Прекрасное место для отдыха и с детьми и просто парой.
Персонал вежливый и доброжелательный, быстрое обслуживание при заселении.
Баня шикарная - все принадлежности выдают + чай, варенье, сушки. Банщик периодически добавляет дров, вежливый, не навязчивый.
Территория ухоженная , красивая, всё чисто.
Номер поразил - у нас был самый простой номер, но он был чистый, просторный, сантехника, ванная блестели. Белье белоснежное. Уборка номера каждый день.
Завтраки хорошие - всегда всё свежее, на любой вкус, свежевыжатый сок. Опять же персонал приветливый, улыбчивый. Что редкость для российских отелей.
Контактный зоопарк прекрасен. Такого высокого уровня еще не встречала в подмосковье. Влюбились в этот отель. Обязательно вернемся.
Татьяна Юрьевна
Плюсы
Красивая территория. Очень приветливый персонал в контактном зоопарке, ухоженные животные. Баня на высшем уровне. Отдельное спасибо сотруднику бань Дмитрию - все рассказал, показал, был оперативно на связи.
Еда и напитки в ресторане очень вкусные, подача красивая.
Минусы
Уставшие номера в корпусе башенки (был улучшенный). Грязные покрывала на кроватях. Подушки явно не первой свежести с соответсвующим запахом. Фантики на полу при заселении. Очень холодно, даже при условии того, что просили дополнительный обогреватель.
Персонал не следит за соблюдением тишины ночью - наши соседи ушли в загул с воплями и, при абсолютной слышимости в номерах, бессонная ночь обеспечена.
В ресторане - обязательно проверяйте счет. Нам включали лишние позиции, за соседним столом ситуация аналогичная - поэтому - скорее правило, чем исключение.
Детская комната - хотите обеспечить ребенку психологическую травму - можно смело тогда ей пользоваться. Моему сыну запретили подходить к стенке спортивной, обосновав, что он Полный. Не сославшись, что она для более младшего возраста, а именно указав бестактную формулировку (поменяйте сотрудника по имени Татьяна Юрьевна, таким явно не место при работе с детьми)
Вишенка на торте - в номере внезапно пропала горячая вода вечером. И вместо теплого душа перед сном - неоднократные звонки на ресепшен и ожидание сантехника. Мужчине отдельное спасибо, что разобрался и решил проблему.
Вывод. У всех бываю косяки и недоработки, но вы тогда и цену ставьте согласно возможностям и умению. Сервис и условия ну никак НЕ тянут на явно завышенную стоимость.
Замечательное место для отдыха семьёй,с детьми,есть прекрасный парк с прокатом сапов,велосипедов,комплекс бань,и Городище ,можно посмотреть животных.Номер просторный,очень чисто ,из принадлежностей нет халатов и утюга на этаже.Тихое,спокойное место.Завтрак самый обычный ,ограниченное количество блюд,но все ,что выбрали вкусно.Персонал замечательный.Однозначно рекомендую.
Замечательное место! Очень уютный,тёплый и чистый номер,хочется отметить,что везде просто идеально чисто! Очень большая и красивая территория, есть где погулять, в Щуровом городище есть небольшой контактный зоопарк с милыми животными. Приятный,дружелюбный персонал, очень вкусная кухня в ресторане,сам очень уютный и атмосферный! Завтрак просто шикарный,большой выбор на любой вкус! Спасибо большое за прекрасный отдых!
Бонжурно!
Буду краток,
В отеле не жили, но любопытно.
Цены адекватные.
Ресторан 🍽️ в основном комплексе:
Супер, идеален для встреч.
Офигенский интерьер,
Живая музыка 👍
Пел и играл мужчина,
Очень достойно, слушали все.
Меню потрясающее
Выбор огромный
Подача изумительная,
Барное меню тоже имеет огромный ассортимент, включая своих 33 настойки.
Поверьте коллеги, выбрав сет,
вы будете в полном восторге,
Так как подают их с закуской.
У каждого напитка свой аккомпанемент.
Официанты очень гостеприимные
Прекрасно ориентируются в меню.
