Очень хороший отель.
Все понравились, завтраки вкусные и достаточно разнообразны!
Была по работе, по соотношению цена-качество не подскажу, но отлично оформлен интерьер коридоров, стоят кулерв, в номерах было всё чисто, были тапочки, халат, всё для душа -шампунь, мыло, гель в индивидуальной упаковке. Даже расческа и щётка для обуви. Номер был двухместный, просторный.
В душе все работало и было приятно находиться.
Я бы ещё раз остановилась с удовольствием.
Бесплатно с 8 утра спортзал с бассейном, но мы заехали поздно и выехали рано, не смогли оценить)
Одна из лучших гостиниц Брянска. Очень уютныные номера с красивым интерьером. Но это не сама главная фишка. Главная фишка - книги. Их много. На любой вкус. Конечно, дизайнер их больше подбирал по цвету, но и по содержанию есть перлы. Красивые панно с фото Брянска, в том числе и историческими. В общем, ощущение, что ты приехал к бабушке в имение и шаришься по семейной библиотеки.
Кухня на завтраки не замысловатая и не отличается день ото дня, но можно заказать что то отдельно в номер. В общем, новое здание, уютный интерьер, хорошие номера.
Для любителей "попотеть" есть спортзал, бассейн и так далее. К сожалению, не могу дать оценку, так как не до этого было, но гости пользуются активно и весьма довольны.
Плюсы: есть своя парковка, уютное оформление и номера. Чисто.
Минусы: традиции меняются. Если раньше на входе встречали рюмкой и закуской, то сейчас этого нет. Сделали на следующий день по просьбе, но ложка дорога к обеду. В номере (706) вокруг кровати странные пятна на ковролине , не приятно. Качество обслуживания в ресторане зависит от смены. Есть с девушками постарше, там все супер. А вот на смену им пришли молодые. И к сожалению на завтраке сразу пропали повседневные продукты ( сливочное масло, сметана, хлеб, лимон, яичница, пельмени), официантка вместо работы стояла и пила кофе вместе с посетителями.
Отличный, очень классный отель!!!
Персонал доброжелательный общительный.
Очень вкусный завтрак рекомендую!
Нас было 6 человек всем понравилось.
Прекрасный бассейн и сауна.
Также есть тренажерный зал.
Номера очень чистые!!!
10/10
Если буду еще раз в Брянске то точно только сюда👍👍👍👍
Очень удобное месторасположения отеля . Соотношение цена-качество вполне устраивает . Есть небольшая бесплатная парковка . Очень приветливый персонал . В отеле тихо . По-домашнему . Радует , что отелем занимаются , постепенно идет обновление номеров , холл реконструировали .
Номера вполне хорошие, подушки понравились, белье чистое. Из небольших минусов телевизор маленький, в ванной комнате в душе горячая вода с права а в умывальнике с лева, путает немного. Сама гостиница с интересным дизайном и интерьером, было бы время просто бы побродил по коридорам. В ресторане готовят вкусно, ток официантка, крупная женщина с тёмными волосами (не буду озвучивать имя) обслуживала грубо и фыркала. Завтрак, шведский стол был хорош. Фитнес зал и бассейн посетить не удалось из за нехватки времени. В целом впечатление хорошее.
Отличная гостиница, приветливый и клиентоориентированный персонал. Очень внимательны и отзывчивы. Порадовала спортивная зона, есть все и для всех, включая бассейн. Тут же можно поужинать, блюда свеже приготовленные.
Из минусов
Лампочки слегка тускловатые, но это на мою восприимчивость света. Возможно изначально планировался приглушенный свет. И с этим был вопрос решён, мне любезно предоставили настольную лампу.
Атмосферный и уютный отель, вежливый персонал. В номерах просторно, качественная мебель и есть все необходимое. Понравился бассейн: широкие дорожки, красивое оформление. Отличная возможность сочетать деловую поездку со спортом и отдыхом.
Отличная гостиница! Бронировала номер на утро невесты на сутки. Всё чисто, уютно, очень доброжелательный персонал. Не удалось попробовать кухню, но общее впечатление отличное. Не пожалела что выбрала именно эту гостиницу. ❤️
Прекрасная гостиница. По работе ежемесячно езжу в командировки по всей стране, так вот - "Граф Толстой" - однозначно одна из лучших в своем классе. Просторные номера, профессиональный персонал, охраняемая парковка, классные завтраки, шикарная атмосфера самого отеля, бассейн и спортзал для гостей. Вменяемые цены. Из минусов (ну, это чисто, если придраться) - один неторопливый и подуставший лифт. Всё остальное - более чем на уровне. В следующий раз в Брянске - только в эту гостиницу.
