Не советую на данном этапе покупать квартиру в ЖК "Москвичка". Очень грязно, по дороге в жк светлокоричневые лужи грязи, которые испачкают всю обувь. В теплое время можно на помойках увидеть крыс, а иногда даже мертвых.
Обманщики они!!! На сайте и в телефонном разговоре указывают семейную ипотеку 1.8%-3.5%, на деле в офисе продаж от 5%. Менеджер когда услышала эти цифры, сама начала смеяться.
Выбрала квартиру в жк театральный пакр, место очень понравилось, дома аккуратные, цена адекватная, единственный минус, квартиры которые без отделки стоят даже без стен, и не отштукатурены и до поклейки обоев очень много работы
13
13
Н
Нюша в фокусе
Знаток города 14 уровня
28 октября 2023
Отдел клиентского сервиса- заменить девушку на рецепшн, сервиса ноль!
До конца пока судит не могу - квартира еще строится. Но при покупке у них было самое лучшее предложение по местоположению и по цене. Покупал Москвичку. Мне кажется это лучшее предложение в Новой Москве. По оформлению все понравилось. Менеджеры все вопросы помогают решить. Офис продаж местный и на Тверской очень комфортные, только аппараты с печеньки бы поставить) и вообще классно. Взяли еще и подсобку за нормальные деньги.
Компания Гранель должна была выплатить обманутым дольщикам «Лебединое озеро» , но предпочла этого не сделать. Десятки комментариев в инстаграм были удалены, зачистка шла и днем и вечером! Люди остались без жилья, без денег, некоторые еще и с ипотеками за несуществующие квартиры.
8
Посмотреть ответ организации
Р
Радионова
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2021
Очень недобросовестная компания. Берут деньги вперёд и за все что вздумается. Цены на сайте не актуальны, по факту дороже и плюс надо платить чтобы приехать на просмотр. И надо платить чтоб подать заявку на ипотеку и чтобы договор заключить о покупке тоже надо заплатить. Компании видимо надо подать на пропитание, скоро с протянутой рукой стоять будут раз так со всего пытаются копеечку содрать. А если без шуток то стыд и позор.
Уважаемые Руководители, компании Гранель
Я готов, и был готов сегодня, купить квартиру в ЖК Гранель на тех условиях, что мы договорились и зафиксировали с менеджером Юрием Новожиловым, стоимостью 2 758 439руб., и ставке по семейной ипотеке 5,3% на весь срок кредитования.
Но я сегодня был поставлен в неожиданное неудобное положение когда банк, прислал мне договор по ставке 10%. И что в противном случае цена объекта вырастет на 100000.
Но я, по прежнему, готов купить объекта на прежде оговоренных и зафиксированных условиях.
Я бы и сегодня это сделал, если бы условия не изменились.
Прошу оказать содействие в совершннии сделки по оговоренным условиям. И продлении договора бронировании, для урегулирования данного вопроса.
О чем я с удовольствием напишу в отзыве.
С уважением, Софьин Павел.
12
4
Посмотреть ответ организации
А
Алина М
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2022
Ужасное отношение застройщика! На кадастре дом не стоит! Застройщик нагло врет в письмах, что документы для кадастра отправил, приходят ответы от Росреестра - документов нет. Не можем получить собственность и прописку. Не берите у гранеля - у них проблема с документами
2
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Денисенко
Знаток города 3 уровня
28 октября 2022
Думаю, этот застройщик все равно молодец, особенно в такое время. Цены у них для мск самые нормальные
Очень странное место. Посетителей/клиентов дальше 1 этажа не пускают. Ужасные беседки для встреч. Нет нормального сервиса чай/кофе. Менеджеры общаются на повышенных тонах. В вопросах недвижимости плавают. Договора без какой либо ответственности за действия компании. В общем и целом осталось крайне негативное впечатление. Не рекомендую!
Сотрудники напоминают Почту России. Застройщик отличный, но работа менеджеров портит все впечатление о Компании. И это оценка не одного сотрудника, а всех с кем пришлось взаимодействовать.