Респект и уважуха ✊
10/10
Остались довольны! Приезжали отдохнуть на выходные ! Территория достаточно большая , прогуляться можно, маленький зоопарк есть ! Бань много, выбирай-не хочу ! Жили в башенках - чисто , уютно , колоритно! Слышимость , правда , есть (ребенка за стеной было слышно ) , не критично в целом ! Завтраки - шведский стол , нам всего хватило по ассортименту! При отеле отличный ресторан , кстати ! Там вкусно , настойки особенно муж заценил 👌
Отдыхали в этом отеле впервые.
Просто пять с плюсом!
Номера чистые, уютные, большая территория для прогулок и отдыха.
Приветливый гостеприимный персонал.
Хочу оставить совет данному отелю :
Хотели взять на прокат велосипеды, но увидев их состояние , были разочарованы. Для такого отеля приобретите достойный транспорт, что бы с комфортом могли им пользоваться.
А так все 👍 отлично!
Всё понравилось, чисто, уютно, территория вокруг, красота необыкновенная.Есть завтрак, на любой вкус. В номере, всё отлично, есть меню подушек. Рядом ресторан, готовят вкусно, подача очень красивая, в ресторане игровая для детей. Ещё при желании можно попариться в баньке, их очень много. Рядом с отелем Щурово городище, детям понравится. Отдохнули отлично!
В самой гостинице я не останавливалась, но была в ресторане. Гостиница и ресторан расположены в очень красивом доме с богатой резьбой. В ресторане тоже очень красивый интерьер. Обслуживание замечательное, администратор ресторана и официантка очень доброжелательны.
Подавали быстро, если нужно было больше времени на приготовление, то предупреждали об этом и называли приблизительное время, когда будет готово.
Еда вкусная, есть вкусные десерты и мороженое. Цены обычные для хорошего качества. На троих мы потратили приблизительно 4000 рублей.
Очень хочу еще раз посетить этот ресторан!
Отдыхали в отеле 26-28 января. Впечатления об этом месте сложились довольно противоречивые.
Из плюсов:
1. Потрясающая баня. Парение лучше, чем в любой Московской бане + купание в проруби. Банщик Андрей Кудряшов - настоящий профессионал и работает с душой, остались в полном восторге.
2. Ресторан отличный на территории, все очень вкусно, приятный интерьер.
3. Большая территория, есть где прогуляться.
Из минусов:
1. Отель - это одно большое разочарование. Номера недешевые, при этом явно «уставшие» (какой-то ремонт косметический был, но явно очень бюджетный), не стоят своих денег, шумоизоляции в корпусах нет, обе ночи я не могла нормально спать из-за вечеринок соседей (каждую ночь это были разные номера + пьяные крики на улице), при этом отель с этим ничего не мог сделать, хотя даже охрану направляли, как утверждал ресешпн. После первой бессонной ночи администрация старалась как-то решить вопрос, предлагали нас пересилить на вторую ночь в другой номер, но гарантий, что там нет шумных соседей не было.
2. Температурный режим в номерах. В ванной комнате была просто сауна, находиться в помещении было сложно, при этом выключить этот безумный подогрев никак нельзя.
3. Завтраки как в столовой. В целом норм, но ожидаешь большего за такую цену. Вроде, есть фреш, который можешь сам себе сделать, но условия антисанитарные. Ну и в самом помещении, где проходит завтрак, тоже очень жарко.
4. Мы были с маленькой собачкой, с которой много ездим, и первый раз столкнулись с такой доплатой за животное - 10тыс за 2 ночи - это явно перебор, учитывая, что от собаки нет ни шерсти, ни грязи, ни повреждений. Я бы еще поняла, если бы это был депозит, но нет. При этом с собакой заселяют только в один номер (видимо, худший в отеле, с видом на парковку).
5. Отель позиционирует себя как «эко», при этом совершенно непонятно почему, так как ни экологических преимуществ (строительные материалы, особая фермерская еда) замечено не было, спокойного отдыха в тишине на природе тоже не случилось.
Резюмируя, смело рекомендую баню и ресторан, однако отель категорически не советую (в Суздале много других прекрасных мест для ночевки).
UPD: связалась по указанному номеру телефона (из ответа организации), там женщина была абсолютно не в курсе, сказала, что отзыв никакой не читала. Через некоторое время перезвонила, сказав, что помнит меня, что мол все уже обсудили в отеле, и что у них все прекрасно, а номер ее оставил маркетолог в комментарии. Абсурд полный! Зачем меня просили связаться? Уж лучше бы оставили все, как есть и не играли в клиентоориентированность, за которой ничего не стоит.