Добрый день! Хорошая гостиница, условия проживания комфортные:
- в зоне ресепшн встречают закусками и напитками (лимонад, самогон)))
- очень вежливые девочки на ресепе, всегда помогают с любыми вопросами
- в стоимость проживания входит бассейн и зал - что редкость в любых гостиницах
- хорошие вкусные завтраки
Что улучшить:
- 1 бутылка воды в номер это мало, даже если гость один
- раньше во всех номерах были чай/кофе сахар, как база - сейчас в стандартах нет, но по запросу приносят. Просто оставьте их - это приятная мелочь и забота о госте с дороги
И так как уж чайник есть во всех номерах - то и чашки должны быть, не только стаканы
- иногда есть запах от воды
- за 2 года почти не поменялось меню завтраков - хотя само по себе обширное
- необходимо сделать гладильные комнаты на каждом этаже, на 5 нет - нужно идти на 4 или на 6 - это неудобно. На вопрос - а можно ли принести отдельно в номер утюг, горничные ответили - нет, только взять в прачечной за доп оплату.
В мае 2024 года посетили данный отель и остались в полном восторге, очень вежливый персонал, шикарный интерьер, уютный номер, вкусная еда и шикарное месторасположение-рядом с Курганом Бессмертия
Вкусно, наличие бассейна и тренажерного зала- большой плюс! В номере чисто висят полотенца и халат. Персонал приятный в общении, улыбаются, помогают со всеми вопросами которые. Спасибо
Отличная гостиница, удобное месторасположение. На такси с железнодорожного вокзала за 250 руб. Очень чистые номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Радушный персонал.
Хорошая гостиница, есть всё необходимое для отдыха. Бассейном воспользоваться не успел, но он есть. В номерах убираются каждый день, в номере есть чай, сахар, 0.5 л воды негазированной. Завтрак - шведский стол, разнообразный, от каш до салатов и гарниров с чем-то мясосодержащим. В шаговой доступности есть супермаркеты, кафе, парк
Дважды останавливались в этом отеле в Брянске. Расположен рядом с Курганом бессмертия. Номера большие, довольно удобные, когда с ребенком, есть доп. спальное место, правда это кресло-кровать, которое все время разложено и стоит в раскоряку посередине пространства между двуспальной кроватью и столом, что не очень удобно. В остальном в номерах комфортно. Завтраки есть с неплохим ассортиментом. Дочь 6 лет там даже что-то ела, но думаю для 2-3 летнего ребенка не очень потянет. Посетили бассейн и фитнесс-зал, который функционирует как для гостей (бесплатно), так и для всех горожан (есть отдельный фход). Бассейн типичный для всех фитнес-центров: 4 дорожки, 25 м. Там бывает тесновато, плюс есть вип дорожка, и если там кто-то плавает, то попробуй сунься, а так вроде не гоняют. С сауной странно и не очень удобно придумано. Есть 2 женских сауны, вход в которые прямо из бассейна, рядом со входом в женскую раздевалку, и одна мужская (площадь, правда, побольше), вход в неё только из мужской радевалки, причем vip. Сама vip раздевалка имеет дверь в бассейн, но она закрыта, проход только через душ.
В остальном вообще все идеально: персонал вежливый, отзывчивый, обслуживание хорошее, все белье меняют, убирают, в номерах и коридорах чисто, есть wi-fi. Недалеко от отеля чайхана Инжир.
Удобное расположение, приветливый и доброжелательный персонал, чистые номера, хорошая кухня, жаль только не успел воспользоваться бассейном и тренажёрным залом
Отель очень приличный. Ресепшн очень вежливый и приятный, номера обычные чистые. Из минусов - в номере нет ни одного большого полотенца. Ресторан оценить по еде не было возможности, но персонал точно приветливый, особенно управляющая Лариса. Вообщем можно рекомендовать
Отличная гостиница, хороший ресторан, завтраки шведский стол, приветливый и вежливый персонал, фитнес зал и бассейн доступны постояльцам, не забудте шапочки и плавки), в номере весьма быстрый Wi-Fi.
