У меня к данному пенсионату только чувство благодарности! Бабушка провела здесь некоторое время, когда бы не приезжала к ней, всегда опрятно одета, накормлина, постельное белье чистое, никакого постороннего запаха не было. Кормление не плохое, порции достаточные для пожилого человека, при необходимости можно привезти что-то дополнительно, мы привозили йогурты и фрукты. Про развлечения не знаю особо, был гармонист несколько раз точно, телевизор большой в рекреации висит. Врач осматривает раз в неделю, если есть необходимость, то могут вызвать дополнительного специалиста. Персонал выполняет свою работу отлично, это огромный труд и физический, и психологический, за что им большое спасибо!
Добрый день! Не хотела писать отзыв, но поведение и отношение персонала к этому сподвигли. Так сложились обстоятельства, что мне надо было срочно разместить маму и не далеко от себя. Начинаю с плюсов:1) удобное местоположение; 2) в пансионате чисто; 3) можно забирать на выходные или просто приехать погулять; 4) пожилые люди находятся в чистоте. Начинаю с минусов: 1) пансионат не соответствует фотографиям от слова совсем; 2) заявленные занятия для людей с деменцией отсутствуют- их нет вообще ни каких; 3) маму размещала на срок до 1 месяца, но пришлось забрать через 5 дней с синяками на руках; 4) хамоватая заведующая; 5) после того, как забрала маму и сказала специалисту по качеству причину по которой забрала маму, заведующая пансионатом проявила хамоватость и пыталась еще меня во всем обвинить; 6) много других мелких минусов - при отъезде из пансионата 03.03.2024 нам не вернули дорогие очки (пропали), 05.03.2024 я приехала утром за частичным возвратом денежных сумм, задала вопрос про очки, мне было сказано, что их не нашли, а заведующая ответила, что она не собирается заниматься данным вопросом, т.к. она их не видела и искать не будет. Приблизительно через 1 час 30 минут после моего отъезда, мне заведующая написала, что нашли очки, приезжайте - случилось чудо. Если так представитель пансионата общается со здоровыми людьми, то только остаётся догадываться, как она себя ведет с пожилыми. Никому не рекомендую этот пансионат.
Пусть вас не вводят в заблуждение, красивые и радужные фотографии на сайте этой фирмы. В реале все печально.
Отвезли бабушку к ним в Истру по адресу Чистопрудная 151.
Работают на трехэтажный домик всего две женщины. Ничего то что вы видели на фотографиях сайта там не будет. Мебель потрёпанная и старая как из СССР, Некоторые фотографии на сайте, вообще непонятно откуда сделаны. В помещениях присутствует постоянно неприятный запах хлорки, из постоянно открывающейся входной двери, дует мороз прям в палаты бабушек. Еда вечно холодная, чай тоже. Из еды дают просто гречку , хлеб, и какую то баланду в виде супа. Отношение отвратное, дергают стариков, кричат на них, могут толкнуть, часто игнорируют крики о помощи. "Вип палаты" на две персоны - 3 на 3 метра. Кровати стоят от стены до стены , почти вплотную. И за такое обслуживания они сдирают 45 тысяч в месяц. В договоре четко прописано , что деньги в случае , если старикам что то не понравится и их заберут - не вернут. Никаких врачей, поваров и аниматоров, интернета, персонала в масках, о которых так красиво пишут на сайте - нет.
Все положительные отзывы либо подкупные ,либо людям просто плевать на своих родителей.
Можете сами приехать туда в любой день и все увидите своими глазами.