Большая очень хорошо обустроенная территория. Пруды, озеленение выше всяких похвал. Скамейки, беседки, качели - все просто чудо. В номерах когда заселялись ощущался странноватый запах, но потом то ли принюхались, то ли через окна открытые все улетучилось, но беспокоить перестало.
Шведский стол разнообразный, никаких нареканий. Все на уровне.
Минус отеля его ресторан. Кухня на троечку по цене премиальной.
Приехали на сутки в прекрасный город Суздаль. В отеле остановились по сертификату от Кувы. Номер маленький, но достаточно уютный. Кондиционер не работал сразу. Погода была не жаркая, но так как номер мансардный, комната сильно нагрелась. Также расстроил едкий запах канализации в туалете. Пошли гулять, зашли на ресепшен сообщить о проблемах. К удивлению, через три часа ничего не изменилось. Очень незаинтересованный Евгений молчал в трубку и не знал, что сказать. Через пять минут предложили переехать в другой корпус, но в 10 вечера заниматься этим не хотелось. На вопрос, а что с запахом, ответ был в стиле «Приходил сантехник и все исправил» Что конечно же, было неправдой. Отель гордо говорит о самом большом банном комплексе, а вместо своих заявленных 4х звезд предоставляет максимум две. Тройка за хорошую территорию и приятный животный уголок. Завтраки в огромном банкетном зале и, в целом, неплохие. Вернуться не вернемся, рекомендовать не станем.
Мы останавливались в корпусе «усадьба», номер был хороший, чистый, достаточно свежий (особенно ванна). Единственный минус был в том, что оказался номер «мансадра», то есть с окном в потолке. Хотя о таком не предупреждали, на фото при бронировании было обычное окно. Ну ладно, не стали разбираться.
Территория приятная, есть небольшая ферма, животные ухоженные, можно контактировать.
Завтрак скудноват за свои деньги. Кофе прям как на старых заправках, давно такого невкусного не встречали😅 из еды в целом есть , что выбрать, но не сказать, что по вкусу прям вау.
По просьбе персонал предоставил нам заварник и доп.воду, приятно 🤍
Бесплатная парковка на территории.
Главный минус, который мы выявили — ночью непонятные звуки, похожи на голубей. И они постоянные… от них никуда не деться, но спать мешает адско. + отдыхающие устраивают тусовки😅 тоже слышно, особенно если приоткрыть окно.
Бани опробовать не успели)
Если кратко, то все неплохо, но цена завышена за тот уровень, который тут получаешь. Хотелось бы большего соответствия либо снижения стоимости на пару тыс.
Довольна комплексом. Номера очень уютные, впечатлила баня с чаном, это просто волшебство какое-то, обязательно попробуйте как будете заезжать, не пожалеете! Отдельно хотелось бы поблагодарить банщика Ростислава, все объяснил, очень доброжелательный и знающий свое дело человек. Ресторан так же понравился. Цена - качества полностью соответствует. Рекомендую к проживанию
Все вполне на уровне.
Добротный чистый номер.
Прекрасные завтраки.
Очень необычная ухоженная территория.
Но цена ,на мой взгляд, за номер нашего уровня, несколько завышена, с учетом достаточно удалённого расположения от центра города.
Возможно в стоимость входила баня, но мы изначально не планировали идти в баню.
Ещё на территории есть контактный зоопарк Щурово городище. Для проживающих вход бесплатный. Интересно ,наверное только детям...
И у нас перед окнами был фестивальный шатёр для проведения мероприятий. На наше счастье пустой.
Если там будут тусить, в номерах с окнами на шатёр будет несколько шумно, наверное...
Наличие постояльцев с детьми говорит о том, что с ними здесь вполне комфортно.
А вообще конечно сюда надо ехать именно из-за бани. Их тут много разных, на любой вкус.
Очень милое, приятное место - симпатичная аккуратная территория с водоемом, красивая сама гостиница, бани. Жили в номере эконом в башенках - все чисто, аккуратно расставлено и заправлено. Правда, тесновато - несколько раз ударялись об мебель. Особенно ночью, поскольку помимо большого света светильников нет в комнате нет, подсвечивали телефонами. Из значительных недостатков - ужасная шумоизоляция, в ванной слышно вообще все, ночью соседи или персонал (не совсем поняли устройство планировки) очень громко двигали мебель.