Ифрастуктура в шаговой доступности, рядом хороший сквер, где зимой множество тем зимнего отдыха и развлечений и лыжи и каток и сноуборд. Магнит, мятёрка, перекрёсток, всякие фастфуды, всё очень близко. До остановки общественного транспорта минуты 2-3. Уборка в номере ежедневно, но с нюансами.
Недостаки/над чем можно поработать:
за 10 дней прибывания в номере ниразу не пропылесосили,
Уборка в номере ежедневная, но по ощущениям, это застелили кровать, добавили воды (воду, обновляли отлично, бывало по 3 бутылки 0,5 оказывалось)
обновление чая/кофе произошло 2 или 3 раза за 10 дней.
Недостаки практически не сказались на общем впечатлении.
Был в командировке, конец ноября, гостиница очень понравилась,вежливый и отзывчивый персонал,на любые замечания быстрой отзыв и устранения. Персонал на ресепшене , как на подбор из модельного агентства. Фитнес клуб и бассейн, огромный плюс гостинице, после учебы или рабочей смены поплавать в бассейне снять усталость.Питание в ресторане гостиницы, все сбалансировано, очень вкусно и качественно, на завтрак шведский стол,выбор очень большой для всех гурманов, обед и ужин вкусняшки.Особое спасибо официантке Юлии, отзывчивая вежливая, отношение к клиентам профессиональное,еда вовремя .Тематика и интерьер гостинцы полностью соответствует названию, книги,журналы фотографии ,большая библиотека . Номера полностью адаптированы под любого клиента.Тишина и спокойствие для любого отдыха.Очень советую эту гостиницу,если найдёте свободный номер, то вы выиграли ," Джек Пот".
Отличный отель, расположение отеля очень удобное, парковка, номера хорошие, все новое, персонал вежливый, есть завтраки, бесплатный бассейн и фитнес зал.
Очень хороший отель!
Сервис, интерьер, персонал!
Очень понравился фитнес клуб, огромный! Зона кардио, кроссфита, бойцовский зал!
Единственное, телевизоры в номера можно побольше)
Отель хорош! Достойный европейский уровень. Персонал квалифицированный, приветливый. Интереры прекрасны. В номерах чисто и полностью укомплектованы аксессуарами. За окнами тишина, но разговоры в срседних номерах слышны отчетливо и громко. Через вентеляцию в санузле! Большой минус.
Место приема пищи, ркстораном это не назовешь, из советского прошлого. Меню и строгие "тетеньки" из школьной столовой. Жаль, отстой. Хотя, в двухстах метрах, есть супер современная прекрасная кофейеня, где можно позавтракать по тем же ценам. Но, отель хороший!
Уютная гостиница, приятная обстановка в местах общего пользования: кожанные диваны, книжные шкафы, военные манекены для антуража.
Номер стандарт очень небольшой (нет стола, но есть зачем-то холодильник).
Приятно, что есть чайная станция и фен.
Кровать удобная, предлагается набор подушек, если есть какие-то предпочтения.
Завтрак шведский стол, достаточно богатый: от глазуньи с сосисками до блинов, сырников и запеканки. Есть кофемашина. В случае раннего отъезда собирают сытный «ланч-бокс».
Можно воспользоваться приличным бассейном с 8 до 21:30.
Отель "Граф Толстой" является одним из лучших в своём сегменте в г. Брянск по соотношению цена-качество. Проживала в начале сентября 2023 г. Бронировала стандартный номер на базе ВВ без предоплаты, что удобно в случае форс-мажоров. Попросила номер по-тише, что мне и было предоставлено. Номер просторный. Завтраки вкусные и разнообразные. Особенно хочется отметить персонал отеля:отзывчивость, гостеприимность, готовность решать любые вопросы, вплоть до нестандартных:перед выездом на выступление обнаружилось, что у меня на брючине отошёл край внизу. Девочки с ресепшена как золушки с "золотыми ручками" мигом устранили проблему. И я уехала счастливая. Расположение отеля прекрасное:рядом находится Курган Бессмертия, Парк культуры и отдыха, небольшой торговый центр. Особенно, повторюсь, благодарю персонал гостиницы. Это большая редкость в наши дни: встретить в незнакомом городе людей, готовых дать тебе исчерпывающую информацию по всем интересующим тебя вопросам. "Граф Толстой", вы прекрасны!
