Выражаю большую благодарность данному хостелу! За предоставление душа стирки и туалета!
Здесь все чисто аккуратно общаются вежливо и по ценам очень приятно!
Большая благодарность Руслану который помог разобраться в местоположении и финансовом вопросе. Так как я не местный.
Рекомендую всем!
Прилетел уже за 11ть вечера, приехал в хостел, оплатил номер, подписал договор. Спросил где в это время можно купить водички попить. Предложили воспользоваться кулером. От данного предложения отказался. Тогда говорят:
- У нас после 11ти выходить нельзя.
- А где же это в договоре, который я только подписал это написано?
- А у нас вон на дверях написано.
- А в договоре где?
Дают договор, там такой фразы конечно нет.
- Покажите же, где это написано, раз запрещаете
- А мы не запрещаем, мы не рекомендуем. Гуляйте хоть всю ночь.
- Сделайте мне копию договора, который я только что подписал, раз начались недопонимания.
Дают чистый бланк
- Нет, отксерьте который я подписал.
- Я вам завтра отксерю.
- Нет сейчас.
Нехотя делают ксерокс.
Ps. Озвучено было не "не шуметь, не мешать другим постояльцам", а именно "не выходить" и "запрещено". Последующие отговорки, что когда вы ночью ходите, звоните в звонок значит мешаете другим постояльцам - не более чем отговорки. За стеной 3его номера располагается туалет и пользование соседями удобствами для проживающих в третьем номере будет мещать гораздо больше, чем звонок входной двери. Также прекрасно слышно, когда и что соседи готовят на кухне. Хотя в номере висит объявление о запрете пользоваться кухней до 9ти утра, в 7мь утра соседи по хостелу уже прекрасно нарушают эти "правила".
Все понравилось.
Цена+
Персонал+
Обслуживание+
Чистота +
Расположение +
Тихий и чистый хостел в центре города. Я снимал один двухместный номер. 1300р/сутки. Кровати застелены что удобно.
Администратор Яна, спасибо Вам и с прошедшим днём рождения. Директор добрая и отзывчивая женщина. Я оплачивал на 5 суток, но прожив 2 суток нужно было уехать. Спокойно оставили за мной бронь и я потом дожил ещё 3 дня.
Туалет и душ один на всех, но помним про цену за сутки. Есть кухня, где можно готовить. Холодильник. Кулер. Мне все понравилось. Приеду в Ижевск ещё. Где остановиться даже думать не буду, только сюда. В общем, спасибо Вам за Ваш труд добрые женщины!!!!!!
Центр Ижевска,понятная транспортная доступность для приезжих,цирк,автовокзал,увеселительные заведения площадь ,саборы,в шаговой доступности вообщем мне понравилось всё 5 из 5ти
Делала бронь на одну ночь по телефону. Приехала, администратор не поняла кто я, когда я сказала что у меня бронь на мою фамилию. После нескольких минут копания в журнале, вспомнила и заселила. Администратор вежливая и хорошая, все показала и объяснила, но то,что такой казус произошёл - только из-за этого пришлось снизить оценку.
Просто спасение для тех людей, кто не смог уехать на последнем автобусе из Ижевска. Рядом магазины, автобусные остановки, но при этом, мимо проезжающих машин не слышно.
Очень приятный и милый хостел) приехали с подругой на концерт и это отличное место переночевать! Просто, но со вкусом. Недалеко от автовокзала, всё рядом, остались хорошие впечатления
3
3
Посмотреть ответ организации
Закариев Марсель
Знаток города 7 уровня
12 августа
Не плохой хостел. Чисто уютно, комфортно. Вежливый персонал. Номера чистые светлые. Свежие постельное белье. Сан узел чист. Душевая чистая есть горячая вода. Ставлю 4 из 5.
Приезжали на одну ночь. Бронировали за неделю. Приняли в час ночи без вопросов. Рядом есть кафе, в котором можно позавтракать. Чисто. Тараканов специально не искали. На второй ярус двухъярусной кровати не очень удобно лезть. Потолки невысокие, на комфорт на втором ярусе не рассчитывайте) туалет чистый, туалетная бумага есть в изобилии. Душ чистый; крючки, полки в наличии.
Администратор кричит при общении по телефону, на клиента ,при этом я очень вежливо спросил цену,после крика 😱 если честно я чуть чуть испугался, желание прийти ваш хостел пропало .
И очень прощу разобраться с этим Администраторам но не ругать других от Администратора поэтому я оставил дату моего звонка 21.12 2023год время 18:05.