Классные бани с выходом в водоем - очень понравились, было бы ещё лучше, если бы выдавали халаты помимо полотенец. Приятный персонал. Очень неплохой завтрак.
Будьте готовы к запахам животных из городища - для кого-то это может быть критично.
Жили здесь одну ночь по сертификату Cuva и заплатили только за баню + обед в ресторане в здании рецепшн.
Ресторан с ценами выше средних московских. Взяли солянку и говяжью вырезку: последняя очень хороша, а вот солянка не понравилась - мяса мало, при этом много перловки, о которой не было ни слова в составе. Вкусные пирожки.
За баню на 2 часа(минимально) отдали 7000р. Изначально хотели просто отдохнуть в чане, но без бани его взять нельзя. Вместе их брать очень дорого.
Сказала бы, что останавливаться именно здесь стоит только ради бани, если вы любители, и щурова городища - гостям с детьми и любителям потискать животных понравится. До города пешком минут 15 - 20
Впечатления от отдыха здесь остались хорошие, но полностью за свой счёт сюда не приехали бы
Прекрасное место для отдыха при путешествии по "Золотому кольцу". Прекрасная традиция встречать гостей рюмкой наливочки, завтраки вкусные из свежих молочных продуктов местных ферм. С удовольствием купили при выезде молочные продукты. Понравилось оформление гостиницы, номера и холлы. Имеется баня. Парковка на территории гостиницы. В целом, очень понравилось.
Были тут семьёй на выходных в начале июня. Взяли "Башенки". Что могу сказать: все здорово, очень люблю когда вокруг дерево. Дышится легче. Комплекс достаточно большой, гордится своими банями, коих тут действительно много. К сожалению, в этот раз не попробовал, но в следующий - обязательно. Завтрак хороший, шведский стол. Ужин был отдельно, в ресторане отеля. Впечатления только положительные. Персонал приветливый, еда божественная, медовуха и наливки вкусные)
Отличный отель ! Просто топ из списка наших любимых в Суздале ! Большая территория, и она очень красивая ! Мельница, озера, мини зоопарк , музей, множество развлечений для детей, вкуснейший ресторан, прекрасное обслуживание и отличные номера ! А бани …. Это отдельный вид удовольствия…
Отличный отель. Номера в башне все в дереве. Не большие, но очень уютные. Территория большая есть где прогуляться. Баньки и парильщики это отдельная тема. Я в восторге. Единственное в баньке к чаю не варенье, а Мёд надо.
Еда в ресторане вкусная, но выбор меню не богатый.
Завтраки шведский стол на любой вкус.
Очень довольны отдыхом. Чистые номера, большая территория. Около 20 банных комплексов. Баня шикарная, с выходом на реку, есть чан. Вкусная еда. На завтрак разнообразный шведский стол. В ресторане самые вкусные настойки. Однозначно рекомендую данный отель!
Отдыхали в Горячих Ключах в Пасхальные выходные. Какое же замечательное место! Приезжаем уже не в первый раз и готовы отдыхать здесь снова и снова. Уютно до невозможности, огромная территория, где найдется чем заняться и взрослым и детям. Одних только бань больше 20-ти, рыбалка, прогулки, музей под открытым небом, контактный зоопарк…. Перечислить невозможно! Приветливый персонал, идеальная чистота в номерах и местах общего пользования. Ресторан-особая история) одни наливочки чего стоят) ну и конечно невероятно вкусная еда! КЛЮЧИ,ЖДИТЕ НАС СНОВА! Даже плохая погода не испортит отдых в Горячих Ключах. Рекомендую!!!