Вполне приличная гостиница. Ресепшн адекватный, работа персонала организована хорошо, в номерах чисто и уютно, интерьер оригинальный, расположение удобное. Минус это ресторан и не в плане еды, она на уровне, а в плане работы персонала ресторана и отношения к гостям.
Проживали в отеле три дня, в целом все понравилось. Из плюсов - во всем чувствуется добротность и стиль; номера просторные, даже стандарт (в котором мы жили), удобные матрасы средней жесткости; ресторан при отеле, в нем же проходят завтраки (на наш вкус отличные!); хороший фитнесс клуб и бассейн с бесплатным посещением для гостей отеля; бесплатная охраняемая автостоянка (мы были на авто, дня нас это весомый плюс); развитая инфраструктура поблизости - мемориал Курган Бессмертия и городской парк, кафе и магазины.
Из минусов - в сан.узле не работал вытяжной вентилятор, слабая звукоизоляция в номерах; нам все это не сильно мешало, поэтому снижать оценку не буду. Отель очень достойный, персонал приветливый, однозначно еще вернемся.
Классный отель, все красиво, чисто, в номерах все гармонично, вода чай кофе чайник (брали номер люкс и студио, не видео снят номер люкс), халат, тапочки, принадлежности для душа , принадлежности для обуви, утюг в отдельной комнате.
Очень вежливый персонал. Завтраки отличные , разнообразные.
Рядом с отелем Центральный парк культуры и отдыха и мемориальный комплекс Курган Бессмертия.
Вообщем отель однозначно рекомендую!
Хороший, свежий отель, красивый хол с фортепиано . В пешей доступности Курган. В коридорах и номерах много книг местных вузов, было интересно почитать))) Номера не очень ушатаны, пастельное чистое, есть полотенца, тапочки, халаты, вода в бутылочках. Завтрак по системе "шведский стол" нам было вкусно, только поздно не приходите. Когда собираетесь в басик, обязательно берите с собой шапочку - без неё в воду просто не пустят и берите полотенца из номера. Вообще басик относится к фитнес-клубу и в нём часто идут тренировки и все плавают с серьёзным лицом))) пол в басике очень скользкий без тапочек лучше не ходить.
В гостинице повсюду книги - даже в номерах на тумбочках, на столике - высокие стопки книг. Это мог бы быть оригинальный и стильный проект, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что владельцы добыли библиотеку какого-то местного вуза - в номере обнаружены учебник по сурдопедагогике, пенитенциарной педагогике, книга трудный подросток, многотомник психологи отечества. Так и со всем - от убитого ковролина в номере, до отвратительного холодного завтрака за 450₽. Впрочем постельное белье и ванные принадлежности в норме, матрас хороший, ресепшн вежливый, жить можно. Забыла, еще картины со статусами из vk.
Очень приятное место, красивый интерьер. Была там по работе на семинаре, очень понравилось. После семинара был деловой обед, который приятно удивил, кухня оказалась очень вкусной.
Стильный отель!!! Великолепный сервис!!!
Спа зона, сауны, бассейн суперрр.
Главное это вкус владельцев,книги книги книги на всех этажах и в номере, только читай!!!
Чистые номера, приятная атмосфера. Хорошая библиотека для спокойного времяпрепровождения. Есть сауна и бассейн, можно воспользоваться. Немного не удобное расположение сауны и бассейна, вход через тренажёрный зал. Тренажёрный зал тоже был включён в стоимость номера. Завтрак шведский стол-заслуживает уважения. Администраторы просто прелесть, заслуживают уважения.
Хорошая гостиница со своим стилем. Чувствовал себя, как будто переночевал в четырёхзвёздочной библиотеке)
Ресторан достойный: завтраки разнообразные, ужин с пивом тоже понравился.
Дизайн этой гостиницы очень вдохновляет, по этажам развешены картины с цитатами, которые заставят вас улыбаться и вызовут приятные чувства на душе. В целом очень приятная атмосфера и вежливые девушки на ресепшен. Цена-качество проживания на высоте
Классное место, останавливались в обычном дабле, но он большой, просторный, чистый!!! Красивый интерьер, персонал и сервис на отличном уровне! Бонусом оказалась сауна и бассейн, которые входили в стоимость проживания, остались очень довольны
Отличное обслуживание на ресепшене: вопросы решаются, с вами общаются и стараются помочь. Спасибо.
