Очень хорошие номера. Все новое. Единственное плохо это то, что очень сильно шумел кондиционер, и окна выходят на дорогу (некоторые личности ездят с музыкой на всю громкость). Дверь входная плохого качества, слышно все, что происходит в коридоре.
1
М
Макс Ш.
Знаток города 5 уровня
15 мая
Отличная гостиница, оставался когда растамаживал автомобиль. Бассейн, прекрасные номера и ресторан.
Из плюх, есть бассейн и ресторан на территории. В комнатах так себе 🙄 вроде нарядно ,но ЧУТОК ушатаны. Мое мнение за эту сумму могли бы и завтрак включить. На ресепшене сидели бестолковые ку...цы, сложилось такое впечатление, что им насторчертела их работа и им глубоко *** на приезжих...
Обслуживание на 3, в номере кондиционер не работал, на ресепшене сказали что посмотрят завтра ( когда выезжать, прикольно). У друга в номере был забит в душе слив, в итоге вода в номер попала ( как спросите так получилось, близорукий человек, снял очки и естественно не мог увидеть, что вода не уходит как положено, а под дверью попадает в номер) фото прилагаю, трап сливной расположен не с уклоном а наоборот. В ресторане хотели поесть вечером ( проживаем в отеле, были на выставке) сказали, что всё меню на стопе на 1,5 часа. Уточняю, для всех или только для гостей - для гостей. А для проживающих, спрашиваю - для проживающих работаем вроде. А мы тогда кто? Пипец, короче.
Номера норм, еда норм, но обслуживание не на 3 звезды подавно.
Классная, не ожидал. Номера чистые, не затёртые. Туалет с душем вообще порадовали, новые. В душевом комплекте есть всё. Прям серьёзно подошли. В общем я доволен остался. )))
Хороший отель, чисто, красиво, уютно. В крайней степени приятный интерьер на пять с плюсом, все к чему прикасаешься сделано качественно и с душой. Персонал вежливый идёт на встречу. Минус - в стоимость номера не включён завтрак.
В Бассейне что то добавлено. Ребенка высыпало ноги и руки.... До этого, все , во всех бассейнах было хорошо.
Проведите проверку пожалуйста!!!!.
Цена оставляет лучшего!
Новый современный интерьер. В ванной комнате есть все для гигиены: даже щётки и станки бритвенные.
Завтрак не входил в стоимость, но в ресторане (с 7.30) были очень вкусные завтраки по меню.
Я думаю, вернусь в этот отель если буду снова в Минводах.
Не первый раз отдыхаем на Северном Кавказе, последние время останавливаемся в отели Гранат.О чего мы в восторге,интересный интерьер,чистота и вежливость на высшем уровне,в бассейне очень чистая вода,хорошая шумоизоляция номеров,цены чуть выше обычных
но соответствует качеству,кухня в ресторане восхитительная,просто все супер👍👍👍
Про трехместном размещении, завтрак на двоих только включен
Г
Галактион Табидзе
Знаток города 11 уровня
30 октября 2023
Прям открытие для меня. Отель очень хорошего уровня в правинциальном городишке. Если останавливаться, только там. Так же он рядом с трассой и аэропортом
2
И
Иван Щербак
Знаток города 18 уровня
6 января
Очень удачное расположение при вылете из аэропорта Минеральные Воды, Но Друзья Вам есть над чем работать в номерах. Свет в комнатах тусклый- реально ничего не видно, необходим ремонт в номерах, и это при достаточно недешевое ценнике.
Бассейн очень тёплый, даже не хотелось из него выходить, бассейн маленький и глубокий. Вид очень красивый из бассейна! Непонятна ценовая политика, странно, что в посещение бассейна не входит хаммам и сауна. Красивый дизайн в спа зоне. Отель понравился, уютные номера, хороший сервис, планирую посетить ещё, в целом все очень понравилось!
Шикарный одноместный номер, интерьер просто на высоте, по поводу ресторана какой-то конкретики не могу предоставить... Есть хорошая СПА зона, с небольшим бассейном, достаточно для того чтобы расслабиться, однако хамам только по записи, за отдельную плату
Отличный отель, бассейн, в котором мы поплавали вечером в полном одиночестве, симпатичный интерьер, все очень аккуратно и чисто. Но еда в ресторане нам не понравилась, красиво оформлено, с претензией, но невкусно.