Отличное место, рекомендую однозначно! Большая ухоженная красивая территория со множеством мостиков, качелей, гамаков, зелени. Номера чистые и уютные. Мы останавливались в Башенках. Даже в жару 30 с лишним в номере было приятно прохладно без кондиционера, хотя и он тоже присутствовал. Понравился интерьер, дерево всегда создает ощущение уюта и красоты. С детьми очень удобно, можно попросить горшок, детские тапочки и даже книгу со сказками, мы с удовольствием читали перед сном. Персонал вежливый, приветливый и главное быстро реагируют на просьбы, попросили - тут же сделали. Арендовали беседку с мангалом, который к нашему приходу уже растопили, оставалось только мясо закидывать и наслаждаться. Есть пляж, с лежаками и матрацами, с удовольствием купались, в водоёме бьют ключи, вода освежает. Включен в стоимость завтрак шведский стол, вкусно, сытно, разнообразно. Загруженность большая в выходной день, столы делили с другими отдыхающими, но официанты быстро убирали грязную посуду, за столами всегда было чисто. Можно воспользоваться детской комнатой, тоже входит в стоимость, книги, игрушки, шведская стенка, дети до трёх лет с родителя, старше можно оставить с добрым воспитателем. Нам понравилось, не хотелось уходить и дети звали ещё туда. Щурово городище воссоздаёт особую атмосферу, много цветов, домашних животных и не только - кролики, коровка, уточки с утятами, курочки, поросята огромных размеров, собаки хаски, олень, лошади, дети в восторге. Благодарим за такое чудесное место, желаем процветания. Отдых на высшем уровне!
Неожиданное открытие. Отличный гостиничный комплекс с огромной территорией. Большие и уютные номера. В наш приезд в отеле проживали в основном семьи с дошкольниками. Порадовал ресторан на территории отеля. Отличный трогательный зоопарк на прилегающей территории. Хорошие и сытные завтраки
Отличное место для отдыха и для проведения корпоративных мероприятий. В июне проводили стратегическую сессию в этом отеле, все было организовано на высшем уровне, очень гостеприимный персонал, приятные номера, прекрасные бани, экскурсии, питание разнообразное. Прекрасное место для перезагрузки от шумного и быстрого ритма столицы.
Очень рады, что выбрали именно это место для остановки в Суздали.
После экскурсии по городу очень приятно прогреться в красивой настоящей русской баньке!
Помимо этого, хороший ресторан и очень атмосферная территория отеля, с баньками и домиками. В мороз и солнце выглядят абсолютно чудесно!
Были в ресторане. Нам понравилось.
Очень порадовала кухня.
Вкусно, интересная подача блюд, доброжелательное обслуживание.
Разрешили пройтись по территории, мы были в восторге от видов и большого выбора бань. Обязательно приедем сюда летом
Великолепный отдых для любителей тихого спокойного отдыха, бань, спокойных прогулок. Бани великолепны!!! Мечта.... У каждой бани спуск к проруби. Сервис на высоте. Завтрак - приличный шведский стол. Приезжаем не в первый раз. Ни разу не пожалели.
Замечательное место для отдыха! Есть хорошие рестораны, шикарная кухня. Территория очень красивая. Помещения с интересным декором. Много разных бань. Есть места для стоянки авто. В общем пять баллов!!!
В Суздале 5 раз. Город прекрасный!На этот раз с гостиницей ошиблись.
1) пандус только в зоне ресепшн, с коляской по лестницам подниматься так себе удовольствие. Перила широкие у лестничных подъемов, малыш легко может упасть
2) из чайника не удалили чистящее средство. Я залила бутулированную воду, не заметила подвоха. Напоила ребенка. Меня уверили, что это была лимонная кислота. Это недопустимая ситуация!
3) звукоизоляции нет совсем! У нас пара сверху разговаривала, ощущение, что стояли у нашей кровати:) друзья в 2 ночи переселились- соседи пели!
4) гололед на территории, с которым совсем не справлялись.
5) персонал разговаривает нецензурно, но здоровается с туристами:)
6) у нас заранее заблокировали ключи, до времени отъезда. Не сразу смогли попасть в номер, забрать чемоданы. Извинений не было, сказали, что 3 ключа одновременно размагнитились.
Из плюсов- баня ( мы были в Рябине, эстетика!). Администратор - Сергей, если не ошибаюсь- все четко и по делу. Чистый мини- зоопарк.
Ресторан- из приятного- свежевыжатый апельсиновый сок, сами завтраки очень простые. Ресторан вне шведской линии- официант уронила наше блюдо, про десерт забыла. Длительность ожидания большая. Но вкусно, да. По соотношению цена- качество не рекомендовала бы. В Лепоте и Гостином дворе лучше.
