Лучшая страховая.Мы обращались во многие страховые ,но компания IBG достаточно лояльна к своим клиентам.Каждый год страхуем тут несколько своих кафе :оборудование ,отделку .Приятный и квалифицированный персонал всегда оперативно отвечает ,если у нас возникают какие-либо вопросы .Сами доставляют документы и предупреждают ,когда договор закончится .Как говорится ,страхуем и спим спокойно)
С 2010 года компания IBG подбирает для нас оптимальную программу по всем видам страхования. За это время данная компания зарекомендовала себя как надежный партнер и эксперт в своей области. Специалисты компании в полной мере демонстрируют свои профессиональные качества: компетентность, ответственность и нацеленность на результат. Мы рады рекомендовать IBG как надежного и компетентного партнера!
Мы не первый год сотрудничаем с этой страховой компанией. За время работы СК зарекомендовала себя как надежный специалист в своей области, всегда в короткие сроки подбирают правильные страховые продукты. Единственный минус, в начале с нами работала девушка, ну очень долго все оформляла. Спасибо, что пошли на встречу, заменили нам сотрудника. Квалифицированный специалист, вежливый, ответственный, способный быстро и качественно подготовить все документы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество
Самая ужасная страховая компания!!!
После наступления страхового случая поехали в СК, очень долго оформляли все документы!
После того как все оценили и документы были поданы, приехали ознакомиться с суммой выплаты. Сотрудники не предоставили ни один документ для ознакомления, у них происходит все в устной форме: я же вам сказал сумму выплаты!! По требованию предоставить документы мне для ознакомления - категорически отказались!
В итоге сами автоматически перечислили выплату на счёт, на которую я даже не соглашалась!!!
Компетенции у сотрудников вообще 0%, даже не знают процедуру выплаты по полису ОСАГО.
Ну и сам директор конечно это нечто, заявился в офис в солнечных очках, и общаясь с клиентом даже не соизволил снять их! ( жаль пришёл не в банном полотенце)
Делаю там ОСАГО уже давно. Когда везде делали по заоблачным ценам или с дополнительными опциями, здесь всё было по минимальной цене и без допов. На мой взгляд это характеризует компанию только с положительной стороны. Хоть к делу и не относится, но дворик у них очень ухоженный и симпатичный.
Ужасное и отвратительное место
Единственное,что адекватное в этом месте это женщина охранник. В остальном потерянное время. Расчет осаго только при личном визите,но не спешите радоваться. Вы будете сидеть и ждать пропавшего сотрудника(сотрудников) хотя никаких перерывов нет.
Бездарное место. Лучше оформиться в переходе,чем в этом пузыре.
Ужасная страховая компания. Наступил страховой случай. В начале ноября подали документы. Отправили на осмотр. При этом осмотр оказался платным. Протокол осмотра не предоставили, мотивируя тем, что его отправят в офис. В офисе его так же не показали и начали хамить по принципу: вот вам 5 копеек денег - не нравится - отправим на ремонт в "наш" сервис. В результате обещали направить в сервис на Ростовскую, а направили в сервис "Скорость" - монтажный проезд 5ч" Сервис - отдельная тема: пока вы не сдадите туда автомобиль там не заказывают запчасти. Итого в сухом остатке результат сотрудничества со страховой: в результате треснувшей облицовки бампера автомобиль (Киа сид) стоит на сто три недели. В сервисе также заявляют, что у них на ремонт есть 30 рабочих дней с момента передачи в сервис автомобиля" и раньше этого срока они делать ничего не собираются. Сервис также принципиально отказывается заказывать детали до сдачи им авто. Вся процедура работы страховой, а также подрядчика, выбираемого страховой, направлена не на решение проблем, а на максимальное затягивание процедуры устранения проблем. В случае ДТП собственнику авто придётся расстаться с автомобилем полтора месяца.
Сервис так себе, сотрудники ведут себя так как будто это единственная страховая в стране. Пришёл оформлять осаго, после общения с сотрудниками решил обратиться в другую компанию.
Спасибо! Всё быстро. На получение спортивной страховки ушло не больше 10 минут!
Тимур Насыр
Знаток города 11 уровня
9 февраля 2021
Отличная страховая компания. Застраховали автобус без проблем. Сотрудники очень вежливы и отзывчивы. Отдельный респект сотруднице IBG Инне Жабко, всё сделала в кратчайшие сроки и оформила страховку со всеми скидками. По сравнению с хамскими, зажравшимися рожими из ИНГОСТРАХА, эти компании даже ставить в одно предложение не хочется. В общем на сегодняшний день IBG, вы лучшие. 👍
Наступил страховой случай, узнаю что там как, говорят направили вам письмо ожидайте... Уже почти второй месяц нет письма, буду писать притензий и расторгать договор!!! Не советую!!!
Нарастаропные сотрудники
Сотрудник принят все документы, ушел, я просидел 40 минут в холе, после чего мне позвонил сотрудник и сказал что оформить ОСАГО сейчас они не смогут, а только через 2 недели, потому что они что то там проверяют. Приехал в Ингостоах сделали все за 15 минут и дешевле чем предлагали в данной конторке. Не рекомендую. Еще и паркови нет свободной только платка в один ряд воль дороги, которая в буднии всегда забита.
Компания хорошая, организация на высоком уровне, как в ДМС, так и в ОСАГО, с другим не сталкивался, грамотные спецы, очень хорошее обслуживание, вежливоеч всё по делу
Самая отвратительная компания на рынке страхования в Воронеже.
Сроки по закону 20 дней на выплаты по ОСАГО не держат.
До руководства дозвониться не возможно.
На вопросы получить ответ нельзя.Всегда в командеровке.Рабочего телефона нет.(смешно как то).
По словам сотрудников они отвечают только за свой блок.
При всем при этом хомят по телефону и завершают разговор.
Резко не рекомендую эту контору!
Много лет страхуем 2 машины по ОСАГО, проблем не было до наступления страхового случая. Выплаты элементарно не хватает даже на минимальный ремонт. В досудебной претензии отказали. Адекватная выплата только через суд.
Если нужны проблемы при ДТП с ремонтом - Вам сюда.
Больше ни ногой в эту компанию
Отвратительная страхования компания! Был сегодня в этой компании, оформили всего лишь два полюса! Работаю очень отвратительно! Очередь была всего лишь 5 человек, и только двое получили полюса. Самое интересное что выдача полюсов осаго происходит с 9 до 12 часов, а дальше у них обед. После обеда они оформляют юр.лица! Больше там постараюсь не страховать машину. Хотя до этого страховался у них 3 года.
Ни кому не рекомендую туда обращаться!
Поставил бы только пол звезды!
Дозвониться , чтобы помогли в продлении электронного ОГАГО, очень трудно.
4
1
S
Summer Glau
Знаток города 11 уровня
27 сентября 2019
На входе охранник - пожилая дама. Когда зашла в холл, со мной никто не поздоровался, не спросил куда я и куда иду, все двери внутри закрыты. Сама охранник разговаривала по телефону очень громко и увлечённо. 8 минут спустя спросила у меня «че стоишь? Ну жди» и продолжила разговор. Персонал хамоватый. Неприятное место
Отвратительное обслуживание клиентов! Получить полис ОСАГО очень и очень не просто, за свои деньги которые мы им платим стоим в ГРОМАДНЫХ очередях, а в день выдают всего 6 полисов ОСАГО. Приходя туда попадаешь лет так 25-30 назад, так как там существует запись на получение этого "золотого" полиса и поэтому люди не могут его получить месяцами.