Отель сам нам понравился.Остались на несколько дней.К самому отелю вопросов нет.есть вопросы к ресторану и спа,но об этом я написала ниже.Отличный персонал,нам по крайней мере только такой попадался,начиная от уборщиц(кстати,уборка отличная.первый раз вижу,что так хорошо убирались,респект отелю,я фанат чистоты,это лицо хозяина отеля и престиж отеля,для меня это один из показателей задержаться в отеле)Прекрасный новый отель.Шикарный дизайн,интерьер не из-простых и не из дешевых,преум класс.матрасы уютные,тепло в номере.душ современный в потолке.Не маленькая ванная,все банные принадлежности имеются.Вкусно готовят,шеф-повар там отменный,а оформляют так здорово,душа радуется,что в крае есть такой сервис,я то знаю толк в ресторанах и еде.Много где были есть с чем сравнить.Выбор блюд не плохой,радует .что завтраки есть и вкусные сырники.Чистые и хорошо пахнущие полотенце.Есть шкаф и стол для одного человека .ТВ,КРАСИВАЯ СПА ЗОНА.4т час.Заявлено,что до 12ч для постояльцев можно в бассейн бесплатно,но на праздники это может и изменится,хотя не стоит ,постояльцы тоже хотят,хотя бы в бассейне покупаться,он просто бесподобный.Гордость отеля СПА зона..Бесподобное место для отдыха.все чисто и уютно,как я люблю.Хороший сервис.Стоянка для автомобилей имеется..Находится не в городе,но рядом с Минер.в.Зато удобно кому нужно в аэропорт.М приехали из-за СПА,город нас не интересовал.Спасибо персоналу за терпение к постояльцам и умение помочь,это очень важно для хорошего отдыха.Мы вернемся.Такие все детали и создают атмосферу отеля,делая его особенным.ХОЧУ ОТМЕТИТЬ,ЧТО ЗАМЕЧАНИЯ Я НАПИСАЛА НЕ С ЦЕЛЬЮ ПРИДРАТЬСЯ ИЛИ этим , сказать что ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ,НЕТ,А С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ СЕРВИСА ОТЕЛЯ,ВЕДЬ ЭТО ПРИВЛЕЧЕТ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ В ОТЕЛЬ.Мы лично любим такие отели.Поэтом не принимайте как оскорбление,а возьмите на заметку.Это- сделает лучше сервис отеля.
Не понравилось · · 1.Что в отеле устраивают интеллектуальные игры,потому что:1)Не возможно покушать в ресторане,с 6ч до ночи все занято.Нам предложили в холле поесть или в номере,но и там и там оч.мало места.Нас было 3.Мне пришлось кушать на полу,я считаю это не приемлемо,еще раз такое будет,и на этом наша симпатия закончится,будем искать новый СПА отель для отдыха.2) музыка громко играет,наш номер был как раз окнами на выход из ресторана,шум стоял до 11,потом играющие очень громко вели себя на улице.что не давало спокойно отдыхать.ПОЧЕМУ НЕ ВЕШАЮТ ОБЬЯВЛЕНИЕ,ЧТО С ТАКОГО ВРЕМЕНИ НЕЛЬЗЯ БУДЕТ КУШАТЬ В РЕСТОРАНЕ?А поесть в номере с одним столом небольшим и 1 стулом ,это нормально 3чел?нам так и сказали:все так делают))интересно конечно,но я так не хочу.Приедем еще раз,надеюсь такого не повторится.Предупреждайте постояльцев,что ресторан будет закрыт вечером,Вешайте объявление,мы бы покушали до 6 и все бы остались довольны.И еще.мы были 2.5 дня и все это время, гарнир приносили холодным,в след.раз я верну холодную еду.Не приятно кушать холодную еду.Пюре холодное кушать не самое приятное.Справедливости ради,нужно сказать,что -еда вкусная.готовят хорошо бесспорно. 2.СПА. место просто обалденное,но проблема с временем посещения.Нам повезло,что девочки оч.внимательные были и не безразличные к своей работе,и нас пустили.а так с 12 дня там на праздники все забито.и постояльцем не попасть.я заказывала СПА заранее. на вечер,а так бы не попали бы в парилки.с утра пожалуйста,оставляйте время для отдыхающих поплавать,а не только для платников.Если бы не попали вообще в спа вот это был бы номер,испорченный отдых,ведь именно из-за спа мы приехали.Опять же,у меня вопросов нет,нам девочки помогли,мы утром пошли в бассейн оба раза.но потом не попасть.такое крутое спа,мы точно приедем еще.Надеюсь не в последний раз,забронировала ровала на февраль большой номер.Отель рекомендую.Еще одна просьба,диван который для дополнительного гостя,поменяйте пож-а матрас,он очень тонкий,как-буд-то спишь на железках.
Отличное обслуживание, очень добрый персонал.
С едой беда. Дорого, долго готовят и не вкусно. Готовят не просто долго, а ооочеень долго. Напитки отличные!
Просто вау! Доброжелательная администратор, вкусный ресторан, красивый, чистый и аккуратный номер. Я уж не говорю, про приятное дополнение в виде бассейна с сауной)
Лучший вариант, если вам нужно переждать время до вылета.
Останавливалась на один день. Довольны выбором. Новый отель,все свежее. Номер комфортный,чистый,есть все необходимое. Персонал вежливый. Стоянка бесплатная. Рекомендую данный отель.
Отличная гостиница. Номера хорошие. Персонал отзывчивый. Вкусно кормят. Расположена возле перекрестка - окна желательно закрывать, т.к. шум от машин. Утром лягушки громко квакали :)))
Для Минвод достаточно хороший отель!
Все чисто! Видно что он не старый. Есть свои нюансы. Но опять же для этого места, мы посмотрели альтернативы, остановились на этом и не пожалели!