Хороший просторный номер, удобная кровать, большой санузел.
Имеется закрытая парковка, тренажёрный зал с бассейном.
В общем, на одного постоянного стало больше. Спасибо!
Отличный отель, прекрасные завтраки и ужины. В целом все понравилось. Из минусов - слышимость в номерах ну уж очень сильная((
Нет визуализации расположения номеров на этаже, реально можно заблудиться.
На следующий день пребывания у меня забрали мыло, вопрос зачем?
Из смешного, инструкция на двери как выйти из ванной комнаты, неужели кто-то не справлялся))?
Вежливый персонал, достаточно быстрая процедура заселения, парковка бесплатная охраняемая, в номере тапки, халаты, вода. Также в куллерах на этаже вода. Наблюдается рука дизайнера в ремонте отеля) Свежий ремонт. В общем вполне подходит для кратковременного пребывания. Немного странный запах в номере...сделала поправку на возможно недавний ремонт. И в ванной нет розетки в доступе-не смогла воспользоваться ирригатором🤷♀️
Проживала несколько раз. Последний раз был номер категории «Стандарт». В номере достаточно свободно, есть всё необходимое для проживания. Отмечу в качестве недостатка отсутствие розеток в ванной, их нет совсем, т.е свой фен,плойку или бритву вы не сможете включить в ванной, придётся пользоваться ими в самой комнате. Ещё отмечу дурной вай-фай. Путаная инструкция по подключению, о которой забывают проинформировать. Ещё отмечу неприятное впечатление от общения с одной из смен в ресторане, темноволосая женщина с черным макияжем глаз вечно уставшая, недовольная, недоброжелательная, проявляет пассивную агрессию. Из положительных моментов: расположение, разнообразный завтрак и вкусная еда в ресторане. Из неприятного: где-то в номере (скорее всего там) потеряла наушники, сообщила персоналу, так и не нашли. Очень жаль. Бассейном и фитнес-залом не пользовалась, тут прокомментировать не могу.
Хорошие номера, рядом бассейн бесплатный для проживающих, хорошие завтраки, приветливый персонал, вода в номере и в кулерах на этажах, хороший ресторан
Отель понравился, хорошие просторные и удобные номера, хороший интернет, удобная парковка под видео наблюдением. Достаточно хорошие завтраки, но не всегда вовремя успевают пополнять шведский стол. Интерьер в холле на первом этаже оригинальный. Уборка номера ежедневная
Отличное место! Комфорт и забота со стороны персонала стоят своей цены. Рядом много вкусных мест для завтрака, ужина. Бонусом бесплатное посещение фитнесцентра с бассейном. Догфрендли💕💕 Будет возможность остановлюсь ещё раз!
Провел одну ночь в самом бюджетном номере, поэтому впечатления несколько субъективны. Из плюсов - месторасположение, хороший WiFi, чисто, минимально достаточный набор мыльных принадлежностей, вполне 2-3 звезды общего уровня. Из минусов отвратительная звукоизоляция в номере, достаточно скромный выбор блюд на завтрак.
Не думала, что найден такую классную гостиницу. Здорово всё! Чисто, приятные номера, отличная коллекция книг!
В ресторане не были, ходили напротив в Панини, там вкусно и не дорого.
Все приветливые в гостинице. В общем, самые приятные впечатления. Спасибо!
Пафосная гостиница. Дорого.интерьер с претензией. Завтрак хороший. Остальное как и в других гостиницах или хуже но за большие деньги. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Нет вниманию к мелочам которые и складывают общее впечатление. Тапки девичьи размер - не налезли, зубная щётка почему то раскрыта - пришлось свою доставать из чемодана. В пульте от телека батарейки севшие. Неудобный дешманский матрас. Шум мотоциклов с улицы всю ночь - думаю из-за усохших резинок в стеклопакетах. Воды одна бутылочка 0,5. И так во всем - дьявольские мелочи.....итог - пафосная гостиница - но у всех четырех коллег живших в номерах разных категорий впечатление не очень...за 28 тыс на четверых ожидали лучшего....