Компания возможно и поставляет качественный продукт, ЕСД-тренинги проводятся на уровне (господин Трегубов знаток своего дела), отдел поверки молодцы, быстро и четко работают. Но вот отдел продаж это что-то с чем-то. Я уже 8 месяцев не могу получить предложение на свой запрос, на почту отвечают редко, по телефону не дозвониться. Видимо пара млн это не деньги для этой компании.
Заказывал 3 стола, 1 пришел с дефектом столешницы, на всех трех ошибка комплектации - крепление ламп короче чем нужно. Ответ менеджера не понравился. Возврат и поставка "правильных" комплектующих - минимум 8 недель.
Вывод: за приличные деньги что стоят эти столы - сервиса и клиенто ориентированности - ноль.
Больше здесь ничего не куплю.
Лучшая в РФ организация с полностью отлаженными и продуманными бизнес процессами. Работал много где, но здесь все очень чётко и главное действенно! Руководство живёт жизнью компании, а это самое важное. Диполь это единый живой механизм, в котором каждая единица эффективно работает на общий результат! Мега слаженная команда, работая в которой очень способствует становится лучше и эффективнее. Даже не знаю есть ли ещё такие организации в нашей стране... Даже во время пандемии когда большинство сотрудников были отправлены на удаленку, дома практически никто не сидел... В коллективе присутствует огромный командный дух, и оставшись дома даже на пару дней чувствуется огромное опустошение, появляется зависимость от этого чудесного и слаженного коллектива! Ребята это правда не вероятно но это так! Я поздравляю Диполь с Новым Годом и желаю всегда оставаться таким эталоном! Горжусь!