Для меня однозначно одна из лучших студий. Высокий уровень квалификации тренеров, эффективные и разнообразные тренировки под любой запрос, удобное время групповых занятий. Также хочу отметить отличный сервис, приятный интерьер, всё продумано до мелочей, включая увлажнители с эфирными маслами. С удовольствием хожу почти год без перерывов, также есть удобная онлайн-запись через приложение.
Пишу свой отзыв не клубу, а «администраторам».
Пришла на пробное занятие, решила взять абонемент в этот же день на 8 занятий по скидке. Никаких чеков мне не выдали, никаких документов я не подписывала, все действует по договору публичной оферты)
Поэтому если Вас что-то не устроит, не спешите жаловаться, администраторы это понимают и пользуются своей «властью».
Хотела записаться на йогу на гамаках, в приложении были свободные места - на что мне написал администратор в личку за день до занятия, что отменяет бронь, так как у меня, оказывается, абонемент только на дневное время) в связи с тем, что сейчас сильная наполняемость. Напомню просто, что на сайте были свободные места.
В ответ на сообщение сотрудника я задала вопрос: что вы можете предложить мне взамен? ничего) просто скопированные заново сообщение выше)
К сведению, я порекомендовала вам свою подругу, и вы ей тоже отказали. Но предложили другие дни йоги на гамаках, а мне ничего.
Хамство и не профессионализм очень сильно читался, не буду вдаваться в подробности переписки. Потрясающе, что это все произошло в начале моего абонемента и мне уже тогда не хотелось больше к вам ходить.
Дневной абонемент меня просто удивил. Цена такая же, а время посещения и возможностей в два раза меньше) Удивительно.
Отстой, короче
Тренера прекрасные, Любовь и Людмила в самое ❤️.
Но, конечно же, после такого общения, где мне буквально тыкали скринами переписки, будто я подружка) Не приду, научите своих менеджеров общаться с клиентами, а не отпугивать их.
Ну и, видимо придется ждать, когда эти ваши «постоянные» клиенты перестанут к вам ходить и наконец-то получится сходить на йогу на гамаках.
Если вы хотите записаться как новичок, то выбора времени у вас НЕ будет.
Ситуация: через сайт забронировала место на вечернее занятие. За сутки до занятия, мне написали, что моя бронь снята, т.к я иду первый раз, а для таких как я доступно только утро, день в будние дни…. Я записалась, так как было место, но мою бронь просто убрали
Предложили другое время, но осадок остался. Обидно что хочешь попробовать что-то новое, но из-за того, что ты идешь первый раз, тебя просто убирают и отдают место другому.
Это определенно место, заслуживающее высокой оценки. Есть с чем сравнить: после клубной карты одного из спорт залов, где творился просто хаос с расписанием, везде было грязно и всем на все без разницы, невозможно было попасть на йогу в гамаках (за 1 минуту все места разбирали), grafit - это островок заботы о своих клиентах. Что важно: чисто, уютно, после тренировки каждый протирает свой коврик, все оборудование новое, есть тапочки для всех (не надо носить сменку), удобно записываться на тренировки онлайн через сайт или даже через специальное приложение, нормальный ценник. Пока хожу только на йогу в гамаках (fly yoga), я довольна, тренировки каждый раз разные, пробуем что-то новое.
Я платила достаточно большие деньги другой студии, но так и не получила того уюта и внимания, какие я получила студии Графит. Комфортно, чисто, уютно и эффективно! Спасибо, что создали такой шедевр ❤️ И цена более чем приятная 😊
Отличный аппаратный массаж. Прям увидела эффект уже через 5 процедур, хотя курс=10. Светлые большие залы - и для массажа, и для тренировок. Свежий ремонт. Чистота. Приветливые сотрудники.
Очень уютное пространство, в феврале начала ходить на йогу в гамаках, очень нравится тренер Екатерина. Все направлено на то, чтобы было комфортно, просторные и чистые раздевалки, два туалета, есть душ, очень приветливые девушки на рецепции. Если хотите перезагрузиться - вам в графит😍
Прекрасная студия, такое стильное пространство, тренера - профессионалы своего дело, и встречают так дружелюбно и тепло на рецепции. В общем студия ГРАФИТ - обязательна к посещению. Как на тренировки, так и на различные мастер-классы
С удовольствием хожу на тренировки к Оле ❤️
В студии все очень комфортно , начиная от интерьера и заканчивая ароматами ( за что еще отдельное спасибо ☺️)