Расположен в тихом месте,центр города. Персонал пытается быть вежливым и доброжелательным,но ...нас буквально выперли из номера за 15 мин. до окончания аренды под предлогом необходимости срочной уборки номера,хотя время выезда 12 час,а заезд в 13 и вполне можно было успеть убрать номер после нас без спешки,тем более,что номер не большой( у нас был семейный). На три семейных номера один туалет , малюсенькая душевая и такая же кухонька,в которой есть посуда,чайник плита ,холодильник . Чай,кофе отсутствует и это в единственном хостеле , из которых мы ранее побывали в других городах . Кулер есть,но не подключен. Наличие туалетной бумаги не отслеживается. Фен есть,но перегревается через минуту и отключается.
Администратор на месте не находится.
Вообщем хостел так себе, только на переночевать.
Поставил троечку только из за того ,что в этом заведении все надписи на английском языке, даже на туалете и душе тоже латиница, по словам администратора ещё ни одного иностранца здесь не было .Вот и создаётся вопрос зачем название на нерусском языке, я понял бы если бы это было ещё на удмуртском. Создается вопрос, неужели здесь не любят родные языки?
Оставались с детьми на ночь, очень уютно и комфортно, комнаты в стиле "лофт". Хозяйка приветливая и добродушная. Всё частенько и комфортно. Вроде центр города, но двор очень тихий, машин не слышно. Рекомендую!
Из плюсов:
+При бронировании приятное впечатление оставляет девушка принимающая бронь по телефону.
+Чистенько в номере.
+Удобное расположение.
+/- Странные правила,точнее их подача.
Из минусов:
- полотенец почему-то не было хотя они прописаны в договоре.
--- Теперь самое неприятное. Это администратор в самом хостеле. Грубиянка. Такие сотрудники портят впечатление о столице республики. Есть с чем сравнивать. Даже в куда более плохих бытовых условиях в хостелах впечатление оставляют нейтральное люди там работающие. Тут же всё наоборот. Создаётся впечатление после общения, что не тебе услугу оказывают, а ты. Отношение к гостям +/- 0 .
В общем, кто любит чтобы их буллили welcome)
И те, кто кричат, что в Крыму сервиса нет - это вы ещё в Ижевске не были в этом хостеле.
P. S. Если читают отзывы администрация заведения. Будет хороший хостел, если сменить администратора. Или наймите ей психолога, а то гостям психиатр понадобится после такого обслуживания. (Хорошо мед. академия недалеко).
Снимали весь хостел (25 человек) всё супер.Обслуживание хорошое, персонал отличный кроме одной особы зрелого возраста тёмного цвета, всю свою смену лаяла как собака. Оставила негативные впечатления. Пытались объяснить не помогло. В номерах чисто, для проживания, готовки, всё есть.
Хороший, комфортный хостел. Без претензии на Люкс, но есть всё необходимое: мягкие матрасы, чистое отглаженное сатиновое постельное бельё, 2 душа, 2 кухни со всей посудой, вайфай. Хорошая хозяйка
Меня всё устраивает.
Не поставил 5, потому что два душа - маловато на 8 комнат.
Доброго дня!У меня крик души,очень ужасно,у меня слов нет,качество обслуживание чудовищное!!!Не рекомендую при любой цене!!!Мы после выезда выходили молча с отеля и женщина на ресепшене начала орать нам в след и прокляла нашу семью и начала нас учить уму разуму,хотя мы ей ничего плохого не сделали и с ней не ругались,кто она такая чтобы судить моих детей,кто они такие чтобы обсуждать чужую семью,исходя из выше изложенного пусть подбирают персонал с мозгами и чтобы соблюдали этикет при общении с гостями!!!
Очень чистый, с качественным ремонтом, приветливым персоналом хостел. Брали семейный номер, с большим телевизором, кондиционером и балконом. Первый опыт пользования хостелом прошел отлично.
Само место довольно неплохое в плане расположения и доброжелательности администратора, но с санитарией проблемы, номер убрал плохо, на кровати пивные крышки, в душе все в чьих то волосах
Нормальный хостел, чисто. Бельё постельное чистое, глаженное. Не воняет. Тараканов нет. Клопов нет. 750р.койко место. Питания нет. Не далеко от вокзала.
Долго выбирал хостл и решил остановиться в ХЭПИ ХАУС.
Удобное место расположения, в центре города, до общественного транспорта рукой подать. В хостеле мня тепло встретили)) , wi_fi . чистое постельное белье, чистые матрасы,
2 чистые кухни с хорошей посудой, и всем необходимым на ней.
2 два раздельных сан узла,
вежливый персонал👍😎
Всем рекамендую данный хостл Хепи Хаус! 🌟🌟🌟🌟🌟
Здравствуйте, в этот хостел приезжаю с Москвы через каждые три месяца и ни разу не пожалела, уже год езжу вахтой приемливые цены, отличный администратор Надежда, всегда везде чисто, уютно, комфортно, в любое время суток принимают, всегда взаимовежливы.