Большое спасибо автосалону Haval на Героев Хасана 109б за качественный сервис и быстрое обслуживание. Особая благодарность Владимиру, Наталье и всему персоналу. Ребята, Вы супер!
Покупали недавно автомобиль в этом салоне. Был очень приятно удивлён отношением сотрудников. Всё очень хорошо и понятно. Московским дилерам есть чему поучиться у коллег с Урала
Очень разочерован((( так как на данные авто, как я понял со слов менеджера, очередь, ну и соответственно менеджеры не парятся о потребностях клиента,впаривают то что "залежалось", а отсюда и отношение, не хошь не бери и так купят
Отличный приём.
Лилия Коняева, приятный менеджер отдела продаж!
Хорошая обстановка.
Финансовый менеджер Наталья, молодая приятная девушка, до мелочей рассказала все тонкости приобретения автомобиля, условий кредита и страховки каско и осаго.
Не давно купили машину в этом салоне и не пожалели что выбрали именно этот салон по хавалам! Очень слаженнаря работа в команде, видно что у людей есть желание работать и работют очень качественно! Хочу ОСОБО выделить Лилию и Ольгу!!!!! Реально девочки бегали весь день и делали свою работу на высшем уровне, сейчас это редкость. Поклон вам Ольга и Лилия ДЖАН!!!!!!!
Месяц назад приобел здесь автомобиль. Компетентный персонал, помогли с выбором автомобиля. Провели тест драйв, посчитали кредит на выгодных условиях. Буду рекомендовать Ваш автосалон
Классный салон! Купил сегодня автомобиль джулион, всё прошло просто супер, менеджер Станислав всё подготовил, ни чего лишнего не навязывал, дополнительных выплат не было. Всё супер! Очень им благодарен!
Авто приняли в срок. Понятно разъяснили перечень работ.Устранили неисправность. Дали рекомендации на будущее по эксплуатации автомобиля. Благодарю за работу. 🙂
Огромное спасибо новому автосалону в нашем городе! Я выбирал между многими брендами и моделями. Услышал по радио, что открывается новый салон HAVAL и зашёл посмотреть. Владимир внимательно выслушал меня, и подобрал мне просто космический 🚀F7 и ту комплектацию которая мне подошла, это совершенно другой уровень относительно других брендов за эти деньги. И наконец главное что я увидел в этом салоне - это проффесианлоизм и просто доброе, человеческое отношение ко мне! Спасибо!!!
В начале года приобрели в салоне автомобиль. Были приятно удивлены качеством обслуживания и дополнительными скидками. Консультант Григорий помог с выбором автомобиля, быстро и без лишних навязываний ненужных услуг выполнил свою работу. Остались очень довольны тем, что обратились именно сюда.
Привозила машину в сервис. Все сделали быстро. Придраться не к чему. Персонал вежливый, общаться приятно! Муж сказал, хороший сервис, будем пользоваться.
Китайские авто захватывают Россию. А так салон как салон, менеджеры как все манагеры хитрые. Ну а машины теперь китайские как и все остальные, только дешевле. Выбор очевиден.
Отвратительный салон , отвратительные менеджеры . 2часа ждал тестдрайв потому что менеджеру некогда было был занят игрой в компьютерную игру в наушниках.
Классный автосалон! Спасибо большое Терешкиной Анне за высокий профессионализм!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Новосёлов
Знаток города 6 уровня
23 апреля 2023
Хорошая оценка по трейдин. Отзывчивые менеджеры. Не было, как минимум у меня, навязывания допов и лишних услуг по кредитованию. Всё прозрачно. Есть мелкие нюансы по не знанию аксессуаров, но это дело наживное. Пока только положительные впечатления по сопровождению авто. Отличный салон. Срок общения 12 дней)))
Приехали рано утром 8.50 салон закрыт, смотрели машины на парковке, 9.05 салон не открывают (работают с 9ти) подергали дверь только после этого менеджер магазина пришел и открыл салон в 9.08. Открыл дверь развернулся ушел на свое место где уселся за компьютер в позе "полулежа", к нам так никто и не подошел и не обратился к нам. Я хотел задать пару вопросов поглядев на менеджера передумал, ушел. Просто лучший сервис, никогда более там не буду, удачи с клиентами.
Огромное спасибо автосервису Наval! Недавно проходила ТО, все понравилось! Сделали быстро и со скидкой! Есть бесплатное такси, чтобы не ждать в сервисе.
Собирались приобрести автомобиль, созвонились с менеджером, на первый взгляд показалось все хорошо, автомобиль в наличии, менеджер сразу сказал что можем забронировать, но по предоплате 10000руб.
Решили не вносить предоплату за автомобиль, который даже не видели, и приехать на следующий день всё посмотреть и заключить договор. На следующий день сразу поступает звонок от менеджера и сообщение, есть ли у нас вопросы и что мы решили. Сообщила менеджеру что приеду все посмотрю и будем решать на месте, он ответил хорошо все супер.
Заранее написала менеджеру, что буду через 30 минут, но что он сказал ок, ничего больше не говоря. Приехав в автосалон в конец города оказалось, что машины в наличии нет и ее уже «купили», начали предлагать другие цвета, предлагали заказать машину, которая приедет через месяц. На мой вопрос о цене, менеджер убежал и продолжал общаться с другими клиентами (читай ездить по ушам). Когда мое терпение кончилось, я встала и ушла, но тут менеджер побежал за мной и спрашивал а что же случилось. Действительно, что? Я сообщаю ему что потратила свое время и приехала, предупредила заранее, но мне почему то не сообщили что машины в наличии уже нет (а может и не было). Я сказала менеджеру что люди собирались приехать за ней за 1500 километров, а ее нет в наличии, на что он сказал «ну ничего страшного вы предоплату не внесли, а выживает сильнейший». Вижу, что такая же ситуация была у вас и в ноябре, ничему не учитесь... Супер автосалон, к вам ни ногой, и другим не пожелаю столкнуться с такими людьми 😉
С марта 2021 года пытались купить автомобиль в салонах Шкода, Тойота и тд. Везде была оставлена предоплата, но автомобилей в наличии нет. В ютубе попались обзоры на Haval 9 . До этого у нас были новые автомобили Ниссан X-Trail, Patrol 2014, то есть стойкое убеждение, что на китайском автопроме ездить никогда не будем. В январе 2022 года покупаем Haval 9. Пока все устраивает, комфорт на уровне, машина хорошо едет по снежным заносам. Особый респект Григорию, спокойно все рассказал, предложил хорошую скидку на авто 2022 года. Мы с семьей остались довольны. В салоне сделали ОСАГО. Процветания и успехов HAVAL Сатурн-Р-авто.
Хотите игнорирования, хамства, надменного общения? Вам сюда. Хотите, чтобы машины были без цен и ценников, а недопродавец говорил вам, что цены вы все равно не узнаете, цена формируется индивидуально? Тем более вам сюда. Хотите ,чтобы на вас смотрели как на какое-то крайне неприятное недоразумение? Вам тем более сюда. Нет, машин на тест-драйве, нет руководства, ценников на автомобили, нет информации по авто из шоу-рума, книги жалоб и предложений тоже нет. И это так к покупателям. А что будет после покупки машины? А представитель Сатурн-Р здесь будет нести заученную чушь, которая не несет ни пользы, ни смысловой нагрузки, лишь бы показать видимость действия.
1
3
Посмотреть ответ организации
Никита Мусихин
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2023
Приличное место. Молодцы ребята, мне нравится как они работают, культурно общаются и учтиво относятся к клиентам. Н. М.