Записалась на мойку машины и зимнего комплекта шин, плюс перекинуть (шины на дисках) зимние шины на летние. Менеджеру при сдаче авто сказала, обратите внимание как сложены шины в багажнике (все 4 колеса), чтобы ничего в салоне авто не было. Итог: в салоне принимает один менеджер в "живую" очередь - для чего тогда запись? Когда записывалась, никто не сказал, что мойка технологическая и что это означает, за то озвучили цену 450 руб. Пришел ещё один менеджер, просто сел, пока к нему не обратилась с вопросом, может ли он принять машину по записи, отве - да (ура, праздник). Машину помыли плохо , это потому что мойка технологическая (объяснение менеджера, хотя при приеме авто, сказал, что не будут вытирать). Шины в багажнике только три вошли ( шины сырые и помыли плохо), менеджер мне начал объяснять, что высота шин разная, с раздражением и повышением тона голоса ( я приехала, все колеса были в багажнике). На мой вопрос, кто переложить так как надо ? ответ - сами перекладывайте, а ничего, что мне 57 и я женщина??? ( шины на дисках). На мой вопрос, почему не закрепили хомутикаии на шинах колпаки, ответ а надо? Цена выросла на 400 рублей, потому что мне помыли и летний комплект шин, а я вас об этом просила??? Или вы мне звонили и спрашивали, надо ли мне это? Менеджер Евгений разговаривает просто по хамски. После разговора старшим менеджером мне всё-таки закрепили хомутами колпаки и переложили колёса и чудо случилось, все шины поместились в багажнике. Делаем выводы,стоит ли посещать данный автосалон, где отношение как к клиенту , так и к авто, мягко говоря, некачественное и хамство о стороны менеджера по приёму авто. При такой цене на услуги, как минимум, не должно быть негативных последствий как от общения, так и качества оказываемых услуг.
Хендай у меня уже 6 лет. Обслуживаюсь только у них. По качаству работ - нареканий нет. На приёмке машин вежливые, культурные и толковые ребята. Посоветуют, что надо дополнительно сделать, но навязывать не будут. Если что-то обнаружится при обслуживании - обязательно позвонят, согласуют. Хочется отметить, что довольно точно говорят, когда машина будет готова. И применяют качественные расходники. Старые сдают тебе.
Пустовато, дороговато. Но спросом пользуется. Сервиз хороший, сдавал авто н а ТО от конторы. Приняли и сделали быстро, надеюсь что и качественно. При приеме опросили по жалобам, на выдаче все рассказали, что сделано, что проверили, что желательно сделать. В целом доволен.