. Уровень сервиса на высоте, и по телефону, и в реале, удивлена) Заказ № 1328267.
Мастер не смог решить проблему - замена фитинга на радиаторе и, сославшись на усталость, уехал. То есть не сделал абсолютно ничего. Плата за то, что просто приехал - 1500 р. Не понимаю, за что я заплатила такие деньги. Прошу вернуть.
Заказ 1374480.
№ ЗАКАЗА 1318029. Небольшой ремонт окна на кухне. Мастер приехал вовремя. Цена приемлемая, как и оговаривали по минимальной ставке. Попыток содрать побольше небыло. Спасибо за качественный сервис
1
Посмотреть ответ организации
Mr.Ershov
Знаток города 10 уровня
13 сентября 2022
Все замечательно в них. Удобно, в приложении все потыкал, перезвонили, назначили время и мастера. Мастер позвонил, ещё раз обсудили заказ и время. После работ убрал за собой. Оплатил услуги тоже через приложение. Рекомендую. ( номер заявки 1491355 )
Очень вежливый мастер и операторы. В плане сервиса на уровне, звонили и брали обратную связь и уточняли все от в порядке. Были проблемы с герметиком, его заклеили. К сожалению, все равно отклеился немного через время. Номер заявки 1351608
Вызывали сантехника на консультацию по установке полотенцесушителя,остались довольны, всё чётко разъяснили.Номер заявки- 1358542,консультация платная-750 рублей.
Заказывал установку трёх интернет-розеток, в работы входила обжимка проводов, заведение жил в клемник, монтаж розеток, прозвон розеток. Мастер прибыл вовремя, с работой справился за 40 минут, объяснять ничего не пришлось. Советую
Мастер приехал в удобное мне время, но с небольшим опозданием (минут на 15), за что отнимаю балл и ставлю только четверку. По сути оказанной услуги (установка и подключение стиральной машины) без нареканий. Все сделано качественно и аккуратно.
Через Ростелеком вызывала мастера по Заявке 1323698 для наладки подключения интернета к оборудованию в квартире. Мастер пришёл вовремя, профессионально разобрался в проблеме и наладил все что было необходимо. Работал в течении трех часов. Стоимость работы составила 4000 рублей. Спасибо!
Ввзвала мастера для установки водонагревателя в Люберцах через приложение Вместе.ру
Мастер пришел вовремя, сделал всё быстро и качественно. Буду ещё обращаться. Спасибо!
Очень быстро решили проблему . Мастер явно специалист своего дела. Вежливы опрятный , все доступно объяснил . Сразу выслали чек ещё и гарантия на год 🤝Номер квитанции 1327822.
Все было быстро и качественно. Мастер пришёл с нужным инструментом, на следующий день после заявки. Быстро сделали, повесили люстру. Дополнительно ничего не оплачивал. Спасибо!
Заявка 1343447.
Обращался с проблемой по сантехнике.Со мной связался специалист и онлайн сделал предположение решения проблемы, при визите все подтвердилось, заранее сориентировал по примерной стоимости.Проблема решена.Огромное спасибо! Заявка 1343611