Покупали дочке квартиру в новостройке ЖК Новая рига. Встретила нас менеджер по продажам Князева Светлана. После часа наших вопросов почему, зачем, где, сколько, когда, так же спокойно, профессионально, чётко на все ответила. Через несколько месяцев вернулись и купили ещё одну себе. Спасибо Светлане Князевой. Молимся за благополучие застройщика Гранель - чтоб достроил и сдал.
Приезжали на подписание договора в Гранель,все понравилось,все на мой взгляд организовано хорошо,получили ответы на все вопросы,дальше будем общаться с нашим менеджером,пока все устраивает.
Отличная компания. Удобный график работы отдела продаж до позднего вечера. Менеджеры компетентные. Работают быстро и пунктуально. Многие знакомые покупали квартиры и остались довольны. Рекомендую.
Добрый день!
Хочу выразить особую благодарность Кузнецовой Кристине за помощь в решении вопроса. Я являюсь участником по договору ДДУ объекта, который является долгостроем. Компания Гранель достраивала объект. Мой пакет документов находился в подвешенном состоянии, информации по нему практически отсутствовала. Обратившись в комнанию Кристина Николаевна охотно взялась за решение моего вопроса. Благодаря ей есть понимание куда двигаться дальше. Огромное ей человеческое спасибо!!!!
3
5
И
Игорь Р.
Знаток города 5 уровня
25 июня 2023
Не рекомендую покупку квартир у этого застройщика, особенно с ремонтом...
Купили квартиру в ЖК новая Рига, обещали сдать раньше срока, но увы обман 80 уровня, кто будет покупать квартиру не верьте что говорят на словах смотрите сроки в договоре!!!
Постоянно названивает с предложением купить квартиру! Роспотребнадзор обратите внимание!
8
Посмотреть ответ организации
Mr. BaronFon Z
Знаток города 14 уровня
21 августа 2021
Гранель, как много в этом слове истории и успеха. Начинал работать с этой компанией, когда было всего 2 объекта в Подмосковье. Сейчас это один из ведущих девелоперов москвы и Подмосковья. Юридические отделы лучшие!
Бригантина г. Долгопрудный. По договору передача ключей 31.12.20. Сегодня 30.12 выдача еще даже не начиналась. В Юридических вопросах не знаю, но явно сроки будут нарушены. Должны были известить за месяц о нарушении сроков, но даже сейчас при звонках в компанию, утверждают что сроки не будут нарушены. Вот как можно так откровенно врать?
Сама взяла в гранели.недорого по сравнению с другими застройщиками.оформили.все сделали сами.даст бог через месяц новоселье.я благодарна гранели.а особенно сотрудникам ихним.не пожалевших на меня время выслушав мои потребности в приобретении квартиры.подобрали так. Что я самостоятельно и верно так не смогла бы.мое восхищение и благодарность сотрудникам гранель🙏
Самый адекватный застройщик из мне известных. В прошлом году приобрела у них квартиру в Театральном парке. В целом все устраивало, дома хороши по качеству, комплекс в целом выглядит очень милым. Но с наступлением отопительного сезона начались проблемы. Приятного в ситуации было, конечно, мало. Но что примечательно, это отношение УК и застройщика к ситуации. Обычно они скидывают вину друг на друга и все. Тут же я увидела реальную помощь жителям, выдавались обогреватели, был произведен перерасчет электроэнергии. Застройщиком горжусь.
Прошу обратить внимание, что срок сдачи пишут 3 квартал 2021 года. А по телефону говорят про ключи в декабре. Прошу быть внимательным у кого есть договор на руках, там чётко вписан пункт где указано про сроки сдачи и про ключи в декабре там нет. А также там есть вписка про то, что срок может быть перенесён в том числе из-за эпидемии. Вывод на лицо; сроки сдачи будут сдвигаться, отсюда и ключи в лучшем случае в декабре непонятно какого года
Разводилово. На hh стоит вакансия любая, на любую какую ты откликаешься, потом гранель тебя начинает не приглашать а втюхивать свои квартирки.Просто фу маркетинг!
