Возможно это логистика лучшая из лучших. Но честно говоря этого не заметил. Все как везде - склад где непонятно как вообще происходит процесс, персонал толком объяснить не может, отчасти из-за того что слабо с русским языком. Отправлял груз первый раз, много коробок. Пока оформлял документы, груз собрали на палетту и увезли , коробки расположили так что 0.6 м3 превратились в 0.9 м3 с увеличением стоимости на 3 тыс. так что повез воздух - плата за опыт.
Первый опыт важен. Поэтому в следующий раз буду отправлять в одной общей упаковке с предварительным заказом заранее. С этой или другой компанией покажет результат доставки
ВНИМАНИЕ. УДАЛЯЮТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ!
Пожалуйста, никогда не обращайтесь к ним если Вам дорого Ваше время!
Я оформляла заказ полгода назад. Месяц я ждала её из Москвы в Мытищи. Месяц!!! Нигде такого не видела!
На звонок отвечает бот, который просит Вас при каждом звонке назвать номер заявки, номер ещё чего то а затем только переводит на оператора (если повезет). Операторы же также кидают ответственность и просят позвонить по другому номеру.
В одном из звонке спросила есть ли разница на какой номер звонить - оператор ответил - нет. Линия общая.
Все пытаются переложить ответственность. Приезжали в офис в надежде решить как-то вопрос и самостоятельно забрать нашу посылку - так они её не могли отследить. Просто кошмар!
Берегите свои нервы. Всём добра!
Довольно часто отправляю грузы этой транспортной компанией. Пока никаких проблем с отправкой не было. Всё достаточно просто и удобно. Персонал вежливый. Если надо помогут и подскажут.