Таким образом, хороши и рекомендую к посещению бани! А с персоналом надо много работать..
5 января 2024 г. ужинали с друзьями в ресторане "Горячие ключи". Все просто замечательно: очень вкусно приготовлено, оригинальная подача! Несмотря на полную посадку в ресторане и, соответственно, высокую загруженность кухни - заказ был подан достаточно быстро, а заказали мы порядка 10 различных блюд. Это ресторан, который обязательно буду рекомендовать своим друзьям и сам не забуду при посещении Суздаля. Большое спасибо сотрудникам ресторана за прекрасный вечер!
Количество звезд соответствует действительности. В первые в этом месте остановились. Были 2 дня 11-13 июня. Всё понравилось: тематика выдержана, завтраки шведский стол, даже порыбачили, кухня в ресторане потрясающая, персонал и обслуживание на высшем уровне!!! Получили просто перезагрузку!! Огромная благодарность!! Рекомендасьон это замечательное место 😃
Баня супер, номера хорошо , персонал хорош, территория супер, атмосфера бесподобно, обслуживание+-.. Благодарю за гостеприимство. Цены космос) отдыхом довольны очень, отдыхали с друзьями.
Прекрасное место! В ресторане очень вкусно и аутентично. Цены московские, но еда этого стоит, поверьте. Все было вкусно!
Территория большая у отеля. Обязательно посетите Щурово Городище. Детям и взрослым очень понравится. Есть мастер классы и мини зоопарк. Получили удовольствие от поездки!
Замечательное место. Номера чистые и уютные,персонал вежливый. Бани это просто космос,рекомендую. Отдельно хочется отметить ресторан: интерьер,кухня,официанты, все на высшем уровне!! Обязательно вернёмся ещё.
Хороший отель, соответствует 4 звездам полностью. Хороший чистые номера, сытный и разнообразный завтрак. Интересная территория, где декорации к фильму Павла Лунгина «Царь». В номерах есть возможность заказать фермерский завтрак за 2500 руб. Но мы не увидели необходимости, так как отельный завтрак удовлетворить самого требовательного постояльца. Посетили банный комплекс. Из плюсов - хорошая парная, можно заказать парильщиков, массаж и скрабы. Можно нырнуть в речушку прямо из своего домика. Из минусов - стало неожиданностью, что за чан с хвойными ветками надо заплатить отдельно. Отель и бани искренне рекомендуем любителям путешествий по российским городам!
Очень хороший отель в Суздале, прекрасный банный комплекс. Отдыхали на майских с друзьями. Ресторан на территории не зашел , все что заказали, не понравилось, к сожалению. Ходили в соседние ресторанчики. Но завтраки были не плохие
Но все равно отель однозначно Рекомендую 👍
Главная ориентация бань - собрать максимальное количество денег. Задумка хорошая, интересная.
Внутри сделано всё добротно, предоставляются шапочки, халаты, моющие средства. В распоряжении компании имеются чайник, посуда.
За температурой в парилке персонал не особо следит, связи с администрацией нет. Пока найдешь истопника, пока он подбросит дрова, пока температура начнёт повышаться, время закончилось. А осадочек остался...
Летом обязательно, с детьми - чтобы сходить в контактный зоопарк, поплавать в пруду на катамаране или сапе, попариться в баньке и полежать в гамаке в тени деревьев.
Не была в ключах 10 лет, очень изменились в лучшую сторону. Номера конечно простенькие, но в Суздаль едешь не за этим )))
Уютные, теплые номера. Достойный сервис. Большая и интересная территория, В главном здании в общей уборной транслируют аудио спектакли (с классиками не скучно и посидеть).
Очень достойный ресторан.
Шикарные бани. Одни из лучших, в которых мы бывали. Сеновал, прекрасный чан, все принадлежности в индивидуальных пакетах и их много. Сама баня тоже отличная, достаточно большая парная, еще можно выбрать сруб по своему желанию. Прекрасно 👍🏼
+ Внимательный, вежливый, обходительный персонал. Красивая территория. Много детских площадок, качелей, лавочек, гамаки, классный пруд, по которому можно плавать на катамаране и лодке.
На улице есть шкафчик с книгами. Можно почитать сидя в беседке.