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2021
Соблюден антураж. Однако имидж застройщика мало волнует. Стоит почитать комментарии дольщиков прежде чем обращаться в эту компанию.
Квартиру построили,а вот на кадастровый учет не поставили,прошло более 6 месяцев.(
Показательно.
Не организованные. Лифты не работают. Инет тормозит. Дороги не чистят. Негде парковаться. Квартиры с отделкой - одни косяки. Сырость. Без отделки тоже самое. Подъезды не убирают. УК - игнорирует любые обращения. Дом 13 не сдан в эксплуатацию а ключи розданы жителям.
Спамеры.
Робот обзванивает всех подряд и пытыается впарить квартиру. Потом перезванивает "оператор". После вопроса "Откуда у Вас мой номер телефона?" бросает трубку. Стандартная жалоба в ФАС готовится. Продавать квартиры с помощью спам-звонков. Вконец отчаялись. Следующий шаг - совместный бизнес с "Азаино три топора". Дно.
Весьма своеобразная компания. Сегодня, предварительно записавшись, поехал в офис продаж ЖК "Бригантина". При этом я руководствовался схемой, размещённой на сайте "Гранели", из которой следует, что офис расположен в непосредственной близости к железнодорожной станции "Хлебниково". Сойдя со станции, я около часа прочёсывал окрестности и опрашивал прохожих - никто из них ни о "Гранели", ни о ЖК "Бригантине" не слышал. Я позвонил в колл-центр. оператор В.Сидоренко добросовестно пыталась мне помочь, но вся проблема заключается в том, что соединить меня с сотрудником офиса продаж, который работает в этой локации и смог бы мне объяснить, как добраться до офиса, оказывается, технически невозможно. В результате, потеряв пол-дня, я плюнул и уехал обратно. Понятно, что временный рост продаж (на фоне тотальной закредитованности потенциальных покупателей) создаёт определённую иллюзию благостности - подумаешь, схема проезда неправильная, кому нужно, тот найдёт, но тем не менее, уважаемые, учитесь работать с клиентами у лидеров рынка недвижимости.
45
12
Посмотреть ответ организации
Leonid
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2022
Забронировал квартиру у этой компании. Знакомые из сферы строительства говорят толковый застройщик.
Ужас, назначили встречу на 15.00 в итоге только к 16.00 смог подойти менеджер, поговорив минуту две убыла со словами я скоро буду, якобы искать лучший вариант ,ждали ее 45 минут так и не дождались , лопнуло терпение ! Убыли из данного заведения .
Гранель - большая и богатая компания с большим штатом высокооплачиваемых юристов. Если готовы по любому вопросу прибегать к помощи своего юриста, или сами готовы погружаться в дебри законов и нормативных актов - то это ваша компания! Все по классике! Деньги принимают охотно, бегая за вами на задних лапках, улыбаясь и обещая сделать все, что разрешено УК РФ! После получения ваших денег - готовьтесь к тому, что на них будет оплачен труд высококвалифицированных сотрудников юротдела Гранель! Шанс добиться своего только через суд! Компании наплевать на своих клиентов после оплаты ими договора. Ну и конечно обязательный номер - долги по комуналке повесить на счастливого покупателя квартиры!
Достают звонками больше всех. В жк Реут не дали никакой информации о проекте, и плюс такой высокий процент. А менеджер вела себя так, будто я к ней домой пришла
К сожалению, застройщик ненадежный, 14-е корпусы ЖК "Бригантина" не сданы в срок, конкретная информация по поводу сдачи корпусов от Гранель отсутствует, они не выполняют условия договора и законов РФ.
Не знаю, что стало с компанией, но после карантина их там как буд-то подменили ! Никакой обратной связи. Никто не перезванивает после заказа звонка на сайте. Дозвонившись сам, выслушал много бреда и ни одного слова по существу. В общем - печаль полнейшая. Как так можно работать в наше время с покупателями, мне не понятно ((((((
Невыполнение сроков сдачи по ДДУ!! Невыполнение обязательств застройщиком об информировании дольщиков по переносу и задержке сроков,а также невыполнение обязательного оповещения по выдаче ключей.