Очень вкусные завтраки и наливки.
- Пирожки не понравились: даже близко не похожи на традиционные бабушкины. По воле случая (хочется думать,именно, так) нам досталась несвежая селёдка, за что пришлось расплатиться известными симптомами.
Номер с общей кроватью в "Башенках" имеет очень низкие потолки и сумрачное освещение. При заезде обнаружили неисправный торшер, который починили после обращения. На потолке пятна ни то от шампанского, ни то что-то текло сверху. От потолка до стены висела паутина. В туалете плохая вытяжка.
Общее впечатление положительное, но снова не приедем.
Невероятно интересное место.
На огромной територии комплекса кроме банного комплекса нашли последнее пристанище декорации фильма "Царь" где Мамонов с Янковским снимались.
Один из интереснейших банных комплексов, который посещал.
Спектр услуг, практически максимальный из возможного
Из минусов в празники, может быть всё занято.
Хороший отель !! Обслуживание супе!!! Вежливый персонал. Баня вообще огонь!!! Но дороговато !!! Завтраки огонь!!! Все вкусно. Животные все ухоженные. Очень красивая территория
Территория, бани, чан, завтраки - на высшем уровне!
Отдельное спасибо банщику Тимуру и помощнице Райфе - они сделали наше посещение бани и чана потрясающим и незабываемым!
Немного удивило наполнение номера, за достаточно хорошую цену в других отелях такого же плана есть набор зубная щётка и паста и хоть самая эконом, но мочалка, а так же халаты (ибо банный комплекс), но это мелочи.
Персонал приветливый и помогающий!
Ещё момент, нас заселили в номер 414, так вот он очень маленький) , в двухместный номер хотелось бы два посадочных места кроме кровати, а не одно маленькое кресло.
Это не критика, а, скорее пожелание по сервису.
За отличный отдых огромное спасибо! Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать друзьям!
Ездили на праздники, 23 февраля. Прекрасное место, есть где погулять. Правда не все ожидания оправдались, не нашли катка, хотя коньки в прокате заявлены. Бани хорошие, еда неплохая, выбор есть, но мне не хватило) номера прекрасные, обслуживание тоже хорошее
Были в отеле в середине августа.Очень повезло с погодой и в отеле провели не так много времени. Но нам все понравилось,номера просторные,постельное белье хорошее,есть даже выбор подушек.
Брали баню на два часа,от нее вообще в восторге,персонал,которые готовит баню видно,что свое дело знает и делает все на совесть. В бане чисто,банщик пришел во время,уточнил все пожелания и отлично пропарил мужа) заказывали чан,тут тоже все без вопросов. Мы заходили чуть раньше на территорию бани,когда гуляли,ее только наливали,поэтому уверены что наливают индивидуально,все хорошо.))
Территория ухоженная,есть где прогуляться.
Ресторан не посещали.
А вот шведский стол,вполне нормальный по содержанию, но кофе это просто ужас. И помещение абсолютно неудачное,в полуподвале,вытянутое все вынуждено ходят между двумя рядами столов. И они, к тому же, еще на 8 человек все и если сидит один человек,то либо подсаживаться,либо ждать стола) .
В целом,все хорошо и возможно из-за бани вернёмся еще раз.
Отличное место для релакса. Уютные чистые номера. Можно разместится большой компанией на любой вкус и кошелёк. Великолепный выбор разных банных услуг. Понравился чан с травами в дополнение к бане и конечно же ныряние в пруж после жаркой парилки. И взрослые и лети остались в восторге. А завтраки просто шикарные в ресторане. Кофе на любой вкус, горячая яичница по запросу и свежевыжаты сок. Спа ибо за гостеприимство!
Хорошая гостиница. Позиционирование как банного комплекса. Действительно много разных бань Много места для прогулки. Чистые номера. Убирают, меняют. Отличный ресторан с сезонным меню. Грамотный ресепшен. Массаж на выбор. Отдыхала одна. Хотела взять чан. Но… чан без бани брать нельзя. Попросили 8000 за 2 ч и плюс отдельно заказывать чан. Еще 4000. 12000 слишком Крутая цена. Сделайте лояльные плавающие цены. В целом все отлично. Спасибо. А еще минус плохой вайфай. Будьте готовы, что в номере практически не ловит